企业风险管理措施

企业风险管理措施一、企业风险管理概述

企业风险管理（ERM）是指企业为了实现战略目标，通过系统化的方法识别、评估、控制和监控风险，从而实现风险与收益的平衡。有效的风险管理措施能够帮助企业降低不确定性带来的负面影响，提升经营效率和竞争力。

（一）风险管理的意义

1.保护企业资产：通过风险控制措施，减少因意外事件导致的资产损失。

2.优化决策过程：基于风险评估结果，做出更科学、合理的经营决策。

3.提升运营效率：识别并消除不必要的风险点，提高资源利用效率。

4.增强市场竞争力：在风险可控的前提下，拓展业务范围，抓住发展机遇。

（二）风险管理的原则

1.全面性原则：覆盖企业所有业务领域和环节，不留管理死角。

2.重要性原则：优先处理高风险、影响重大的风险事项。

3.动态性原则：根据内外部环境变化，持续调整风险管理策略。

4.适应性原则：结合企业实际，制定可执行、可衡量的风险管理措施。

二、企业风险管理措施

（一）风险识别与评估

1.风险识别方法

(1)头脑风暴法：组织相关部门人员，开放式讨论可能存在的风险。

(2)检查表法：基于行业标准或历史数据，编制风险检查清单。

(3)流程分析法：通过绘制业务流程图，识别关键控制点和潜在风险。

(4)SWOT分析：从优势、劣势、机会、威胁四个维度评估风险因素。

2.风险评估流程

(1)确定评估对象：明确需要评估的业务单元、项目或流程。

(2)分析风险概率：根据历史数据或专家判断，评估风险发生的可能性。

(3)分析风险影响：评估风险发生后的财务、运营、声誉等方面的损失。

(4)计算风险值：综合概率和影响，采用定量或定性方法计算风险值。

(5)风险排序：根据风险值大小，确定风险优先级。

（二）风险应对策略

1.风险规避

-停止或放弃高风险业务，从源头上消除风险。

2.风险降低

(1)技术改进：引入先进技术，提高业务系统的稳定性。

(2)流程优化：简化操作步骤，减少人为错误的可能性。

(3)人员培训：加强员工专业技能培训，提升风险防范意识。

(4)备份机制：建立数据备份和应急恢复方案，降低数据丢失风险。

3.风险转移

(1)保险购买：通过购买财产险、责任险等，将风险转移给保险公司。

(2)合同条款：在业务合作协议中约定风险分担条款。

(3)委托代管：将部分业务委托给专业机构运营，转移运营风险。

4.风险接受

-对于影响较小或处理成本过高的风险，选择接受其存在，并制定应急预案。

（三）风险监控与改进

1.建立风险监控体系

(1)设定监控指标：选择关键风险指标，如事故发生率、损失金额等。

(2)定期审查：每月或每季度对风险控制措施执行情况进行检查。

(3)报警机制：设定风险阈值，一旦超过阈值立即启动应急响应。

2.风险管理改进措施

(1)复盘分析：对已发生风险事件进行原因分析，总结经验教训。

(2)策略调整：根据监控结果，优化风险评估和应对策略。

(3)信息系统：利用信息化工具，提升风险管理效率和准确性。

三、风险管理实施要点

（一）组织保障

1.成立风险管理委员会：由高管组成，负责制定风险管理政策和审批重大风险决策。

2.设立风险管理部门：负责日常风险管理工作的执行和协调。

3.明确岗位职责：各部门需指定风险责任人，落实风险管控责任。

（二）制度建设

1.制定风险管理手册：明确风险管理流程、方法和标准。

2.建立风险评估制度：规定风险评估的频率、方法和报告要求。

3.完善内部控制制度：将风险管理要求嵌入业务流程和控制环节。

（三）文化培育

