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北京华电博恒电力公司员工培训项目策划研究摘要北京华电博恒电力公司建设“一强三优”即(电网坚强、资产优良、业绩优秀、服务优质)的现代化公司,必须贯彻“以人为本”“人才强企”的管理思想,可以通过培训的方式来增强员工之间的素质,实现员工和企业的共同发展。本文结合员工培训和项目策划研究的相关理论,借鉴国内外优秀企业员工培训的先进方法,通过对北京华电博恒电力公司人才资源情况的调查与分析,结合企业发展的战略和企业文化,进行了类别、层次的划分,重点对员工培训项目进行研究策划。对培训项目的策划研究进行了一个全面的设计,以保证培训质量不断提高。关键词:员工培训;项目策划研究;北京华电博恒电力公司
ABSTRACTBeijingHuadianBohengPowerCo.,Ltd.buildsamoderncompanywith“onestrongandthreeexcellent”(strongpowergrid,excellentassets,outstandingperformance,andhigh-qualityservice).Itmustimplementthemanagementthinkingof“people-oriented”and“strengtheningenterprisewithtalents”.WecantrainToenhancethequalityofemployeesandrealizethecommondevelopmentofemployeesandthecompany.Thisarticlecombinestherelevanttheoriesofemployeetrainingandprojectplanningresearch,drawsontheadvancedmethodsofemployeetrainingofoutstandingenterprisesathomeandabroad,throughtheinvestigationandanalysisofthehumanresourcesofBeijingHuadianBohengelectricpowercompany,combinedwiththedevelopmentstrategyandcorporatecultureofthecompany,andcarriedouttheclassification,Divisionoflevels,focusingonresearchandplanningofemployeetrainingprojects.AndinaccordancewiththeprinciplesandrequirementsoftheNationalStandardofthePeople’sRepublicofChina"QualityStandardTrainingGuide"GB/T19025-2001(IS010015:1999),acomprehensivedesignwascarriedoutontheplanningandresearchoftrainingprojectstoensurecontinuousimprovementoftrainingquality.Keywords:Employeetraining;projectplanningresearch;BeijingHuadianBohengelectricpowercompany目录1绪论 11.1研究背景及意义 11.2员工培训重要性 11.3研究现状 11.2.1国外研究现状 31.2.2国内研究现状 32北京华电博恒电力公司概况与员工培训项目的必要性 42.1公司概况 42.2北京华电博恒电力公司员工队伍现状 52.2.1基层员工构成 52.2.2考核北京华电博恒电力工程有限公司基层员工培训现状 62.3开展员工培训项目的必要性分析 73北京华电博恒电力公司员工培训项目的策划方案 93.1员工培训项目策划总体思路、基本原则与目标 