朱溪镇信访工作百日攻坚活动实施方案

朱溪镇信访工作百日攻坚活动实施方案为推进朱溪镇信访工作的规范化、科学化、制度化，加强信访稳控，切实维护社会稳定，朱溪镇将实施信访工作百日攻坚活动，具体实施方案如下：一、整体要求（一）活动目标：筑牢信访工作制度化和管理化基础，促进信访事项合理、有序、快捷处理，确保维护群众的合法权益，维护社会稳定。（二）活动原则：以问题为导向，以整改为目的，以结果为导向，强调問責，严格执行工作纪律、工作制度。并加强监督和引导，为信访群众提供更加优质的服务。（三）活动内容：围绕朱溪镇信访工作的问题，通过发现、整改、落实、跟踪、评估等一系列环节，推进信访工作的正常化水平，确保工作的顺畅进行、工作效率的提高和工作质量的提升。二、工作机制（一）领导小组责任制。设立信访工作领导小组，由朱溪镇党委副书记（或常委）、政法委书记兼任组长，由各支部书记、镇派出所负责人、综治委、村委会主任兼任成员，负责制定活动的实施细则，安排具体的任务及计划，负责协调各个部门的配合，并根据活动的要求加强工作的监督、引导和协调工作。（二）各部门责任制。各部门要充分认识到信访工作的重要性，按照活动要求，细化工作内容和计划，着重做好沟通群众、解决问题、维护社会稳定等方面的工作，确保信访事项合理、有序、快捷处理。同时，加强内部的沟通和协调，充分利用有关信息平台，及时汇总、传达重要的信访信息和问题，减少重复劳动，为问题处理提供便利。（三）群众参与责任制。倡导群众参与意识，鼓励群众踊跃参与活动，及时提交意见、建议和反映问题，共同推动信访工作的规范化和科学化。同时，通过开展有针对性的法律知识普及宣传，加强对群众权益维护的宣传和引导，提高群众安全感和满意度。三、具体措施（一）优化信访平台。做好信访案件集中受理，逐步实现“一站式”服务。落实好信访工作室、信访接待室等功能性场所建设，提高群众满意度并推进重点问题的解决。同时，对于群众反映强烈的问题，及时处理并做好信息公示工作，增加透明度，提高信息公开率。（二）做好信访督查。加强对信访问题的督查和管理，建立完善的信访治理统计分析体系，及时了解、分析信访情况，为工作提供科学依据。同时，要加大对重点人群的督察力度，建立清单制度并加强排查，确保工作落实到位。（三）完善信访管理机制。加强信访工作顶层设计，明确各部门的职责和任务，及时补充和完善相应的信访制度和规章制度，严格执行信访工作的管理制度，加强与上级部门的沟通和协调，确保工作的顺畅开展。（四）加强信息化建设。推进信访信息化工作，加强信访档案管理，统一信访信息的收集、处理、汇总、公示，并适时分享相关信息资源。同时，大力宣传和普及信访线上平台的使用知识，方便群众的取证及办事。（五）加强宣传引导。加强宣传引导，通过各种途径传达政策法规、制度要求和时事热点等信息，加强群众知晓程度，引导群众争取合法权益，防范和化解群体性事件的发生。四、落实工作要求（一）各部门要高度认识此次活动的重要性，严格按照活动要求和任务分解，认真落实活动计划，确保活动的有序推进和高效完成。（二）领导小组成员要履行好组织协调和指导督查的职责，加强对下属各部门的督导，把工作落到实处。（三）每个部门要组织好活动开展，确保各项任务的完成并向领导小组主动报告工作进展情况，并保证其工作成果的科学性和有效性。（四）各个村委会要加强对村民的宣传，引导群众依法维护自身合法权益，防范各种形式的群体性事件的发生。五、活动总结活动结束后，领导小组将召开总结会，对活动进行总结评价，并逐条梳理活动中发现问题，提出建议和改进措施，形成活动总结报告。该报告将作为后续