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文档简介
调解协议书签完后1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京盛世华章科技有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:北京市朝阳区光华路1号盛世大厦A座15层。
甲方法定代表人/负责人:张伟。
甲方联系方式电话),1234567890(传真),[电子邮箱地址已隐去](邮箱)。
甲方是一家在信息技术领域具有丰富经验的综合性企业,主要从事软件开发、系统集成及云计算服务。为满足业务发展需求,甲方拟通过购买高性能服务器设备提升数据处理能力,或通过租赁办公场地扩大业务规模,或委托专业机构提供市场推广服务。基于此目的,甲方与乙方达成合作意向,并就相关事项进行协商,最终形成本调解协议。
在合作背景方面,甲方自2018年起持续投入大数据技术研发,现有服务器集群已接近满负荷运行。为保障业务连续性及未来扩展需求,甲方决定采购一批新型服务器,或租赁一处面积达2000平方米的办公场所用于团队扩充,或委托乙方提供为期一年的全案市场推广服务。上述事项经双方初步沟通,乙方具备相应的资源与技术能力,能够满足甲方的具体要求。为明确双方权利义务,经友好协商,达成本协议。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:上海智联数据科技有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号智联大厦B座8层。
乙方法定代表人/负责人:李明。
乙方联系方式电话),8765432100(传真),[电子邮箱地址已隐去](邮箱)。
乙方是一家专注于高端服务器设备销售、办公场地租赁及数字化营销服务的专业企业。在服务器领域,乙方与多家国际知名厂商保持战略合作,可提供从配置定制到售后维护的全流程服务;在租赁业务中,乙方持有超过50万平方米的优质办公物业,涵盖多种户型与配套设施;在服务提供方面,乙方拥有300余人的专业团队,累计服务过200余家大型企业客户。基于乙方的业务范围与能力,双方本次合作旨在通过设备采购、场地租赁或服务委托等方式实现互利共赢。
就具体合作内容而言,若甲方选择设备采购,乙方可提供包含CPU性能优化、存储扩展及云平台集成在内的一站式解决方案;若选择租赁服务,乙方承诺提供符合ISO9001标准的物业管理,并配备智能安防系统;若选择服务委托,乙方将根据甲方需求制定个性化推广方案,并每月提交详细执行报告。上述合作均基于双方平等自愿原则,乙方将严格按照协议约定履行义务,确保甲方权益得到充分保障。
双方本次合作的前提条件为:甲方须在协议签署后3日内完成合同预付款支付,乙方收到款项后正式启动履约程序。若涉及设备采购,需同时提供甲方的ISO9000质量体系认证文件;若涉及租赁,需提供不低于100万元的银行资信证明;若涉及服务委托,需明确服务范围及验收标准。所有前提条件均由双方在协议附件中进一步细化,作为本协议生效的重要依据。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在设备采购、场地租赁或服务委托等合作事项中的权利与义务,确保双方合作顺利进行并达成预期目标。具体内容涵盖但不限于:若为设备采购,包括服务器型号规格、价格条款、交付时间、安装调试、售后服务及验收标准等;若为场地租赁,包括租赁面积、期限、租金支付方式、物业配套、使用权限制及违约责任等;若为服务委托,包括服务范围、周期、双方配合事项、成果交付标准、知识产权归属及保密要求等。本协议旨在为双方合作提供全面的法律保障,预防潜在争议,促进长期稳定合作。
第二条定义
本协议中下列词语具有特定含义:
1.“设备”指本协议约定由乙方提供给甲方的服务器或其他信息技术硬件产品;
2.“场地”指本协议约定由乙方提供给甲方的办公租赁空间,包括其附属设施;
3.“服务”指本协议约定由乙方为甲方提供的市场推广、技术支持或其他专业服务;
4.“交付时间”指乙方按照协议约定完成设备交付、场地交接或服务启动的具体日期;
5.“验收标准”指双方约定的设备性能测试、场地条件符合性及服务效果评估的具体要求;
6.“保密信息”指本协议履行过程中,一方以书面、口头或其他形式向对方披露的未公开信息,包括技术参数、客户名单及财务数据等;
