2025年家政服务人员管理协议

2025年家政服务人员管理协议鉴于甲乙双方（或甲方为家政服务公司，乙方为家政服务人员；若甲方为雇主，则乙方为家政服务人员）在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方在甲方（或雇主）家庭提供家政服务事宜，根据《中华人民共和国民法典》及国家相关法律法规规定，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条服务岗位与内容1.1乙方同意接受甲方聘请，在甲方位于______（地址）的家庭，担任______（具体岗位，如：全职保姆、保洁员、月嫂等）一职。1.2乙方的主要工作职责包括但不限于：（1）负责甲方家庭的日常清洁卫生工作，包括地面、墙壁、门窗、厨房、卫生间等的清洁、消毒；（2）负责甲方家庭的衣物清洗、熨烫和收纳；（3）负责甲方家庭的餐食准备与制作（如约定），保持厨房清洁；（4）根据岗位需求，负责照顾婴幼儿（需明确具体职责范围和技能要求）、老人或病人（需明确具体护理要求和资质），提供陪伴、看护等服务；（5）遵守甲方的家庭作息时间及各项内部规章制度；（6）爱护甲方的家具、家电及其他财物，不擅自使用贵重物品；（7）维护甲方家庭的良好秩序和隐私，未经甲方同意，不得随意向外界泄露家庭信息；（8）服从甲方的合理工作安排和指导。1.3甲方（或雇主）可根据实际需要，与乙方协商调整服务内容，但调整应合理且不违反法律法规及乙方基本权益。第二条工作时间与休息2.1乙方的工作时间为每周______天，每日______小时，具体工作安排如下：______（例如：早______至晚______，午休______至______）。2.2乙方享有国家法定节假日及周末休息权利。法定节假日按国家规定执行。2.3乙方的带薪年休假、病假、婚假、产假、丧假等假期，按国家相关法律法规及本协议约定执行。具体休假天数及待遇：______（可在此处或另附条款详细说明）。2.4乙方如需请假，应提前______天向甲方（或雇主）提出书面申请，经甲方（或雇主）批准后方可休假，请假期间的工资待遇按______（例如：按约定标准发放、扣发____%等）执行。第三条服务报酬与支付3.1甲方同意按月向乙方支付服务报酬，月工资标准为人民币______元（大写：______）。3.2支付方式为银行转账，乙方需向甲方提供以下银行账户信息：开户行：______，户名：______，账号：______。3.3工资支付周期为每月______日，于次月______日前支付上一月的服务报酬。3.4乙方在服务期间，甲方（或雇主）需提供______（例如：食宿、交通补贴等）福利待遇，具体标准为：______。3.5如乙方需预支工资，需提前______天书面申请，预支金额不超过人民币______元，并在当月工资中扣除。第四条雇主（甲方）权利与义务4.1甲方的权利：（1）有权对乙方的工作进行监督、检查和指导，对服务质量不符合要求的行为有权提出异议或要求整改。（2）有权根据需要调整乙方的工作时间（需提前通知并合理）或服务内容。（3）在乙方违反本协议约定时，有权依据本协议规定进行处理，包括但不限于批评教育、调离岗位、解除协议等。（4）要求乙方遵守家庭内部各项合理规章制度。4.2甲方的义务：（1）按时足额向乙方支付约定的服务报酬及福利待遇。（2）为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品（如清洁工具、手套、口罩等）。（3）尊重乙方的人格尊严和隐私，不得侮辱、体罚乙方。（4）为乙方提供必要的食宿条件（如约定提供）。（5）保障乙方在工作期间的基本人身安全。（6）协助乙方解决在服务过程中遇到的合理困难。第五条服务人员（乙方）权利与义务5.1乙方的权利：（1）享有本协议约定的服务报酬和福利待遇，甲方应按时足额支付。（2）享有国家法定节假日、周末休息以及本协议约定的带薪休假、病假等假期。（3）在工作中遇到困难或受到不公正对待时，有权向甲方（或雇主）反映。（4）遭受甲方或甲方家庭成员侮辱、殴打时，有权拒绝并寻求帮助。（5）有权要求甲方提供符合国家标准的劳动保护。5.2乙方的义务：（1）按照本协议约定的内容、标准和时间，认真履行职责，提供合格的家政服务。（2）遵守国家法律法规及地方相关规定，不得从事任何违法犯罪活动。（3）遵守甲方的合理规章制度和生活习惯，与甲方及甲方家庭成员和睦相处。（4）爱护甲方的家具、家电、贵重物品及所有财物，如有损坏（非正常使用或意外事故造成）应予以赔偿。（5）严守甲方家庭的隐私，不得泄露家庭信息、财务状况等。