1.持续培训：定期组织风险管理知识培训，提升全员风险意识。

2.案例分享：通过内部案例研讨，加深员工对风险管理的理解。

3.激励机制：将风险管理表现纳入绩效考核，鼓励员工主动识别和报告风险。

（四）技术支持

1.风险管理软件：采用专业软件进行风险数据收集、分析和报告。

2.数据分析工具：利用大数据技术，挖掘潜在风险关联性。

3.模拟系统：建立风险情景模拟系统，测试应对措施的有效性。

四、总结

企业风险管理是一项系统性、持续性的管理活动，需要结合企业实际制定科学的风险管理措施。通过完善的风险识别、评估、应对和监控机制，企业能够有效降低经营风险，保障可持续发展。同时，风险管理也需要全员参与，形成良好的风险管理文化，才能真正发挥其价值。

一、企业风险管理概述

企业风险管理（ERM）是指企业为了实现战略目标，通过系统化的方法识别、评估、控制和监控风险，从而实现风险与收益的平衡。有效的风险管理措施能够帮助企业降低不确定性带来的负面影响，提升经营效率和竞争力。

（一）风险管理的意义

1.保护企业资产：通过风险控制措施，减少因意外事件导致的资产损失。例如，建立完善的财产保险体系，定期对关键设备进行维护保养，制定严格的仓库管理制度等，都能有效降低财产损失风险。

2.优化决策过程：基于风险评估结果，做出更科学、合理的经营决策。例如，在投资新项目前，进行充分的风险评估，可以避免因信息不对称或盲目乐观导致的投资失败。

3.提升运营效率：识别并消除不必要的风险点，提高资源利用效率。例如，优化生产流程，减少生产过程中的浪费和返工，可以降低运营成本，提高生产效率。

4.增强市场竞争力：在风险可控的前提下，拓展业务范围，抓住发展机遇。例如，通过建立完善的风险管理体系，企业可以更加自信地开拓新市场，推出新产品，从而增强市场竞争力。

（二）风险管理的原则

1.全面性原则：覆盖企业所有业务领域和环节，不留管理死角。这意味着风险管理不能仅仅关注某个特定的部门或业务，而应该涵盖企业的各个方面，包括财务、运营、市场、技术、人力资源等。

2.重要性原则：优先处理高风险、影响重大的风险事项。企业资源是有限的，因此不可能对所有风险都进行同等程度的关注。重要性原则要求企业根据风险的可能性和影响程度，确定风险优先级，优先处理那些可能造成重大损失的风险。

3.动态性原则：根据内外部环境变化，持续调整风险管理策略。企业所处的内外部环境是不断变化的，因此风险管理策略也需要随之进行调整。例如，当市场环境发生变化时，企业可能需要调整其产品策略或市场策略，相应的，其风险管理策略也需要进行调整。

4.适应性原则：结合企业实际，制定可执行、可衡量的风险管理措施。风险管理措施必须符合企业的实际情况，能够被有效地执行，并且能够被衡量其效果。例如，对于一家小型企业来说，其风险管理措施可能更加简单和实用，而对于一家大型企业来说，其风险管理措施可能更加复杂和系统化。

二、企业风险管理措施

（一）风险识别与评估

1.风险识别方法

(1)头脑风暴法：组织相关部门人员，开放式讨论可能存在的风险。例如，可以邀请来自生产、销售、财务、人力资源等部门的员工参加头脑风暴会议，共同探讨可能存在的风险。为了确保头脑风暴的效果，可以提前准备一些引导性问题，例如“我们的业务过程中有哪些潜在的失败点？”、“我们面临哪些市场竞争风险？”等。

(2)检查表法：基于行业标准或历史数据，编制风险检查清单。例如，可以参考行业最佳实践或历史事故报告，编制一个包含常见风险点的检查表，然后对照检查表，逐项排查企业是否存在这些风险。这种方法适用于风险识别的初步阶段，可以帮助企业快速发现一些明显存在的风险。