7.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争行为及政府管制等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供合格的设备、场地或服务,并有权对交付物进行验收和测试;
甲方有权在协议框架内要求乙方对不符合约定的部分进行整改或赔偿损失;
甲方应按照协议约定及时支付款项,包括设备款、租金或服务费,逾期支付需承担违约责任;
甲方应配合乙方完成设备安装调试、场地验收或服务对接的必要工作,提供所需授权和资料;
甲方应妥善保管乙方提供的设备或场地,不得擅自改变用途或进行非法改造;
甲方应遵守保密义务,对获取的乙方商业信息承担保密责任,未经许可不得泄露给第三方;
甲方有权在协议终止后收回自乙方处获得的设备,或解除租赁关系并恢复场地原状。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方的首要义务是按照协议约定的规格、数量和质量标准向甲方交付设备、场地或服务;
乙方有权要求甲方提供必要的配合事项,包括但不限于场地准备、授权签署及付款安排;
乙方应保证所提供设备符合国家强制性标准,并提供至少三年的原厂保修服务,包括7×24小时技术支持;
乙方应按照协议约定的时间表完成场地交付,并保证水电、网络等配套设施正常运行;
乙方有权对甲方提交的服务需求进行合理评估,并在服务过程中保留对服务质量进行监督的权利;
乙方应指定专门的项目经理或客户经理负责本协议的履行,及时响应甲方的合理诉求;
乙方应向甲方提供完整的服务报告、进度更新及最终成果交付,并配合甲方完成验收;
乙方应对其提供的服务内容承担全部责任,确保服务成果符合甲方明确或可合理推知的需求;
乙方应遵守相关法律法规,确保设备销售、场地租赁或服务提供的行为合法合规,并承担相应税费;
乙方应保护甲方的商业秘密,未经甲方书面同意不得将协议信息用于其他客户或商业目的;
在设备采购中,乙方有权要求甲方预付30%的合同款作为履约保证金,剩余款项根据交付进度分期支付;
在服务委托中,乙方有权根据甲方业务变化调整服务方案,但需提前15日书面通知甲方并获得同意。
(注:本部分内容根据协议类型不同可进行具体调整,如设备采购需增加质保条款,租赁业务需细化物业费包含项目,服务委托需明确成果验收流程等。)
第四条价格与支付条件
本协议项下的交易价格(以下简称“总价款”)根据双方选择的合作模式确定:
若为设备采购,总价款包括设备本身费用、运输费、安装调试费及三年原厂保修服务费,具体金额以双方确认的报价单为准;
若为场地租赁,总价款为租赁期内每月租金及年度管理费合计,租金标准按建筑面积每平方米人民币XX元计算,管理费包含物业费、保洁费及基础维修费;
若为服务委托,总价款根据服务范围分为固定总价与按效果付费两种模式,固定总价涵盖所有约定服务内容,按效果付费则根据实际达成目标比例分阶段支付。
付款方式:
1.银行转账:双方应使用本协议首部列明的银行账户进行款项支付,甲方支付至乙方账户,乙方支付至甲方账户;
2.支付时间:
(1)设备采购:甲方应于协议签署后7个工作日内支付总价款30%作为预付款,剩余70%在设备交付并验收合格后10个工作日内付清;
(2)场地租赁:首期租金于协议签署后5个工作日内支付,后续每期租金于每期开始前15个工作日支付,乙方应提前提供发票;
(3)服务委托:固定总价服务分两期支付,首期30%于协议生效后支付,剩余70%于服务期结束验收合格后支付;按效果付费则根据季度目标达成情况按比例支付,每月结算一次;
3.税费承担:设备采购中设备本身增值税由甲方承担,乙方开具增值税专用发票;场地租赁和服务的税费按国家规定各自承担,如需甲方代扣代缴需另行书面约定。
4.逾期处理:任何一方逾期支付款项,应按逾期金额每日千分之五向对方支付违约金,逾期超过30日,守约方有权解除协议并要求赔偿损失。
第五条履行期限
本协议有效期为自双方签署之日起至所有合作事项完成结算之日止,具体期限根据合作类型确定:
1.设备采购项目:自协议生效日起180日为设备交付周期,其中包含30日安装调试及验收期,乙方应于第150日完成设备交付;
2.场地租赁项目:租赁期限为自甲方支付首期租金之日起36个月,甲方有权在剩余期限满前90日书面提出续租或解约申请;
