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文档简介

供餐服务合同合同编号:[具体编号]甲方(订餐方)名称:[甲方名称]地址:[甲方地址]法定代表人/负责人:[甲方代表姓名]联系方式:[甲方联系方式]乙方(供餐方)名称:[乙方名称]地址:[乙方地址]法定代表人/负责人:[乙方代表姓名]联系方式:[乙方联系方式]资质证明:[食品经营许可证编号等相关资质]鉴于甲方需为其员工/人员提供日常供餐服务,乙方具备专业的餐饮服务资质和供餐能力,能够满足甲方的供餐需求。双方本着安全第一、平等互利、诚信履约的原则,经友好协商,就供餐服务相关事宜达成如下协议,以兹共同遵守。第一条供餐基本信息1.1供餐对象与规模1.1.1供餐对象:甲方在职员工[或其他特定人员]。1.1.2日均供餐人数:约[X]人(具体以甲方提前确认的次日订餐数为准)。1.1.3供餐地点:甲方指定地点[具体地址]。1.2供餐时间与频次1.2.1供餐时间:工作日:早餐[具体时间段]、午餐[具体时间段]、晚餐[具体时间段](根据实际需求选择);周末及节假日:[是否供餐及具体时间,如仅午餐,时间为XX:XX-XX:XX]。1.2.2供餐频次:自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[X]个月/年,除双方另有约定外,按上述时间持续供餐。1.3餐品标准1.3.1餐品类型:早餐:提供[如粥类、面点、蛋类、小菜等],每日品种不少于[X]种,搭配合理,保证营养均衡;午餐/晚餐:采用[如自助餐/套餐]形式,套餐包含[X]荤[X]素[X]汤[X]主食,每周菜品重复率不超过30%,每月提供菜品创新不少于[X]款。1.3.2特殊需求:乙方需考虑甲方人员中的素食者、清真饮食需求者等特殊群体,提供至少[X]种专属餐品选择。第二条食品安全与质量保障2.1食材采购与管理2.1.1乙方需建立合格供应商名录,食材采购优先选择具有溯源资质的供应商,肉类、禽类、蛋类等需提供检疫合格证明,粮油、调味品等需为正规厂家生产的合格产品,并向甲方提供相关凭证备案。2.1.2食材存储需符合食品安全要求,分类存放,做到生熟分开、干湿分离,定期清理库存,杜绝使用过期、变质食材。2.2加工与制作规范2.2.1乙方厨房需符合《食品经营许可管理办法》规定的场所要求,配备必要的消毒、冷藏、通风设备,保持环境卫生整洁。2.2.2从业人员需持有效健康证明上岗,定期进行食品安全培训,操作过程严格遵守卫生规范,穿戴整洁的工作服、帽、口罩。2.3留样与追溯2.3.1每餐次的每款菜品需按规定留样,留样量不少于125克,冷藏保存48小时以上,并做好留样记录。2.3.2建立食品安全追溯体系,详细记录食材采购、加工制作、供餐等环节的信息,确保出现问题可追溯。2.4应急保障2.4.1乙方需制定食品安全事故应急预案,若发生食物中毒等食品安全事件,应立即停止供餐,启动应急预案,并及时向甲方及相关部门报告,配合调查处理。2.4.2因乙方原因导致甲方人员食品安全事故的,乙方需承担全部医疗费用及相应赔偿责任,并接受甲方依据本合同约定的处罚。第三条供餐流程与服务要求3.1订餐与确认3.1.1甲方需在每日[具体时间]前,向乙方确认次日订餐人数及特殊餐品需求,乙方根据确认信息准备餐品。3.1.2若甲方需临时增减订餐人数,需提前[X]小时通知乙方,否则乙方按原确认人数准备,甲方需按实际准备量结算费用。3.2配送与分发3.2.1采用[如乙方配送/甲方自提]方式,若为配送,乙方需使用符合食品安全标准的保温、保鲜设备,确保餐品在送达时温度符合要求(热食不低于60℃,冷食不高于10℃),配送过程中避免污染。3.2.2乙方需在供餐时间前[X]分钟将餐品送达指定地点,并协助甲方完成分发工作,确保供餐秩序井然。3.3服务提升与反馈3.3.1甲方可每月组织一次餐品质量与服务满意度测评,乙方需根据测评结果在7个工作日内提出整改方案并落实。3.3.2乙方需设立意见反馈渠道,及时处理甲方人员提出的关于餐品质量、服务态度等方面的意见和建议,处理结果需在3个工作日内回复。第四条费用标准与结算方式4.1餐费标准4.1.1早餐单价:人民币[X]元/份;4.1.2午餐/晚餐单价:人民币[X]元/份;4.1.3特殊餐品单价:[如清真餐人民币X元/份,素食餐人民币X元/份]。上述价格包含食材、加工、配送、服务等全部费用,若因食材价格大幅波动(波动幅度超过10%),双方可协商调整价格,但需提前15日书面通知对方。4.2结算方式4.2.1按月结算,乙方在每月[X]日前,根据实际供餐数量及单价,向甲方提交上月餐费结算清单及合法发票。4.2.2甲方在收到结算清单及发票后[X]个工作日内,通过[如银行转账]方式支付餐费至乙方指定账户。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1有权对乙方的食材采购、加工制作、供餐服务等环节进行监督检查,提出合理改进意见。5.1.2按时向乙方确认订餐信息,提供必要的供餐场地及协助(如水电接口等)。5.1.3按合同约定及时支付餐费,因甲方原因延迟支付的,需承担相应违约责任。5.2乙方权利与义务5.2.1有权要求甲方按时确认订餐信息、提供必要的工作条件,并按约定收取餐费。5.2.2严格遵守本合同关于食品安全、餐品质量、服务标准的约定,确保供餐安全、稳定。5.2.3定期向甲方汇报食材采购渠道、菜品创新计划等情况,配合甲方的监督检查工作。第六条违约责任6.1甲方未按约定支付餐费的,每逾期一日,按应付未付款项的0.05%向乙方支付违约金,逾期超过15日的,乙方有权暂停供餐。6.2乙方提供的餐品不符合质量标准或存在食品安全问题的,甲方有权要求乙方退换餐品,情节严重的,可扣减当月餐费的[X]%作为违约金;若造成甲方人员健康损害的,乙方需承担全部赔偿责任。6.3乙方未按约定时间供餐或供餐数量不足的,每逾期一次或短缺一份,需向甲方支付人民币[X]元的违约金,累计超过[X]次的,甲方有权解除合同。第七条协议的变更、解除与终止7.1本协议经双方协商一致可变更或解除,变更或解除需签订书面补充协议。7.2出现下列情形之一的,一方可单方解除协议:对方严重违反本合同约定,经催告后10日内仍未改正的;乙方因违法经营被吊销食品经营许可证的;因不可抗力导致协议无法继续履行的。7.3协议终止后,双方需结清剩余餐费,乙方需配合甲方完成相关资料交接工作。第八条不可抗力与争议解决8.1因不可抗力(如自然灾害、疫情防控等)导致无法正常供餐的,受影响一方应及时通知对方,双方协商解决方式,可暂停供餐或调整供餐计划,互不承担违约责任。8.2本协议履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[X]年/月。9.2本协议未尽事宜

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