(3)流程分析法：通过绘制业务流程图，识别关键控制点和潜在风险。例如，可以绘制企业的采购流程图、生产流程图、销售流程图等，然后分析每个流程步骤中可能存在的风险点。例如，在采购流程中，可能存在的风险点包括供应商选择不当、采购价格过高、采购周期过长等。

(4)SWOT分析：从优势、劣势、机会、威胁四个维度评估风险因素。例如，可以通过SWOT分析，评估企业在市场竞争中的优势、劣势、机会和威胁，从而识别出可能影响企业发展的风险因素。例如，企业的劣势可能包括技术水平落后、品牌知名度低等，这些劣势可能成为竞争对手攻击的突破口，从而带来风险。

2.风险评估流程

(1)确定评估对象：明确需要评估的业务单元、项目或流程。例如，可以选择企业的核心业务、新投资项目、关键业务流程等进行风险评估。确定评估对象是风险评估的第一步，也是非常重要的一步。

(2)分析风险概率：根据历史数据或专家判断，评估风险发生的可能性。例如，可以根据历史事故报告，统计某种风险发生的频率，或者邀请行业专家对某种风险发生的可能性进行评估。评估风险概率时，可以使用定性方法（例如，将风险概率分为高、中、低三个等级），也可以使用定量方法（例如，使用概率统计模型进行评估）。

(3)分析风险影响：评估风险发生后的财务、运营、声誉等方面的损失。例如，可以评估某种风险发生后，可能导致的直接经济损失、间接经济损失、声誉损失等。评估风险影响时，也需要使用定性方法或定量方法。例如，可以使用定性方法将风险影响分为严重、中等、轻微三个等级，或者使用定量方法估算风险发生的直接经济损失。

(4)计算风险值：综合概率和影响，采用定量或定性方法计算风险值。例如，可以使用风险矩阵将风险概率和风险影响进行交叉分析，从而得到风险值。风险矩阵是一个二维表格，横轴代表风险概率，纵轴代表风险影响，表格中的每个单元格代表一个风险值。例如，概率高、影响严重的风险，其风险值可能为“高”。

(5)风险排序：根据风险值大小，确定风险优先级。例如，可以根据风险矩阵的结果，将风险按照风险值的大小进行排序，从而确定风险的优先级。风险值高的风险，应该优先处理。

（二）风险应对策略

1.风险规避

-停止或放弃高风险业务，从源头上消除风险。例如，如果某项业务的风险过高，且企业无法有效控制这些风险，那么企业可以考虑停止或放弃这项业务。风险规避是一种较为激进的应对策略，其优点是可以彻底消除风险，但其缺点是可能会失去潜在的机会。

2.风险降低

(1)技术改进：引入先进技术，提高业务系统的稳定性。例如，可以引入自动化设备，减少人工操作，从而降低人为错误的风险；可以建立数据备份和恢复系统，防止数据丢失；可以采用更先进的生产技术，提高生产效率，降低生产成本。

(2)流程优化：简化操作步骤，减少人为错误的可能性。例如，可以重新设计业务流程，消除不必要的环节；可以采用标准化操作流程，减少操作人员的主观随意性；可以建立流程审核机制，及时发现和纠正流程中的问题。

(3)人员培训：加强员工专业技能培训，提升风险防范意识。例如，可以定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识；可以组织员工进行业务技能培训，提高员工的专业技能；可以组织员工进行风险管理培训，提高员工的风险防范意识。

(4)备份机制：建立数据备份和应急恢复方案，降低数据丢失风险。例如，可以定期备份重要数据，并将备份数据存储在不同的地方；可以建立灾难恢复计划，在发生灾难时，能够快速恢复业务系统。

3.风险转移

(1)保险购买：通过购买财产险、责任险等，将风险转移给保险公司。例如，可以购买财产保险，将财产损失风险转移给保险公司；可以购买责任保险，将侵权责任风险转移给保险公司。

(2)合同条款：在业务合作协议中约定风险分担条款。例如，在与供应商签订合同时，可以约定供应商承担部分产品质量风险；在与客户签订合同时，可以约定客户承担部分运输风险。