（6）服从甲方（或雇主）的合理工作安排和管理。（7）注意自身安全和甲方财产安全，发现安全隐患应及时报告。（8）未经甲方（或雇主）同意，不得擅自将亲友带至甲方家中留宿。第六条安全管理与责任6.1双方确认，在服务过程中，各自应承担相应的安全责任。甲方应采取合理措施保障乙方在工作期间的人身安全，乙方应谨慎工作，防止发生意外。6.2乙方在工作期间应注意保管甲方的财物，如有遗失或损坏（非因乙方故意或重大过失造成），甲方应合理处理。6.3甲方可根据情况，为乙方购买意外伤害保险或雇主责任保险，具体由______（甲方/乙方/双方）承担费用。6.4乙方应遵守甲方的安全规定，妥善保管个人财物。如因乙方个人原因造成自身伤害或第三方损害，由乙方自行承担责任。6.5乙方对在服务过程中了解到的甲方家庭隐私信息负有保密义务，此保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。第七条协议期限与变更7.1本协议有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，为期______（月/年）。如协议期满前双方无异议，本协议可自动续延______（月/年），续延次数不限/限______次。7.2如本协议为不定期协议，任何一方均可提前______天书面通知对方终止本协议。7.3本协议的任何变更，均需经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。第八条终止与解除协议8.1协议正常终止：本协议期限届满，双方权利义务履行完毕，协议自然终止。8.2雇主（甲方）解除协议：（1）乙方严重违反本协议约定，如提供虚假信息、失职、营私舞弊、违反甲方的重大规章制度、严重违反保密义务、损害甲方财产安全或人员安全等，甲方有权立即解除本协议。（2）乙方无法胜任工作，经甲方可行性培训或调整岗位后仍无改善的。（3）乙方严重违反职业道德，与甲方家庭成员无法正常共处的。甲方依据上述理由解除协议的，应提前______天书面通知乙方，并可根据情况支付乙方相当于______个月工资的经济补偿金（或无补偿，视具体情况约定）。8.3服务人员（乙方）解除协议：（1）甲方未按本协议约定支付服务报酬超过______天的。（2）甲方提供恶劣工作条件，严重危害乙方人身健康或安全的。（3）甲方及其家庭成员侮辱、殴打乙方或对乙方进行其他人格侮辱的。（4）甲方要求乙方从事非法活动的。乙方依据上述理由解除协议的，应提前______天书面通知甲方，甲方应按协议约定支付乙方剩余工资及可能应得的补偿。8.4协商一致解除：双方协商一致，可以随时解除本协议。8.5离职手续：乙方提出解除协议的，应于解除日前完成工作交接，归还甲方所有财物（包括但不限于钥匙、手机、生活用品等），甲方应在乙方办妥交接手续并确认无遗留问题后______日内结清乙方所有应得报酬。甲方解除协议的，应在解除日结清乙方所有应得报酬。8.6经济补偿：除本协议另有约定外，甲方依据本协议8.2条规定解除协议的，除支付工资外，还应根据《中华人民共和国劳动合同法》或相关法律法规及双方协商，支付乙方相应经济补偿金。乙方依据本协议8.3条规定解除协议的，甲方除支付工资外，还应根据《中华人民共和国劳动合同法》或相关法律法规及双方协商，支付乙方相应经济补偿金或赔偿金。第九条违约责任9.1甲方未按时足额支付乙方服务报酬的，每逾期一日，应按应付金额的______%向乙方支付违约金。9.2乙方在服务期间因重大过失或故意行为，造成甲方财物损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额不超过损失金额的______%。9.3乙方违反保密义务，泄露甲方家庭隐私造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。9.4任何一方违反本协议约定提前解除协议的，应承担相应的违约责任，具体为：______（例如：支付对方违约金人民币______元，或赔偿因此造成的实际损失等）。9.5乙方擅自离职，给甲方造成损失的（如需招聘替代人员的费用、空缺期的工作损失等），应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向______（甲方所在地/乙方所在地/家政公司所在地/合同签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2本协议中的“日”指自然日，“月”指日历月。11.3本协议自双