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文档简介

银行物业外包合同范本甲方(委托方):名称:[银行名称]法定代表人:[姓名]地址:[银行地址]联系方式:[联系电话]乙方(受托方):名称:[物业公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[物业公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方有意将其银行物业相关服务外包给乙方,乙方具备提供该服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方银行物业外包事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.物业区域:甲方指定的位于[具体地点]的银行营业场所及附属区域,包括但不限于营业大厅、办公区域、自助服务区、金库、员工宿舍等相关场地。2.服务内容安全保卫服务负责银行营业期间及非营业期间的安全保卫工作,包括门禁管理、巡逻、监控等,确保银行财产和人员安全。配备专业的安保人员,制定并执行严格的安保制度和流程,对进入银行区域的人员和车辆进行严格检查和登记。协助公安机关及相关部门处理各类突发事件,维护银行正常秩序。环境卫生维护每日对营业大厅、办公区域、公共通道等进行清洁打扫,包括地面清扫、门窗擦拭、垃圾清运等,保持环境整洁卫生。定期对卫生间、茶水间等特殊区域进行消毒处理,预防疾病传播。负责银行周边环境的清理和维护,确保无杂物堆积、无卫生死角。设施设备维护对银行内的各类设施设备进行日常巡检,包括水电设施、空调系统、消防设备、电梯等,及时发现并处理故障隐患。按照设备维护保养计划,定期对设施设备进行保养和维修,确保其正常运行。负责设施设备的维修配件采购及更换工作,保证维修质量和及时性。客户服务在营业大厅设置客户服务岗位,为客户提供咨询、引导、协助办理业务等服务,解答客户疑问,提升客户满意度。收集客户意见和建议,及时反馈给甲方相关部门,以便改进服务质量。绿化养护对银行内及周边的绿化区域进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观美观。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权根据实际情况调整服务需求和标准,但应提前通知乙方。对乙方违反合同约定或法律法规规定的行为,有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,协助乙方了解银行的特殊要求和规定。按照合同约定及时支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和支持,如办公场地、水电供应等。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。有权根据合同约定及实际情况,合理安排服务人员和工作流程。对甲方提出的不合理要求,有权拒绝并协商解决。2.义务按照国家法律法规及行业标准,以及本合同约定的服务内容和质量要求,提供优质、高效、专业的物业外包服务。定期向甲方汇报服务工作情况,接受甲方的监督检查和考核评估。负责服务人员的招聘、培训、管理和考核,确保服务人员具备相应的专业技能和职业道德。妥善保管甲方提供的相关资料和信息,不得泄露给任何第三方。在服务过程中,如发现安全隐患或其他问题,应及时采取措施并通知甲方。因乙方原因造成甲方财产损失或人员伤亡的,乙方应承担全部赔偿责任。四、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同服务费用为每月人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方服务需求重大变更导致乙方成本显著增加的除外。(二)支付方式甲方应在每月[支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]内,向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容、质量标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月服务费用的[违约扣除比例]作为违约金。2.因乙方服务人员过错或乙方管理不善,导致甲方财产损失或人员伤亡的,乙方应按照实际损失金额进行赔偿,并承担相应的法律责任。3.若乙方违反保密义务,泄露甲方相关资料和信息,应向甲方支付违约金人民币[保密违约金金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.乙方擅自将本合同服务转包给第三方的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[转包违约金比例]向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,

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