阿里员工协议书酒店

阿里员工协议书酒店1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：阿里巴巴（中国）有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：中国杭州市滨江区江南大道618号阿里巴巴总部大厦。

甲方法定代表人/负责人：张勇。

甲方联系方式：服务热线400-800-8000。

甲方系一家在中国及全球范围内提供电子商务、云计算、数字媒体及等服务的综合性企业，依托其广泛的业务范围及资源优势，甲方需在特定时期于酒店场所举办大型商务会议、客户接待或内部团建活动。基于此需求，甲方拟通过租赁酒店相关设施并提供配套服务的方式，确保活动的顺利开展与高效执行。甲方通过本次协议，委托乙方提供符合标准的酒店场地及增值服务，以满足其商务活动的具体要求。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：杭州四季酒店有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：中国杭州市西湖区天目山路178号。

乙方法定代表人/负责人：李明。

乙方联系方式：服务热线400-618-8888。

乙方系一家经中国商务部批准成立的高星级酒店，隶属于万豪国际集团，具备国际标准的硬件设施与服务管理体系。乙方拥有丰富的酒店运营经验，能够提供包括会议场地、住宿安排、餐饮服务、设备租赁及安全保障在内的全方位服务。基于乙方的专业能力及优质资源，甲方选择与乙方合作，以利用其酒店设施满足商务活动的需求。双方通过本次协议，明确甲方租赁乙方酒店部分区域用于活动举办的权利义务，并约定乙方需按照协议约定提供相应的服务保障。

本协议的签订，基于双方对市场需求的共同认知及对服务标准的相互认可。甲方作为活动主办方，需确保其活动符合酒店的整体运营规范；乙方作为服务提供方，需履行其合同义务，保障甲方活动的顺利进行。双方合作的前提是严格遵守协议条款，确保各方的合法权益得到充分实现。后续协议中的定义、权利义务、价格支付、履行期限、违约责任及争议解决等条款，均围绕本次合作展开，旨在构建一个清晰、高效、可操作的合作框架。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在阿里巴巴员工活动期间，就酒店场地租赁及相关配套服务的合作事宜。协议范围涵盖酒店特定区域（包括但不限于会议室、宴会厅、休息区等）的租赁使用，以及与之相关的服务内容，如人员接待、设备支持、餐饮安排、安全保障等。甲方通过租赁乙方酒店设施，旨在为员工或客户提供一个符合商务标准的活动环境。乙方则依据本协议约定，向甲方提供符合标准的场地及配套服务，确保甲方活动需求得到满足。双方合作的具体内容包括但不限于场地布置、设备调试、人员培训、应急响应等，所有服务均需符合酒店运营规范及甲方事先提出的具体要求。

第二条定义

1."活动"：指甲方委托乙方提供的，在酒店场地内举办的各类商务会议、客户接待、员工培训或团建活动。

2."场地"：指乙方酒店内根据本协议约定供甲方使用的区域，包括但不限于会议室、宴会厅、休息区、展示区等。

3."配套服务"：指除场地租赁外，乙方为支持甲方活动而提供的餐饮、设备、人员、安保等服务。

4."服务标准"：指乙方提供的服务需符合酒店官方服务规范及甲方的具体要求，确保服务质量达到行业及甲方预期。

5."不可抗力"：指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)权力：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的场地及配套服务，并对服务过程进行监督。甲方有权根据活动需求调整服务内容，但需提前书面通知乙方，并承担相应调整费用。

(2)义务：甲方需向乙方提供活动方案及具体需求清单，确保活动内容符合酒店运营规范及法律法规。甲方应按时支付本协议约定的款项，并承担因自身原因导致的服务变更费用。甲方需对活动参与人员的安全负责，并配合乙方的安保管理。如甲方需使用特殊设备或物品，需提前告知乙方，并由甲方自行负责租赁及管理。

2.乙方的权力和义务：

(1)权力：乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用，并对甲方的违约行为采取相应措施。乙方有权拒绝甲方提出的不符合酒店运营规范或法律法规的要求。

(2)义务：

a.场地提供：乙方需按照本协议约定提供符合条件的场地，并确保场地设施完好可用。如需对场地进行维护或改造，乙方应提前通知甲方，并承担相应费用。

b.配套服务：乙方需提供符合标准的餐饮、设备、人员、安保等服务，确保服务质量达到行业及甲方预期。乙方应配备专业人员进行服务支持，并随时响应甲方的需求。

c.安全保障：乙方需确保场地及设施符合安全标准，并配备专业的安保人员负责现场管理。如发生安全事件，乙方应立即启动应急预案，并配合甲方进行处置。

d.知识产权：乙方需确保提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方服务导致甲方遭受损失，乙方应承担赔偿责任。

e.文件提供：乙方需向甲方提供活动相关的文件资料，包括场地平面图、服务手册、应急预案等，并确保资料的准确性及完整性。

注：本协议中未明确约定的权利义务，双方可另行协商确定。如双方就某项内容无法达成一致，可向协议签订地人民法院提起诉讼。

第四条价格与支付条件

1.价格：甲方同意根据本协议约定向乙方支付活动服务费用。具体费用构成包括但不限于场地租赁费、配套服务费、设备使用费等，详细费用清单及单价标准由双方在协议附件中明确。如甲方需求超出附件约定，双方应另行协商确定费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。每期款项支付前，乙方需向甲方提供符合要求的发票或收据，甲方应在收到凭证后15个工作日内完成支付。

