某高校后勤服务中心校园设施安全检查办法

[某高校后勤服务中心]校园设施安全检查办法第一章总则

第一条为有效预防、及时控制和妥善处理校园设施安全事故，提升校园应急能力，健全安全管理制度，最大程度地减少安全事故及其造成的损害，保障[师生]生命财产安全，维护正常的教学、科研、生活秩序，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《教育部教育系统突发公共事件应急预案》等法律法规及政策文件，结合本校实际，制定本办法。

第二条本办法适用于[某高校后勤服务中心]管辖范围内的校园设施安全检查工作，包括但不限于教学楼、宿舍、食堂、实验室、体育场馆、道路管网等公共设施的安全管理。

第三条本办法旨在通过系统性、常态化的安全检查，实现以下核心目标：

（一）建立完善的安全风险防控体系，有效预防安全事故的发生；

（二）提升后勤服务中心及相关部门的应急处置能力，确保一旦发生事故能够迅速响应、科学处置；

（三）健全安全责任机制，明确各环节管理职责，确保安全事故得到妥善处理。

第四条本办法的保障对象包括：

（一）[师生]生命安全与身体健康；

（二）校园公共财产与设施安全；

（三）正常的教学、科研、生活秩序；

（四）校园及周边的公共安全与稳定，维护[学校]声誉与社会形象。

第五条本办法的制定依据包括但不限于：

（一）《中华人民共和国突发事件应对法》；

（二）《国家突发公共事件总体应急预案》；

（三）《教育部教育系统突发公共事件应急预案》；

（四）相关校园安全管理规范及行业标准。

第二条工作原则

1.统一指挥与快速反应机制。[某高校后勤服务中心]设立校园设施安全检查领导小组，作为统一指挥机构，全面负责校园设施安全检查工作的组织、协调与指挥。建立快速反应机制，确保安全检查信息、隐患报告、应急处置等环节高效衔接，实现快速响应、精准研判、果断处置，最大限度缩短应急响应时间。

2.分级负责与属地管理。遵循“谁主管、谁负责”和“属地管理”原则，明确后勤服务中心各部门及下属单位的安全检查职责。各责任单位主要负责人为本单位校园设施安全的第一责任人，负责组织落实本单位的检查计划、隐患整改和应急处置工作。

3.预防为主与及时控制。坚持“预防为主、防治结合”的方针，建立常态化安全检查与风险评估制度。强化日常巡查与专项检查相结合，加强安全风险的动态排查、科学研判和早期预警，实现早发现、早报告、早预警、早处置，将安全隐患消除在萌芽状态，坚决防止事故发生或控制事故影响范围。

4.系统联动与群防群控。构建“中心统筹、部门协同、全员参与”的安全检查工作格局。强化后勤服务中心内部各部门之间的信息共享、资源整合与联合行动，加强与学校其他职能部门、校内各单位及校外相关单位的沟通协作，形成管理合力。鼓励师生积极参与校园安全监督，构建群防群治的良好氛围。

5.区分性质与依法处置。在安全检查及事故处置过程中，严格依据国家法律法规、学校规章制度及本办法规定，区分不同性质的安全隐患或事故。对于发现的违法违规行为或事故，坚持依法依规处理，注重保护[师生]合法权益，做到程序正当、处理公正、结果合理，维护校园安全稳定秩序。

第三条适用范围

本管理办法适用于[某高校后勤服务中心]管辖范围内，因各种突发因素导致或可能导致的，造成或可能造成[师生]伤亡、校园设施与财产损失、教学、科研、生活秩序严重干扰及校园声誉受损的事件。所称突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成[师生]身体严重损害、死亡，或是公共财产受到损失，[学校]教学与生活秩序受到影响，[学校]声誉受到损害的事件等，主要包括以下几个方面：

1.社会安全类突发事件。包括：校园内或周边涉及[师生]的非法集会、游行、示威、请愿以及罢课、罢餐等群体性事件；校园内发生的邪教组织非法传教、极端宗教思想渗透等破坏活动；可能引发校园恐慌或影响社会稳定的学生非正常死亡、失踪等事件。