93.1.1总体思路 93.1.2基本原则 93.1.3目标 103.2职业化精英队伍建设的培训项目策划方案 103.3复合型管理人才队伍建设的培训项目策划方案 103.4创新型技术人才队伍建设的培训项目策划方案 113.5实用型技能人才队伍建设的培训项目策划方案 113.6规范化的农电工队伍建设的培训项目策划方案 123.7合格的后备员工队伍建设的培训项目策划方案 123.8学习型企业员工队伍建设的培训项目策划方案 134北京华电博恒电力公司员工培训项目的实施 144.1培训需求调查 144.1.1制定调查方案 144.1.2开展调查工作 144.2培训项目设计 144.3培训项目实施 144.4培训机构负责的工作 154.5培训效果评估和改讲 155北京华电博恒电力公司员工培训方案的保障措施 175.1加大培训师队伍建设力度 175.2加强培训教材体系建设 175.3加大投入、突出重点,提供有效的经费保证 175.4确保分层培训的有序开展 17结论 19致谢 20参考文献 211绪论1.1研究背景及意义北京华电博恒电力公司以独立的法人资格,对地方公共事业的三阶段一般合同、输电及转换工程的三阶段专业合同、机械及电气设备安装工程的三阶段专业合同、城市及道路照明项目的三个阶段专业合同包含合同,以市立公共工程为主体,开展变电所、开电所、配电室及其他输电及变电项目、机械及电气设备安装项目、城市道路建设项目、城市及道路照明项目等大规模企业建设。“设备和网格分离”之后,北京华电博恒电力公司转换为综合电力公司以电力供应为主要事业的电力网格公司。在概念、组织结构等方面发生了巨大变化,发生了企业发展的主要问题。渐渐地,非合理的电力网结构、恶劣的收益性、众多员工、基本人才不足、整体员工的低质量、不适当的电力供应服务等问题成为限制企业发展的迫在眉睫的问题。1.2员工培训重要性(1)员工培训是企业可持续发展的力量源泉。(2)员工培训是培养员工团队精神的重要手段。(3)员工培训对公司各部门间的相互沟通和协调有重要作用。(4)员工培训是满足企业和员工双方需求的行为。(5)员工培训是造就人才的一种重要途径。(6)员工培训是企业可持续发展的重要基础[10]。国内外有关于企业人员培训的研究表明,在当前的市场条件下,员工培训对企业的长远发展至关重要。希望可以借助国内外的相关研究和经验,结合本公司的特点,进行更深层次的探索为公司发展提供自己的一份绵薄之力,为企业发展提供一些建议,从而实现员工与企业共同发展。1.3研究现状员工培训是指组织培养开发事业的人才,利用多种方法,以员工为对象,有意识地进行计划的培训和培训活动,企业培训的一般形态是公开课程和内部培训[9]。员工培训的目的是通过特定的科学方法,增进员工的知识、技术、工作态度等,根据员工预期的标准或水平完成工作。作为研究主题的培训首先在心理学和科学管理领域进行。此后,随着科学理论的发展,培训理论大致经历了传统理论时代(1900-1930)培训、行动科学时代(1930-1960)培训、系统理论时代培训(1960)的三个阶段[1]。在传统理论时代,几乎不考虑个人和他人的关系、个人和集体的关系,注重个人的能力和态度的发展,行动科学理论阶段的培训强调了传统理论的持续和个人的能力和态度的发展。另外,对个别职员和他人的关系更加关注。20世纪60年代以后,培训理论进入了系统理论时代[2]。系统理论最重要的基本家庭是系统对外部环境的开放性,组织被视为开放的组织。请特别注意系统、系统之间的适应和通信。20世纪90年代以后,没有固定的模式来促进培训组织的独立发展[3]。如果企业想在培训和培训中做好事,就要理解现在的培训发展趋势,并维持培训工作符合时代。可以概括当今世界的培训发展趋势。可以概括如下:第一,员工培训充满活力。培训目标从领导到一般员工多种多样,通过全体员工培训,大大提高组织成员的整体质量,有效地谋求组织的发展[4]。同时,管理者解释学习要与战略目标一致,不仅有收集结果的责任,还有引导评价,加强管理对象学习的责任。另外,培训内容包括生产培训、管理培训、商业培训等组织内部链接。第二,员工培训的终身特性。