(3)委托代管：将部分业务委托给专业机构运营，转移运营风险。例如，可以将数据存储业务委托给专业的云服务提供商；可以将人力资源服务委托给专业的人力资源公司。

4.风险接受

-对于影响较小或处理成本过高的风险，选择接受其存在，并制定应急预案。例如，可以接受员工生病带来的短期生产力下降风险，并制定员工病假管理制度；可以接受自然灾害带来的风险，并制定自然灾害应急预案。

（三）风险监控与改进

1.建立风险监控体系

(1)设定监控指标：选择关键风险指标，如事故发生率、损失金额等。例如，可以设定设备故障率、产品退货率、安全事故发生率等作为风险监控指标。

(2)定期审查：每月或每季度对风险控制措施执行情况进行检查。例如，可以每月召开风险管理会议，审查风险控制措施的执行情况，并讨论存在的问题和改进措施。

(3)报警机制：设定风险阈值，一旦超过阈值立即启动应急响应。例如，可以设定设备故障率的阈值，一旦设备故障率超过阈值，立即启动应急预案，进行设备维修。

2.风险管理改进措施

(1)复盘分析：对已发生风险事件进行原因分析，总结经验教训。例如，当发生安全事故后，可以组织相关人员对事故原因进行分析，并总结经验教训，以防止类似事故再次发生。

(2)策略调整：根据监控结果，优化风险评估和应对策略。例如，根据风险监控结果，如果发现某种风险的发生频率较高，或者某种风险的影响较大，那么可以考虑调整风险评估结果和应对策略。

(3)信息系统：利用信息化工具，提升风险管理效率和准确性。例如，可以开发风险管理信息系统，用于收集风险数据、分析风险、管理风险。

三、企业风险管理实施要点

（一）组织保障

1.成立风险管理委员会：由高管组成，负责制定风险管理政策和审批重大风险决策。风险管理委员会的成员应该包括企业的高层管理人员，例如CEO、CFO、COO等。风险管理委员会的职责是制定企业的风险管理政策，审批企业的重大风险决策，并监督风险管理政策的执行情况。

2.设立风险管理部门：负责日常风险管理工作的执行和协调。风险管理部门的职责是负责企业的日常风险管理工作，包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控等。风险管理部门应该与其他部门保持密切的沟通和协调，以确保风险管理工作的顺利开展。

3.明确岗位职责：各部门需指定风险责任人，落实风险管控责任。例如，生产部门的风险责任人可以是生产经理，销售部门的风险责任人可以是销售经理，财务部门的风险责任人可以是财务经理。风险责任人负责本部门的风险管理工作，包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控等。

（二）制度建设

1.制定风险管理手册：明确风险管理流程、方法和标准。风险管理手册应该包括企业的风险管理政策、风险管理流程、风险管理方法、风险管理标准等内容。风险管理手册是企业开展风险管理的指导性文件，所有员工都应该熟悉风险管理手册的内容。

2.建立风险评估制度：规定风险评估的频率、方法和报告要求。风险评估制度应该规定风险评估的频率、风险评估的方法、风险评估的报告要求等内容。例如，可以规定每年进行一次全面的风险评估，使用风险矩阵进行风险评估，并撰写风险评估报告。

3.完善内部控制制度：将风险管理要求嵌入业务流程和控制环节。内部控制制度应该将风险管理要求嵌入到企业的业务流程和控制环节中，例如，可以在采购流程中增加供应商风险评估环节，在销售流程中增加客户信用评估环节。

（三）文化培育

1.持续培训：定期组织风险管理知识培训，提升全员风险意识。例如，可以定期组织员工参加风险管理知识培训，培训内容包括风险管理的基本概念、风险管理的方法、风险管理的工具等。通过培训，可以提高员工的风险意识，使员工能够识别和应对风险。

2.案例分享：通过内部案例研讨，加深员工对风险管理的理解。例如，可以组织员工进行风险案例分享，分享内容包括成功案例和失败案例。通过案例分享，可以帮助员工更好地理解风险管理的重要性，以及如何进行风险管理。

