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文档简介
东方航空联营协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方:中国东方航空股份有限公司统一社会信用代码:91310000132203816N法定代表人:李养民地址:上海市虹桥国际机场迎宾一路99号联系方式:02195530鉴于甲乙双方有意就东方航空相关业务进行联营合作,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、联营事项概述甲乙双方同意在航空运输服务领域开展联营合作,充分发挥各自优势,整合资源,共同拓展市场,提升双方在航空运输市场的竞争力和服务水平。二、标的物或服务具体描述(一)航线运营1.双方共同确定联营航线范围,包括但不限于国内主要城市之间以及部分国际航线。在联营航线运营过程中,双方将共享航班时刻资源,优化航班编排,提高航班运行效率,以满足市场需求。2.对于联营航线的航班频次,双方将根据市场调研和预测,共同制定合理的航班计划,确保在不同季节和时段能够提供稳定、充足的运力。在航班时刻调整时,双方应提前沟通协调,确保对方的权益不受影响。3.航线运营过程中,双方将共同负责航班的市场推广和销售。通过整合双方的营销渠道和资源,制定统一的市场推广策略,提高航线的知名度和市场占有率。同时,在机票销售方面,双方将共享销售数据,共同制定票价政策,确保票价的合理性和竞争力。(二)航空服务1.双方将在联营航线上提供统一标准的航空服务,包括但不限于机上餐饮、客舱服务、行李托运等。在机上餐饮方面,双方将共同研发符合不同市场需求的餐食产品,确保餐食的品质和种类能够满足乘客的多样化需求。2.在客舱服务方面,双方将加强乘务人员的培训和管理,提高服务质量和水平。通过统一服务流程和标准,为乘客提供舒适、便捷、安全的飞行体验。同时,双方将共同开展客舱服务创新活动,提升乘客的满意度。3.对于行李托运服务,双方将明确行李托运的重量、尺寸限制以及相关规定,并在航班上提供清晰明确的指引。确保行李托运服务的规范、高效,保障乘客的行李安全。(三)常旅客计划1.双方将联合推出常旅客计划,整合各自的常旅客资源。对于加入常旅客计划的会员,在联营航线上飞行时,可享受统一的里程累积、兑换等优惠政策。2.常旅客计划的会员权益将包括但不限于优先登机、额外行李额度、升舱优惠等。双方将共同制定会员权益规则,确保会员在联营航线上能够享受到公平、一致的待遇。3.在常旅客计划的运营过程中,双方将加强会员信息管理和数据分析,通过精准营销,为会员提供个性化的服务和优惠,提高会员的忠诚度和活跃度。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权参与联营航线的运营决策,包括航班时刻调整、航线优化等。按照本协议约定,享有联营项目的收益分配权。对乙方在联营过程中的行为进行监督,如发现乙方存在违反本协议约定的行为,有权要求乙方纠正并承担相应责任。2.义务按照本协议约定,提供与联营项目相关的资源,包括但不限于地面服务设施、人员等。积极配合乙方开展市场推广和销售活动,共同制定并执行统一的营销策略。负责联营航线运营过程中甲方负责部分的安全管理工作,确保运营安全。按照国家法律法规及行业规范,合法合规经营联营项目,不得从事损害乙方及其他第三方利益的行为。(二)乙方权利义务1.权利有权对联营航线的运营情况进行监督和管理,确保运营符合双方约定的标准和要求。按照本协议约定,享有联营项目的收益分配权。根据市场需求和运营实际情况,有权提出对联营航线的优化建议,并与甲方协商一致后实施。2.义务提供东方航空的品牌资源、航空运输资质以及相关运营经验,确保联营项目能够依托东方航空的优势开展。负责航班的飞行安全管理工作,包括但不限于飞机维护、机组人员配备等,确保飞行安全。按照本协议约定,承担联营航线运营过程中乙方负责部分的成本和费用。积极配合甲方开展各项工作,共同解决联营过程中出现的问题,维护双方的合作关系。四、收益分配(一)收益计算方式1.联营项目的收益主要来源于机票销售收入、航空服务收费以及其他相关收入。双方将按照以下方式计算各自应得收益:机票销售收入:根据双方在联营航线中的市场份额和销售贡献,按照一定比例分配。市场份额的计算将综合考虑双方投入的营销资源、航班时刻分配等因素。航空服务收费:对于机上餐饮、行李托运等航空服务收费,双方将根据各自提供服务的成本和市场定价情况,协商确定分配比例。其他相关收入:如常旅客计划的收入、航线广告收入等,双方将根据实际贡献情况进行合理分配。2.在每个结算周期结束后,双方将共同对联营项目的收益进行核算,确定各自应得收益金额。结算周期可根据实际情况确定,一般为月度、季度或年度。(二)支付方式1.