通过正规学校培训获得的知识不能适应社会的挑战,要进行终身培训,持续增加新的知识和新技术,更好地适应和整合社会。第三,员工培训的多样性。也就是说,培训范围从企业扩大到整个社会,在学校、企业和社会的“三位一体”中形成了对员工的巨大完整的培训。培训方法包括企业培训和社会组织培训。第四,员工培训计划。也就是说,组织将员工培训整合到组织开发计划中,在组织内设立员工培训部门,负责组织的员工培训和培训。第五,职员培训介入国家。一些西方国家参与实务培训是立法形式,规定公务员的权利和义务,还以立法形式建立培训基金。科学和技术是第一次生产力,其运输者人力资源决定科学和技术水平,因此人力资源应被视为第一次资源。人是经营中最活跃的因素,其开发和管理的主体是人和组织,对象也是人和集团。大力解决人力资源问题,决定企业发展,就是人力资源的重要性。1.2.1国外研究现状在国外,政府机关非常重视培训,培训成为培训的重要部分[5]。除了知名品牌、高品质产品、完善的营销系统和方法外,从世界性企业的发展来看,这些企业都认为人力资源培训和开发投资很重要。这些企业的人力资源培训和开发在企业成长中占据了重要的战略位置。在人才培养和培养领域做好事成为了企业发展的无限动力,这成为了世界著名企业的共识,为我们公司进行人力资源业务提供了参考和灵感。通过对这些公司的成功员工培训的分析,可以总结出明确的培训目标和良好的培训文化和环境等特点和趋势[6]。在实施培训时,公司具有与公司开发战略一致的明确培训目标,与现代企业系统兼容的现代企业培训系统,根据企业职位的不同要求,为员工建立现场培训系统。科学系统培训需求分析及高水平的培训计划。优秀的企业在培训前对科学系统需求调查和分析赋予很大的重要性,保证解决和实现企业问题的培训目标[7]。一个目标,请充分发挥培训的正当作用。成功的企业培训设计掌握了系统性、普遍性及效果性的原则,在参加培训者及规模、资金、课程设置、培训方法、培训时间、培训位置及培训教师选择方面非常慎重。1.2.2国内研究现状在国内培训的重要性逐渐被认识。随着市场经济的发展,培训逐渐赋予人们价值,培训工作的研究力量也在增强,培训形态多样,类型比较完整,可行性强,大部分企业都在制定员工培训的规则和规定。4对1奖励机制、评价、使用及治疗持续改善[8]。培训内容包括生产、运营、管理、技术、人际交流、应用新技术等,包括多种来源的教师、大学教授、企业领导和企业管理人员。国内其他企业的技术人员和专家以及部分企业的教师也是外国专家出身,培训资金主要来自员工总工资的2.5%。有当面、视听培训、电脑支持培训、书信等多种培训方法。
2北京华电博恒电力公司概况与员工培训项目的必要性2.1公司概况北京华电博恒电力工程有限公司始建于2013年,具有独立的法人资格,具有市政公用工程总承包叁级、送变电工程专业承包叁级、机电设备安装工程专业承包叁级、城市及道路照明工程专业承包叁级资质企业。是以市政公用工程建设为主体,承建变电站、开闭站、配电室等送变电工程、机电设备安装工程、城市道路建设工程、城市与道路照明工程等综合性大型企业。公司拥有职工126人,有职称人员84人,其中工程技术人员64人,高级工程师10人,工程师以上人员22,二级建造师5人,这些为公司施工质量和安全提供了保障。公司组织架构如图2-1所示。图2-1公司组织架构
2.2北京华电博恒电力公司员工队伍现状2.2.1基层员工构成北京华电博恒电力公司基层员工年龄构成图详见图2-2。图2-2北京华电博恒电力工程有限公司员工年龄情况在基层员工年龄构成图2-1中可以看出,25-35岁年龄组的雇员占雇员总数的50.77%,这群员工是公司的未来。公司必须要注意对这类人员的培训,并确保培训与员工的发展相结合。这样可以有效地促进公司的发展;25岁以下的雇员占雇员总数的10.54%,这样的员工年纪偏小,他们的培训主要是考察技术或读写能力的熟练程度和完善程度。随着公司完善的市场政策的发展,公司需要大量招聘新员工,也需要发布配套政策。北京华电博恒电力公司基层员工工龄构成图详见图2-3。图2-3北京华电博恒电力工程有限公司员工工龄情况从图2-3员工工龄结构上看约13.98%的员工在一年内为新员工,41.57%的员工在公司工作1至3年,而在五年内的员工则为24.14%。