10月自考试题及答案解析浙江服装市场与营销试卷及答案

(全新整理)10月自考试题及答案解析浙江服装市场与营销试卷及答案一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.以下哪种不属于浙江服装市场常见的消费需求类型（）A.时尚潮流需求B.耐用低价需求C.高端定制需求D.宗教特定需求答案：D解析：浙江服装市场消费需求多样，时尚潮流需求是很多追求时尚的消费者的选择，像杭州四季青等市场有大量时尚款式服装；耐用低价需求在大众消费群体中普遍存在；高端定制需求在一些高收入人群和特定场合需求者中也有一定市场。而宗教特定需求并不是浙江服装市场常见的普遍需求类型。2.浙江服装企业在进行市场细分时，按照消费者年龄进行划分属于（）A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分答案：B解析：人口细分是指企业按照人口统计学变量，如年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段等因素来细分市场。按消费者年龄划分市场属于人口细分的范畴。地理细分是按地理位置来划分；心理细分是根据消费者的生活方式、个性等心理因素细分；行为细分是依据消费者购买行为特征来细分。3.浙江某服装品牌通过赞助时尚综艺节目来提升品牌知名度，这种促销方式属于（）A.广告B.营业推广C.公共关系D.人员推销答案：A解析：广告是企业通过各种媒体向目标市场传递产品或品牌信息的一种促销手段。赞助时尚综艺节目是利用综艺节目的广泛传播力和影响力，向观众传递品牌信息，提升品牌知名度，属于广告促销方式。营业推广是短期的刺激消费者购买的活动；公共关系侧重于维护企业与公众的良好关系；人员推销是通过销售人员与客户直接沟通来推销产品。4.浙江服装市场中，以生产加工中低端休闲装为主的产业集群主要分布在（）A.杭州B.宁波C.温州D.义乌答案：D解析：义乌的服装产业集群以生产加工中低端休闲装为主，产品价格相对亲民，面向大众消费市场。杭州服装产业偏时尚创意和电商领域；宁波以男装、西装等高端服装制造闻名；温州的服装产业在男装、皮鞋等方面有特色，整体定位也相对较高端。5.对于浙江服装企业而言，以下哪种渠道模式属于短渠道（）A.制造商—批发商—零售商—消费者B.制造商—零售商—消费者C.制造商—代理商—批发商—零售商—消费者D.制造商—消费者答案：D解析：短渠道是指产品从生产者直接到达消费者手中，或者只经过一层中间环节的分销渠道。制造商—消费者这种模式没有中间环节，是最短的渠道模式。选项A经过了批发商和零售商两层中间环节；选项B经过了一层零售商中间环节；选项C经过了代理商、批发商和零售商三层中间环节。6.浙江某服装品牌在市场上推出了一款新的运动套装，其定价策略采用了渗透定价法，这意味着（）A.产品定价较高，以获取高额利润B.产品定价适中，符合市场平均水平C.产品定价较低，以迅速占领市场D.产品定价根据成本加成确定答案：C解析：渗透定价法是指企业把新产品的价格定得低一些，以吸引大量顾客，迅速占领市场，提高市场占有率。选项A是撇脂定价法的特点；选项B不属于特定的定价策略表述；选项D成本加成定价是按产品成本加上一定比例的利润来定价。7.浙江服装市场的竞争格局呈现出（）A.完全竞争B.完全垄断C.垄断竞争D.寡头垄断答案：C解析：浙江服装市场有众多的服装企业，每个企业的产品都有一定的差异，如款式、质量、品牌等，企业可以在一定程度上控制价格和产量，符合垄断竞争市场的特点。完全竞争市场要求产品无差异且企业众多无法控制价格；完全垄断市场只有一个企业控制整个市场；寡头垄断市场是由少数几家企业控制市场。8.浙江服装企业在开拓国际市场时，以下哪种市场进入方式风险相对较小（）A.直接出口B.间接出口C.合资经营D.