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文档简介

比亚迪水泵召回通知书尊敬的比亚迪车主：您好！根据国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心的要求以及比亚迪汽车工业有限公司的内部调查，我们发现部分比亚迪车辆所配备的水泵存在一定安全隐患。为确保您的行车安全，比亚迪汽车工业有限公司决定对相关批次的水泵进行召回。一、召回范围本次召回涉及[具体车型]，车辆识别代号（VIN）范围为[起始VIN码][结束VIN码]。生产日期为[具体生产日期区间]。二、召回原因经检测，上述范围内车辆的水泵叶轮在特定工况下可能出现磨损，导致水泵性能下降，影响发动机冷却系统正常工作，存在安全隐患。三、召回措施比亚迪汽车工业有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的水泵，以消除安全隐患。四、召回时间安排自本召回通知书发布之日起，您可通过以下方式联系比亚迪授权服务中心预约召回维修服务：1.拨打比亚迪客服热线：[客服电话号码]2.登录比亚迪官方网站：[官方网址]，在售后服务板块中查找相关召回信息并预约。服务中心将根据您的预约时间，尽快为您安排车辆召回维修工作。维修工作预计在[具体维修开始时间区间]内全面展开，具体时间将由各服务中心与您进一步沟通确定。五、注意事项1.在召回维修前，请尽量减少车辆的长途行驶和高负荷使用，以降低因水泵问题可能带来的风险。如在召回维修前车辆出现异常情况，请立即停止驾驶，并联系比亚迪授权服务中心或当地救援机构。2.请您携带车辆行驶证及相关凭证前往比亚迪授权服务中心进行召回维修。维修过程中，我们将严格按照标准流程操作，确保维修质量，并为您提供优质的售后服务。3.如您对本次召回有任何疑问，请随时与比亚迪汽车工业有限公司客户服务部门联系，我们将竭诚为您解答。再次感谢您对比亚迪汽车的支持与信任！我们将一如既往地致力

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