2.重大治安和刑事类突发事件。包括：发生在校园内、造成一定范围内人员伤亡或重大财产损失的盗窃、抢劫、故意伤害等刑事案件；针对[师生]的恐怖袭击事件；破坏校园秩序的严重扰乱社会治安事件。

3.事故灾害类突发事件。包括：校园内发生的建筑物倒塌、火灾、燃气泄漏、危化品泄漏与爆炸等重大安全事故；供水、供电、供气、供暖等公共服务设施突发故障，造成大面积停供或严重后果的生产安全事故；校园及周边发生的重大交通事故、校车事故；大型活动（如运动会、演出）期间发生的公共安全事故；重大环境污染和生态破坏事故等。

4.公共卫生类突发事件。包括：在校园内发生的突发传染病疫情（如流感、手足口病等），或群体性不明原因疾病；因食物中毒、饮用水污染等引发的造成或可能造成[师生]健康严重损害的事件；校园外发生的、可能通过多种途径迅速在校园内传播并造成严重后果的突发公共卫生事件。

5.自然灾害类突发事件。包括：地震、暴雨、洪水、台风、暴雪、冰雹、雷击、干旱、高温等气象灾害；由自然灾害引发的建筑物倒塌、山体滑坡、泥石流等次生灾害。

6.网络与信息安全类突发事件。包括：校园信息网络被攻击、破坏或出现重大故障，导致教学、管理与服务系统瘫痪；通过校园网络或外部渠道传播的，可能引发恐慌、影响校园稳定或损害[学校]声誉的虚假信息、有害信息；关键数据（如学生信息、财务信息）遭到窃取、篡改或丢失，可能造成严重后果的事件。

7.考试安全类突发事件。包括：在[学校]组织的各类考试（含招生考试）中发生的试卷、答案失密或被窃事件；考试期间发生的扰乱考试秩序的严重违纪行为或突发事件（如考生突发疾病、考场发生火灾等）；影响考试公平公正的其他突发情况。

8.其他影响安全稳定的公共事件。包括：因意识形态问题引发的严重影响校园稳定的思潮传播或事件；因群体性利益诉求引发的非正常上访、缠访、闹访事件；其他未列入上述类别，但根据实际情况认定的严重影响校园安全与稳定的突发公共事件。

第二章应急组织体系及职责

第四条突发事件应急组织体系

[某高校后勤服务中心]成立校园设施安全检查突发事件处置工作领导小组，作为统一指挥机构。领导小组下设办公室及八个专项应急处置工作组，分别为：社会安全类突发事件应急处置工作组、重大治安和刑事类突发事件应急处置工作组、事故灾害类突发事件应急处置工作组、公共卫生类突发事件应急处置工作组、自然灾害类突发事件应急处置工作组、网络与信息安全类突发事件应急处置工作组、考试安全类突发事件应急处置工作组、信息工作组。

第五条突发事件处置工作领导小组及主要职责

组长：[某高校后勤服务中心]主任

副组长：[某高校后勤服务中心]副主任

成员：[某高校后勤服务中心]各科室负责人、相关下属单位负责人

领导小组职责：负责统一决策、组织、指挥[某高校后勤服务中心]管辖范围内各类校园设施安全检查突发事件的应急响应行动；研究确定事件的性质、级别；下达应急处置工作任务；协调调配应急资源；对应急处置工作进行整体部署、指导和监督；审定应急处置的重大事项；向上级主管部门和学校相关领导报告重要情况。

第六条领导小组办公室及主要职责

突发事件应急处置工作领导小组下设办公室，领导小组办公室设在[某高校后勤服务中心]办公室（或指定其他便捷地点，如校办公室），负责日常工作。

领导小组办公室的主要职责：负责收集、分析、汇总与突发事件相关的各类信息；起草领导小组决策所需的相关文件、报告；协助领导小组组织协调应急处置工作；收集、整理应急处置过程中的各类资料，提出改进工作的建议；根据领导小组的指示，督导、检查各工作组及相关部门落实应急处置措施的落实情况；负责应急处置信息的上传下达；负责事件的初步调查核实工作。