独资经营答案：B解析：间接出口是指企业通过本国的中间商（如外贸公司）来从事产品的出口业务。这种方式不需要企业直接与国际市场打交道，不需要建立自己的国外销售渠道，对企业的资金、技术、管理等方面的要求相对较低，风险也相对较小。直接出口需要企业自己负责出口业务，涉及到市场调研、渠道建设等，风险较大；合资经营和独资经营需要在国外建立实体企业，面临更多的政治、经济、文化等方面的风险。9.浙江服装市场的消费者购买行为受到多种因素影响，其中文化因素包括（）A.家庭B.社会阶层C.生活方式D.价值观念答案：D解析：文化因素是指人类在社会发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，价值观念是文化的重要组成部分，影响着消费者的购买决策。家庭属于社会因素；社会阶层是社会因素中的一个方面；生活方式属于心理因素。10.浙江某服装企业为了提高生产效率，引进了先进的自动化裁剪设备，这属于（）A.产品创新B.工艺创新C.市场创新D.组织创新答案：B解析：工艺创新是指企业采用了新的或有重大改进的生产方法、工艺流程等。引进先进的自动化裁剪设备是对生产工艺的改进，属于工艺创新。产品创新是指推出新的产品或对现有产品进行改进；市场创新是开拓新的市场或采用新的市场策略；组织创新是对企业的组织结构、管理方式等进行变革。11.浙江服装市场中，以设计和生产高端女装著称的品牌集中在（）A.嘉兴B.绍兴C.湖州D.杭州答案：D解析：杭州是浙江的时尚之都，有浓厚的时尚氛围和丰富的创意资源，许多高端女装品牌集中于此，注重设计和品质，引领时尚潮流。嘉兴的服装产业多以羊毛衫等特色产品为主；绍兴以纺织面料产业发达闻名；湖州在丝绸产业方面有优势。12.浙江服装企业在进行市场定位时，强调产品的环保、可持续性，这是基于（）A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.竞争定位答案：A解析：产品特色定位是指企业根据产品的某种或某些特色来进行市场定位。强调产品的环保、可持续性是突出产品的特色，属于产品特色定位。顾客利益定位是根据产品能给顾客带来的利益来定位；使用者定位是根据产品的使用者群体来定位；竞争定位是针对竞争对手的情况来定位。13.浙江服装市场的季节性需求特点明显，以下哪个季节是服装销售的旺季（）A.春季B.夏季C.秋季D.冬季答案：D解析：冬季气温低，消费者需要购买保暖性好的服装，如羽绒服、毛衣等，而且冬季服装的单价相对较高，消费者的购买量和购买金额都会增加，所以冬季是浙江服装销售的旺季。春季和秋季气温适中，服装需求相对平稳；夏季虽然服装需求也较大，但夏季服装单价相对较低。14.浙江某服装企业采用供应链管理模式，其核心是（）A.降低成本B.提高响应速度C.整合资源D.以上都是答案：D解析：供应链管理模式的核心是通过整合供应链上的各个环节，包括供应商、制造商、分销商、零售商等，实现资源的优化配置，降低成本，提高响应速度，以满足消费者的需求。降低成本可以提高企业的竞争力；提高响应速度可以快速满足市场变化；整合资源可以实现各环节的协同运作，提高整体效率。15.浙江服装市场的电子商务发展迅速，以下哪种平台不属于浙江本土的服装电商平台（）A.阿里巴巴1688B.淘宝网C.蘑菇街D.京东答案：D解析：阿里巴巴1688、淘宝网和蘑菇街都是浙江本土的电商平台，在服装销售方面有很大的影响力。京东是总部位于北京的综合性电商平台，不属于浙江本土的服装电商平台。二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.浙江服装市场的优势包括（）A.产业集群效应明显B.设计研发能力强C.电商发展成熟D.原材料供应充足E.