九、消费者权益保护合规类

九、消费者权益保护合规类一、单项选择题（共30题，每题1分）1.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务应符合什么要求？A.价格低廉B.质量合格C.包装精美D.品牌知名2.消费者在购买商品时，享有以下哪种权利？A.退换货权B.降价权C.优先购买权D.强制购买权3.经营者不得以格式条款限制消费者权利，这种条款被称为？A.默认条款B.格式条款C.附加条款D.特别条款4.消费者因商品质量问题要求赔偿的时效期间是多久？A.3个月B.6个月C.1年D.2年5.经营者提供商品或服务时，应当明示哪些信息？A.商品价格B.商品产地C.商品生产日期D.以上都是6.消费者协会在维护消费者权益方面扮演什么角色？A.行政机关B.司法机关C.社会团体D.经营者7.经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货等要求，应当在多少日内予以满足？A.7日B.15日C.30日D.60日8.消费者在接受服务时，享有的权利不包括？A.知情权B.选择权C.退费权D.监督权9.经营者提供商品或服务时，不得设置哪些行为？A.假设条款B.误导性宣传C.不合理收费D.以上都是10.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务应当保证质量，这种保证期限一般是多久？A.3个月B.6个月C.1年D.2年11.消费者在购买商品时，享有的知情权包括哪些内容？A.商品价格B.商品成分C.商品生产日期D.以上都是12.经营者不得以预付款方式销售商品，这种销售方式被称为？A.期货销售B.预付款销售C.定金销售D.分期付款销售13.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务应当符合什么要求？A.价格低廉B.质量合格C.包装精美D.品牌知名14.消费者在购买商品时，享有以下哪种权利？A.退换货权B.降价权C.优先购买权D.强制购买权15.经营者不得以格式条款限制消费者权利，这种条款被称为？A.默认条款B.格式条款C.附加条款D.特别条款16.消费者因商品质量问题要求赔偿的时效期间是多久？A.3个月B.6个月C.1年D.2年17.经营者提供商品或服务时，应当明示哪些信息？A.商品价格B.商品产地C.商品生产日期D.以上都是18.消费者协会在维护消费者权益方面扮演什么角色？A.行政机关B.司法机关C.社会团体D.经营者19.经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货等要求，应当在多少日内予以满足？A.7日B.15日C.30日D.60日20.消费者在接受服务时，享有的权利不包括？A.知情权B.选择权C.退费权D.监督权21.经营者提供商品或服务时，不得设置哪些行为？A.假设条款B.误导性宣传C.不合理收费D.以上都是22.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务应当保证质量，这种保证期限一般是多久？A.3个月B.6个月C.1年D.2年23.消费者在购买商品时，享有的知情权包括哪些内容？A.商品价格B.商品成分C.商品生产日期D.以上都是24.经营者不得以预付款方式销售商品，这种销售方式被称为？A.期货销售B.预付款销售C.定金销售D.分期付款销售25.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务应当符合什么要求？A.价格低廉B.质量合格C.包装精美D.品牌知名26.消费者在购买商品时，享有以下哪种权利？A.退换货权B.降价权C.优先购买权D.强制购买权27.经营者不得以格式条款限制消费者权利，这种条款被称为？A.默认条款B.格式条款C.附加条款D.特别条款28.消费者因商品质量问题要求赔偿的时效期间是多久？A.3个月B.6个月C.1年D.2年29.经营者提供商品或服务时，应当明示哪些信息？A.商品价格B.商品产地C.商品生产日期D.以上都是30.消费者协会在维护消费者权益方面扮演什么角色？A.行政机关B.司法机关C.社会团体D.经营者二、多项选择题（共20题，每题2分）1.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务应符合哪些要求？A.质量合格B.价格合理C.包装精美D.售后服务完善2.消费者在购买商品时，享有的权利包括哪些？A.知情权B.选择权C.安全权D.退换货权3.经营者不得以格式条款限制消费者权利，这种条款包括哪些内容？A.默认条款B.附加条款C.误导性宣传D.不合理收费4.消费者因商品质量问题要求赔偿的时效期间是多久？A.3个月B.6个月C.1年D.2年5.