第七条处置工作组及主要职责

针对各类校园设施安全检查突发事件，领导小组下设相应的专项应急处置工作组：

1.社会安全类突发事件应急处置工作组。

组长：由[某高校后勤服务中心]主任指定分管相关工作的副主任担任。

副组长：由[某高校后勤服务中心]办公室负责人担任。

成员单位：由[某高校后勤服务中心]办公室、[某高校后勤服务中心]保卫科、涉及事发地点的科室、相关下属单位（如维修队、安保队）等组成。

办公室地点：设在[某高校后勤服务中心]办公室。

核心应急处置职责：负责事发地点的现场秩序维护与控制；配合学校相关部门开展人员疏散、隔离等工作；对可能影响校园安全稳定的社会性因素进行排查与管控；根据领导小组指令，协调调动后勤服务资源支持应急处置；收集、上报现场情况及处置进展。

2.重大治安和刑事类突发事件应急处置工作组。

组长：由[某高校后勤服务中心]主任指定分管安全保卫工作的副主任担任。

副组长：由[某高校后勤服务中心]保卫科负责人担任。

成员单位：由[某高校后勤服务中心]保卫科、办公室、涉及事发地点的科室、相关下属单位（如维修队）等组成。

办公室地点：设在[某高校后勤服务中心]保卫科。

核心应急处置职责：负责维护事发现场及周边治安秩序，保护现场；协助公安机关进行现场勘察、调查取证；根据公安机关要求，提供必要的后勤保障（如照明、临时隔离设施）；配合开展人员搜查、身份核实等工作；及时上报现场情况。

3.事故灾害类突发事件应急处置工作组。

组长：由[某高校后勤服务中心]主任指定分管相关业务工作的副主任担任。

副组长：由[某高校后勤服务中心]相关科室负责人（如工程科、水电科负责人）担任。

成员单位：由[某高校后勤服务中心]办公室、保卫科、相关业务科室（如工程科、水电科、维修队）、涉及事发地点的科室、相关下属单位等组成。

办公室地点：设在[某高校后勤服务中心]相关业务科室（如工程科）。

核心应急处置职责：负责组织事故现场的抢险救援工作（如断水断电处理、燃气泄漏处置、小型火情扑救等）；实施应急疏散和人员安置的后勤保障；对受损设施进行评估和抢修；配合相关部门进行事故原因调查；及时上报处置情况和灾情信息。

4.公共卫生类突发事件应急处置工作组。

组长：由[某高校后勤服务中心]主任指定分管后勤保障或卫生相关工作的副主任担任。

副组长：由[某高校后勤服务中心]相关科室负责人（如后勤保障科、校医院联络人）担任。

成员单位：由[某高校后勤服务中心]办公室、保卫科、后勤保障科、校医院（或校医院联络人）、涉及事发地点的科室、相关下属单位（如食堂、保洁队）等组成。

办公室地点：设在[某高校后勤服务中心]后勤保障科。

核心应急处置职责：负责配合学校卫生防疫部门开展现场排查、消毒隔离工作；对食堂、饮用水等环节进行专项检查和管控；提供必要的医疗救护支持；协调病患人员的转运和安置；保障相关防疫物资的供应；及时上报疫情发展和处置情况。

5.自然灾害类突发事件应急处置工作组。

组长：由[某高校后勤服务中心]主任指定主管行政或设施管理的副主任担任。

副组长：由[某高校后勤服务中心]工程科、水电科或相关负责科室负责人担任。

成员单位：由[某高校后勤服务中心]办公室、保卫科、工程科、水电科、维修队、涉及受灾区域的科室等组成。

办公室地点：设在[某高校后勤服务中心]办公室。

核心应急处置职责：负责组织对受损校园设施的巡查、评估和抢修；实施受影响区域的应急供电、供水、供暖保障；组织人员避险疏散；协调校外资源支援；及时上报灾情和应急处置进展。

