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文档简介
会议记录与跟踪表决策事项执行反馈模板一、适用场景:哪些会议需要这份执行反馈模板在多部门协作、项目推进、问题解决等需要明确行动项的会议中,决策事项的执行跟踪是保证会议成果落地的关键。本模板适用于以下场景:跨部门协调会:如产品上线推进会、资源调配会,需明确责任主体与时间节点;项目例会:如月度/周度项目复盘会,跟踪里程碑任务完成情况;问题解决专题会:如客户投诉处理会、流程优化会,保证问题整改到位;决策传达会:如战略宣导会、政策解读会,验证执行效果与偏差。二、操作步骤:从会议结束到执行落地的全流程步骤一:会前梳理决策事项清单会议主持人或记录员提前梳理会议议题,预判可能产生的决策事项,准备空白模板。若会议中临时决策,需在会议过程中同步记录核心信息(决策内容、初步责任人、时间要求)。步骤二:会议中精准记录关键信息针对每项决策,需明确记录以下要素:决策事项:用简洁语言描述“做什么”(如“优化用户注册流程,将注册步骤从5步减少至3步”);决策依据:简要说明决策背景(如“根据Q2用户调研反馈,注册步骤过多导致流失率上升15%”);初步责任人:明确“谁牵头”(如“产品部*经理”);计划完成时间:设定可量化的截止日期(如“2024年X月X日前完成原型设计”)。步骤三:会后24小时内完善任务分配会议结束后,记录员整理会议纪要,将决策事项录入模板,补充完整“负责人”“计划完成时间”等信息,并发送给各责任人确认。若责任人对时间或任务有异议,需在12小时内反馈调整,保证共识。步骤四:执行过程中定期反馈进展责任人需按模板要求定期反馈执行情况:进度反馈频率:长期任务(≥7天)每周反馈1次,短期任务(<7天)每2天反馈1次;反馈内容:具体说明“已完成什么”(如“已完成注册流程原型设计,通过内部评审”)、“下一步计划”(如“下周启动前端开发”)、“遇到的问题”(如“旧系统接口兼容性需协调技术部支持”)。步骤五:定期复盘与闭环管理到期前3天提醒:记录员或项目负责人提醒责任人准备完成情况说明;到期后2日内验收:组织相关方对决策结果进行验收,确认是否达标;问题闭环:对未完成的任务,分析原因(如资源不足、需求变更),制定补救措施并更新计划时间;对已完成任务,标记“已完成”并归档。三、模板表格:会议决策执行跟踪表(标准版)会议基本信息会议名称会议时间会议地点/形式主持人决策事项执行跟踪表序号决策事项描述(明确、可量化)决策依据/背景(简要说明)负责人(*)计划完成时间当前进度(未开始/进行中/已完成/延期)执行反馈(具体进展、成果、问题)遇到的问题与风险(需支持事项)更新日期备注(验收结果/归档说明)1优化用户注册流程,将注册步骤从5步减少至3步Q2用户调研显示注册流失率上升15%*经理(产品)2024-08-30进行中完成原型设计,通过内部评审旧系统接口兼容性问题需技术部支持2024-08-20待前端开发完成后验收2完成Q3销售目标分解,明确各区域指标年度销售目标需落地至季度*总监(销售)2024-08-25未开始待召开区域经理会议部分区域历史数据缺失需数据部协助2024-08-18需同步反馈数据需求清单3修订《员工考勤管理制度》,增加弹性办公条款员工满意度调研中70%建议优化考勤*主管(HR)2024-09-10进行中完成初稿,正征求法务部意见法务部对条款合规性提出修改建议2024-08-22待法务反馈后修订定稿填写说明当前进度:仅可选4个选项,避免模糊描述(如“基本完成”);执行反馈:需包含具体动作(如“完成文档”“召开会议”)和可验证结果(如“通过评审”“覆盖人群”);遇到的问题与风险:若需支持,需明确“需要谁做什么”(如“请技术部*工程师于8月25日前提供接口文档”);更新日期:每次反馈或更新信息时填写,保证记录时效性。四、使用要点:让模板发挥最大效能的关键细节1.信息及时性:避免“回忆式”记录会议结束后24小时内必须完成模板初稿,拖延易导致细节遗漏。执行反馈需按约定时间提交,逾期未反馈需在“遇到的问题”栏说明原因,并抄送项目负责人。2.责任明确性:杜绝“模糊责任”每个决策事项仅设1名第一负责人(*),可设置协办人(需在备注栏注明),避免“多人负责等于无人负责”。计划完成时间需精确到“日”,避免“月底”“下月”等模糊表述。3.问题主动性:暴露问题不是“甩锅”遇到问题时,责任人需在反馈中同步提出解决方案(如“需技术部支持接口调试,建议安排*工程师对接”),而非仅描述问题。项目负责人需对“需要支持事项”24小时内响应,明确解决时限。4.记录规范性:用“数据”代替“描述”执行反馈尽量量化(如“完成3个区域的目标分解,覆盖80%销售团队”),避免“进展顺利”“基本完成”等主观表述。验收结果需有明确结论(如“验收通过,归档”“需补充材料后再次验
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