企业定制礼品协议书

企业定制礼品协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX企业有限公司，

甲方地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层，

甲方法定代表人/负责人：张三，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，职务：总经理。

甲方联系方式：公司总机：0XX-XXXX-XXXX，电子邮箱：XXXX@XX.com，传真：0XX-XXXX-XXXX。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX定制礼品有限公司，

乙方地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层，

乙方法定代表人/负责人：李四，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，职务：总经理。

乙方联系方式：公司总机：0XX-XXXX-XXXX，电子邮箱：XXXX@XX.com，传真：0XX-XXXX-XXXX。

**协议简介：**

鉴于甲方为提升企业形象及客户关系维护需求，拟定制一批符合企业品牌形象及市场推广用途的定制礼品；

鉴于乙方具备专业的礼品定制服务能力、丰富的行业经验及完善的供应链体系，能够按照甲方要求提供高品质、高效率的定制礼品服务；

基于双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供企业定制礼品事宜达成一致，特订立本协议，以资共同遵守。

本协议的签订及履行，将基于双方对协议条款的全面理解与严格执行，确保甲方定制礼品需求得到满足，乙方服务能力得到充分发挥。双方将通过本协议明确各自的权利与义务，规范合作流程，保障合作顺利进行。协议内容将涵盖当事人信息、协议标的、权利义务分配、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决及附则等关键条款，形成完整的合作框架。甲方将根据实际需求提供礼品设计、材质、数量等具体要求，乙方将严格遵循甲方指示，确保定制礼品的质量、数量及交付时间符合约定。双方将共同推动协议的有效执行，以实现合作共赢的目标。本协议的签订，不仅体现了双方对定制礼品市场的共同认可，也为后续合作奠定了坚实基础，将有助于双方在礼品定制领域建立长期稳定的合作关系。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在定制企业礼品过程中的权利与义务，确保乙方根据甲方的需求提供符合标准、规格及品质要求的定制礼品，并按时交付给甲方。协议范围涵盖从甲方的礼品需求提出、设计确认、样品审核、批量生产、质量检验、包装、物流运输到最终交付的全过程。具体内容包括：甲方向乙方提供礼品定制需求信息，包括但不限于礼品名称、规格型号、材质要求、设计图稿或设计方向、数量、目标用途、品牌标识、质量标准及交付时间等；乙方根据甲方提供的需求信息进行礼品的设计（如需）、生产、质量管控、包装及物流安排，确保所有环节符合协议约定及甲方要求；双方就定制礼品的相关事宜进行沟通协调，解决生产及交付过程中出现的问题；乙方确保最终交付的礼品符合甲方确认的设计方案、质量标准及数量要求，并按时送达指定地点。本协议旨在通过规范化的合作流程，实现甲方企业礼品定制需求的高效、优质满足，提升甲方品牌形象及市场竞争力。

第二条定义

1.**定制礼品**：指根据甲方特定需求，由乙方进行设计或加工制作的、具有独特性或特定功能的企业礼品，包括但不限于办公用品、促销礼品、商务馈赠品、纪念品等。

2.**设计稿**：指甲方提供给乙方用于礼品制作的图纸、模型、数字文件或其他形式的视觉表现形式，包括颜色、图案、文字、Logo等元素。

3.**样品**：指根据甲方确认的设计稿制作的、用于质量审核和效果确认的小批量试制产品。

4.**技术规格**：指礼品在尺寸、重量、材质、工艺、功能等方面的具体技术参数和要求。

5.**质量标准**：指定制礼品应达到的外观、功能、耐用性、安全性等方面的统一标准，依据甲方要求、行业标准或国家规定。

6.**交付时间**：指乙方按照协议约定完成定制礼品生产、包装并交付给甲方的具体日期或时间段。

7.**保密信息**：指在协议履行过程中，一方向另一方披露的、未公开的、与对方业务或技术相关的任何信息，包括但不限于设计图纸、生产数据、价格信息、客户资料等。

8.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**：甲方有权要求乙方按照协议约定及甲方提供的详细需求进行礼品定制，并对乙方提供的设计方案、样品进行审核和确认；甲方有权对乙方在定制过程中的履约情况、礼品质量进行监督和检查；甲方有权要求乙方按照约定的时间和方式交付定制礼品，并对交付的礼品进行验收；如乙方违反协议约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、解除协议等。