6.网络与信息安全类突发事件应急处置工作组。

组长：由[某高校后勤服务中心]主任指定分管信息化工作的副主任担任。

副组长：由[某高校后勤服务中心]信息化建设或网络管理负责人担任。

成员单位：由[某高校后勤服务中心]办公室、保卫科、信息化建设与管理科室、涉及信息系统运行的相关科室等组成。

办公室地点：设在[某高校后勤服务中心]信息化建设与管理科室。

核心应急处置职责：负责校园网络及关键信息系统的故障排查、修复和恢复；对网络攻击行为进行溯源分析；配合学校信息部门进行网络安全事件的处置；采取技术手段阻断有害信息传播；保障应急通信畅通；及时上报事件情况和处置措施。

7.考试安全类突发事件应急处置工作组。

组长：由[某高校后勤服务中心]主任指定分管相关服务保障工作的副主任担任。

副组长：由[某高校后勤服务中心]相关服务保障科室负责人（如维修科、水电科、保洁科）担任。

成员单位：由[某高校后勤服务中心]办公室、保卫科、相关服务保障科室（如维修科、水电科、保洁科）、涉及考试场所的科室等组成。

办公室地点：设在[某高校后勤服务中心]办公室。

核心应急处置职责：负责考试期间相关设施（如照明、空调、供水）的运行保障和应急维修；维护考试场所的秩序和安全；配合学校相关部门处理考试期间的突发事件；对考场环境进行必要的检查和消毒；及时上报设施故障或其他影响考试安全的情况。

8.信息工作组。

组长：由[某高校后勤服务中心]主任指定分管办公室或信息工作的副主任担任。

副组长：由[某高校后勤服务中心]办公室负责人担任。

成员单位：由[某高校后勤服务中心]办公室、保卫科、各科室等组成。

办公室地点：设在[某高校后勤服务中心]办公室。

核心应急处置职责：负责收集、核实、整理与突发事件相关的各类信息，包括事件动态、影响范围、处置进展、师生反馈等；及时向领导小组办公室报送信息简报；根据领导小组要求，通过适当渠道发布信息，澄清事实，稳定人心；负责应急处置期间各类文件、报告的起草、印制和分发；建立事件信息档案。