劳动力成本低答案：ABCD解析：浙江服装产业形成了众多的产业集群，如宁波男装、义乌休闲装等，产业集群效应明显，能降低成本、提高效率；浙江有许多专业的服装院校和设计人才，设计研发能力较强；浙江是电商发达地区，服装电商发展成熟，有大量的服装网店；浙江周边地区纺织业发达，原材料供应充足。近年来，随着经济发展，浙江劳动力成本并不低。2.影响浙江服装企业定价的因素有（）A.成本B.市场需求C.竞争状况D.消费者心理E.政策法规答案：ABCDE解析：成本是企业定价的基础，企业必须保证价格能覆盖成本并获得一定利润；市场需求影响着价格的高低，需求旺盛时价格可适当提高，需求不足时价格可能降低；竞争状况决定了企业在市场中的定价策略，要考虑竞争对手的价格；消费者心理也会影响定价，如消费者对价格的敏感度、对品牌的认知等；政策法规对服装价格也有一定的约束，如税收政策等。3.浙江服装企业在品牌建设方面可以采取的策略有（）A.提高产品质量B.加强广告宣传C.开展公益活动D.建立良好的售后服务体系E.不断推出新产品答案：ABCDE解析：提高产品质量是品牌建设的根本，能提升品牌的美誉度；加强广告宣传可以提高品牌知名度；开展公益活动有助于树立良好的品牌形象；建立良好的售后服务体系能增强消费者对品牌的信任；不断推出新产品可以保持品牌的活力和吸引力，满足消费者的需求。4.浙江服装市场的消费趋势包括（）A.个性化B.时尚化C.环保化D.智能化E.高端化答案：ABCD解析：随着消费者生活水平的提高和消费观念的变化，浙江服装市场呈现出个性化的需求，消费者越来越追求与众不同的服装款式；时尚化也是趋势，消费者关注时尚潮流，追求新颖的设计；环保化意识增强，对环保面料和可持续生产的服装需求增加；智能化服装也逐渐受到关注，如具有智能功能的运动服装等。虽然有部分消费者有高端化需求，但整体市场并非完全呈现高端化趋势，大众消费仍然占很大比例。5.浙江服装企业在进行市场调研时，可以采用的方法有（）A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.实验法E.二手资料收集法答案：ABCDE解析：问卷调查法可以广泛收集消费者的意见和信息；访谈法可以深入了解消费者的需求和想法；观察法可以直接观察消费者的购买行为和市场情况；实验法可以通过控制变量来研究消费者对产品的反应；二手资料收集法可以利用已有的市场报告、统计数据等资料，为企业决策提供参考。三、简答题（本大题共4小题，每小题10分，共40分）1.简述浙江服装市场的产业集群特点。答：（1）地域集中性：浙江服装产业集群在特定的区域内集中发展，如宁波的男装产业集群、义乌的中低端休闲装产业集群等。这种地域集中便于企业之间的交流与合作，共享资源和基础设施。（2）专业分工明确：产业集群内的企业形成了细致的专业分工，从面料生产、服装设计、裁剪加工到服装销售等各个环节都有专业的企业负责，提高了生产效率和产品质量。（3）创新能力强：集群内企业相互竞争又相互学习，促进了技术创新和设计创新。同时，产业集群还吸引了大量的创新人才和资源，推动了整个产业的升级。（4）配套完善：除了服装生产企业外，产业集群还配套了物流、金融、信息等服务机构，为企业的发展提供了良好的外部环境。（5）品牌集聚效应：产业集群内涌现出了众多知名的服装品牌，这些品牌相互影响、相互促进，提升了整个产业集群的品牌影响力。2.分析浙江服装企业开拓国际市场可能面临的挑战。答：（1）贸易壁垒：国际市场存在各种贸易壁垒，如关税壁垒、非关税壁垒（如技术标准、环保标准、配额限制等），这会增加浙江服装企业的出口成本，降低产品的竞争力。（2）文化差异：不同国家和地区有不同的文化背景和消费习惯，浙江服装企业需要了解并适应这些差异，否则产品可能不被当地消费者接受。例如，在款式设计、颜色选择、图案寓意等方面都要考虑文化因素。（3）市场竞争激烈：国际服装市场竞争激烈，浙江服装企业不仅要面对当地企业的竞争，还要与其他国家的服装企业竞争。