(2)**义务**：甲方应向乙方提供清晰、完整的礼品定制需求信息，包括设计要求、技术规格、材质选择、数量、交付时间、使用场景等，并确保信息的真实性、准确性和完整性；甲方应在协议约定的时间内对乙方提供的设计稿或样品进行审核，并及时给予确认或提出修改意见，逾期未确认的，视为默认同意乙方方案；甲方应按照协议约定支付定制礼品款项，并承担因自身原因导致的支付延迟责任；甲方应指定专人负责与乙方的沟通协调，确保定制需求得到有效传达；甲方应配合乙方进行礼品的质量验收工作，并在验收合格后签署验收确认文件；甲方应对在合作过程中知悉的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**：乙方有权要求甲方提供明确的定制礼品需求信息，并有权根据自身专业能力对设计方案提出建议；乙方有权根据协议约定向甲方收取定制礼品款项；乙方有权在甲方未按时支付款项的情况下，依据协议约定暂停或终止定制服务；乙方有权要求甲方对提供的设计稿或样品进行及时确认，如甲方无故拖延确认，乙方有权按协议约定处理（如加收费用、解除协议等）；乙方对定制礼品的生产过程和质量控制拥有管理权，确保最终产品符合协议约定。

(2)**义务**：乙方应根据甲方的需求提供专业的礼品定制服务，包括设计（如需）、生产、质量检验、包装、物流运输等全过程服务；乙方应严格按照甲方确认的设计稿和技术规格进行礼品制作，确保产品质量符合协议约定的标准；乙方应建立完善的质量管理体系，对定制礼品进行严格的质量检验，确保无瑕疵、无缺陷；乙方应按时完成定制礼品的生产和交付，确保在协议约定的时间内将礼品送达甲方指定地点，并承担相应的运输责任；乙方应向甲方提供定制礼品的详细清单、数量、单价、总价等信息，并确保报价的准确性；乙方应保护甲方的商业秘密和技术信息，未经甲方书面同意，不得用于任何其他用途或向任何第三方披露；乙方应配备专业的客服人员，及时响应甲方的咨询和需求，并妥善处理合作过程中出现的问题；乙方应遵守国家相关法律法规，确保定制礼品的生产、销售、运输等环节合法合规；乙方应在收到甲方付款后，按照协议约定开具发票等结算凭证；如因乙方原因导致礼品质量不合格或交付延迟，乙方应承担相应的违约责任，并采取补救措施尽快解决问题。双方应本着诚实信用的原则，积极履行各自的权利与义务，确保协议目标的顺利实现。

第四条价格与支付条件

1.定制礼品的总价款为人民币XXXX元（大写：XXXX元整），该价格包含礼品设计（如适用）、原材料成本、生产加工费、质量检验费、包装费、运输费及双方约定的其他费用。

2.价格确认：甲方的最终确认以双方签署的设计稿或样品确认单为准。如因甲方变更需求导致成本增加，双方应就新增费用另行协商并签署补充协议。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将定制礼品款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX定制礼品有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.支付时间：

(1)预付款：本协议签订后X日内，甲方应支付总价款的XX%作为预付款，即人民币XXXX元。

(2)进度款：乙方完成全部定制礼品生产并交付甲方验收合格后X日内，甲方应支付剩余总价款的XX%作为进度款，即人民币XXXX元。

(3)乙方应在收到每笔款项后及时向甲方开具等额发票。

5.付款保障：甲方应按本协议约定按时足额支付款项，逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，但违约金总额不超过总价款的XX%。

