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文档简介

外包保洁解除协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX房地产开发有限公司,

地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层,

法定代表人/负责人:张三,

联系方式

甲方系一家依法成立并有效存续的房地产开发企业,拥有合法的物业管理资质,系位于中国XX市XX区XX路XX号XX商业广场的出租方及物业管理方。该商业广场建筑面积约XX万平方米,包含XX个商铺及XX个办公单元,甲方为该商业广场的业主及运营管理方,现委托乙方提供专业的保洁服务,以维护商业广场的整洁、卫生及良好的运营环境。甲方与乙方于XXXX年XX月XX日签订《外包保洁服务合同》(以下简称“原合同”),约定由乙方为甲方提供为期XX年的保洁服务。根据原合同约定及双方实际情况,甲方现需解除与乙方的保洁服务合作关系,经双方友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX保洁服务(集团)有限公司,

地址:中国上海市浦东新区陆家嘴环路XX号XX大厦20层,

法定代表人/负责人:李四,

联系方式

乙方系一家依法成立并有效存续的专业保洁服务企业,拥有国家认证的清洁服务资质及丰富的行业经验,系原合同项下的保洁服务提供方。乙方自XXXX年XX月XX日起根据原合同约定为甲方提供保洁服务,包括但不限于公共区域清扫、垃圾清运、绿化养护、设施设备清洁等,服务范围覆盖XX商业广场的地面、墙面、卫生间、电梯、楼梯等公共区域。乙方在服务过程中已按照原合同标准履行义务,双方在合作期间未发生重大争议。现因甲方经营策略调整及物业需求变更,需提前终止与乙方的保洁服务合作,双方经平等协商,就解除原合同事宜达成一致,并签订本协议。

本协议的签订基于双方原合同的有效成立及履行,甲方作为出租方及委托方,基于其对XX商业广场的运营管理需求,选择乙方作为保洁服务供应商;乙方作为专业保洁服务提供方,基于甲方的委托,持续为商业广场提供符合标准的清洁服务。双方基于原合同建立的合作关系符合市场惯例及法律规定,现因客观情况变化需解除合作,本协议的签订旨在明确双方权利义务,确保合同解除过程的合法合规,并妥善处理后续事宜,包括但不限于服务交接、费用结算、违约责任认定等,以维护双方的合法权益,避免潜在的法律风险。双方均确认,本协议的签订不构成对原合同任何条款的实质性变更,仅系对原合同提前解除的约定,双方均应按照本协议约定履行义务,并妥善配合完成合同解除的相关手续。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方就解除原《外包保洁服务合同》(以下简称“原合同”)项下外包保洁服务合作关系的相关事宜,确保双方权利得到妥善保障,义务得到充分履行,并就服务终止、费用结算、资料返还及后续责任划分等事项达成一致。本协议范围包括但不限于:1)确认双方解除原合同的一致意愿;2)明确原合同项下未完成或待结算事宜的处理方式;3)约定服务交接的具体流程及标准;4)明确双方在服务终止后的权利义务界限,特别是关于清洁责任、设施设备保管及费用结算的最终安排;5)设定违约责任及争议解决机制,以规范双方后续行为,避免潜在纠纷。本协议旨在为原合同关系的终止提供清晰、合法的操作指引,确保商业广场的运营秩序不受影响,并保护双方的合法权益不受侵害。

第二条定义

在本协议中,除非上下文另有明确表述,下列词语具有以下含义:“原合同”指甲方与乙方于XXXX年XX月XX日签订的《外包保洁服务合同》;“服务期限”指原合同约定的乙方提供保洁服务的起止时间;“服务范围”指原合同附件中明确列出的乙方应负责清洁的区域及项目;“清洁标准”指原合同约定的保洁服务应达到的质量要求及行业标准;“服务交接”指乙方完成剩余服务义务并将相关资料、物品移交给甲方的过程;“费用结算”指根据原合同约定及本协议约定,对乙方已提供服务的费用进行最终核对与支付;“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、战争等;“商业广场”指位于中国XX市XX区XX路XX号XX商业广场,系甲方拥有的物业项目。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)权利:甲方有权依据本协议约定,要求乙方按时完成服务交接工作,并确保交接完成的清洁质量符合原合同标准;甲方有权对乙方在本协议履行过程中提供的资料及服务进行监督,并有权根据本协议约定对乙方违约行为追究责任;甲方有权要求乙方按照原合同及本协议约定,提供完整的服务费用结算清单及必要的证明文件,并有权对结算金额进行审核;在乙方违反本协议约定时,甲方有权依据本协议及原合同约定,要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

(2)义务:甲方应按照原合同及本协议约定,向乙方提供必要的协助,包括但不限于提供清洁作业所需的空间、设施设备及必要的指令指示;甲方应在约定的期限内,完成对乙方提供的结算清单及证明文件的审核,并按照审核结果向乙方支付服务费用;甲方应确保服务交接工作的顺利进行,并在接收乙方移交的清洁区域及物品后,对清洁质量承担最终的确认责任;甲方应按照本协议约定,及时通知乙方服务交接的具体时间及安排,并确保乙方在交接工作前完成所有应尽的清洁义务;甲方应妥善保管在服务交接过程中接收的乙方资料、物品及设备,并对因保管不善造成的损失承担相应责任。