而北京华电博恒电力工程有限公司员工的学历水平如图2-4所示。图2-4北京华电博恒电力工程有限公司员工学历情况从图2-4可以看出,初中及以下占13.22%,高中及中学学历占75.67%,大专以上学历占11.11%。在培训时应考虑这些人的接受能力,采用不同层次的培训方法。除此之外,职称的有无也关系到培训的效果,北京华电博恒电力工程有限公司员工的职称水平如图2-5所示。图2-5北京华电博恒电力工程有限公司员工职称情况从图2-5中看出,员工中无职称的人员占53.45%,技术员占25.48%,技术员和工程师占19.74%,高级工程师及工艺硕士仅占1.34%。在开设后期培训课程时,必须注意对无职称人员的培训。2.2.2北京华电博恒电力工程有限公司基层员工培训现状本文通过对领导层的访谈对北京华电博恒电力工程有限公司员工培训进行了解。从对人力资源的领导的访谈中可以了解到北京华电博恒电力工程有限公司所有的培训工作都由公司的人力资源经理和一名人事专员负责,而且人事专员不是专职负责培训,她同时还负责招聘和行政相关的事务,很多培训项目的组织是人事专员负责落实推进,其他部门人员对培训仅仅是应付式的配合。其次,从对部门领导的访谈中知道,北京华电博恒电力工程有限公司的培训计划从每年12月开始制定。根据公司战略发展的需要,北京华电博恒电力工程有限公司各部门经理将提出本部门的培训需求。人事专员将在人力资源经理的协助下总结需求并制定年度培训计划。基层员工培训计划的主要内容包括课程名称、培训方式、讲师、需求等,培训人员专员应将学员人数、课程描述、培训地点、费用、预计开学时间等相关信息提交人力资源部经理,以便审核。人事专员经人力资源部批准后,按计划进行培训。最后公司高层领导表示,对不同年限的员工有不同的培训方法和内容,公司主要从以下三个方面对基层员工进行培训:第一,安全培训:企业的安全培训包括日常安全培训、相关安全规定和安全事故个案研究;为了加强必要的安全保障,我们还可以在安全培训中增加专业的职业安全体系培训,使安全训练更加规范和系统。这种培训必须在人力资源部的主持下进行,安全培训可以为企业的安全奠定坚实的基础。第二,规章制度和企业文化培训:这些往往是由公司的相关部门进行的。培训的主要内容是对基层员工进行有关部门的法律法规和公司管理制度的培训。向员工通报公司的总体情况和公司的规划蓝图及发展方向,鼓励员工士气,充分调动工作积极性,并能满足公司员工期望以及理想的业务需求。这种培训可以给公司带来长期的利益。第三,职业技能培训:这种培训是雇员所在部门主持进行,培训使受训者能够确保他们了解自己的情况。员工可以从相关的操作要求、设备管理、生产流程等方面提高工作技能。通过这些有效的作业操作技能培训,使员工掌握实际操作技能,迅速成为生产的主力。2.3开展员工培训项目的必要性分析虽然公司的人力有以下优势:(1)拥有丰富的人力资源。人力的基础很广,人力资源开发的可能性很大。同时,经过相对标准化管理多年,技术人员组和熟练员工库存达到一定水平,管理人才也有良好的开发基础。(2)经营者组的整体品质相对较高。从学科资格的结构、职称、年龄结构、专业结构来看,更符合目前企业发展的要求。但是,目前公司员工组的总数量、结构及质量仍然不能满足电力产业发展的要求。人才组的构成仍然难以满足市场竞争要求。主要问题如下:(1)人力资源开发不足,整体质量低下及不合理结构。特别是企业发展急需的高级、高熟练、复合人才的不足,成为限制企业发展的重要因素。(2)人才结构不合理。在公司各类人才中,工程和技术人员的比例相对较高,各类管理人才不足,专业人才失衡。经营人才组的先、中、后辈级别比率为1:3,高层管理层不足,熟练人力组的高熟练人才比率相对较低,后辈职比率相对较高。同时,由于许多机构的才能分配模式、管理、主要网络和数年形成的农村发展,才能不足和地区废弃物共存,限制才能有效的使用和扩张。(3)技术及熟练人力的品质不高。在公司系统中,多种类型的人才一般都有单一专业、不足的技术、缓慢的知识更新。才能的实务能力和创新能力明显不足。