3.服务委托项目:服务期限为12个月,自乙方收到甲方完整服务需求文档之日起计算,乙方应在第3个月提交初步方案,第6个月进行中期汇报。
关键时间节点:
(1)协议签署后30日内,双方应完成授权代表确认及必要资质审核;
(2)设备采购中,乙方应提前15日将交付计划书面通知甲方,甲方应在收到通知后7日内确认运输方案;
(3)场地租赁中,乙方应于租赁期开始前3日完成场地交接手续,甲方应同步完成入驻布局;
(4)服务委托中,每月结束后10日内乙方需提交月度报告,甲方应在收到报告后5日内提出修改意见;
任何因不可抗力导致履约延期,经书面确认后相应期限自动顺延,但最长不超过90日。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按约定支付款项:
a.逾期支付设备采购款:每逾期一日,按应付未付金额每日千分之五支付违约金,违约金累计不超过总价款的30%;逾期超过30日,乙方有权暂停交付或解除协议,甲方需承担设备实际损失及乙方为履约产生的费用,并按总价款10%支付违约金;
b.逾期支付场地租金:每逾期一日,按应付未付租金每日千分之五支付违约金,同时乙方有权加收滞纳金,滞纳金率不低于当年LPR的150%;
c.逾期支付服务费:每逾期一日,按应付未付服务费每日千分之五支付违约金,逾期超过60日,乙方有权单方面终止服务并要求全额费用,甲方已产生服务成果按完成比例折价结算。
(2)提供虚假信息:若甲方在协议中提供虚假资质或需求信息导致乙方损失,应赔偿直接经济损失并支付总价款50%的违约金;
(3)违反保密义务:甲方泄露乙方商业秘密给第三方造成损害,需承担全部赔偿责任并支付总价款50%的违约金,乙方有权要求甲方公开道歉。
2.乙方违约责任:
(1)设备交付违约:
a.逾期交付:每逾期一日,按总价款每日千分之五支付违约金,违约金累计不超过总价款的20%;逾期超过60日,甲方有权解除协议,乙方需退还已支付款项并按总价款10%支付违约金;
b.交付不符:设备性能低于约定标准,甲方有权要求乙方整改,整改不合格的按不合格部分价值的两倍索赔;若因质量缺陷导致甲方业务中断,乙方应按中断天数每日赔偿甲方利润损失的50%;
c.缺陷责任:设备在保修期内出现非外力导致的故障,乙方应维修或更换,若乙方延迟履行超过10日,甲方有权自行维修后向乙方索赔维修费用。
(2)场地租赁违约:
a.交付不符:乙方提供的场地面积、设施或环境不符合约定,甲方有权要求乙方在30日内整改,逾期未整改的甲方有权解除协议并要求退还剩余租金及支付总价款10%的违约金;
b.服务中断:因乙方原因导致水电、网络等基础服务中断超过24小时,每发生一次,乙方应按甲方日均租金10倍支付赔偿金;
c.未经同意转租:乙方擅自将租赁场地转租给第三方,甲方有权解除协议,乙方需支付总价款20%的违约金。
(3)服务委托违约:
a.未能达标:固定总价服务未达约定效果标准,甲方有权要求乙方在30日内补救,补救后仍不合格的,按未达标部分价值的80%索赔;
b.逾期交付成果:每逾期一日,按合同总额每日千分之五支付违约金,违约金累计不超过总价款的30%;逾期超过30日,甲方有权解除协议,乙方需支付总价款20%的违约金;
c.服务质量瑕疵:乙方提供的服务存在错误或缺陷,需在甲方指出后3日内修正,若故意隐瞒或修正不力,甲方有权要求乙方退还已支付服务费并支付总价款50%的违约金。
3.共同责任:
(1)因不可抗力导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应各自承担因不可抗力造成的损失;
(2)任何一方违约导致协议解除,违约方应赔偿守约方直接经济损失及合理预期利益,赔偿总额不超过协议总价款的300%;
(3)因违约产生的争议,除本协议另有约定外,违约方应在收到守约方书面通知后30日内采取补救措施,逾期未处理的,守约方有权直接向法院申请强制执行。
4.违约金与赔偿金的计算标准:
a.所有违约金均以实际损失为基础,超过实际损失的违约金部分不予支持;
b.赔偿金包含直接损失、预期利益损失及为维权产生的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费及保全费;
c.若一方违约导致双方签订的多份关联协议无法履行,违约责任应按协议总额合并计算,但累计赔偿不超过总合同金额的500%。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于以下情形:
