2025年健康管理师与客户服务合同

2025年健康管理师与客户服务合同本合同由以下双方于2025年[签署日期]签署：健康管理师（以下简称“健康管理师”）：姓名：[健康管理师姓名]身份证号：[健康管理师身份证号]执业资格证号：[健康管理师执业资格证号]联系电话：[健康管理师联系电话]电子邮箱：[健康管理师电子邮箱]地址：[健康管理师地址]（若为机构，则填写：机构名称：[机构名称]，统一社会信用代码：[机构统一社会信用代码]，法定代表人/负责人：[姓名]，联系电话：[机构联系电话]，电子邮箱：[机构电子邮箱]，地址：[机构地址]）客户（以下简称“客户”）：姓名：[客户姓名]身份证号：[客户身份证号]联系电话：[客户联系电话]电子邮箱：[客户电子邮箱]地址：[客户地址]（若为机构，则填写：机构名称：[机构名称]，统一社会信用代码：[机构统一社会信用代码]，联系人：[姓名]，联系电话：[联系人电话]，电子邮箱：[联系人电子邮箱]，地址：[机构地址]）鉴于：1.健康管理师具备相应的健康管理专业知识和技能，并拥有提供健康管理服务的资质；2.客户希望获得专业的健康管理服务以改善或维持自身健康状况；3.双方在平等、自愿的基础上，经友好协商，就健康管理师为客户提供健康管理服务事宜达成如下协议：第一条服务内容与范围双方同意，健康管理师为客户提供的健康管理服务具体内容包括但不限于：1.1健康信息收集：通过问卷、访谈、体检等方式收集客户的健康基础信息、生活方式信息、疾病史等；1.2健康风险评估：利用专业工具对客户进行健康风险因素评估，如慢性病风险、生活方式风险评估等；1.3个性化健康咨询：针对客户的健康状况、需求及风险评估结果，提供饮食、运动、心理、用药等方面的专业咨询和建议；1.4健康计划制定：根据咨询结果，为客户制定个性化健康管理方案，包括膳食指导、运动处方、压力管理策略等；1.5健康跟踪与随访：按照约定频率通过线上（包括但不限于电话、微信、健康管理平台App等）或线下方式进行随访，监测客户健康指标变化，评估服务效果，并根据情况调整健康计划；1.6[可根据实际情况增加或细化其他服务项目，例如：特定疾病管理支持、远程健康监测服务（如通过指定设备或平台）、健康讲座参与等]。服务方式以线上为主，结合必要的线下咨询。服务周期为自本合同签订之日起[]个月/年，或直至[]（例如：客户完成预定服务次数/目标达成等）。服务频率为[]（例如：每月一次健康评估和咨询，每周一次线上随访等）。第二条服务标准与要求2.1健康管理师应遵守国家相关法律法规及行业规范，遵循职业道德，具备并持续保持相应的专业资质，以专业、审慎的态度提供服务，保障服务质量。2.2健康管理师应使用合法合规的服务工具和平台，并确保其安全性、稳定性。2.3客户有义务如实、完整地提供健康信息，并按照健康管理师的建议，积极配合执行健康计划，按时参与服务及随访。2.4如使用特定的健康管理平台或设备，客户应按照说明正确使用，并确保个人信息的准确性。第三条服务费用与支付方式3.1本合同项下的服务费用总额为人民币[]元（大写：[]）。3.2费用构成明细为：[例如：咨询费、评估费、平台使用费等]。3.3支付方式：客户应通过[]（例如：银行转账至指定账户、在线支付等）方式支付服务费用。3.4支付时间安排：[例如：合同签订后支付总费用的[]%，剩余[]%在服务周期届满后[]日内支付；或按月支付，每月[]日前支付当月服务费等]。3.5健康管理师在收到客户款项后应及时开具合法有效的发票或收据。3.6如因服务内容调整导致费用发生变动，双方应协商一致，并签订补充协议。第四条健康信息授权与保密4.1客户在此授权健康管理师为提供和履行本合同项下服务之目的，收集、整理、分析、使用、存储、传输（如需，限于为履行合同所必需的第三方，如检测机构、平台提供方）及披露与客户健康相关的个人信息（包括但不限于健康生理信息、生活方式信息、基因信息等），直至本合同终止及根据法律法规或双方约定需要继续保存的期间。4.2双方承诺对在履行本合同过程中获知的对方的商业秘密以及客户的健康信息等个人隐私严格保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需（且已告知客户本人或获得客户明确授权）的情况除外。保密义务在本合同终止后[]年内持续有效。4.3因违反保密义务给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。第五条合同期限与终止5.1本合同有效期为自[起始日期]起至[终止日期]止。5.2合同期满前[]日，如双方无书面异议，本合同可自动续约[]期。5.3经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。5.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本合同，并要求违约方承担相应的违约责任：a)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的；b)健康管理师丧失提供本合同服务所需的资质或能力，且无法在合理期限内找到合格替代者的；c)客户以欺诈、重大误解等手段签订本合同，或提供关键信息不实的；d)一方进入破产、清算程序的。5.5因不可抗力（包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、法律政策重大调整等）导致本合同无法继续履行的，双方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。双方可根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或延期履行。不可抗力消除后，应恢复履行合同。若不可抗力持续超过[]日，双方可协商解除合同。5.6合同终止或解除后，双方应结清所有未付款项，客户应配合完成健康资料的整理与返还（如有），健康管理师应继续履行保密义务，并按约定或法律规定处理客户健康信息。第六条违约责任6.1健康管理师未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，给客户造成损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿总额不应超过客户已支付的服务费用。6.2客户未能按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向健康管理师支付违约金。逾期超过[]日，健康管理师有权暂停服务或解除合同，并要求客户支付全部费用及违约金。6.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。6.4本合同其他条款对违约责任另有约定的，从其约定。第七条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：a)健康管理师所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；b)客户所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；c)提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第八条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条其他9.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2对本合同的任何修改或变更，均须以书面形式作出，并经双方签字或盖章后方能生效。9.3本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部