每年人均科学研究和技术创新成果、技术发明专利及发表的论文明显低于类似国家的对象。网格公司的平均水平。特别是能够适应电力网技术的发展,缺乏独立创新的熟练、精巧的尖端技术人力。但是,培训水平低,技术水平低的农业电气技师组有“双重低”现象。(4)人才慢慢成长。由于完全适合国有企业的高级人力资源开发概念和方法的引进和学习不足,不同的单位一般都有薄弱的基础、模糊的目标、输入不足和单一的方法,导致对所有类型才能的学习不足。由于奖励方法、研究动机不足、质量改善速度下降、才能实现价值及无法使用价值等,很难开发企业的才能。(5)才能的效果是有限的。现在公司所有水平的企业都不擅长自我创新,一般都在等待企业运用人才的潜力,引进创新人才的政策。第一个生产要素的人才作用没有极大化,人才和人才的不足难以使用。共存因此,为了促进人才培养,建立培训、使用、评价及奖励机制是当务之急,迫切需要对人才的热情和创意性进行探讨。因此,积极开发员工培训,丰富员工知识,提高员工技术,培养更多的潜在员工,持续提高质量,培训员工成为人才,成为公司的首要课题。
3北京华电博恒电力公司员工培训项目的策划方案3.1员工培训项目策划总体思路、基本原则与目标3.1.1总体思路坚持以人为中心的人力资源为第一个资源的概念和培训和培训开发优先顺序的想法。根据企业的要求,集中管理是手段,能力培训是核心,员工质量是目标。为全员工培训、终身学习、广泛参与、正式实施,形成“大人才、大培训、大培训”的新培训模式,员工成为人才,公司成长,为企业发展提供强大的知识支持和人才保障。3.1.2基本原则(1)集中于战略,为开发做出贡献为了遵守公司的整体开发战略,为提供服务,遵守培训和培训,满足公司对员工培训目标质量、能力和质量的开发要求,将重点放在员工需要的知识和技术上,为公司可持续开发的人才预备提供。(2)集中于全体员工培训、开发遵守全体员工培训和终身学习,在员工成长的整个流程中,所有员工都能接受培训,重点培训经营者,中间及高层管理层培训,技术白本人力培训,高熟练人力培训和特高压人力培训。(3)请根据需要强调和培训能力以科学分析和预测为基础,制定合理的培训计划,集中于员工分析问题、解决问题、提高独立创新能力,将培训和培训结合研究,解决企业生产和运营的实际问题。为了提高企业的经济效率性,紧密的合并。(4)集中管理,有效奖励坚持集中管理,最大限度地利用公司的战略决策及管理控制中心作用,调整主要链接及主要目标,整合计划,整合标准,整合等级管理、等级责任,正式化有效的奖励和限制机制,全面促进培训和培训。(5)以人为中心,和谐相生坚持以人为中心,实现员工的阅历开发欲望和培训培训工作的有机结合,通过阅历开发计划,促进培训培训,促进员工阅历开发,持续满足员工的内部需求,实现自己的价值,努力形成上司之间的友好关系。实现和谐的业务关系、和谐的家庭关系、员工与公司的共同发展。3.1.3目标“4+2”积极实施培训项目。“4”指的是运营者组、管理人才组、技术人才组和熟练人才组,“2”指的是特高压人才组和农业电气技术人员组。同时增加预备员工(新员工)的培训,培养学习人员。3.2职业化精英队伍建设的培训项目策划方案培训目标。请强调技能提高,培养专业经营者队伍。培训分类。经营者组根据现任经营者和预备经营者接受培训。组织培训的方法。经营者培训是通过公司和上位组织的。为了能够参与3个月以上的政治理论培训和领导能力培训,组织现职运营者,为了加速经营者团队的专业化,逐渐实施专门管理者资格认证培训。对于备份事业者,每年1-2个月的集中培训课程可以组织1-2个,同时通过上下级企业的双向停学或国内一流企业的停学进行实习和实习。时间一般在一年以下。为了提高作为未来事业者应拥有的品质和能力,为公司的发展确保优秀的人才。培训内容。请加强经营者的政策理论水平和领导能力培训。培训内容包括党和国家的政策、开发的科学概念、公司开发战略、企业文化等。3.3复合型管理人才队伍建设的培训项目策划方案培训目标。以电力网开发为中心,培养综合管理人才组。培训分类。经营人员组根据中间管理人员(社内系统部门级、中间及高级管理职)和一般管理人员(下级以下管理职)的水平接受培训。组织培训的方法。