一类合同二类合同(标准版)

一类合同二类合同(标准版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的物业管理服务，包括但不限于物业区域的日常维护、环境卫生管理、绿化养护、公共设施设备运行维护、秩序维护、车辆停放管理等。乙方应严格按照国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求，确保物业服务的质量和安全，维护物业区域的正常秩序和环境卫生。乙方应配备专业的物业管理团队，并确保团队成员具备相应的资质和经验，能够胜任所承担的物业管理任务。乙方应建立完善的物业管理制度和服务流程，并定期对团队成员进行培训，以提高服务质量和效率。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供物业管理的服务地点：__________________。

2、具体服务范围包括：小区内的道路、广场、绿化带等公共区域的清洁和维护；公共设施设备（如电梯、水泵房、配电室等）的日常检查、保养和维修；小区内的秩序维护，包括门岗值班、巡逻、监控管理等；车辆停放管理，包括停车位分配、车辆引导、乱停乱放处理等；物业档案管理，包括业主信息、物业费收缴记录、维修记录等；以及根据甲方需求提供的其他物业服务。

3、物业管理团队人数：_______人，其中管理人员_______人，工程人员_______人，保洁人员_______人，保安人员_______人。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的物业管理服务，并确保各项服务工作的及时性和有效性。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供物业管理所需的必要资料和条件，包括物业区域的平面图、设施设备清单、相关管理制度等，并确保乙方能够顺利开展物业管理工作。

2、甲方应尊重乙方的服务工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合，并配合乙方进行业主沟通和协调。

3、甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查、提出改进意见。乙方应定期向甲方汇报物业服务情况，并接受甲方的检查和指导。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施，并落实整改方案。

5、甲方应按照合同约定向乙方支付物业管理服务费。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业管理业务的合法资质，并持有有效的《物业管理企业资质证书》。

2、乙方应建立健全的物业管理制度和服务流程，包括但不限于业主公约、服务标准、工作规范、应急预案等，并确保团队成员熟悉并遵守这些制度和服务流程。

3、乙方提供的所有物业管理人员均应是其合法正式的员工，并与物业管理人员签订正式的劳动合同，负责办理物业管理人员的意外伤害保险，并按月向物业管理人员支付报酬。

4、乙方物业管理人员应接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，能够胜任所承担的物业管理任务。

5、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得损害业主的合法权益，不得影响甲方的正常工作经营秩序。

6、乙方的物业管理工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具和设备。

7、乙方如发现物业管理范围内存在安全隐患或治安隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、物业管理服务费及支付方式

1、物业管理服务费实行预付制，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、物业管理服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的物业管理服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业管理服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付物业管理服务费，乙方有权解除合同。

3、因物业管理人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代