公司老年人能力评估师岗位合规化技术规程

公司老年人能力评估师岗位合规化技术规程文件名称：公司老年人能力评估师岗位合规化技术规程编制部门：综合办公室编制时间：2025年类别：两级管理标准编号：审核人：版本记录：第一版批准人：一、总则

本规程适用于公司老年人能力评估师岗位，旨在规范评估师工作流程，确保评估结果的准确性和公正性。通过建立标准化评估体系，提升评估师专业能力，满足老年人健康管理需求。本规程依据国家相关法律法规、行业标准及公司内部管理制度制定，确保评估工作合规、高效。

二、技术准备

1.工具和仪器准备：

-评估工具：包括老年人能力评估量表、评估手册、录音笔等。

-仪器设备：血压计、身高体重秤、握力计、视力检查仪等。

准备标准：所有工具和仪器应经过校准，确保准确度在±5%以内，且在有效期内使用。

2.技术参数预设要求：

-评估量表：根据评估项目预设评分标准，确保评估结果的一致性。

-仪器设备：血压计预设正常范围参数，视力检查仪预设标准视力表等。

技术参数需符合国家或行业标准。

3.环境技术条件：

-评估场所：光线充足，安静舒适，面积不小于10平方米。

-温湿度：温度控制在18-25℃，相对湿度在40%-70%之间。

-安全保障：确保评估场所无安全隐患，紧急出口明显，紧急医疗设备备用。

所有技术准备应确保评估师在符合规范的环境下进行工作，保证评估过程的顺利进行。

三、技术操作顺序

1.评估前准备：

-确认评估对象，核对个人信息。

-检查评估工具和仪器的完好性，确保功能正常。

-选择合适的评估场所，满足环境技术条件要求。

2.评估实施流程：

-向评估对象解释评估目的和过程，取得同意。

-按照评估量表和标准操作程序，依次进行各项评估。

-记录评估数据，确保数据准确无误。

3.质量要求：

-评估过程需遵循客观、公正、准确的原则。

-评估结果需与评估对象的实际情况相符，无明显偏差。

-评估报告需内容完整，表述清晰。

4.技术故障排除：

-若评估工具或仪器出现故障，立即停止使用，进行维修或更换。

-若评估过程中出现操作错误，立即重新进行操作，并记录错误原因。

-若评估对象出现不适，立即停止评估，提供必要帮助，必要时寻求医疗支持。

评估操作应严格按照规程执行，确保评估结果的真实性和可靠性。任何异常情况均应得到及时处理。

四、设备技术状态

1.技术参数正常范围：

-血压计：成人血压正常范围为收缩压90-140mmHg，舒张压60-90mmHg。

-身高体重秤：体重正常范围为30-150kg，身高正常范围为100-200cm。

-握力计：成年男性握力正常范围为35-60kg，成年女性握力正常范围为20-40kg。

-视力检查仪：视力正常范围为0.1-1.0。

2.异常波动特征：

-血压计：读数过高或过低，波动异常。

-身高体重秤：读数不准确，显示不稳定。

-握力计：握力测试结果明显低于或高于正常范围。

-视力检查仪：视力测试结果不符合正常视力范围。

3.状态监测技术要求：

-定期对设备进行校准和检查，确保准确度。

-设备运行时，实时监测技术参数，记录数据。

-发现异常波动时，立即停止使用，分析原因，采取相应措施。

-设备维护保养需按照制造商推荐周期进行，确保设备处于最佳工作状态。

-状态监测记录需完整保存，以便追溯和改进。

五、技术测试和校准

1.技术参数测试流程：

-对所有评估工具和仪器进行外观检查，确保无损坏。

-按照制造商提供的操作指南进行测试。

-使用标准测试样件或已知参数的样本进行校准。

-记录测试数据，与标准值进行比较。

2.校准标准：

-血压计：按照国家相关标准进行水银柱血压计或电子血压计的校准。

-身高体重秤：依据国家计量技术规范进行校准。

-握力计：参照国家标准进行校准。

-视力检查仪：按照视力检查仪的技术规范进行校准。

3.不同测试结果的处理对策：

-若测试结果显示设备参数在正常范围内，则设备可以使用。

-若测试结果显示设备参数超出正常范围，则需进行维修或更换。

-若测试结果出现异常波动，需详细检查设备，排除故障。

-对于无法修复的设备，需按照规定程序进行报废或更新。

-所有测试和校准记录需保存，以备后续审核和追溯。

六、技术操作姿势

1.身体姿态：

-保持坐姿端正，双脚平放在地，膝盖与臀部成90度角。

-肩部放松，手臂自然下垂，手腕保持中立。

-保持背部挺直，避免长时间低头或仰头。

-眼睛与屏幕保持适当的距离，视线水平。

2.操作设备时的姿势：

-使用手柄或控制器时，手臂自然弯曲，避免过度用力。

-操作键盘鼠标时，手腕不弯曲，手指轻松地放在按键上。

3.移动方式：

-在移动设备或更换评估对象时，使用步伐平稳的行走方式。

-避免突然转身或快速移动，以防摔倒或扭伤。

-使用移动设备时，确保设备稳定，避免因移动导致数据丢失或损坏。

4.休息与调整：

-每工作45-60分钟后，进行5-10分钟的休息，调整身体姿势。

-定期进行眼部保健操，缓解眼部疲劳。

以上姿势和移动方式应遵循人机适配原则，确保操作过程中身体舒适，减少疲劳，提高工作效率和安全性。

七、技术注意事项

1.注意事项：

-评估过程中保持耐心和专注，确保评估对象感受到尊重。

-遵循评估流程，避免遗漏关键步骤。

-注意评估对象的安全，尤其是在使用仪器设备时。

-对于评估结果有疑问时，应重新评估或咨询专业人士。

-定期检查和维护评估工具和仪器，确保其正常运行。

2.避免的技术误区：

-避免在评估过程中随意调整参数，应严格按照预设标准操作。

-避免主观判断影响评估结果的客观性。

-避免在评估过程中对评估对象进行歧视或偏见。

-避免在操作仪器设备时忽视安全操作规程。

-避免在评估报告中提供不准确或不完整的信息。

操作者应时刻保持警觉，严格遵守技术规范，确保评估工作的专业性和准确性。

八、作业完成后技术处理

1.技术数据记录：

-作业结束后，详细记录评估结果，包括各项指标和评分。

-数据记录应准确、完整，便于后续分析和存档。

-使用电子或纸质记录本，确保数据可追溯。

2.设备技术状态确认：

-对使用的评估工具和仪器进行清洁和检查，确认无损坏。

-确认设备处于正常工作状态，参数符合预设标准。

-如发现设备异常，及时进行维修或更换。

3.技术资料整理：

-整理评估报告，确保内容清晰、格式规范。

-将评估报告、测试记录、设备维护记录等资料归档。

-定期对技术资料进行审查，确保其完整性和准确性。

九、技术故障处理

1.故障诊断方法：

-观察设备外观，检查是否有物理损坏或异常标识。

-检查设备连接线是否松动或损坏。

-运行设备自检程序，查看是否有错误提示。

-使用诊断工具，对设备进行功能测试。

2.排除程序：

-针对故障现象，根据诊断结果制定排除方案。

-简单故障可由操作者自行处理，如更换电池、清洁设备等。

-复杂故障需由专业技术人员进行维修。

-维修后进行测试，确认故障已排除，设备恢复正常工作。

-记录故障诊断和排除过程，包括故障原因和维修措施。

-更新设备维护记录，防止类似故障再次发生。

十、附则

1.本规程的