某市政府办干部绩效奖惩办法

某市政府办干部绩效奖惩办法

一、总则（一）目的为进一步加强市政府办干部队伍建设，充分调动干部的工作积极性、主动性和创造性，规范干部绩效奖惩管理，客观公正地评价干部工作业绩，提高工作效能，更好地为人民服务，结合本办实际，特制定本办法。（二）原则1.公平公正原则：绩效奖惩以客观事实为依据，评价标准统一，过程透明，确保对每位干部的评价和奖惩公平公正。2.科学合理原则：绩效评价指标和方法科学设置，充分体现市政府办工作特点和要求，全面、准确地反映干部工作绩效。3.激励为主原则：通过合理的奖励机制，激发干部的工作热情和潜能；同时，通过适当的惩罚措施，督促干部改进工作不足。4.动态调整原则：根据市政府办工作任务和重点的变化，适时调整绩效评价指标和奖惩标准，确保本办法的适应性和有效性。（三）适用范围本办法适用于市政府办全体在编干部。二、绩效评价指标体系（一）工作业绩指标（60分）1.任务完成情况（30分）：根据干部岗位职责和年度工作任务分解，考核各项工作任务的完成进度、质量和效果。重点工作任务按时、高质量完成得满分，未按时完成或完成质量不达标酌情扣分。2.工作创新与突破（10分）：鼓励干部在工作中积极创新，提出新的思路、方法或举措，对提高工作效率、优化工作流程、解决工作难题等方面有显著成效的，视情况给予相应加分；因循守旧、无明显创新举措的酌情扣分。3.工作协调与配合（10分）：考核干部在跨部门、跨岗位工作中的协作能力和团队精神。积极主动配合其他部门或同事工作，有效推动工作开展的得满分；出现推诿扯皮、配合不力等情况酌情扣分。4.工作成果影响力（10分）：对干部所负责工作取得的成果进行评估，其成果在本办、本市甚至更广泛范围内产生积极影响，得到上级领导、相关部门或群众高度认可的，视影响力大小给予加分；工作成果平平，未产生明显影响的酌情扣分。（二）工作能力指标（20分）1.专业能力（10分）：考核干部具备的与岗位相关的专业知识、技能和业务水平。专业知识扎实，能够熟练运用专业技能解决工作中的实际问题得满分；专业能力不足，影响工作正常开展的酌情扣分。2.学习能力（5分）：关注干部的学习态度和自我提升能力。积极参加各类培训、学习活动，不断更新知识结构，提高自身综合素质的得满分；对新知识、新技能学习不积极，知识老化的酌情扣分。3.沟通能力（3分）：考察干部在与上级、同事、下级及外部单位沟通交流中的表达能力、倾听能力和协调能力。沟通顺畅、信息传达准确及时得满分；存在沟通障碍，影响工作沟通效果的酌情扣分。4.应变能力（2分）：考核干部在面对突发情况或紧急任务时的应对能力和处理能力。能够迅速做出反应，有效解决问题得满分；面对突发情况手足无措，不能妥善处理的酌情扣分。（三）工作态度指标（20分）1.责任心（8分）：考核干部对工作的认真负责程度，是否积极主动承担工作任务，有无敷衍塞责、推诿责任等情况。责任心强，对工作高度负责得满分；责任心不强，工作敷衍的酌情扣分。2.敬业精神（6分）：考察干部对工作的热爱程度和敬业态度，是否全身心投入工作，有无迟到早退、旷工等情况。敬业精神足，工作勤奋努力得满分；敬业精神差，工作态度不端正的酌情扣分。3.服务意识（3分）：考核干部为人民服务的宗旨意识，在工作中是否主动、热情、耐心地为群众和其他部门服务。服务意识强，得到服务对象好评得满分；服务意识淡薄，受到服务对象投诉的酌情扣分。4.团队意识（3分）：考察干部的团队协作精神，是否积极融入团队，关心团队成员，为团队发展贡献力量。团队意识强，积极参与团队建设得满分；团队意识差，破坏团队和谐氛围的酌情扣分。三、绩效评价方法与程序（一）评价方法1.上级评价（50%）：由干部的直接上级根据日常工作表现和绩效完成情况进行评价打分。2.