6.乙方收款确认：乙方在收到甲方款项后，应向甲方出具收款凭证，双方可就收款事宜进行核对。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。如协议期满前双方均未提出异议，本协议可自动续期XX年。

2.礼品交付期限：

(1)样品制作与确认：乙方在收到甲方确认的需求信息后X日内完成样品制作，并提交甲方审核。甲方应在收到样品后X日内完成审核并书面确认，如需修改，应在X日内提出，乙方根据修改意见在X日内完成重新制作并提交甲方再次确认。

(2)定制生产周期：自甲方最终确认样品或设计稿之日起，乙方应在X日内完成全部定制礼品的制作，并进入质量检验环节。

(3)质量检验：乙方完成生产后，应进行内部质量检验，确保符合协议约定标准，检验时间不少于X日。

(4)包裹与运输：质量检验合格后，乙方应在X日内完成礼品的包装工作，并委托约定物流公司进行运输，确保在协议约定交付日期前送达甲方指定地点。交付日期为XXXX年XX月XX日。

3.任何一方如需变更协议约定的期限，应提前X日书面通知对方，经对方书面同意后，方可变更。因不可抗力或双方协商一致导致的期限顺延除外。

4.甲方应按时提供所需的设计稿、需求变更指令等文件，如有延误，乙方制作周期相应顺延，乙方不承担因此导致的违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)逾期付款：如甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付任何一期款项，每逾期一日，应按当期应付未付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过X日的，乙方有权暂停定制服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的费用及全部违约金。甲方逾期支付累计超过XX%的，乙方有权单方解除协议，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。

(2)提供信息不实或变更不及时：如因甲方提供的需求信息错误、不完整或未及时通知乙方变更需求，导致乙方产生额外成本或工作延误，甲方应承担相应的增加费用，并按延误或额外成本金额的XX%支付违约金。若该延误或额外成本超过总价款的XX%，乙方有权解除协议并要求全额赔偿。

(3)未按时验收或无正当理由拒绝验收：甲方在收到乙方交付的定制礼品后X日内未进行验收，或无正当理由拒绝验收，视为默认验收合格。如甲方后续提出异议，应承担乙方因此产生的额外检验、运输或仓储费用，并按总价款的XX%支付违约金。若甲方明确表示拒绝验收且理由不成立，视为协议自动解除，甲方仍需支付已完成工作的费用及违约金。

2.乙方违约责任：

(1)逾期交付：如乙方未按本协议第五条约定的交付期限完成定制礼品的制作与交付，每逾期一日，应按逾期交付礼品总价款（或分期付款中当期应付金额）的XX%向甲方支付违约金。逾期超过X日的，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的全部款项并支付总价款XX%的违约金。逾期交付导致甲方产生额外损失的，乙方还应承担直接赔偿责任，但赔偿总额不超过逾期交付礼品价值的XX%。

(2)质量不合格：乙方交付的定制礼品存在设计缺陷、材质不符、工艺瑕疵或无法满足约定的质量标准，甲方有权要求乙方在X日内进行更换或修复。如乙方逾期未完成更换或修复，或更换、修复后的礼品仍不合格，甲方有权拒收该部分或全部礼品，并要求乙方退还相应款项及支付总价款XX%的违约金。若因礼品质量问题导致甲方产生第三方索赔或商誉损失，乙方应承担全部赔偿责任。

(3)样品制作与确认延误：如乙方未按约定时间提交样品供甲方审核，或甲方审核样品后未在约定时间内给予确认，导致整体定制周期延误，双方应根据具体情况协商调整履行期限。若因延误给甲方造成直接损失，责任方应承担赔偿责任。乙方单方面原因导致样品制作延误超过X日的，应向甲方支付总价款XX%的违约金；甲方无故拖延确认超过X日的，乙方有权按已完成工作比例收取费用，并要求甲方支付总价款XX%的违约金。