3.支付时间：甲方应在活动开始前30日内支付首期服务费用，剩余款项应在活动结束后30日内付清。如甲方需提前支付或分期支付，双方可另行协商确定具体支付计划。

4.费用调整：如遇政策变化、市场波动等因素导致乙方服务成本发生重大变化，双方应协商调整费用。甲方对费用调整有异议的，可在收到调整通知后10个工作日内提出，双方应友好协商解决。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自活动开始之日起至活动结束之日止，共计X天/月（具体时间根据实际情况填写）。

2.关键时间节点：甲方应在活动开始前60日向乙方提交详细的活动方案及需求清单；乙方应在活动开始前30日完成场地布置及设备调试；活动期间，双方应保持密切沟通，确保活动顺利进行；活动结束后，甲方应在7个工作日内向乙方提供活动反馈意见，乙方应在15个工作日内完成场地清理及费用结算。

3.延期处理：如因不可抗力或甲方原因导致活动延期，双方应另行协商确定新的履行期限，并相应调整费用支付时间。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)未按时支付款项：如甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期款项万分之五的违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付全部款项及违约金。逾期超过60日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失。

(2)提供虚假信息：如甲方提供虚假的活动方案或需求清单，导致乙方提供的服务不符合要求，甲方应承担由此产生的额外费用及损失。

(3)活动内容违法：如甲方活动内容违反法律法规或酒店运营规范，乙方有权立即停止服务，并要求甲方承担由此产生的损失及赔偿责任。甲方还应承担因此对乙方声誉造成的负面影响。

2.乙方违约责任：

(1)未提供合格服务：如乙方未按照本协议约定提供符合标准的场地及配套服务，甲方有权要求乙方立即整改，并赔偿由此造成的损失。整改后仍不符合要求的，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用及支付违约金。

(2)设备故障：如因乙方提供的设备故障导致活动无法正常进行，乙方应立即提供备用设备或采取其他补救措施。如因此造成甲方损失，乙方应承担赔偿责任。

(3)安全事故：如因乙方管理疏忽导致活动期间发生安全事故，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费用、财产损失、精神损害赔偿等。甲方有权要求乙方赔偿因此产生的所有费用，并解除协议。

(4)费用调整不合理：如乙方单方面提出的费用调整不合理，且经协商无法达成一致，甲方有权拒绝支付相应费用，并要求乙方退还已支付的多余费用。

3.违约金上限：本协议约定的违约金总额不得超过本协议总服务费用的20%。如违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。

4.解除协议：如一方严重违约，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿由此造成的损失。解除协议后，双方应立即停止履行本协议，并妥善处理已产生的合作关系。

5.不可抗力免责：如因不可抗力导致一方无法履行本协议，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商确定是否延期履行或解除协议。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更、行政命令等）、流行病疫情、网络攻击等。

2.通知义务：任何一方遭受不可抗力事件影响时，应在事件发生后7个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件，如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等。通知应包含不可抗力事件的基本情况、预计影响范围以及可能的解决方案。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，受影响一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

4.协商处理：发生不可抗力事件后，双方应积极协商，采取合理措施减少损失，并尽快达成一致意见。如协商不成，可提交给协议签订地的仲裁委员会进行仲裁或向人民法院提起诉讼。

5.持续影响：如不可抗力事件持续超过30日，双方均有权单方面解除协议，并退还已支付但未使用的服务费用。解除协议后，双方应互相配合完成善后工作，并合理分担因不可抗力事件造成的损失。

第八条争议解决

1.协商解决：本协议生效后，双方在履行过程中如发生任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人负责协商事宜，并积极寻求达成一致意见的方案。协商应在协议签订地或双方约定的其他地点进行，并应记录协商过程及结果。

2.调解解决：如协商无法解决争议，双方可共同申请协议签订地的调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、平等、公平的原则，调解委员会应指定专业调解员主持调解。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，并共同履行。调解不成的，双方可依法选择其他争议解决方式。

3.仲裁解决：如双方在协商或调解后仍无法解决争议，应提交给协议签订地的仲裁委员会进行仲裁。仲裁应按照仲裁规则的规定进行，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，双方应遵守仲裁庭的指示，并提供必要的证据及资料。

4.诉讼解决：如双方未选择仲裁解决争议，任何一方均有权在协议履行期限内或诉讼时效内，向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守法院的判决及裁定，并承担相应的诉讼费用。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应本着诚实信用原则，积极履行本协议约定的义务，并采取措施避免争议扩大。任何一方不得利用争议拖延履行义务或损害对方利益。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件及其他通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的传真/电子邮件地址进行。通知在送达时视为有效。如一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.终止条件：除本协议另有约定外，任一方有权在提前30日书面通知对方的情况下终止本协议。终止后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于费用结算、场地归还、资料交接等。如因一方违约导致协议终止，违约方应承担相应的违约责任。

4.保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等采取保密措施，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规，不得从事违法违规活动。

6.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解及承诺。

7.不可分割性：本协议各条款应被视为相互独立的部分。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

第十条附则

1.附件：本协议附