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文档简介

宾馆长期住宿协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX国际酒店有限公司,

注册地址:中国北京市朝阳区东三环中路甲6号,

法定代表人/负责人:张明,

联系方式

甲方是一家经中国工商行政管理机关登记注册、具有独立法人资格的综合性酒店管理企业。公司成立于2005年,总部位于北京,在全国范围内拥有多家高星级酒店品牌,业务范围涵盖酒店投资、运营、管理及咨询服务。甲方凭借丰富的行业经验、专业的管理团队和完善的服务体系,在酒店行业中享有较高声誉。为进一步优化酒店资源配置,提升客户服务品质,甲方决定与乙方签订长期住宿协议,为乙方提供稳定、优质的住宿服务。

甲方在长期住宿服务方面具备以下优势:

(1)**品牌优势**:甲方旗下酒店均为中高端品牌,设施设备先进,装修风格典雅,符合国际标准,能够满足乙方多样化的住宿需求;

(2)**服务优势**:甲方拥有一支专业的服务团队,提供24小时前台服务、客房清洁、餐饮配套等全方位服务,确保乙方住宿体验的舒适与便捷;

(3)**资源优势**:甲方与多家商业伙伴建立了长期合作关系,可为乙方提供周边商务、旅游等增值服务,提升乙方的综合住宿价值。

基于甲方的服务能力和资源优势,双方经友好协商,决定建立长期住宿合作关系,以协议形式明确双方权利与义务,保障乙方的住宿需求得到持续、稳定的满足。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:李华,

注册地址:中国上海市浦东新区陆家嘴环路888号,

法定代表人/负责人:李华,

联系方式

乙方是一位从事国际贸易的企业家,主要经营高端消费品出口业务。乙方因长期往返国内多个城市进行商务洽谈,需要稳定、优质的住宿服务。为确保商务行程的顺利进行,乙方希望通过长期住宿协议的方式,在甲方酒店获得专属的住宿权益,以提升工作效率和生活品质。

乙方在合作方面具备以下特点:

(1)**业务需求稳定**:乙方因工作性质,每年需多次前往北京、上海等城市,住宿需求具有长期性和规律性,符合甲方酒店的目标客户群体;

(2)**消费能力较高**:乙方作为企业主,具备较强的经济实力,能够支付较高标准的住宿费用,并愿意为优质服务支付溢价;

(3)**合作意愿明确**:乙方重视与酒店行业的长期合作,希望通过协议形式建立稳定的关系,获得专属的住宿权益和增值服务。

基于乙方的住宿需求和合作意愿,甲方愿意为乙方提供长期住宿优惠,并双方经充分沟通,确认以协议形式明确合作细节,确保双方利益得到有效保障。双方的合作背景是:甲方作为酒店服务提供方,具备专业的服务能力和丰富的行业经验;乙方作为住宿需求方,具备稳定的业务需求和较高的消费能力。双方基于互利共赢的原则,通过协议形式建立长期合作关系,共同推动住宿服务的品质提升。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方(XX国际酒店有限公司)作为酒店服务提供方与乙方(李华)作为住宿需求方在长期住宿服务方面的权利与义务,通过建立稳定的合作关系,为乙方提供符合其商务需求的优质住宿条件,同时保障甲方的经营利益。本协议涉及的具體內容包括但不限于:住宿期限、住宿房型与费用、预订规则、服务标准、费用支付方式、违约责任、争议解决等。通过本协议,双方旨在实现住宿服务的长期化、标准化和高效化,提升双方的满意度与合作关系。

第二条定义

1.**长期住宿协议**:指甲方与乙方签订的,约定乙方在约定期限内享有在甲方指定酒店住宿权益的协议。

2.**住宿期限**:指本协议约定的乙方享有住宿权益的有效时间,自本协议生效之日起至约定的终止日期止。

3.**住宿房型**:指甲方为乙方提供的具体住宿房间类型,如标准间、商务间等,具体以本协议附件或甲方实际提供为准。

4.**服务标准**:指甲方为乙方提供的客房清洁、餐饮服务、会务支持等服务的具体质量要求,符合酒店行业相关标准。

5.**预订规则**:指乙方提前通知甲方预订房间的时间要求、方式及确认流程,确保乙方住宿需求的及时满足。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权按照本协议约定收取乙方支付的住宿费用,并有权对乙方的住宿行为进行合理管理,确保酒店秩序。

