网贷服务协议书

网贷服务协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX投资有限公司，

地址：中国北京市朝阳区东三环中路甲6号东方银座B座2301室，

法定代表人/负责人：张明，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX网络科技服务有限公司，

地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号恒生银行金融中心南塔50层，

法定代表人/负责人：李强，

联系方式

协议简介：

鉴于甲方为拓展个人消费信贷业务，提升金融服务效率与用户体验，需要引入专业的网络借贷信息服务与风险控制方案；

鉴于乙方在互联网借贷领域具备丰富的运营经验、完善的技术平台及专业的风控体系，能够为甲方提供包括用户信息核验、资金匹配、风险监控等全方位服务；

基于双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，达成如下协议。甲方委托乙方提供网络借贷服务，乙方接受委托并承诺按照本协议约定履行义务。双方通过本协议的签署，明确各自的权利与责任，确保合作顺利进行。本协议的履行将依托于双方后续签订的附属协议或补充条款，共同构成完整的合作框架。双方确认，本协议的签订及后续执行，将严格遵循《中华人民共和国民法典》《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》等相关法律法规的规定，确保所有合作行为合法合规。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供网络借贷信息中介服务的内容、标准及双方权利义务，确保甲方能够通过乙方的专业服务，高效、合规地开展个人消费信贷业务，并为借款人提供透明、便捷的借贷撮合平台。协议范围包括但不限于：

1.乙方为甲方搭建、维护及运营网络借贷信息中介平台，提供用户注册审核、身份信息核验、信用评估、借贷信息发布与展示、资金存管对接、贷后风险监控等服务；

2.乙方根据甲方业务需求，定制化开发或优化相关功能模块，如智能匹配、利率定价模型、风险预警系统等；

3.乙方按照甲方授权范围，管理借款人信息、交易记录及资金流向，并定期向甲方提供业务数据报告；

4.双方合作期间，乙方需配合甲方完成监管机构要求的备案、审计及信息披露工作，确保业务合规性。

第二条定义

1.**网络借贷信息中介服务**：指乙方向不特定社会公众提供的信息咨询服务，包括借贷信息的发布、撮合、资金存管对接及贷后管理等，但不包括资金出借本身；

2.**平台**：指乙方为甲方搭建并运营的互联网借贷信息中介服务系统，包括、移动应用程序或其他数字化渠道；

3.**用户**：通过平台进行注册、审核并达成借贷合意的自然人或法人；

4.**资金存管**：指由具有资质的第三方金融机构为借贷交易提供资金隔离、流转及结算服务的机制；

5.**风险监控**：指乙方通过技术手段对借款人信用状况、交易行为及平台运营数据进行实时或定期分析，识别并预警潜在风险。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权根据业务发展需要，对乙方的服务内容、技术标准及运营方案提出修改建议，乙方应在合理范围内予以配合；

（2）甲方有权监督乙方是否按照本协议约定履行义务，并要求乙方提供业务数据、运营报告及合规证明文件；

（3）甲方应向乙方提供开展业务所需的资质证明、业务规划及监管要求文件，并确保自身行为符合《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》等法律法规；

（4）甲方需按照本协议约定支付服务费用，并承担因自身原因导致的交易纠纷或监管处罚责任；

（5）甲方不得利用乙方平台从事非法集资、暴力催收或其他违法违规活动，一经发现，乙方有权立即终止合作并追究甲方违约责任。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权根据甲方授权范围，自主决定服务定价方案、技术架构及运营策略，但需确保符合国家及地方金融监管要求；