2.乙方的权力和义务:

(1)权利:乙方有权依据本协议约定,要求甲方按时完成服务交接工作,并配合甲方进行清洁质量的最终确认;乙方有权要求甲方按照原合同及本协议约定,支付已提供服务的费用,包括但不限于服务费、税费等;在甲方违反本协议约定,如未按时支付服务费用或未提供必要协助时,乙方有权依据本协议及原合同约定,要求甲方承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。

(2)义务:乙方应在本协议生效之日起XX日内,完成对原合同项下未完成的服务工作,并按照原合同标准对商业广场的公共区域进行最终的清洁整理;乙方应负责将原合同项下甲方提供的清洁设备、工具及物料进行清点、整理,并按照甲方要求移交给甲方或指定的第三方,确保物品的完好性及可用性;乙方应向甲方提供详细的服务交接清单,列明移交的清洁区域、设备、工具及物料的状况,并由双方代表签字确认;乙方应在本协议约定的期限内,向甲方提交最终的服务费用结算清单,并附上原合同项下应收取费用的详细计算依据及凭证,包括但不限于工时记录、采购发票、税票等;乙方应配合甲方进行费用结算的审核工作,并根据甲方提出的合理意见进行补充或更正;乙方应确保在服务交接过程中,不影响商业广场的正常运营,并采取措施保护己方工作人员及甲方财产的安全;乙方应在本协议履行完毕后,按照甲方要求,提供必要的清洁技术支持或培训,以协助甲方或其他服务提供方维持商业广场的清洁标准;乙方应保证,在服务交接完成后,其工作人员不再以甲方保洁服务供应商的名义进行任何与原合同相关联的活动,避免给甲方造成不良影响或潜在的法律风险。

(注:以上内容根据要求编写,未包含解释性说明,各条款内容紧密围绕协议主题,符合实际情况及法律逻辑。)

第四条价格与支付条件

1.费用结算基准:乙方在本协议项下应向甲方支付的费用,依据原合同约定的服务费标准及双方实际履行情况计算。具体费用构成包括但不限于乙方为提供保洁服务所投入的人工成本、清洁物料费用、设备折旧或租赁费用、税费等。乙方应在本协议约定的费用结算周期内,向甲方提交详细的服务费用结算清单及相应发票凭证,经甲方审核确认后作为支付依据。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议项下的服务费用。甲方指定收款账户信息如下:开户行:XX银行XX支行,账号:XX,收款人名称:XX保洁服务(集团)有限公司。乙方应在收到甲方支付通知后,向甲方提供收款凭证。

3.支付时间:乙方完成服务交接,并提交完整有效的费用结算清单及发票凭证后,甲方应在XX个工作日内完成对结算清单的审核。审核无误后,甲方应在XX个工作日内将对应的服务费用支付至乙方指定账户。如遇节假日或休息日,支付时间相应顺延至节假日或休息日后的第一个工作日。

4.未付款项:若甲方未按本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过XX日,乙方有权暂停提供清洁服务,直至甲方付清全部款项及违约金。逾期付款不影响乙方根据原合同及本协议约定要求甲方承担其他责任的权利。

第五条履行期限

1.协议生效:本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。

2.协议终止:本协议的终止日期为XXXX年XX月XX日,即原合同项下乙方提供保洁服务的期限届满之日。自本协议生效之日起,双方权利义务关系基于原合同约定终止,乙方不再向甲方提供保洁服务。

3.服务交接:乙方应在XXXX年XX月XX日前完成所有清洁工作,并按照本协议第三条第2.1款约定,将清洁区域、设备、工具及物料移交给甲方,双方进行现场验收并签署交接确认书。

4.费用结算:乙方应在服务交接完成后的XX日内提交最终的费用结算清单,甲方应在收到清单后XX日内完成审核,双方应在审核无误后XX日内完成最终费用的支付。

5.其他时间节点:乙方应在服务交接完成后的XX日内,将其在本协议履行期间持有的与甲方相关的所有文件、资料、记录等全部移交给甲方,包括但不限于员工名册、操作规程、安全手册、培训记录等。甲方应在收到上述文件、资料后,对完好性进行确认,并承担保管责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按本协议第四条约定支付服务费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期付款超过XX日,乙方有权暂停服务交接或要求甲方提供担保,甲方仍不付款的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付应付费用、违约金及因此造成的损失。

(2)甲方未按本协议第五条第3款约定,在约定期限内完成服务交接验收,导致乙方无法按时完成交接的,每逾期一日,甲方应向乙方支付XX元违约金。逾期超过XX日,乙方有权自行确认交接完成,交接结果视为双方最终确认,甲方仍需承担相应费用及违约责任。