公司层面以经营知识和专业知识为基础,阶段性地培养主要组织中级经营人员,年36小时以上,在总公司和草根单位开设技术和经营论坛,每月邀请1次以上的特讲。由企业内部和外部知名的专家或管理技术白本轮流说明,管理人员可以及时掌握相关管理和专业知识,扩展知识和专业的前景。每年组织12个小时以上的业务惯例及政策及规制培训。国家认证的特别职位人力(项目管理者、注册监理工程师、注册费用工程师、注册顾问、注册会计师、注册审计、资产评估师及系统管理者等)建议参与国家资格认证培训,获得该专业资格。提高行政人员的专业力量和整体质量,在基本单位,一般管理人员每年组织60小时以上的培训。3.4创新型技术人才队伍建设的培训项目策划方案培训目标。加强专业培训,培养创新的技术人才团队。培训分类。技术人员组根据技术白本及一般技术人员接受培训。组织培训的方法。从公司层面组织技术研究所专家,与知名的科学研究所合作,根据专业劳动分工,公司,组织草根单位和作业领域的三阶段技术研究和技术合作研究开发阶层,加速培养新的电力网技术人才,促进技术创新。中央政府高层技术人员不足的问题、技术人员,利用技术讲座、技术研讨会、技术调查、主题研究、技术交流等,每年组织42个小时以上的培训,根据StateGridCorporation的整合部署,每年有10多名优秀青年及中年专业技术人员被选拔为国内著名大学的研究生。在草根单位水平上,专业人力和技术人员一年两次,每次18小时以上轮流构成。它采用“邀请”和“外出”、特别研究和现场培训、一般培训和主要培训的组合。培训内容。公司水准的技术人员培训主要是对新设备、新知识、新技术应用项目及其他方面进行培训。职业知识、新设备试车、新技术应用程序,主要内容是在草根单位水平上组织的专业和技术人员培训新技术宣传。3.5实用型技能人才队伍建设的培训项目策划方案培训目标。请注意职业培训,培养实用的技术人才团队。培训分类。熟练人才组根据高技术(技术人员以上)和一般技术(高龄者以下)接受培训。组织培训的方法。在公司水平上,每年30小时以上,由该培训基地轮流组成集中培训的上级熟练人力,一年组织一次以上的技术白本人力,并组织一次首席技术人员和技术人员的专业资格培训评价。不系统地接受中等职业培训,中级工人水平以下,未满40岁的生产岗位熟练者以安全生产为前提,分阶段进行1~2年的非职务培训。请达到中等职业及技术培训水平。在草根单位水平上,一般熟练人力的培训时间在每年42小时以上。通过技术讲座、技术提问和答辩、现场诊断、事故预测、防灾培训、技术大赛、安全日活动及实务培训进行现场培训,对熟练人力、作业指示、危险性的2票3系统强化工厂控制卡及其他基本技术、基本运营及基本方法、对于团队领导来说,短期培训和现场培训是提高技术和管理能力的主要方法,三年内所有团队领导都会逐步执行。以生产管理、安全管理、团队建筑、有效沟通、奖励为主要内容的短期越野循环培训。每年组织多种工作类型的高龄者、中级者、中级者的职业资格培训和评价,发挥优秀组长及高层技能人员的演示、指导作用,促进熟练人力的阶段性开发。在培训内容公司水平上组织的高级熟练人力培训主要集中在“新知识、新技术、新技术和新方法”上。以草根为单位的一般技术人力培训,学习新的技术,掌握新的流程,熟悉新的装备,开发新的技术,将发布物所需的知识作为主要内容,熟练地掌握。团队领导主要注重基本管理知识、安全生产知识及专业伦理培训,了解并掌握规划管理、现场管理、安全管理、团队大厦、沟通协调、业务创新的知识和技术。3.6规范化的农电工队伍建设的培训项目策划方案培训目标。重视素质提高,培养规范化的农电工队伍。培训分类。农电工队伍按供电所生产、管理人员(线损计量、设备安全、电费核算)和专职电工分类培训.培训组织方式。在公司层面,对供电所所长、管理人员,举办岗位知识与技能竞赛活动,每两年一次;对专职电工,进行岗位知识与技能水平调考,每两年一次。在分公司层面,对供电所所长、管理人员,每年集中培训不少于24学时要采用技能竞赛和现场培训的方式。对专职电工,主要采用现场观摩、经验交流、以会代训和技能竞赛等方式。同时,鼓励农电工通过在职学习,提高学历层次,实现文化水平与操作能力的同步提升。