(1)自然灾害:如地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击等对协议履行地造成的直接破坏;
(2)战争行为:包括但不限于宣战、军事冲突、武装起义、恐怖袭击等导致协议无法履行的行为;
(3)政府行为:如法律法规的变更、行政命令、政策调整、税收改革等导致协议部分或全部条款无法执行的情况;
(4)社会事件:如大规模骚乱、罢工、传染病疫情等严重影响社会秩序的事件;
(5)技术故障:如无法预见的服务器集群瘫痪、通信中断或关键供应商停产等导致协议无法正常进行的意外事件。
2.不可抗力影响:任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行协议义务,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方,并提供相关证明文件。
3.责任免除:
(1)不可抗力导致协议部分条款无法履行时,双方应协商修改或删除相关条款,剩余条款继续有效;
(2)不可抗力导致协议完全无法履行时,双方均有权单方面解除协议,已产生的费用按实际贡献比例结算;
(3)因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但故意扩大损失或无视不可抗力仍继续履约的一方需承担相应责任;
(4)不可抗力影响消除后,受影响方应在合理期限内恢复履行,已发生的不可抗力影响期间,协议义务自动暂停计算。
4.不可抗力证明:不可抗力证明文件包括但不限于政府公告、法院判决、保险公司理赔证明、第三方机构出具的报告等,证明文件需在不可抗力消除后10日内提交给对方备案。若因不可抗力导致协议解除,双方应在解除后30日内完成结算,无需支付违约金。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于合同解释、权利义务履行、违约责任认定等,双方应首先通过友好协商解决,协商期限不少于30日。
2.协商机制:协商应指定双方授权代表进行,协商地点原则上在本协议签署地或一方所在地进行,协商结果形成书面纪要并由双方签字盖章后生效。若协商不成,争议进入下一解决程序。
3.调解程序:协商未果的,双方可共同委托第三方调解机构进行调解,调解机构的选择由双方协商确定。调解协议达成后,双方应签订调解书并按协议内容履行,调解书具有合同效力。
4.仲裁程序:调解不成的,或双方直接选择仲裁的,争议应提交北京国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)进行仲裁,仲裁规则适用该会现行规则。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
5.诉讼程序:除上述程序外,任何一方均可直接向有管辖权的人民法院提起诉讼,管辖法院为本协议履行地或被告住所地人民法院。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款。
6.争议解决原则:争议解决过程中,双方应遵守诚实信用原则,优先保护守约方合法权益,避免因争议解决程序影响协议正常履行。所有争议解决产生的费用,包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费等,原则上由败诉方承担。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后3日视为送达。
2.协议变更:本协议的任何修改或补充均需经双方书面同意,并以书面形式签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。若补充协议内容与原协议冲突,以补充协议为准。
3.协议转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为需遵守原协议条款,受让方不得要求变更或解除原协议。
4.保密条款:除本协议另有约定或法律规定外,双方应对本协议内容及在合作中获知的对方商业信息、技术资料、客户数据等承担保密义务,保密期限为本协议有效期内及协议终止后3年。违约方需承担相应法律责任。
5.法律适用
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