这些竞争对手可能在品牌、技术、营销等方面具有优势。（4）汇率波动：汇率的波动会影响浙江服装企业的出口利润。如果本国货币升值，会使出口产品价格相对提高，降低产品的竞争力；如果货币贬值，虽然产品价格相对降低，但原材料进口成本可能增加。（5）知识产权保护：在国际市场上，知识产权保护意识较强。浙江服装企业如果不重视知识产权保护，可能会面临侵权纠纷，影响企业的声誉和市场份额。3.阐述浙江服装企业采用电子商务渠道的优势。答：（1）降低成本：电子商务渠道减少了中间环节，如批发商、零售商等，降低了销售成本和流通成本。企业可以直接将产品销售给消费者，提高了利润空间。（2）扩大市场范围：通过电子商务平台，浙江服装企业可以突破地域限制，将产品销售到全国乃至全球市场，扩大了市场覆盖面，增加了潜在客户群体。（3）提高销售效率：电子商务平台提供了便捷的购物方式，消费者可以随时随地浏览和购买产品，企业可以实时处理订单，提高了销售效率。（4）精准营销：利用电子商务平台的大数据分析功能，企业可以了解消费者的购买行为、偏好等信息，实现精准营销，提高营销效果。（5）增强客户互动：企业可以通过电子商务平台与消费者进行实时沟通，了解消费者的需求和意见，及时改进产品和服务，增强客户满意度和忠诚度。4.说明浙江服装企业实施绿色营销的意义。答：（1）满足消费者需求：随着消费者环保意识的增强，对环保服装的需求不断增加。浙江服装企业实施绿色营销可以满足消费者的这一需求，吸引更多的消费者，提高市场份额。（2）提升企业形象：绿色营销体现了企业的社会责任感，有助于树立良好的企业形象，增强企业的品牌美誉度和竞争力。（3）符合政策要求：政府对环保产业越来越重视，出台了一系列支持和鼓励绿色产业发展的政策。浙江服装企业实施绿色营销可以享受政策优惠，降低经营风险。（4）降低成本：采用环保材料和生产工艺，虽然在短期内可能会增加成本，但从长期来看，可以提高资源利用率，减少废弃物排放，降低生产成本。（5）促进产业升级：绿色营销推动浙江服装企业进行技术创新和产品升级，促进整个服装产业向环保、可持续方向发展。四、论述题（本大题共1小题，共15分）论述浙江服装企业如何应对市场竞争，实现可持续发展。答：在激烈的市场竞争中，浙江服装企业要实现可持续发展，需要从多个方面采取措施。（一）产品创新1.设计创新：加大在服装设计方面的投入，培养和引进优秀的设计人才。关注国际时尚潮流和国内消费者的需求变化，将时尚元素与本土文化相结合，推出具有独特风格的服装产品。例如，杭州的一些服装企业可以结合江南水乡文化元素，设计出具有地域特色的服装款式，吸引消费者的关注。2.材料创新：积极探索和应用新型环保面料，提高产品的质量和性能。同时，研发具有特殊功能的面料，如防水、透气、抗菌等功能的面料，满足不同消费者的需求。比如，开发适合户外运动的功能性服装，提高产品的竞争力。3.工艺创新：引进先进的生产设备和工艺技术，提高生产效率和产品质量。采用自动化裁剪、智能制造等技术，减少人工成本和生产误差。例如，一些大型服装企业可以建立智能化生产线，实现生产过程的自动化和信息化。（二）品牌建设1.品牌定位：明确品牌的定位和目标客户群体，根据不同的市场需求和竞争状况，打造差异化的品牌形象。例如，对于高端品牌，可以强调品质和设计；对于大众品牌，可以突出性价比和实用性。2.品牌传播：加强品牌宣传和推广，通过广告、公关、社交媒体等多种渠道，提高品牌知名度和美誉度。可以赞助时尚活动、明星代言等方式，吸引消费者的关注。例如，宁波的男装品牌可以邀请知名男明星代言，提升品牌形象。3.品牌维护：建立良好的品牌管理体系，加强对品牌形象的维护和管理。保证产品质量和服务水平，及时处理消费者的投诉和建议，增强消费者对品牌的信任。（三）市场营销1.市场细分：深入进行市场细分，了解不同消费者群体的需求和偏好，制定针对性的营销策略。例如，针对年轻消费者可以推出时尚、个性化的服装系