（2）乙方应按照本协议约定，为甲方提供稳定、安全的服务平台，确保系统可用性不低于99.5%，并配备7×24小时技术支持团队；

（3）乙方需对用户信息采取严格保密措施，采用加密存储、分级授权等技术手段保护用户隐私，未经甲方书面同意不得向第三方泄露；

（4）乙方应建立完善的风险管理体系，包括但不限于：

-对借款人实施多维度信用评估，采用第三方征信数据及平台行为数据进行综合判断；

-设定借贷利率区间及单笔金额上限，防止风险过度集中；

-实施实时交易监控，对异常交易、欺诈行为进行自动拦截并上报甲方及监管机构；

（5）乙方需定期向甲方披露业务数据，包括但不限于：借款人数量、坏账率、资金流水、合规检查结果等，并配合甲方完成监管机构的现场或非现场检查；

（6）乙方有权要求甲方提供必要的业务支持，如用户资质审核标准、资金存管方案等，甲方应在收到通知后5个工作日内予以响应；

（7）在甲方出现重大经营风险或合规问题时，乙方有权暂停服务并要求甲方提供整改方案，直至问题解决后方可恢复合作；

（8）乙方需承担因自身技术故障、系统漏洞或操作失误导致的直接经济损失，但不可抗力或甲方原因造成的损失除外。

第四条价格与支付条件

1.乙方向甲方提供网络借贷信息中介服务，服务费用采用分级计费模式，具体标准如下：

（1）基础服务费：甲方每月支付人民币伍万元整（￥50,000.00），涵盖平台维护、技术支持及日常运营成本；

（2）增值服务费：如涉及定制化功能开发、资金存管对接或高级风控模型，双方另行签订补充协议确定费用，首年累计不超过人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00）；

（3）交易抽成：基于撮合成功贷款本金的1.5%按月计算，不足一个月按比例折算，甲方需在次月10日前向乙方指定银行账户支付。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式支付，乙方收款账户信息如下：

开户名：XX网络科技服务有限公司

开户行：中国工商银行上海陆家嘴支行

账号：6222020100123456789

3.甲方逾期支付超过30日，乙方有权暂停服务并要求甲方一次性结清所有应付费用，同时按日加收滞纳金，利率为每日0.1%。若逾期超过60日，乙方有权解除协议并要求甲方赔偿直接经济损失。甲方支付的服务费用性质为预付费，不予退还。

4.乙方在收到甲方款项后3个工作日内，需向甲方开具等额增值税专用发票，发票内容注明“网络借贷信息服务费”。

第五条履行期限

1.本协议有效期为叁年，自202X年X月X日（以下简称“生效日”）起至202X年X月X日（以下简称“终止日”）止。协议期满前三个月，如双方无书面异议，可自动续期三年；

2.协议生效后，乙方需在30日内完成平台主体注册及系统部署，并确保在协议生效后第60日实现正式上线运营；

3.关键时间节点：

（1）每月5日前，乙方向甲方提交上月业务报告；

（2）每季度结束后15日内，乙方配合甲方完成监管机构要求的季度报送工作；

（3）如遇重大监管政策调整，双方应在收到文件后10个工作日内协商调整合作方案，逾期未协商的，协议自动中止至政策明确前。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付金额的万分之五向乙方支付违约金，累计违约金不超过合同总金额的30%；逾期超过30日，乙方有权解除协议，甲方需承担乙方已投入的技术开发成本（经审计确认的金额不超过甲方已支付费用的150%）及甲方逾期期间产生的所有交易损失；

（2）甲方以欺诈手段提供业务资质或用户信息，导致乙方被监管部门处罚或承担第三方索赔，甲方需承担全部赔偿责任，包括但不限于罚款、罚金及第三方索赔金额，乙方有权要求甲方在1个月内支付等额赔偿金；

（3）甲方擅自修改平台交易规则或干预风险控制流程，造成重大风险事件，乙方有权单方面解除协议，甲方需赔偿乙方系统重构费用（最高不超过人民币伍佰万元整）及业务损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方系统连续72小时无法正常提供服务，或因技术故障导致借贷交易数据丢失、篡改，每发生一次，应向甲方支付人民币伍万元整（￥50,000.00）的违约金，累计不超过协议有效期内每月服务费的50%；连续发生两次以上，甲方有权解除协议并要求赔偿直接经济损失；