3.激励机制：将风险管理表现纳入绩效考核，鼓励员工主动识别和报告风险。例如，可以将员工的风险管理表现纳入绩效考核，对风险管理表现优秀的员工给予奖励，对风险管理表现较差的员工进行处罚。通过激励机制，可以鼓励员工主动识别和报告风险。

（四）技术支持

1.风险管理软件：采用专业软件进行风险数据收集、分析和报告。例如，可以使用专业的风险管理软件，进行风险数据收集、风险分析、风险报告等工作。风险管理软件可以提高风险管理的效率和准确性。

2.数据分析工具：利用大数据技术，挖掘潜在风险关联性。例如，可以使用大数据分析工具，分析企业的风险数据，挖掘潜在的风险关联性。例如，可以通过大数据分析，发现某些风险因素之间存在着关联性，从而可以更加全面地识别风险。

3.模拟系统：建立风险情景模拟系统，测试应对措施的有效性。例如，可以建立风险情景模拟系统，模拟不同的风险情景，测试企业的风险应对措施是否有效。通过模拟系统，可以提前测试风险应对措施的有效性，从而可以更好地准备应对风险。

四、总结

企业风险管理是一项系统性、持续性的管理活动，需要结合企业实际制定科学的风险管理措施。通过完善的风险识别、评估、应对和监控机制，企业能够有效降低经营风险，保障可持续发展。同时，风险管理也需要全员参与，形成良好的风险管理文化，才能真正发挥其价值。企业应该将风险管理融入到日常经营管理的各个方面，并根据企业的发展情况，不断改进和完善风险管理措施，从而实现企业的长期稳定发展。

一、企业风险管理概述

企业风险管理（ERM）是指企业为了实现战略目标，通过系统化的方法识别、评估、控制和监控风险，从而实现风险与收益的平衡。有效的风险管理措施能够帮助企业降低不确定性带来的负面影响，提升经营效率和竞争力。