培训内容。对供电所所长、管理人员的培训,以供电所安全生产管理、营销与优质服务、生产经营分析和管理意识强化等方面为重点内容。对专职电工,重点培训纠正习惯性违章,强化服务意识,规范操作技能等方面内容。3.7合格的后备员工队伍建设的培训项目策划方案培训目标。加强事前作业培训,培养有资格的预备员工。培训分类:预备职员根据复职的军人和新生的分类进行培训。组织培训的方法。为预备员工的事前职务培训由公司组织和实施。对于被解散的军人来说,大约3年的集中和义务费工作培训;通过高级技术培训和现场培训,可以达到上级技术毕业水平及相应专业资格。对于新生来说,集中进行1~2个月的事前职业培训,通过教室培训、特讲和现场访问,培养团队精神,强化责任感,提高整体性和对公司的归属感,取得成功。将学生转化为具有资格的员工,为新(扩张)输电及变形项目生产准备人力,制定并实施运营人员的培训计划,并进行事前作业培训,实现认证。培训内容。对于解体的军人,重点培训电力网专业知识和实际运营技术。对于新生,将重点放在企业概念、企业文化、职业伦理、电力网生产及运营知识、安全生产流程及基本岗位技术等培训内容上。以新(扩张)松边电事业的生产准备人力为对象,为了培养能够快速适应职务要求的人才,主要实施职务集中和集中培训。3.8学习型企业员工队伍建设的培训项目策划方案体现文化指导,培养学习企业员工组。积极推进企业文化培训、学习组织建设、职业伦理、实务培训活动,营造强烈的学习氛围,培养学习团队。构建“以人为中心、对企业的忠诚、社会贡献”的企业文化,以“关怀活动”和“安全项目”为主题进行安全文化培训,将以人为中心的创新安全文化概念整合到员工培训的全过程中,采用先进文化。营造氛围,团结人们,注入活力,赋予动力,甘愿将员工的理想和信念忠于公司,认真履行职务,培养创造力。通过学习讨论、技术论坛、技术竞争、深层讨论、智囊讨论等,进行学习机关、学习部门、学习组、学习人员创造活动,提高员工整体学习能力。鼓励先进人力和模范劳动者的行动,起到先进榜样的演示和指导作用,鼓励员工遵守职业伦理,培养模范惯例习惯,将职业伦理转化为有意识的行动。鼓励员工参与单位独立的学业培训。管理及技术人员一般都是学士学位,熟练人力一般是中等职业培训以上,未满40岁的员工需要改善全体人力,拥有大学学位以上。员工的自我成长、意识成长、实现自我价值的学历及文化水平
4北京华电博恒电力公司员工培训项目的实施本章针对北京华电博恒电力公司规范化的农电工队伍建设的培训项目策划方案进行策划实施。4.1培训需求调查对于年度培训计划中包含的培训项目,需要确认公司目前的要求事项和预期要求事项、现有人力力量及职务要求事项之间的差异,并为培训项目的正确实现提供基础,进行培训要求事项调查。4.1.1制定调查方案根据年度培训课题的要求,培训机关及事业部制定了包括问卷概要、问卷调查方法、问卷对象、参加者、时间等在内的“培训项目要求事项问卷调查计划”。表4-1培训项目需求调查方案培训项目名称:规范化的农电工培训编制人:人力部编制时间:2020-9-15序号栏目内容.1调查提纲综合管理2调查方式问卷调查3调查对象供电所管理人员4参加人员供电所长专职电工、管理人员5时间2020-9-204.1.2开展调查工作培训机关应慎重进行调查,分析和概括调查结果,编制包括培训对象、问卷调查对象、组织的期待、职务内容及要求事项、现在人力力量、培训要求事项等。表4-2培训需求说明书培训项目名称:规范化的农电工培训编制人:人力部编制时间:2020-9-15栏目内容1培训对象供电所管理人员2调查对象供电所长专职电工、管理人员3组织期望纠正习惯性违章,规范操作技能4岗位业务内容要求供电所安全生产管理、营销5人员能力现状能力一般,犯错频率较明显6培训需求需要强化服务意识备注无审批通过4.2培训项目设计以培训必要性调查为基础,保证培训项目的顺利实施和有效开发,为提供实施评价和监督基础,设计培训项目。培训项目设计流程为:(1)培训机构根据审定后的《培训需求说明书》,牵头编制《培训项目计划书》和《培训课程大纲》,由培训管理部门组织审定。