乙方应在核算确认甲方应得收益金额后的[X]个工作日内,将收益款项支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应向乙方提供合法有效的发票,作为乙方支付收益款项的依据。发票内容应与联营项目相关,确保符合税务法规要求。五、保密条款(一)保密信息范围1.双方在联营过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、运营数据、客户信息等均属于保密信息范围。2.商业秘密包括但不限于合作模式、营销策略、成本数据、收益情况等;技术秘密包括但不限于航空运输技术、服务流程优化技术等;运营数据包括但不限于航班时刻、客流量、销售数据等;客户信息包括但不限于乘客姓名、联系方式、消费记录等。(二)保密义务1.双方应采取合理的保密措施,确保保密信息不被泄露给任何第三方。保密措施应包括但不限于限制接触保密信息的人员范围、对保密信息进行加密存储、签订保密协议等。2.未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息用于本协议约定以外的其他目的,不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。3.在本协议终止或解除后,双方仍应继续履行保密义务,直至保密信息不再具有商业价值或不再需要保密为止。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供相关资源或履行义务,导致联营项目无法正常开展或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据乙方实际损失情况确定,包括但不限于直接经济损失、预期利益损失等。2.甲方违反保密条款约定,泄露乙方保密信息的,应立即采取措施防止损失扩大,并向乙方支付违约金[X]元。如因甲方泄密行为给乙方造成其他损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。违约金不足以弥补乙方损失的,甲方应继续赔偿乙方的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供相关资源或履行义务,导致联营项目无法正常开展或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据甲方实际损失情况确定,包括但不限于直接经济损失、预期利益损失等。2.乙方违反保密条款约定,泄露甲方保密信息的,应立即采取措施防止损失扩大,并向甲方支付违约金[X]元。如因乙方泄密行为给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应继续赔偿甲方的全部损失。3.乙方若擅自变更联营航线运营计划、服务标准等重要事项,未提前与甲方协商一致并取得甲方同意的,应向甲方支付违约金[X]元,并承担由此给甲方造成的全部损失。(三)违约赔偿的执行1.若一方违反本协议约定,另一方有权要求违约方按照本协议约定承担违约责任,并赔偿损失。违约方应在收到对方书面通知后的[X]个工作日内,对违约行为进行纠正,并支付违约金和赔偿损失。2.如双方就违约赔偿问题发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、争议解决(一)协商解决1.在本协议履行过程中,双方如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在平等、自愿、公平的基础上进行,双方应充分沟通各自的意见和诉求,寻求达成一致解决方案。2.协商期限为自争议发生之日起的[X]个工作日内。双方应指定专人负责协商事宜,并保持密切沟通,及时反馈协商进展情况。(二)诉讼解决1.若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼管辖地应根据法律规定和本协议约定确定,一般为被告住所地或合同履行地人民法院。2.在诉讼过程中,双方应积极配合法院的审理工作,提供相关证据和资料,维护自身合法权益。诉讼费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力或国家法律法规政策调整等原因,导致本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未纠正的;本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后,双方应按照法律规定和本协议约定,办理相关结算和清算手续,结清各自的债权债务。(二)协议生效与期
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