(4)保密义务违反：乙方违反本协议第二条约定的保密义务，泄露甲方商业秘密或技术信息，给甲方造成损失的，应赔偿甲方的全部直接经济损失，包括但不限于经济损失、商誉损失及费用等，且甲方有权解除协议并要求乙方支付总价款XX%的违约金。

3.解除协议后果：任何一方依据本协议约定解除协议的，除应承担相应的违约责任外，乙方应将甲方已支付的款项（扣除已完成工作的合理费用后）退还给甲方，并双方互不承担后续履约责任。如协议解除系因乙方根本违约导致，甲方有权要求乙方支付额外的惩罚性赔偿。

4.不可抗力免责：因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，协商变更履行期限或解除协议。不可抗力影响消除后，双方应继续履行协议。因不可抗力造成的损失，双方应各自承担。

5.累计违约：本协议项下的各项违约责任可累计计算，任何一方累计违约达到本协议约定的解除条件时，守约方有权单方解除协议并要求全部赔偿。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规、政策的重大调整或禁令）、流行病疫情、网络攻击、供电、供气、通讯等基础服务中断以及其他类似无法预见、无法避免的意外事件。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后X日内书面通知对方，说明事件情况及其预计影响，并提供相关机构出具的证明文件或有权部门的公告。通知应包含不可抗力事件的具体描述、持续时间、对协议履行的影响程度等信息。

3.责任免除：根据不可抗力事件的影响，双方可协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，合理分担由此产生的额外费用或损失（如合理的仓储费、运输调整费等），除非不可抗力事件仅影响一方，则由该方自行承担。

4.协商处理：发生不可抗力事件时，双方应本着友好协商的原则，积极采取措施应对，并在不可抗力消除后，根据实际情况协商修改协议条款或达成和解。任何一方不得擅自因不可抗力而变更协议或拒绝履行协议义务，否则应承担相应的违约责任。

5.协议解除：如不可抗力事件持续超过X日，双方经协商仍无法克服或解决，导致协议目的无法实现的，双方均有权书面通知对方解除本协议。解除协议后，双方应结清所有应付未付款项，已履行的部分按实际完成情况结算，双方互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、争议解决方式等，均应首先由双方当事人本着友好协商的原则，通过书面沟通或指定联系人进行友好协商解决。

2.协商不成：若双方在收到争议一方书面通知后X日内（或双方另有书面约定的期限）未能通过协商达成一致解决方案，任何一方均有权选择以下第X种方式解决争议：

(1)提交XX仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地（或双方书面指定的其他地点）。仲裁过程中产生的仲裁费、律师费等由败诉方承担，或按仲裁规则约定分担。

(2)依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼程序适用中华人民共和国相关法律法规。诉讼过程中产生的诉讼费、保全费、律师费等由法院判决承担。

3.争议解决期间：在争议解决期间，除争议标的或双方明确约定的事项外，任何一方均应继续履行本协议中未受争议影响的其他义务，任何一方不得单方面中断履行或采取其他对抗措施，直至争议最终解决。但任何一方有权采取必要的保全措施，并应及时通知对方。

4.专属管辖：双方确认，本协议约定的争议解决方式具有优先适用性。除非双方在本协议中明确书面约定选择其他争议解决方式，否则本条款的约定对所有通过本协议产生的或与本协议相关的争议均具有约束力。任何一方在本协议签订时已知晓并同意本争议解决条款的适用。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在签订本协议时，已充分了解并同意受中华人民共和国法律管辖。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址、联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后X日视为送达。对乙方而言，通过其公司总机或电子邮箱发送的通知，若其知晓或应合理知晓，则视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字盖章后生效。任何口头约定或非书面形式的修改均无效。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。

3.协议附件：本协议附件（包括但不限于设计稿、样品确认单、价格明细表、技术规格书等）是本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。附件内容与协议正文内容不一致的，以协议正文为准，除非双方另有明确约定。

4.独立性原则：本协议各条款是相互独立的。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替无效条款。

5.可分割性：本协议任