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文档简介

长尾词2025年嵌入跨境电商物流合同协议鉴于甲方(委托方)需要通过乙方(承运方)为其提供跨境电商物流服务,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成以下协议:第一条定义与背景1.1本协议所称“跨境电商物流服务”是指乙方为甲方提供,涉及货物从甲方所在地或指定仓库至境外目的地消费者或销售平台的,包括揽收、国内运输、国际运输(空运、海运、陆运)、仓储(含绿色低碳管理)、报关、清关、国际中转、末端配送(含无人机配送等创新模式)以及全程可视化追踪、数据上链等环节的综合性物流服务。1.2双方确认,鉴于2025年跨境电商市场持续增长,全球供应链面临绿色低碳转型压力,国际贸易规则日趋复杂,新兴市场准入要求提高,以及区块链、人工智能等新技术在物流领域的广泛应用,本协议需充分体现对上述趋势的适应性和前瞻性,确保物流服务的高效、安全、合规与可持续。1.3甲方系合法注册的跨境电商经营者,拥有相关商品的销售权利或授权。乙方系合法注册并拥有相应资质的物流服务提供商,具备提供本协议约定的跨境电商物流服务的能力。第二条服务范围与标准2.1乙方同意根据甲方的订单需求及本协议约定,为甲方提供跨境电商物流服务。具体服务范围包括:从甲方指定地点揽收货物;负责货物的国内段运输至指定口岸或机场;安排国际运输,可选择空运、海运或陆运方式,并明确运输路线;如需仓储,提供符合绿色低碳标准的仓储管理服务,包括库存管理、分拣、打包等;负责货物的报关、清关手续办理;安排国际中转事宜;将货物最终配送到境外目的地消费者或甲方指定的销售平台/仓库;提供基于区块链技术的全程可视化物流追踪服务,确保物流信息实时、准确、不可篡改。2.2乙方承诺提供的服务应符合以下标准:a.时效标准:明确各环节(如揽收、运输、清关、配送)的预计完成时间,并努力达成。针对特定服务(如空运、国际快递),需明确具体时效承诺。b.安全标准:采取合理措施保障货物在运输、仓储、配送过程中的物理安全,严格控制货物破损率。对于特殊敏感商品(如易碎品、生物制品),需执行额外的安全检测与包装标准,并明确责任划分。c.可视化标准:通过区块链技术实现物流信息的上链与共享,确保甲方及相关方能够实时查询货物状态,提高供应链透明度。d.信息准确标准:确保提供的物流单证、追踪信息、海关文件等准确无误。第三条费用与结算3.1物流服务费用根据服务项目、货物重量/体积、运输距离、运输方式、选择的服务标准(如是否含仓储、特殊包装、保险等)以及2025年适用的费率标准计算。3.2费用构成明细包括基础运费、仓储费(如适用,需注明是否包含绿色管理附加费)、国内运输费、国际运输费、报关费、清关费、关税(由甲方承担,乙方负责代为申报)、附加服务费(如保险费、特殊处理费、末端配送费,含无人机配送的额外费用)、数据上链服务费等。所有费用均需明确列出计算方式。3.3结算方式:双方采用月结方式结算。乙方每月初向甲方提供上一个月的物流服务费用账单,经甲方核对确认无误后,甲方应在账单之日起15个工作日内,通过银行转账方式将应付费用支付至乙方指定的银行账户。如账单有异议,甲方应在收到账单后5个工作日内提出,双方友好协商解决。对于预估费用,双方可约定预付机制,如甲方需根据订单量预付一定比例的运费,余款待货物实际发出并出运凭证齐全后结算。3.4支付货币:本协议所有款项均以人民币(¥)结算,如涉及跨境支付,按实际发生的汇率结算。第四条物流追踪与信息共享4.1乙方负责提供集成IoT设备的实时温湿度监控(如适用)及基于卫星定位的全程追踪系统,确保物流信息(包括位置、状态、温度、湿度等)能够通过区块链平台实时更新与共享。4.2甲方有权随时通过指定的区块链平台或乙方提供的其他追踪渠道查询其货物的实时物流信息。乙方需保证所提供信息的真实性、准确性和及时性。4.3双方同意共享与物流服务相关的必要信息,包括但不限于订单信息、货物详细信息、海关查验预警信息、潜在的供应链风险信息、以及为提升效率或安全性所需的其他合作信息。共享信息应遵循数据安全与隐私保护的相关法律法规。第五条风险分担与责任5.1双方同意,在各自责任范围内承担因提供或接受物流服务而产生的风险。5.2甲方责任:确保其提供待运输货物的信息真实、准确、完整;遵守相关国家的进出口法律法规;按时支付物流服务费用;承担因自身原因(如单证错误、授权问题)导致的延误、罚款或损失。5.3乙方责任:a.对其提供的物流服务具备合法的经营资质和运营能力。b.按照本协议约定和标准,勤勉尽责地提供物流服务,确保货物得到妥善处理和运输。c.对在运输、仓储、配送过程中发生的货物丢失、损坏(非因不可抗力、货物固有缺陷、甲方或第三方故意破坏等原因),在承运合同约定范围内承担赔偿责任。对于特殊价值货物,双方可另行协商购买附加保险,保险费用由甲方承担,但乙方需负责协助办理。