(2)《培训项目计划书》主要内容包括:培训目的;培训对象及规模;课程设置及考核方式;师资安排;培训证书类别和验印部门;项目负责人;培训时间、地点、费用预算;培训评估类别和实施者。(3)《培训课程大纲》主要内容包括:课程目的;课程内容及学时分配;教学要求;教材和参考书。表4-3培训课程大纲培训项目名称:规范化的农电工培训编制人:人力部编制时间:2020-9-15课程目的:规范操作技能学时分配工作日每天花两个小时进行学习教材和参考书电工操作步骤、电工操作注意事项、电工操作规范化要求备注无审批通过时间2020年9月20日4.3培训项目实施培训项目的实施是培训工作流程的核心链接,实现应严格按照“培训项目计划”和“培训课程概要”的要求构成。培训项目计划“培训课程概要”经培训管理部门批准而构成。表4-4培训日程安排培训项目名称:规范化的农电工培训编制人:人力部编制时间:2020-9-15课程教师上课时间地点1电工操作步骤张老师2020-9-20公司总会议室2电工操作注意事项张老师2020-9-21公司总会议室3电工操作规范化要求张老师2020-9-22公司总会议室备注请认真对待培训课程4.4培训机构负责的工作提供培训场所,准备训练设施和装备,做好物流服务,提供良好的住宿条件。制定学生规则,加强学生管理。构建学习者学习情况反馈系统。培训结束后,培训机关应编制“为进修生的培训状态反馈样式”和“课程成绩单”,包括培训期间的进修生成果和培训评价,及时向培训生单位提供反馈。4.5培训效果评估和改讲培训效果的评价和改善是培训过程中四个链接的核心。在实施各培训项目后,应提出评价培训效果、改善建议,使新的培训项目更加完整、符合目标、有效地完成。(1)应答评价的目的是理解学生对项目和课程的满意度。主要内容包括培训内容、教师水平、培训服务及物流服务等,评价方法主要使用问卷调查、反馈方式等。各培训项目结束时应进行响应评价,并组成“培训项目响应评价及改善意见”。(2)学习评价的目的是从知识、技术、态度和行动方面来测定学生对培训内容的理解和熟练。主要内容是测试培训大纲的知识和行动重点。评价主要采用考试和评价方法,在培训结束时进行,构成“教学成绩表”、“培训项目及学习评价及改善意见”。(3)行动评价的目的是测量学生学习的内容训练后为了改善行为而使用的程度。主要内容包括知识和技术的实际应用、使用频率、可测量工作成果和成果的提高、雇主的满意和支持。一般在培训结束后3~6个月后实施,由培训生“培训项目行动评价及改善意见”和“培训项目行动评价及改善意见”单元组成。(4)培训效果评价后评价主办方将“培训项目评价报告及改善意见”发送给培训项目监督部门、事业部、培训机关、培训生,根据需要提供反馈,促进改善。培训效果评价结束后1个月内,进修生部门应将培训生的“培训情况反馈方式”和培训生的改善意见作为培训生职业晋升评价标准之一,保存在培训生的“培训技术文件”中。培训项目反应评估及改进意见书详见表4-5。
表4-5培训项目反应评估及改进意见书培训项目名称:规范化的农电工培训编制人:人力部编制时间:2020-9-15培训班名称规范化的农电工培训培训时间2020-9-20人数15项目指标评价很差差一般好很好培训质量满意率培训内容培训内容先进性000213培训内容针对性000015培训内容实用性000015师资水平培训内容组织000015教师教学能力000015采用培训方式000015培训效果总体评价00015综合服务满意率培训教学服务培训时间安排000114培训设施配置000015教学资料准备000015培训教学管理000015综合服务总体评价很好其他建议可以选择更贴切一点的教材来学习注:问卷和汇总均采用此表(评价采用百分数统计)
5北京华电博恒电力公司员工培训方案的保障措施5.1加大培训师队伍建设力度通过专业培训、主题研究、现场实习等提高专任讲师组的综合质量,通过培训理论培训培养以山西电力技术研究所专家为主体的公司水平的兼职讲师组,通过公司组织集中培训、培训方法及新知式及新技术请雇佣培训强化、选拔多个部门的优秀
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