同事评价（30%）：组织干部所在部门及相关协作部门的同事进行互评，评价干部在工作中的协作能力、团队精神等方面的表现。3.自我评价（10%）：干部本人对自己一年来的工作进行总结和评价，对照绩效指标体系进行自我打分。4.服务对象评价（10%）：通过问卷调查、电话回访等方式收集服务对象（如基层单位、群众等）对干部工作的满意度评价。（二）评价程序1.绩效自评：每年年底，干部根据绩效指标体系和全年工作实际，填写个人绩效自评表，总结工作成绩、分析存在问题，并提出改进措施和下一年度工作计划。2.民主测评：组织召开民主测评会议，由干部进行述职，参会人员根据述职情况和日常了解，按照评价方法中的权重进行打分评价。3.综合评定：绩效评价工作小组对上级评价、同事评价、自我评价和服务对象评价结果进行汇总分析，结合工作实际情况，确定每位干部的年度绩效得分。4.结果公示：绩效评价结果在市政府办范围内进行公示，公示期为5个工作日。干部对评价结果如有异议，可在公示期内向绩效评价工作小组提出申诉，工作小组应在接到申诉后10个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。四、绩效奖励（一）物质奖励1.绩效奖金：根据干部年度绩效得分，按照一定的标准发放绩效奖金。绩效得分在90分及以上的，给予全额绩效奖金；80-89分的，给予一定比例的绩效奖金；60-79分的，适当扣减绩效奖金；60分以下的，不发放绩效奖金。2.专项奖励：对在重点工作、重大项目、突发事件处置等方面表现突出，做出显著贡献的干部，设立专项奖励基金，给予一次性物质奖励。（二）精神奖励1.表彰荣誉：每年评选一定比例的优秀干部，授予“优秀工作者”“创新标兵”“服务之星”等荣誉称号，并在全办范围内进行表彰通报。2.晋升推荐：在干部职务晋升、职称评定、培训学习等方面，优先考虑绩效评价优秀的干部。将绩效评价结果作为干部选拔任用的重要依据，对连续多年绩效评价优秀的干部，在符合条件的情况下，优先推荐晋升职务。五、绩效惩罚（一）批评教育对绩效评价得分较低或在工作中出现一般性失误的干部，由直接上级进行批评教育，指出问题所在，提出改进要求，并督促其制定整改措施，限期整改。（二）书面检讨对工作中出现较为严重失误，给工作造成一定影响的干部，责令其写出书面检讨，深刻反思问题原因，明确整改方向，并在一定范围内进行通报批评。（三）扣发绩效奖金根据绩效评价得分情况，对绩效得分较低的干部，按照规定扣减相应比例的绩效奖金，以经济手段督促其改进工作。（四）岗位调整对连续两年绩效评价得分在60分以下，或在工作中多次出现严重失误，不能胜任本职工作的干部，视情况进行岗位调整，安排到适合其能力的岗位工作。（五）纪律处分对在工作中违反党纪政纪、法律法规，给市政府办造成恶劣影响的干部，依据相关规定给予相应的纪律处分，并按照干部管理权限进行处理。六、绩效反馈与应用（一）绩效反馈绩效评价结果确定后，绩效评价工作小组应及时将评价结果反馈给干部本人。反馈方式以面谈为主，由干部的直接上级与干部进行一对一沟通，肯定成绩，指出不足，并共同制定改进计划。（二）绩效应用1.干部培训：根据绩效评价结果，分析干部在工作能力和业务知识方面的薄弱环节，有针对性地制定培训计划，为干部提供培训学习机会，帮助其提升综合素质和工作能力。2.职业发展规划：将绩效评价结果作为干部职业发展规划的重要参考依据。对于绩效优秀、发展潜力大的干部，制定个性化的职业发展路径，为其提供更多的晋升机会和发展空间；对于绩效较差的干部，帮助其分析原因，明确职业发展方向，促进其成长进步。3.完善工作制度：通过对绩效评价结果的深入分析，总结工作中存在的共性问题和薄弱环节，查找工作制度和流程方面的漏洞和不足，及时完善相关工作制度和流程，提高市政府办整体工作水平。七、附则（一）本办法由市政府办绩效评价工作小组