第三章预防和预警机制

第八条预防预警信息管理规范

为有效预防、及时发现并控制校园设施安全事故，建立规范、高效的预防和预警信息管理机制，特制定本规范。

1.信息报送核心原则

突发事件信息的报送工作必须遵循以下核心原则：

（一）及时性：信息报送必须迅速及时，确保第一时间掌握和传递事件动态。

（二）首报意识：任何部门在发现或接到突发事件信息后，必须立即启动报告程序，不得迟延。

（三）真实性：报送信息必须客观、准确、真实，严禁任何形式的虚假、夸大或隐瞒。

（四）完整性：报送信息应包含应急信息核心要素清单所要求的所有内容，确保信息全面。

（五）续报要求：事件情况发生变化或处置过程中出现新情况时，必须进行续报，直至事件处置完毕。

2.[校内]信息报送流程

[某高校后勤服务中心]内突发事件信息的报送流程遵循逐级上报原则：

（一）事发部门或人员立即向[某高校后勤服务中心]办公室报告初步信息。

（二）[某高校后勤服务中心]办公室接报后，进行初步核实、研判，并立即向突发事件处置工作领导小组组长和副组长报告。

（三）领导小组根据事件性质和级别，决定信息报送的后续动作，或直接上报学校相关领导，或上报上级主管部门。

3.紧急书面信息报送流程

对于达到重大突发事件标准的紧急事件，或领导小组要求报送的书面信息，遵循以下流程：

（一）[某高校后勤服务中心]办公室接到电话报告后，立即记录关键信息，并根据事件等级判断是否需要启动紧急书面报告程序。

（二）对于需紧急书面报告的事件，信息工作组或办公室指定人员立即撰写书面报告，内容应包含应急信息核心要素清单要求的所有要素。

（三）书面报告应按照规定格式，在规定时限内完成。达到需向省委报告标准的，同时启动电话报告和书面报告程序，电话报告优先，书面报告随后补齐。

4.应急信息核心要素清单

报送的事件信息应至少包含以下核心要素：

（一）时间：事件发生的具体时间（年、月、日、时、分）。

（二）地点：事件发生的具体位置（精确到具体楼宇、楼层、房间或区域）。

（三）规模：事件影响范围、涉及人数、受损设施数量等。

（四）伤亡：已确认或初步估计的人员伤亡情况（死亡人数、重伤人数、轻伤人数）。

（五）起因：事件发生的初步原因分析或直接诱因。

（六）评估：对事件性质、危害程度、发展趋势的初步评估。

（七）措施：已采取或拟采取的应急处置措施。

（八）进展：事件处置的阶段性进展情况。

（九）报告单位：信息报送部门或个人的名称。

（十）联系方式：报告人及现场联系人电话。

5.需紧急向省委报告的重大突发事件清单及时限要求

根据相关规定及学校要求，以下六类重大突发事件信息须在事件发生后40分钟内通过电话向省委办公厅口头报告，并在2小时内完成书面报告报送：

（一）重大自然灾害（如地震、洪水、台风等造成严重后果的）。

（二）重大事故灾难（如校园内发生的造成重大人员伤亡或财产损失的火灾、爆炸、建筑物倒塌、重大安全生产事故等）。

（三）重大公共卫生事件（如发生传染病疫情失控、重大食物中毒事件等）。

（四）涉国防、港澳台、外交领域重要紧急动态。

（五）可能引发重大突发事件的敏感性、预警性、行动性动向。

（六）其他涉国家安全和社会稳定的重要紧急情况。

第九条预防预警行动

在[某高校后勤服务中心]校园设施安全检查突发事件处置工作领导小组的统一部署和统筹下，各专项应急处置工作组及相关部门必须常态化开展以下预防预警行动：

1.加强应急机制日常管理。领导小组各成员单位及下属部门应建立健全应急管理的日常工作机制，明确责任分工，落实管理职责。定期检查评估应急管理制度的有效性，及时发现并解决管理漏洞，确保应急管理体系处于良好运行状态。

2.持续完善各类应急预案。根据校园设施特点、风险变化及实际情况，定期组织对各类突发事件应急预案（包括综合预案、专项预案、部门预案及现场处置方案）的评估和修订。确保预案的针对性、可操作性和时效性，使其能够有效指导应急处置工作。

3.加强应急队伍建设。按照不同突发事件类型的需求，建设专兼结合的应急队伍。加强队伍的日常管理、技能训练和纪律要求，提升队伍的快速反应能力、现场处置能力和协同作战能力。

4.定期组织应急培训和模拟演练。制定年度应急培训和演练计划，针对不同岗位人员开展常态化应急知识普及和技能培训。定期组织单项或综合性的应急模拟演练，检验预案的可行性、队伍的实战能力以及各部门的协同效率，并根据演练结果修订完善应急预案。

5.做好关键应急物资的储备、管理和维护。根据应急需要和物资消耗情况，科学制定应急物资储备计划，确保储备数量充足、种类齐全。建立规范的应急物资入库、出库、保管和维护制度，定期检查物资质量和数量，确保应急物资始终处于可用状态，保障应急处置工作的顺利开展。

第四章应急响应

第十条按事件等级响应

1.事件等级划分

根据突发事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势，结合[某高校后勤服务中心]实际情况，将校园设施安全事故分为以下四个等级：

（一）I级事件（红色预警）：特别重大突发事件。指造成或可能造成10人以上死亡（含失踪），或危及[师生]生命安全，或直接经济损失1000万元以上的事故灾害；发生涉及[师生]的群体性事件，造成或可能造成校园秩序严重混乱，需要采取特别重大应急措施予以控制的事故；发生造成或可能造成重大社会影响，需要学校协调上级部门参与处置的事故；以及其他可能造成特别重大后果或严重影响的事件。