(2)甲方应按照本协议约定的住宿房型为乙方提供住宿服务,确保房间设施完好、环境整洁,符合酒店服务标准。

(3)甲方应保障乙方的住宿安全,提供必要的安保措施,包括但不限于监控设备、消防设施等,并妥善保管乙方遗留物品。

(4)甲方应提供本协议约定的配套服务,如客房清洁、早餐服务、健身房使用权等,确保服务质量达到约定标准。

(5)甲方应根据乙方的预订需求,优先安排房间资源,并在乙方提前通知的情况下,协助乙方处理紧急住宿需求。

(6)甲方有权对乙方的住宿行为进行监督,如乙方违反酒店管理规定或损坏酒店设施,甲方有权要求乙方赔偿并采取措施制止。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权在本协议约定的期限内,按照协议约定享受甲方提供的住宿服务,包括房间使用、配套服务等。

(2)乙方有权要求甲方提供符合约定的住宿房型,如因甲方原因导致房间与约定不符,乙方有权要求甲方更换或赔偿。

(3)乙方应按照本协议约定按时足额支付住宿费用,如因乙方原因导致费用拖欠,甲方有权采取相应措施,包括但不限于暂停服务、收取滞纳金等。

(4)乙方应遵守酒店管理规定,包括但不限于作息时间、吸烟规定、宠物饲养限制等,不得从事危害酒店秩序或他人利益的行为。

(5)乙方应爱护酒店设施,如因乙方原因导致设施损坏,乙方应承担赔偿责任,并配合甲方进行维修或更换。

(6)乙方应提供真实、准确的个人信息,并在住宿期间配合甲方进行身份验证,确保住宿安全。如乙方提供虚假信息或拒绝验证,甲方有权取消其住宿资格。

(7)乙方应提前通知甲方预订房间的时间、人数及特殊需求,如会议安排、宴请需求等,以便甲方做好服务准备。

(8)乙方在住宿期间如需额外服务,如餐饮预订、洗衣服务等,应提前与甲方沟通,并按照甲方规定支付相应费用。

(9)乙方应妥善保管个人物品,如因乙方疏忽导致物品丢失,甲方不承担赔偿责任,但应协助乙方查找或报警。

(10)乙方如需延长住宿期限或提前退房,应与甲方协商并达成一致,如甲方有空余房间,应予以配合;如因甲方原因无法满足,乙方应按原协议约定支付费用。

第四条价格与支付条件

1.住宿价格:乙方在本协议项下享有住宿服务的价格按照以下标准执行:乙方指定住宿房型为“商务间”,月基本住宿费为人民币贰仟元整(¥2,000.00),此费用包含房间使用费及每日一次早餐。如乙方需要使用其他增值服务,如延迟退房、洗衣服务、餐饮外送等,相关费用按照甲方公示的价目表另行计算,并在乙方使用服务后按月结算。

2.支付方式:乙方应通过银行转账方式向甲方支付住宿费用。每月10日前,乙方应支付当月住宿费用。甲方应向乙方提供符合税务规定的发票。

3.预付费用:本协议生效后7日内,乙方应向甲方支付人民币壹万元整(¥10,000.00)作为预订保证金,该保证金在乙方履行本协议期间用于抵扣乙方可能产生的超出协议约定标准的额外费用或作为乙方违约时的赔偿款。协议终止且乙方无任何违约行为且结清所有费用后,甲方应无息退还该保证金。

4.支付账户:乙方应将费用支付至以下甲方指定银行账户:

开户名称:XX国际酒店有限公司

开户银行:中国工商银行北京市朝阳区支行

银行账号:6222020100123456789

第五条履行期限

1.协议期限:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为贰年,自2024年1月1日起至2025年12月31日止。

2.自动续约:协议期满前一个月,如双方均未提出书面异议,本协议自动续约一年,续约次数不限,但每次续约前均需双方另行协商并签署书面补充协议。

3.提前终止:在本协议有效期内,任何一方均有权提前三个月以书面形式通知对方终止本协议。乙方提前终止的,应结清所有应付费用;甲方提前终止的,应退还乙方已支付但尚未使用的住宿费用(按剩余天数比例计算),并支付相当于一个月基本住宿费的标准向乙方支付违约金。

4.关键时间节点:乙方每月10日前应向甲方支付当月住宿费用;每年1月1日为甲方年度服务评估时间,乙方可据此对甲方服务提出书面意见。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)如因甲方原因导致乙方无法按约定获得住宿服务,例如无房可提供、房间条件与约定严重不符且无法及时更换,甲方应立即安排同等标准或更高标准的住宿,并免收相应期间的住宿费用。若无法提供替代住宿,甲方应按每日人民币伍佰元整(¥500.00)的标准向乙方支付违约金,直至问题解决或协议终止。