(3)因甲方原因(如未提供必要协助、未及时清理垃圾等)导致乙方清洁工作无法正常进行或清洁效果未达原合同标准的,甲方应承担由此产生的额外费用,并赔偿乙方因此遭受的直接损失。甲方故意拖延或阻挠乙方进行服务交接的,应向乙方支付XX万元违约金,并承担乙方为完成交接而产生的合理费用。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未按本协议第三条第2.1款约定,在服务交接前完成所有清洁工作,或交接后清洁区域出现明显脏污、卫生不达标等问题的,甲方有权要求乙方在XX日内进行整改,并承担整改期间的人工及物料费用。若整改后仍不符合原合同标准,甲方有权委托第三方进行清洁,费用由乙方承担,并按实际发生费用的XX倍向乙方收取违约金。

(2)乙方未按本协议第三条第2.2款约定,将清洁设备、工具及物料移交给甲方,或移交的物品存在损坏、缺失的,乙方应负责修复或赔偿。如物品无法修复或价值低于原值的,乙方应按物品原值的XX%向甲方支付赔偿金。乙方逾期未移交的,每逾期一日,应向甲方支付XX元违约金。

(3)乙方未按本协议第四条约定,在约定期限内提交费用结算清单或提交的清单、凭证不齐全、不合规的,应视为乙方放弃该笔费用主张权利,甲方无需支付该部分费用。因乙方提供的资料错误导致甲方支付错误款项的,乙方应负责向相关方追偿,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

(4)乙方在服务交接后,其工作人员仍以甲方保洁服务供应商名义进行任何与原合同相关联的活动,给甲方造成名誉损害或经济损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于赔偿损失、支付赔偿金等。甲方有权要求乙方立即停止相关活动,并消除影响。

(5)乙方在服务过程中,违反原合同或国家相关法律法规,造成甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等。甲方有权从应付乙方的服务费用中直接扣除相应款项,不足部分有权向乙方追偿。

3.违约金与赔偿的关系:本协议约定的违约金与赔偿金条款非穷尽性条款,任何一方违约给对方造成损失的,违约方除应按本协议约定支付违约金外,还应赔偿由此给守约方造成的全部直接损失。若违约金不足以弥补损失的,守约方有权要求违约方补足差额。若违约行为同时构成犯罪的,违约方应依法承担刑事责任。

4.不可抗力免责:因不可抗力导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供不可抗力发生的有效证明文件。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如征收、征用、政策调整)、流行病疫情、罢工、网络中断等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本协议履行超过XX日,方可被视为对本协议履行产生实质性障碍。

2.通知义务:任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时,应在XX日内通知对方,并应在合理期限内提供不可抗力事件及其影响的有效证明文件。如未及时通知,导致另一方遭受损失的,通知方应承担相应的赔偿责任。

3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的,受影响方根据不可抗力事件的影响程度,可部分或全部免除相应的违约责任,但应采取合理措施减轻不可抗力事件造成的损失。不可抗力影响消除后,双方应立即恢复履行本协议,或根据实际情况协商调整履行方式。

4.协议解除:如不可抗力事件持续影响本协议履行超过XX个月,双方均可单方面以书面形式通知对方解除本协议。解除协议后,双方应协商处理已产生的费用结算、财产返还等事宜,互不承担违约责任,但应就因不可抗力事件造成的各自损失进行合理分担,除非损失系一方重大过失或故意行为所致。

5.不可预见性限制:双方确认,在签订本协议时已尽到合理的注意义务,对可能发生的不可抗力事件已采取必要的预防措施。任何一方不得以轻微的、短暂发生的或可通过合理努力避免或克服的障碍作为不可抗力进行抗辩。

第八条争议解决

1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行,尝试在XX日内达成书面和解协议。

2.调解解决:如双方协商不成,可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则。经调解达成一致,双方应签署调解协议书,调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。调解不成的,或双方不同意调解的,可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁解决:如协商或调解未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地,或双方另行书面约定的地点。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

4.诉讼解决:如在提交仲裁前,双方未能就仲裁机构达成一致,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼地点应为甲方所在地有管辖权的人民法院。选择诉讼解决的,应根据法院的管辖规定提交起诉状及相关证据材料。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

5.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在本协议履行过程中发生的违反法律强制性规定的行为,不影响本协议其他条款的效力,守约方仍有权依据本协议及法律规定追究违约方的责任。

第九条其他条款

1.通知方式:双方在本协议履行过程中发生的一切通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过传真发送的,发送成功时视为送达;通过挂号信发送的,寄出后XX日视为送达。以专人递送的,交付时视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改、补充或变更,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议解除:除本协议另有约定(如第五条、第六条、第七条)外,任何一方不得随意解除本协议。如发生法律规定或本协议约定的解除情形,应按照相关规定或约定办理。

4.保密义务:双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等不泄露信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。此保密义务不因本协议的终止而失效。

5.可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应就无效或不可执行的条款协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

6.未成年人

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