（一）风险管理的意义

1.保护企业资产：通过风险控制措施，减少因意外事件导致的资产损失。

2.优化决策过程：基于风险评估结果，做出更科学、合理的经营决策。

3.提升运营效率：识别并消除不必要的风险点，提高资源利用效率。

4.增强市场竞争力：在风险可控的前提下，拓展业务范围，抓住发展机遇。

（二）风险管理的原则

1.全面性原则：覆盖企业所有业务领域和环节，不留管理死角。

2.重要性原则：优先处理高风险、影响重大的风险事项。

3.动态性原则：根据内外部环境变化，持续调整风险管理策略。

4.适应性原则：结合企业实际，制定可执行、可衡量的风险管理措施。

二、企业风险管理措施

（一）风险识别与评估

1.风险识别方法

(1)头脑风暴法：组织相关部门人员，开放式讨论可能存在的风险。

(2)检查表法：基于行业标准或历史数据，编制风险检查清单。

(3)流程分析法：通过绘制业务流程图，识别关键控制点和潜在风险。

(4)SWOT分析：从优势、劣势、机会、威胁四个维度评估风险因素。

2.风险评估流程

(1)确定评估对象：明确需要评估的业务单元、项目或流程。

(2)分析风险概率：根据历史数据或专家判断，评估风险发生的可能性。

(3)分析风险影响：评估风险发生后的财务、运营、声誉等方面的损失。

(4)计算风险值：综合概率和影响，采用定量或定性方法计算风险值。

(5)风险排序：根据风险值大小，确定风险优先级。

（二）风险应对策略

1.风险规避

-停止或放弃高风险业务，从源头上消除风险。

2.风险降低

(1)技术改进：引入先进技术，提高业务系统的稳定性。

(2)流程优化：简化操作步骤，减少人为错误的可能性。

(3)人员培训：加强员工专业技能培训，提升风险防范意识。

(4)备份机制：建立数据备份和应急恢复方案，降低数据丢失风险。

3.风险转移

(1)保险购买：通过购买财产险、责任险等，将风险转移给保险公司。

(2)合同条款：在业务合作协议中约定风险分担条款。

(3)委托代管：将部分业务委托给专业机构运营，转移运营风险。

4.风险接受

-对于影响较小或处理成本过高的风险，选择接受其存在，并制定应急预案。

（三）风险监控与改进

1.建立风险监控体系

(1)设定监控指标：选择关键风险指标，如事故发生率、损失金额等。

(2)定期审查：每月或每季度对风险控制措施执行情况进行检查。

(3)报警机制：设定风险阈值，一旦超过阈值立即启动应急响应。

2.风险管理改进措施

(1)复盘分析：对已发生风险事件进行原因分析，总结经验教训。

(2)策略调整：根据监控结果，优化风险评估和应对策略。

(3)信息系统：利用信息化工具，提升风险管理效率和准确性。

三、风险管理实施要点

（一）组织保障

1.成立风险管理委员会：由高管组成，负责制定风险管理政策和审批重大风险决策。

2.设立风险管理部门：负责日常风险管理工作的执行和协调。

3.明确岗位职责：各部门需指定风险责任人，落实风险管控责任。

（二）制度建设

1.制定风险管理手册：明确风险管理流程、方法和标准。

2.建立风险评估制度：规定风险评估的频率、方法和报告要求。

3.完善内部控制制度：将风险管理要求嵌入业务流程和控制环节。

（三）文化培育

1.持续培训：定期组织风险管理知识培训，提升全员风险意识。

2.案例分享：通过内部案例研讨，加深员工对风险管理的理解。

3.激励机制：将风险管理表现纳入绩效考核，鼓励员工主动识别和报告风险。

（四）技术支持

1.风险管理软件：采用专业软件进行风险数据收集、分析和报告。

2.数据分析工具：利用大数据技术，挖掘潜在风险关联性。

3.模拟系统：建立风险情景模拟系统，测试应对措施的有效性。

四、总结

企业风险管理是一项系统性、持续性的管理活动，需要结合企业实际制定科学的风险管理措施。通过完善的风险识别、评估、应对和监控机制，企业能够有效降低经营风险，保障可持续发展。同时，风险管理也需要全员参与，形成良好的风险管理文化，才能真正发挥其价值。

一、企业风险管理概述

企业风险管理（ERM）是指企业为了实现战略目标，通过系统化的方法识别、评估、控制和监控风险，从而实现风险与收益的平衡。有效的风险管理措施能够帮助企业降低不确定性带来的负面影响，提升经营效率和竞争力。

（一）风险管理的意义

1.保护企业资产：通过风险控制措施，减少因意外事件导致的资产损失。例如，建立完善的财产保险体系，定期对关键设备进行维护保养，制定严格的仓库管理制度等，都能有效降低财产损失风险。

2.优化决策过程：基于风险评估结果，做出更科学、合理的经营决策。例如，在投资新项目前，进行充分的风险评估，可以避免因信息不对称或盲目乐观导致的投资失败。

3.提升运营效率：识别并消除不必要的风险点，提高资源利用效率。例如，优化生产流程，减少生产过程中的浪费和返工，可以降低运营成本，提高生产效率。

4.增强市场竞争力：在风险可控的前提下，拓展业务范围，抓住发展机遇。例如，通过建立完善的风险管理体系，企业可以更加自信地开拓新市场，推出新产品，从而增强市场竞争力。

（二）风险管理的原则

1.全面性原则：覆盖企业所有业务领域和环节，不留管理死角。这意味着风险管理不能仅仅关注某个特定的部门或业务，而应该涵盖企业的各个方面，包括财务、运营、市场、技术、人力资源等。

2.重要性原则：优先处理高风险、影响重大的风险事项。企业资源是有限的，因此不可能对所有风险都进行同等程度的关注。重要性原则要求企业根据风险的可能性和影响程度，确定风险优先级，优先处理那些可能造成重大损失的风险。

