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文档简介

老人护理服务协议范本为保障老年人获得规范、安全的护理服务,明确服务提供方与委托方的权利义务,依据《中华人民共和国民法典》《养老机构管理办法》等法律法规,甲、乙双方经平等协商,自愿签订本协议,共同遵守以下条款:一、协议双方1.甲方(委托方):姓名:__________;住址:____________________;联系电话:__________(填写有效联络方式);(若甲方为老年人监护人,补充:与老人关系:__________;老人姓名:__________)2.乙方(服务提供方):名称/姓名:__________;地址/住址:____________________;联系电话:__________;(若乙方为机构,附营业执照/执业许可证编号:__________;若为个人,附身份证号:__________,实际签署时按需填写)二、服务内容乙方为甲方(或甲方监护的老人)提供以下护理服务,具体标准以双方确认的《护理服务清单》(附件)为准:(一)生活照料服务协助日常饮食:按老人健康状况准备餐食,协助进食、饮水,规避饮食禁忌;起居护理:协助起床、卧床、翻身,整理个人物品及居住环境,保持室内清洁通风;个人卫生服务:协助洗漱、沐浴、理发、修剪指甲,定期更换衣物、被褥,维护个人卫生;排泄护理:协助如厕、使用辅助器具(如尿袋、便盆),及时清理并做好卫生消毒。(二)健康护理服务基础健康监测:定期测量体温、血压、心率等体征(频率:__________),记录数据并反馈给甲方或家属;协助用药管理:按医嘱提醒老人服药,核对药品名称、剂量、服用时间(乙方仅提供协助,不承担诊疗责任);康复辅助:根据老人康复需求,协助进行简单肢体活动、康复器械使用(需甲方提供专业方案或指导)。(三)精神陪伴与心理支持日常陪伴:与老人聊天、读报、播放影音,组织或陪同参与适宜的娱乐活动(如下棋、手工);心理疏导:关注老人情绪变化,给予关怀安慰,协助缓解孤独、焦虑等负面情绪(专业心理服务另行约定)。(四)安全保障服务居住环境安全:定期检查室内设施(防滑、防跌倒、用电安全等),排除安全隐患;应急处理:遇老人突发不适或意外,立即采取急救措施并通知甲方或医疗机构,配合就医流程。三、服务期限本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。需续期的,双方应在服务期满前____日内协商签订新协议或书面确认延续服务。四、服务费用及支付方式1.服务费用:每月服务费为人民币__________元(大写:____________________),包含第二条约定的服务内容(特殊项目费用另行约定)。2.支付方式:甲方于每月____日前,通过□银行转账/□现金/□其他方式(__________)支付至乙方指定账户(账户信息:____________________)。3.其他费用:老人突发疾病、特殊护理产生的额外费用(如医疗耗材、就医交通费),由甲方承担,乙方需提前告知并提供明细。五、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利:监督服务质量,对不符合约定的服务提出整改要求;要求乙方保护老人隐私,不得泄露服务中知悉的老人情况;因特殊情况(如老人病情变化、家庭安排变动),提前____日书面通知乙方后,可协商调整服务或终止协议。2.义务:如实提供老人健康状况、既往病史、用药情况、饮食禁忌等信息,确保服务安全;按时支付费用,配合乙方开展护理工作(如提供护理工具、药品存放条件);老人出现传染性疾病、精神疾病急性发作等情况,应及时告知乙方并配合防护、治疗。(二)乙方权利义务1.权利:按约定收取费用,要求甲方提供必要协助;因甲方原因(如拒付费用、隐瞒健康隐患)导致服务无法开展的,乙方有权提前____日书面通知后暂停或终止服务。2.义务:选派具备护理资质(如养老护理员证书、健康证明)的人员服务,遵守职业道德;按约定标准开展服务,记录服务过程(如护理日志、健康数据),接受甲方监督;因乙方故意或重大过失造成老人人身、财产损害的,依法承担赔偿责任(正常护理风险除外)。六、违约责任1.甲方逾期支付费用,每逾期一日按未付金额的____%(不超法定上限)支付违约金;逾期超____日的,乙方有权暂停服务。2.乙方未按约定服务或质量严重不符,甲方有权要求整改;整改无效的,甲方可提前____日书面通知解除协议,要求退还剩余费用并赔偿损失。3.任何一方无正当理由单方解约的,应提前____日书面通知对方,支付相当于____个月服务费的违约金(因对方严重违约解约除外)。七、争议解决协议履行中发生争议,双方先友好协商;协商不成的,可向__________(甲方/乙方)所在地法院诉讼,或按约定申请__________仲裁委员会仲裁。八、其他约定1.未尽事宜,双方签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。2.本协议一式____份,甲乙双方各执____份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/

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