经营者提供商品或服务时，应当明示哪些信息？A.商品价格B.商品产地C.商品生产日期D.商品成分6.消费者协会在维护消费者权益方面扮演什么角色？A.行政机关B.司法机关C.社会团体D.经营者7.经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货等要求，应当在多少日内予以满足？A.7日B.15日C.30日D.60日8.消费者在接受服务时，享有的权利包括哪些？A.知情权B.选择权C.退费权D.监督权9.经营者提供商品或服务时，不得设置哪些行为？A.假设条款B.误导性宣传C.不合理收费D.以上都是10.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务应当保证质量，这种保证期限一般是多久？A.3个月B.6个月C.1年D.2年11.消费者在购买商品时，享有的知情权包括哪些内容？A.商品价格B.商品成分C.商品生产日期D.以上都是12.经营者不得以预付款方式销售商品，这种销售方式包括哪些？A.期货销售B.预付款销售C.定金销售D.分期付款销售13.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务应当符合什么要求？A.价格低廉B.质量合格C.包装精美D.品牌知名14.消费者在购买商品时，享有以下哪种权利？A.退换货权B.降价权C.优先购买权D.强制购买权15.经营者不得以格式条款限制消费者权利，这种条款被称为？A.默认条款B.格式条款C.附加条款D.特别条款16.消费者因商品质量问题要求赔偿的时效期间是多久？A.3个月B.6个月C.1年D.2年17.经营者提供商品或服务时，应当明示哪些信息？A.商品价格B.商品产地C.商品生产日期D.以上都是18.消费者协会在维护消费者权益方面扮演什么角色？A.行政机关B.司法机关C.社会团体D.经营者19.经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货等要求，应当在多少日内予以满足？A.7日B.15日C.30日D.60日20.消费者在接受服务时，享有的权利不包括？A.知情权B.选择权C.退费权D.监督权三、判断题（共20题，每题1分）1.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务应符合质量要求。2.消费者在购买商品时，享有退换货权。3.经营者不得以格式条款限制消费者权利。4.消费者因商品质量问题要求赔偿的时效期间是1年。5.经营者提供商品或服务时，应当明示商品价格、产地和生产日期。6.消费者协会在维护消费者权益方面扮演社会团体的角色。7.经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货等要求，应当在15日内予以满足。8.消费者在接受服务时，享有知情权、选择权和监督权。9.经营者提供商品或服务时，不得设置假设条款、误导性宣传和不合理收费。10.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务应当保证质量，保证期限一般是1年。11.消费者在购买商品时，享有的知情权包括商品价格、成分和生产日期。12.经营者不得以预付款方式销售商品。13.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务应当符合质量要求。14.消费者在购买商品时，享有退换货权。15.经营者不得以格式条款限制消费者权利。16.消费者因商品质量问题要求赔偿的时效期间是1年。17.经营者提供商品或服务时，应当明示商品价格、产地和生产日期。18.消费者协会在维护消费者权益方面扮演社会团体的角色。19.经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货等要求，应当在15日内予以满足。20.消费者在接受服务时，享有知情权、选择权和监督权。四、简答题（共2题，每题5分）1.简述消费者权益保护法中关于商品质量的要求。2.简述消费者权益保护法中关于经营者提供商品或服务时应当明示的信息。附标准答案：一、单项选择题1.B2.A3.B4.D5.D6.C7.B8.C9.D10.C11.D12.B13.B14.A15.B16.D17.D18.C19.B20.C21.D22.C23.D24.B25.B26.A27.B28.D29.D30.C二、多项选择题1.ABD2.ABCD3.ABCD4.BCD5.ABCD6.C7.BC8.ABD9.ABCD10.BCD11.ABCD12.B13.B14.A15.B16.D17.D18.C19.B20.C三、判断题1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.