3.动态性原则：根据内外部环境变化，持续调整风险管理策略。企业所处的内外部环境是不断变化的，因此风险管理策略也需要随之进行调整。例如，当市场环境发生变化时，企业可能需要调整其产品策略或市场策略，相应的，其风险管理策略也需要进行调整。

4.适应性原则：结合企业实际，制定可执行、可衡量的风险管理措施。风险管理措施必须符合企业的实际情况，能够被有效地执行，并且能够被衡量其效果。例如，对于一家小型企业来说，其风险管理措施可能更加简单和实用，而对于一家大型企业来说，其风险管理措施可能更加复杂和系统化。

二、企业风险管理措施

（一）风险识别与评估

1.风险识别方法

(1)头脑风暴法：组织相关部门人员，开放式讨论可能存在的风险。例如，可以邀请来自生产、销售、财务、人力资源等部门的员工参加头脑风暴会议，共同探讨可能存在的风险。为了确保头脑风暴的效果，可以提前准备一些引导性问题，例如“我们的业务过程中有哪些潜在的失败点？”、“我们面临哪些市场竞争风险？”等。

(2)检查表法：基于行业标准或历史数据，编制风险检查清单。例如，可以参考行业最佳实践或历史事故报告，编制一个包含常见风险点的检查表，然后对照检查表，逐项排查企业是否存在这些风险。这种方法适用于风险识别的初步阶段，可以帮助企业快速发现一些明显存在的风险。

(3)流程分析法：通过绘制业务流程图，识别关键控制点和潜在风险。例如，可以绘制企业的采购流程图、生产流程图、销售流程图等，然后分析每个流程步骤中可能存在的风险点。例如，在采购流程中，可能存在的风险点包括供应商选择不当、采购价格过高、采购周期过长等。

(4)SWOT分析：从优势、劣势、机会、威胁四个维度评估风险因素。例如，可以通过SWOT分析，评估企业在市场竞争中的优势、劣势、机会和威胁，从而识别出可能影响企业发展的风险因素。例如，企业的劣势可能包括技术水平落后、品牌知名度低等，这些劣势可能成为竞争对手攻击的突破口，从而带来风险。

2.风险评估流程

(1)确定评估对象：明确需要评估的业务单元、项目或流程。例如，可以选择企业的核心业务、新投资项目、关键业务流程等进行风险评估。确定评估对象是风险评估的第一步，也是非常重要的一步。

(2)分析风险概率：根据历史数据或专家判断，评估风险发生的可能性。例如，可以根据历史事故报告，统计某种风险发生的频率，或者邀请行业专家对某种风险发生的可能性进行评估。评估风险概率时，可以使用定性方法（例如，将风险概率分为高、中、低三个等级），也可以使用定量方法（例如，使用概率统计模型进行评估）。

(3)分析风险影响：评估风险发生后的财务、运营、声誉等方面的损失。例如，可以评估某种风险发生后，可能导致的直接经济损失、间接经济损失、声誉损失等。评估风险影响时，也需要使用定性方法或定量方法。例如，可以使用定性方法将风险影响分为严重、中等、轻微三个等级，或者使用定量方法估算风险发生的直接经济损失。

(4)计算风险值：综合概率和影响，采用定量或定性方法计算风险值。例如，可以使用风险矩阵将风险概率和风险影响进行交叉分析，从而得到风险值。风险矩阵是一个二维表格，横轴代表风险概率，纵轴代表风险影响，表格中的每个单元格代表一个风险值。例如，概率高、影响严重的风险，其风险值可能为“高”。

(5)风险排序：根据风险值大小，确定风险优先级。例如，可以根据风险矩阵的结果，将风险按照风险值的大小进行排序，从而确定风险的优先级。风险值高的风险，应该优先处理。