（二）II级事件（橙色预警）：重大突发事件。指造成或可能造成3人以上、10人以下死亡（含失踪），或危及[师生]生命安全，或直接经济损失100万元至1000万元的事故灾害；发生涉及[师生]的群体性事件，造成或可能造成校园秩序严重混乱，需要采取重大应急措施予以控制的事故；发生造成或可能造成较重社会影响，需要学校主要领导协调处置的事故；以及其他可能造成重大后果或较严重影响的事件。

（三）III级事件（黄色预警）：较大突发事件。指造成或可能造成1人以上、3人以下死亡（含失踪），或直接经济损失10万元至100万元的事故灾害；发生涉及[师生]的群体性事件，造成或可能造成校园秩序严重混乱，需要采取较大应急措施予以控制的事故；发生造成或可能造成一定社会影响，需要学校相关领导协调处置的事故；以及其他可能造成较重后果或一定影响的事件。

（四）IV级事件（蓝色预警）：一般突发事件。指造成或可能造成[师生]轻伤，或直接经济损失10万元以下的事故灾害；发生涉及[师生]的群体性事件，造成或可能造成校园秩序受到一定影响，需要采取一般应急措施予以控制的事故；发生造成或可能造成轻微社会影响，需要学校相关部门协调处置的事故；以及其他可能造成轻微后果或影响的事件。

2.各级事件应急响应程序

2.1响应启动与信息报告

突发事件发生后，[某高校后勤服务中心]各相关部门应立即开展先期处置，并按规定向领导小组办公室报告。领导小组办公室接报后，根据事件等级启动相应级别的应急响应程序，并按照以下时限要求上报信息：

（一）I级事件（红色预警）响应：[某高校后勤服务中心]办公室在接到报告后20分钟内向校突发事件处置工作领导小组组长和副组长报告，同时启动I级事件应急处置预案。领导小组立即成立现场指挥部，组织指挥应急处置工作。办公室在接到报告后1小时内向学校主要领导及上级主管部门报告事件基本情况、已采取措施及下一步工作建议，并按规定向相关部门通报事件信息。

（二）II级事件（橙色预警）响应：[某高校后勤服务中心]办公室在接到报告后20分钟内向校突发事件处置工作领导小组组长和副组长报告，同时启动II级事件应急处置预案。领导小组立即成立现场指挥部，组织指挥应急处置工作。办公室在接到报告后1小时内向学校相关领导及上级主管部门报告事件基本情况、已采取措施及下一步工作建议，并按规定向相关部门通报事件信息。

（三）III级事件（黄色预警）响应：[某高校后勤服务中心]办公室在接到报告后20分钟内向校突发事件处置工作领导小组组长和副组长报告，同时启动III级事件应急处置预案。领导小组根据需要成立现场指挥部或由相关副组长负责现场指挥，组织协调应急处置工作。办公室在接到报告后1小时内向学校相关领导及上级主管部门报告事件基本情况、已采取措施及下一步工作建议，并按规定向相关部门通报事件信息。

（四）IV级事件（蓝色预警）响应：[某高校后勤服务中心]办公室在接到报告后20分钟内向校突发事件处置工作领导小组组长和副组长报告，同时启动IV级事件应急处置预案。领导小组根据需要成立现场指挥部或由相关副组长负责现场指挥，组织协调应急处置工作。办公室在接到报告后1小时内向学校相关领导及上级主管部门报告事件基本情况、已采取措施及下一步工作建议，并按规定向相关部门通报事件信息。

2.2核心响应动作

（一）成立现场指挥部。根据事件等级，由领导小组组长或副组长担任现场总指挥，负责统一指挥、协调、决策现场应急处置工作。指挥部下设若干工作组，分别负责信息报告、现场处置、后勤保障、善后处理等具体任务。

