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文档简介
云计算服务器托管2025年服务协议甲方:[客户公司名称],一家根据[国家/地区]法律注册成立的公司,注册地址:[客户公司地址]。乙方:[云服务提供商公司名称],一家根据[国家/地区]法律注册成立的公司,注册地址:[云服务提供商地址]。本协议由双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订。定义与解释本协议中,除非上下文另有解释,下列词语具有以下含义:“云计算服务器托管”指乙方根据甲方的需求,提供包括但不限于服务器硬件、网络连接、存储空间、操作系统、应用程序及相关服务等,并按照甲方的指示对服务器进行管理和维护,使甲方能够通过互联网访问和使用服务器的一种服务模式。“服务时间”指乙方提供云计算服务器托管服务的可用时间,通常以月或年为单位进行计算。“服务等级协议(SLA)”指乙方承诺向甲方提供云计算服务器托管服务的可用性、性能、可靠性等方面的指标和标准。“数据中心”指乙方用于存放服务器硬件及相关设施的场所。“用户名”指甲方用于访问乙方服务的唯一标识。“密码”指甲方用于访问乙方服务的密钥。“数据”指甲方在乙方服务器上存储的所有信息,包括但不限于文本、图片、音频、视频等。“安全漏洞”指可能被用来非法访问或破坏计算机系统或数据的缺陷或薄弱环节。“第三方”指除甲方和乙方以外的任何个人、公司或其他组织。解释应遵循公平、合理的原则,并应以促进本协议目的的方式进行。服务内容与范围乙方同意根据甲方的需求,提供以下云计算服务器托管服务:硬件设备包括但不限于服务器机柜、电源设备、网络设备等。网络连接提供高速、稳定的网络连接,确保甲方服务器的正常运行。存储空间提供一定容量的存储空间,用于甲方数据的存储。操作系统安装和配置甲方选择的操作系统。应用程序根据甲方的需求,安装和配置相关应用程序。技术支持提供技术支持服务,包括故障排除、性能优化等。安全管理提供安全防护措施,包括防火墙、入侵检测等。备份服务提供数据备份服务,确保甲方数据的安全。服务范围包括但不限于甲方所托管的云服务器的运行、维护和管理。服务期限服务期限为2025年[起始日期]至2025年[结束日期],共计[具体时长]。续约服务期限届满前,双方应就续约事宜进行协商。如果双方同意续约,应另行签订书面协议。服务费用与支付方式服务费用为[具体金额],支付方式为[具体支付方式,例如:月付/年付]。费用包括但不限于硬件设备、网络连接、存储空间、技术支持、安全管理、备份服务等费用。甲方应按照本协议约定的方式和时间向乙方支付服务费用。服务等级协议(SLA)乙方承诺向甲方提供以下SLA指标:可用性服务器的可用性不低于[具体百分比]%。性能服务器的响应时间不超过[具体时间]。可靠性服务器的故障恢复时间不超过[具体时间]。如果乙方未能达到SLA指标,应承担相应的违约责任。数据安全与保密乙方应采取必要的安全措施,确保甲方数据的安全。乙方应定期进行安全漏洞扫描和修复,并采取防火墙、入侵检测等措施防止数据泄露、篡改或丢失。乙方应定期对甲方数据进行备份,并确保备份数据的完整性和可用性。在发生数据丢失或损坏的情况下,乙方应协助甲方进行数据恢复。甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露。责任限制乙方对因本协议引起的或与本协议有关的任何索赔、损害或损失的责任,在任何情况下均不应超过本协议约定的服务费用总额。免责乙方不对因甲方或第三方的行为造成的损害承担责任。违约责任如果甲方未能按时支付服务费用,应向乙方支付滞纳金。如果乙方未能达到SLA指标,应向甲方提供相应的补偿或服务。不可抗力不可抗力事件指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。如果发生不可抗力事件,双方应采取措施减轻损失,并暂停或终止本协议。争议解决双方应首先通过友好协商解决本协议引起的任何争议。如果协商不成,任何一方均可将争议提交至[具体仲裁机构]进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。法律适用与管辖本协议适用[具体国家/地区]法律。本协议的管辖法院为[具体法院]。其他条款双方之间的所有通知应以书面形式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。本协议构成双方之间关于本协议主题的完整协议,取代双方之前达成的任何口头或书面协议。对本协议的任何修改,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。未经乙方同意
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