d.确保使用的运输工具、设备符合环保要求,并采取措施减少物流活动对环境的负面影响。因乙方使用不合规工具或方法造成货物污染或环境损害的,由乙方承担全部责任。e.因乙方系统(如追踪系统、报关系统)故障、操作失误或未能采取合理措施防范网络攻击,导致信息泄露、数据篡改或服务中断,给甲方造成损失的,乙方应在合理范围内承担赔偿责任。f.遵守相关国家的海关法规和进口国检验检疫要求,配合完成报关、清关手续。因乙方原因(如报关文件错误、违反海关规定)导致货物被扣、罚款或滞留的,相关责任和费用由乙方承担。5.4不可抗力:任何一方因不可抗力(包括但不限于自然灾害如地震、洪水、台风;战争、动乱、恐怖袭击;政府行为如海关政策突变、贸易禁令;全球性网络基础设施瘫痪;特定地区持续性的极端气候事件等)导致无法履行或无法完全履行本协议义务,不承担违约责任。遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明文件,双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。第六条数据处理与隐私保护6.1双方确认,在提供和接收物流服务过程中,会处理甲乙双方的商业秘密以及涉及个人信息的消费者数据。6.2甲方作为数据处理者,对于其掌握的消费者个人信息,应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,仅在提供物流服务所必需的范围内收集、使用、存储和传输个人信息,并确保采取必要的安全措施保护个人信息安全。甲方应确保已获得消费者必要的同意(如适用)。6.3乙方作为数据处理者,在处理甲方委托的数据时,应严格遵守甲方的指示,并同样遵守适用的数据保护法律法规。乙方承诺对其处理的个人信息进行保密,不用于协议目的之外的其他任何用途。乙方应采取符合行业标准的安全技术和管理措施,保护数据安全,防止数据泄露、丢失或被篡改。对于涉及跨境传输个人信息的情况,乙方应确保符合相关法律法规的传输要求。双方应根据协议约定及法律法规要求,共享履行协议所必需的数据,并相互配合完成数据安全审计或合规评估。第七条合同期限、续约与终止7.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为[]年,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。7.2协议期满前[]个月,如双方无书面异议,本协议自动续展[]年。任何一方希望在协议期满前终止本协议,应提前[]个月向另一方发出书面通知,并说明理由。提前终止不影响通知发出前已产生的权利和义务。7.3发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方终止本协议:a.一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的。b.一方进入破产、清算或解散程序的。c.因一方根本性违约导致协议目的无法实现的。7.4协议终止后,双方应在[]日内完成所有未完成服务的交接,结算所有款项,甲方应向乙方支付协议终止日前已提供的服务的费用。乙方应负责妥善保管甲方货物(如存在),直至甲方安排处理或法律另有规定。双方应根据需要返还或销毁包含对方商业秘密或个人信息的资料。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至[选择一种方式:A.乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/B.甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/C.协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决/D.[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为[具体城市]。](请根据实际情况选择并填写)8.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。第九条其他9.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解和承诺。9.2对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后方能生效。9.3本协议未尽事宜,依照中华人民共和国相关法律法规执行。若相关法律法规发生变更,双方应遵守变更后的法律法规。9.4本协议项下的通知或其他通讯应以书面形式(包括但不限于电子邮件、传真、快递服务)发送至本

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