（二）风险应对策略

1.风险规避

-停止或放弃高风险业务，从源头上消除风险。例如，如果某项业务的风险过高，且企业无法有效控制这些风险，那么企业可以考虑停止或放弃这项业务。风险规避是一种较为激进的应对策略，其优点是可以彻底消除风险，但其缺点是可能会失去潜在的机会。

2.风险降低

(1)技术改进：引入先进技术，提高业务系统的稳定性。例如，可以引入自动化设备，减少人工操作，从而降低人为错误的风险；可以建立数据备份和恢复系统，防止数据丢失；可以采用更先进的生产技术，提高生产效率，降低生产成本。

(2)流程优化：简化操作步骤，减少人为错误的可能性。例如，可以重新设计业务流程，消除不必要的环节；可以采用标准化操作流程，减少操作人员的主观随意性；可以建立流程审核机制，及时发现和纠正流程中的问题。

(3)人员培训：加强员工专业技能培训，提升风险防范意识。例如，可以定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识；可以组织员工进行业务技能培训，提高员工的专业技能；可以组织员工进行风险管理培训，提高员工的风险防范意识。

(4)备份机制：建立数据备份和应急恢复方案，降低数据丢失风险。例如，可以定期备份重要数据，并将备份数据存储在不同的地方；可以建立灾难恢复计划，在发生灾难时，能够快速恢复业务系统。

3.风险转移

(1)保险购买：通过购买财产险、责任险等，将风险转移给保险公司。例如，可以购买财产保险，将财产损失风险转移给保险公司；可以购买责任保险，将侵权责任风险转移给保险公司。

(2)合同条款：在业务合作协议中约定风险分担条款。例如，在与供应商签订合同时，可以约定供应商承担部分产品质量风险；在与客户签订合同时，可以约定客户承担部分运输风险。

(3)委托代管：将部分业务委托给专业机构运营，转移运营风险。例如，可以将数据存储业务委托给专业的云服务提供商；可以将人力资源服务委托给专业的人力资源公司。

4.风险接受

-对于影响较小或处理成本过高的风险，选择接受其存在，并制定应急预案。例如，可以接受员工生病带来的短期生产力下降风险，并制定员工病假管理制度；可以接受自然灾害带来的风险，并制定自然灾害应急预案。

（三）风险监控与改进

1.建立风险监控体系

(1)设定监控指标：选择关键风险指标，如事故发生率、损失金额等。例如，可以设定设备故障率、产品退货率、安全事故发生率等作为风险监控指标。

(2)定期审查：每月或每季度对风险控制措施执行情况进行检查。例如，可以每月召开风险管理会议，审查风险控制措施的执行情况，并讨论存在的问题和改进措施。

(3)报警机制：设定风险阈值，一旦超过阈值立即启动应急响应。例如，可以设定设备故障率的阈值，一旦设备故障率超过阈值，立即启动应急预案，进行设备维修。

2.风险管理改进措施

(1)复盘分析：对已发生风险事件进行原因分析，总结经验教训。例如，当发生安全事故后，可以组织相关人员对事故原因进行分析，并总结经验教训，以防止类似事故再次发生。

(2)策略调整：根据监控结果，优化风险评估和应对策略。例如，根据风险监控结果，如果发现某种风险的发生频率较高，或者某种风险的影响较大，那么可以考虑调整风险评估结果和应对策略。

(3)信息系统：利用信息化工具，提升风险管理效率和准确性。例如，可以开发风险管理信息系统，用于收集风险数据、分析风险、管理风险。

三、企业风险管理实施要点

（一）组织保障

1.成立风险管理委员会：由高管组成，负责制定风险管理政策和审批重大风险决策。风险管理委员会的成员应该包括企业的高层管理人员，例如CEO、CFO、COO等。风险管理委员会的职责是制定企业的风险管理政策，审批企业的重大风险决策，并监督风险管理政策的执行情况。

2.设立风险管理部门：负责日常风险管理工作的执行和协调。风险管理部门的职责是负责企业的日常风险管理工作，