（2）乙方泄露用户隐私信息导致用户遭受财产损失，乙方需承担全部赔偿责任，包括用户索赔金额、监管罚款及甲方为损失付出的合理费用；

（3）乙方未按约定配合监管检查，导致甲方被处罚，乙方需赔偿甲方罚款金额的120%作为违约金，且甲方有权要求乙方退还全部已支付服务费；

（4）乙方擅自将甲方支付的服务费挪作他用或用于协议约定范围之外的活动，甲方有权立即解除协议，乙方需退还全部服务费并按挪用金额的200%支付赔偿金。

3.特殊条款：

（1）因不可抗力导致协议部分无法履行，双方互不承担违约责任，但受损方需在事件发生后5日内书面通知对方，并提供不可抗力证明文件；

（2）本协议中未约定违约责任的情形，按《中华人民共和国民法典》及相关法律法规处理；

（3）违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿损失差额，但赔偿总额不超过违约行为发生时甲方直接损失与可得利益损失之和。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）自然灾害：地震、台风、洪水、海啸、火山爆发等；

（2）战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；

（3）政府行为：法律法规的修订、行政命令、税收政策调整等；

（4）技术故障：全球性网络中断、关键服务器瘫痪、重大黑客攻击等非乙方原因导致的服务中断。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度协商是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.因不可抗力造成的直接经济损失，双方互不承担责任，但应采取措施减少损失扩大。不可抗力影响消除后，双方应立即恢复协议履行，已履行的部分不再调整。若不可抗力持续超过30日，任何一方有权单方面解除协议，双方只承担解除前的责任，且无需支付违约金。

4.本协议所称不可抗力不包括：一方违约行为导致的损失、市场风险、金融机构政策调整（非强制性）、以及双方主观过错造成的后果。任何一方不得以不可抗力为由逃避责任。

第八条争议解决

1.本协议履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决，协商期限不超过30日。协商期间，双方应保持沟通，避免采取可能损害对方利益的措施。

2.如协商不成，争议应提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。双方应配合提供证据材料，诉讼期间不停止协议其他条款的履行，但争议标的部分除外。

3.诉讼期间，如一方需申请财产保全或证据保全，应提供担保，对方不得拒绝。胜诉方应承担败诉方的合理律师费、保全费等诉讼成本。

4.本协议签订地（北京市朝阳区）具有管辖权的仲裁委员会（暂定名称），如双方在协议签署后60日内未就诉讼方式达成一致，任何一方可申请仲裁，仲裁裁决具有法律效力。仲裁规则参照《中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则》执行。

5.争议解决期间，双方均应遵守本协议约定的保密义务，非经对方书面同意，不得向第三方披露争议细节。

6.对于协议中不同部分的争议，如定义、履行期限等条款，应优先适用本协议整体解释规则；若无法达成一致，则由争议解决机构依据合同法原则裁判。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部载明的地址、联系方式为有效通知地址。任何书面通知应以挂号信、快递或双方确认的电子邮箱、传真发送，并以发出时为送达时。电子通知需通过双方签订的《电子数据交换确认函》约定的系统发送。

2.协议变更：本协议的任何修改或补充，均须经双方书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力，但不得与本协议约定相抵触。

3.分割履行：本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款，若无法达成一致，由争议解决机构裁决。

4.不可转让：未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利义务部分或全部转让给第三方，但甲方有权根据监管要求将用户信息委托给第三方处理，需另行签订授权协议。

5.法律适用：本协议适用中华人民共和国法律解释，任何争议均以中国大陆法律为依据，不适用外国法律或国际惯例的冲突规则。

6.利益冲突：双方应避免利用本协议获取的对方商业信息为自己或第三方谋利，如发现利益冲突，应立即书面通知对方并停止相关行为。

7.协议终止后的处理：协议终止后，双方应在30日内完成以下工作：

（1）乙方停止提供平台服务，并按照甲方要求转移业务数据至甲方指定系统，数据格式及安全标准参照本协议附件三约定；

（2）乙方结清所有未支付的服务费用，甲方结清所有应付交易抽成；

（3）双方配合完成监管机构的后续检查，如需提供资料，应在对方要求后10日内提交。

8.通知送达：所有通知均需加盖公司公章或法定代表人签字，方为有效送达。如一方变更联系方式或地址，应提前30日书面通知对方。

第十条附则

1.附件：本协议附件包括但不限于：

（1）《平台服务能力承诺书》；

（2）《用户信息保密协议》；

（3）《数据迁移技术标准》；

（4）双方营业执照、金融牌照复印件；

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