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江西省公务员2025年考试申论语言表达精准性强化试卷(含答案)考试时间:______分钟总分:______分姓名:______注意事项:1.仔细阅读以下全部材料。2.根据每一题的具体要求作答。3.字数不少于1000字。材料:材料一:近年来,我国数字政府建设步伐不断加快,越来越多的政务服务事项实现“一网通办”,在线办事比例显著提升,数字技术在优化营商环境、提升政府治理效能等方面发挥了重要作用。然而,在数字政府建设过程中,也暴露出一些问题,例如:数据共享不畅、系统壁垒存在、线上服务不完善、数字鸿沟依然存在等。这些问题制约了数字政府建设的深入推进,影响了人民群众的获得感和满意度。材料二:某市为了解决“数字鸿沟”问题,推出了一系列举措。一方面,加强基层数字化基础设施建设,在社区、乡村等地增设自助服务终端,并提供相应的操作指导。另一方面,开展数字技能培训,针对老年人、残疾人等特殊群体,提供针对性的培训课程,帮助他们掌握基本的上网技能。此外,该市还鼓励企业和社会组织参与数字助老服务,形成政府、企业、社会共同参与的格局。材料三:一位经常使用网上政务服务的市民表示:“网上办事确实方便,但是有些服务还是不太完善,比如有些事项需要反复提交材料,有些系统操作起来比较复杂,对老年人来说不太友好。”这位市民的建议引发了对数字政府建设中公平性和便捷性问题的关注。材料四:某县在推进数字政府建设过程中,注重加强数据共享和业务协同。通过建立统一的数据平台,打破部门间的数据壁垒,实现数据互联互通。同时,该县还积极推动跨部门业务协同,将原本需要多部门办理的事项整合为“一窗受理、集成服务”,有效提升了政务服务效率。材料五:专家指出,数字政府建设是一项长期而复杂的系统工程,需要政府、企业、社会等多方共同努力。在推进数字政府建设过程中,要坚持以人民为中心的发展思想,关注弱势群体,缩小数字鸿沟,让数字红利惠及全体人民。同时,要加强法治建设,完善数字政府建设相关法律法规,保障数字政府建设的规范性和安全性。作答要求:1.请根据材料,概括当前我国数字政府建设中存在的问题及原因。(不超过200字)2.请根据材料,分析某市解决“数字鸿沟”问题的举措及其成效。(不超过300字)3.请根据材料,谈谈你对数字政府建设中公平性与便捷性关系的理解。(不超过400字)4.请根据材料,以“数字政府建设:让服务更高效、让人民更满意”为主题,自选角度,自拟题目,写一篇文章。(不少于1000字)试卷答案1.问题及原因:问题:数据共享不畅、系统壁垒存在、线上服务不完善、数字鸿沟依然存在。原因:数字政府建设是长期复杂的系统工程,存在基础设施不足、技术应用不够深入、部门协同不力、对特殊群体关注不够等问题,导致服务效率和公平性有待提升。2.某市举措及成效:举措:增设自助服务终端并提供操作指导;开展针对性数字技能培训;鼓励企业和社会组织参与数字助老服务。成效:提升了部分群体的数字技能,改善了线上服务体验,初步缓解了数字鸿沟问题,增强了特殊群体的服务可及性。3.公平性与便捷性关系理解:数字政府建设中的公平性与便捷性相辅相成。便捷性是基础,通过技术手段简化流程、提高效率,能扩大服务覆盖面;公平性是目标,关注弱势群体,消除数字鸿沟,确保人人都能平等享受服务。缺乏公平性的便捷性可能导致数字排斥,而缺乏便捷性的公平性则难以满足群众高效需求。因此,需在提升便捷性的同时,注重公平性,通过技术赋能和人文关怀,实现服务的高效与普惠。4.文章:数字政府建设:让服务更高效、让人民更满意数字时代浪潮奔涌,数字政府建设已成为提升国家治理能力现代化的重要引擎。近年来,我国数字政府建设步伐铿锵,政务服务“一网通办”成为常态,在线办事比例大幅提升,数字技术在优化营商环境、提升政府效能等方面展现出巨大潜力。然而,在建设过程中,数据壁垒、服务不均、数字鸿沟等问题依然存在,制约着数字政府建设的深入推进,也影响着人民群众的获得感与满意度。要让数字政府建设行稳致远,必须坚持以人民为中心,在提升服务效率的同时,更加注重服务的公平性,让技术进步成果惠及全体人民。提升服务效率是数字政府建设的核心要义。通过数字化、网络化、智能化手段,可以有效打破传统政务服务的时空限制,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。例如,某县通过建立统一数据平台,打破部门壁垒,实现数据共享;推动跨部门业务协同,将多部门办理事项整合为“一窗受理、集成服务”,显著提升了政务服务效率。这些实践证明,数字技术能够有效优化政务流程,减少办事环节,缩短办事时间,降低办事成本,从而极大提升政府服务效能。未来,应继续深化“放管服”改革,推动更多政务服务事项线上办理,完善线上线下融合的服务体系,让群众办事更加便捷高效。然而,效率的提升并不能完全等同于满意度的提升。数字政府建设的最终目标是让人民满意,而满意的核心在于公平。当前,我国数字鸿沟问题依然突出,老年人、残疾人等特殊群体由于数字技能不足或设备使用不便,难以平等享受数字化服务。材料中某市民反映部分线上服务对老年人不友好,以及某市为解决数字鸿沟问题开展的培训和服务,都凸显了数字政府建设中公平性的重要性和紧迫性。如果数字政府建设只追求效率而忽视公平,可能导致“数字排斥”,加剧社会不平等。因此,在推进数字政府建设过程中,必须坚持以人民为中心的发展思想,关注弱势群体,努力消除数字鸿沟,让每个人都能平等地享受数字化发展成果。实现数字政府建设的效率与公平,需要多方协同发力。首先,要加强顶层设计和统筹规划,明确数字政府建设的目标和方向,制定科学合理的建设方案。其次,要加大投入,加强基层数字化基础设施建设,特别是在农村和偏远地区,确保网络覆盖和数据接入,为数字政府建设奠定坚实基础。第三,要推动技术创新和应用,开发更加人性化、便捷化的政务服务平台,并针对老年人、残疾人等特殊群体,提供适老化改造和个性化服务。第四,要加强数据共享和业务协同,打破部门壁垒,实现数据互联互通,提升整体服务效能。第五,要加强法治建设,完善数字政府建设相关法律法规,保障数字政府建设的规范性和安全性。同时,要积极引导社会力量参与,形成政府、企业、社会共同推进的格局。数字政府建设是一项长期而复杂的系统工程,没有终点,只有起点。在建设过程中,既要追求服务的高效
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