（二）现场处置。现场指挥部根据事件性质和特点，迅速制定现场处置方案，组织力量开展先期处置，包括但不限于：人员疏散与隔离、现场警戒与秩序维护、险情控制与紧急救援、信息收集与核实等。现场处置工作应遵循“先控制、后处置”的原则，最大限度减少人员伤亡和财产损失。

（三）信息报告。建立畅通的信息报告渠道，现场指挥部应指定专人负责信息收集与报送工作。根据事件等级和处置进展，及时、准确、客观地向上级主管部门、学校相关领导和相关部门报告事件信息。信息报告应遵循及时性、准确性和完整性原则，确保信息传递迅速、响应及时。

2.3现场指挥部核心任务

（一）控制事态。迅速采取有效措施，防止事态扩大，维护现场秩序，保障人员安全，最大限度降低事件可能造成的危害。

（二）掌握进展。通过信息收集、现场勘查、数据分析等方式，全面掌握事件发展态势，及时评估危害程度，为科学决策提供依据。

（三）及时报告。根据事件等级和领导小组要求，第一时间向相关单位报告现场情况、处置进展及需协调支持的事项，确保信息畅通、协同高效。

（四）适时发布信息引导舆论。根据领导小组指示，适时通过适当渠道发布权威信息，澄清事实，回应关切，稳定师生情绪，维护校园稳定。

第五章应急保障

第十一条通讯与信息保障

建立健全并落实[某高校后勤服务中心]突发事件信息收集、分析、传递、报送、处理等各环节运行机制，确保信息渠道畅通、信息传递高效、信息内容准确、信息处理规范。完善信息传输渠道，包括有线电话、无线通讯、校园网络、应急广播等，确保在突发事件发生时，信息能够快速、准确、安全地传递至相关责任部门、现场指挥部及上级主管部门。定期对通讯设备进行检查、维护和更新，确保设备完好、功能正常、运行稳定。建立信息备份与恢复机制，保障信息系统在突发事件发生时能够正常运行，确保信息数据的完整性和安全性。

第十二条物资与资金保障

[某高校后勤服务中心]将应急处置经费纳入年度预算，确保应急经费的稳定来源和保障。根据不同类型突发事件的应急处置需求，制定应急物资储备目录，建立完善的关键应急物资（包括但不限于医疗救护药品、消毒防疫用品、照明设备、通讯器材、应急照明、破拆工具、防护装备、生活必需品等）储备制度，明确各类物资的储备数量、存放地点、保管责任单位及维护更新周期。确保应急物资储备充足、种类齐全、质量合格。建立物资出入库管理制度，确保物资管理规范、维护及时补充，保障应急物资在需要时能够快速调配、充足供应。特殊应急物资应由专人负责保管，建立台账，定期检查核对，确保物资存放安全、标识清晰、取用便捷。

第十三条人员与技术保障

组建[某高校后勤服务中心]突发事件应急预备队，作为应急处置的骨干力量。应急预备队由[某高校/企业]各部门专业技术骨干、管理人员及志愿者等组成，实行统一管理、分级调用。明确应急预备队的组织架构、人员构成、装备配置及培训要求，定期开展集结演练，提升队伍的快速反应能力和协同作战水平。积极引进或研发先进的应急处置技术，如智能化监控系统、灾害评估软件、应急通信设备等，提升应急处置的科技含量和效率。建立专家咨询机制，组建由相关领域专业技术专家组成的顾问团队，为突发事件的应急处置提供专业指导和技术支持。

第十四条培训与演练保障

建立[某高校/企业]突发事件应急培训与演练管理制度，明确培训对象、内容、方式及考核标准。定期组织应急处置队伍开展专业技能培训，内容包括应急处置知识、自救互救技能、设备操作规程、应急预案解读等，提升队伍的专业素养和实战能力。制定年度应急演练计划，定期组织桌面推演、功能演练和综合性演练，模拟不同类型突发事件的应急处置场景，检验预案的可行性、队伍的协同