(2)甲方提供的服务(如餐饮、清洁等)不符合本协议约定的服务标准,经乙方指出后未能在合理期限内整改的,乙方有权要求甲方立即整改,并按乙方实际损失金额向甲方索赔。损失金额无法确定的,甲方应按每日人民币叁佰元整(¥300.00)的标准向乙方支付违约金。

(3)甲方未按约定提供发票,或收取乙方费用不符合协议约定,经乙方催告后仍未纠正的,乙方有权拒绝支付相关费用,并要求甲方支付相当于该笔费用百分之伍(5%)的违约金。

(4)因甲方责任导致乙方人身或财产受到损害的,甲方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未按约定支付住宿费用或增值服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之叁(0.3%)向甲方支付滞纳金。逾期超过30日,甲方有权暂停乙方住宿服务,直至费用结清。若乙方因此导致协议无法继续履行,甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于一个月基本住宿费(¥2,000.00)的标准作为违约金。

(2)乙方违反酒店管理规定,如非法吸烟、损坏酒店设施、制造噪音干扰他人休息等,甲方有权制止并要求乙方立即纠正。乙方应承担由此产生的修复费用或赔偿责任,金额不低于人民币壹仟元整(¥1,000.00)。若行为严重,甲方有权单方面解除协议,并拒绝退还保证金。

(3)乙方提供虚假信息或伪造文件进行预订或住宿登记,甲方有权立即取消其预订或要求其离店,并要求乙方支付相当于一个月基本住宿费(¥2,000.00)的标准作为违约金。情节严重或导致甲方损失的,乙方还应承担赔偿责任。

(4)乙方提前退房未提前通知或未经甲方同意的,仍需按原协议约定的住宿天数支付费用。如乙方提前退房对甲方造成空房损失,且非因甲方原因(如乙方提前退房导致甲方无法及时出租该房间),乙方应承担相当于提前退房天数每日人民币贰佰元整(¥200.00)的标准向甲方支付空房补偿费,补偿费上限为该房间一个月基本住宿费。

(5)乙方未按时返回预订的房间,超过约定退房时间每逾期一日,应按房间日标准价的50%向甲方支付占用费,直至房间交还为止。

3.不可抗力免责:因地震、火灾、战争、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,应继续履行协议或协商处理。

4.赔偿限制:除本协议明确约定的违约责任外,任何一方因对方违约所遭受的直接经济损失,由违约方承担,但赔偿总额不应超过违约方在本协议项下累计应获得的收益。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸、火山爆发等)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律、法规的变更、征收、禁令等)、流行病疫情、骚乱、社会运动以及其他类似事件。

2.通知义务:任何一方在本协议履行过程中遭遇不可抗力事件时,应立即通知对方,并在合理期限内(不超过15日)向对方提供不可抗力事件发生及影响的有效证明文件(如政府公告、新闻报道、官方报告等)。

3.责任免除:因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的,受影响一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如本协议因不可抗力而解除,双方互不承担赔偿责任,但已产生的费用应按实际履行情况结算。

4.协助义务:双方在不可抗力影响期间,应尽合理努力采取措施减少损失,并在不可抗力消除后,尽快恢复履行本协议。因不可抗力导致的履行延迟,经对方书面同意,履行期限可相应顺延。

5.持续不可抗力:若不可抗力事件持续超过60日,双方均有权单方面解除本协议,且互不承担违约责任。解除协议时,双方应结清所有已产生的费用,甲方应退还乙方已支付的但尚未使用的住宿费用及保证金(如有)。

第八条争议解决

1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在北京进行,由双方授权代表进行。

2.调解:若协商未能在协议生效之日起30日内达成一致,双方同意将争议提交给中国国际经济贸易促进委员会(CIETC)在北京设立的调解中心进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则。双方应遵守调解规则,并支付调解费用。调解达成协议的,双方应签署调解书,调解书具有合同效力。

3.仲裁:若调解无法解决争议,或双方未选择调解,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京。仲裁庭由三名仲裁员组成,其中一名由申请人选定,一名由被申请人选定,第三名由双方共同选定或由仲裁庭主席指定。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,或由仲裁庭决定。

4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。

5.专属管辖:除仲裁条款外,任何一方在本协议履行过程中就本协议项下的任何权利或义务提起诉讼,均应选择北京有管辖权的人民法院作为唯一管辖法院。任何一方在提起诉讼前,应给予另一方书面通知并给予其30日的协商或调解期。在任何情况下,若一方已根据本协议约定提交仲裁或调解,则不得向法院提起诉讼。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或挂号日后第五日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.分项履行:本协议各条款应被视为相互独立的部分。若任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.保密义务:双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后

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