送水安全协议书

送水安全协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX集团有限公司（以下简称“甲方”），法定代表人：张三，联系电话注册地址：北京市朝阳区XX路XX号XX大厦。甲方经营范围涵盖办公场所租赁、物业管理及相关配套服务，在日常运营过程中，为保障办公区域饮水安全及员工健康，需定期采购瓶装饮用水。鉴于乙方具备合法的瓶装饮用水生产及配送资质，能够提供符合国家食品安全标准的饮用水产品，甲方经审慎评估后决定委托乙方为甲方指定办公区域提供送水服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX饮用水有限公司（以下简称“乙方”），法定代表人：李四，联系电话注册地址：上海市浦东新区XX路XX号XX厂房。乙方成立于XXXX年XX月，是一家专业从事瓶装饮用水生产、销售及配送的企业，持有《食品生产许可证》及《道路运输经营许可证》，产品符合GB19298-2014《食品安全国家标准包装饮用水》等行业标准。乙方拥有完善的供应链体系及配送网络，能够为甲方提供安全、卫生、稳定的饮用水供应。为拓展业务范围，提升服务质量，乙方同意按照本协议约定，为甲方提供送水服务，并配合甲方完成相关服务需求。

3.协议简介：

本协议的签订基于甲乙双方对饮用水安全及服务质量的共同追求。甲方作为大型企业，对饮用水品质有较高要求，需确保员工饮水安全，提升办公环境舒适度；乙方作为专业饮用水服务商，具备提供高品质饮用水产品的技术实力及服务能力。双方基于长期合作意愿，通过本协议明确权利义务，旨在建立稳定、高效的送水服务关系。甲方将按照协议约定支付服务费用，乙方将按时、按质完成送水任务，并承担相应的服务责任。本协议的履行将有效满足甲方日常运营需求，同时助力乙方拓展市场，实现互利共赢。协议内容涵盖服务范围、价格标准、履行期限、违约责任等核心条款，确保双方合作依法合规、风险可控。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在瓶装饮用水送水服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求，持续、稳定地提供符合国家食品安全标准的瓶装饮用水，保障甲方办公区域的饮水安全，提升员工生活质量。协议范围涵盖以下具体内容：1.乙方根据甲方提供的送水需求清单及频次，负责将瓶装饮用水运送至甲方指定地点；2.乙方确保所提供饮用水符合GB19298-2014《食品安全国家标准包装饮用水》等相关国家标准和行业规范，并提供相应的质量证明文件；3.甲方按照协议约定向乙方支付送水服务费用；4.双方就服务内容、配送时间、费用结算、违约责任等事项进行约定与执行；5.协议期限届满后，双方可协商续签或终止合作。通过本协议的签订与履行，双方旨在建立长期、稳定的合作关系，共同维护饮用水安全，满足甲方运营需求。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：1.“瓶装饮用水”指由乙方生产并供应的、符合国家食品安全标准的饮用水产品，包括但不限于纯净水、矿泉水等；2.“服务费用”指甲方根据本协议约定应向乙方支付的送水服务费用，包括产品成本及配送费用；3.“配送时间”指乙方按照本协议约定将饮用水送达甲方指定地点的时间窗口；4.“违约责任”指任何一方违反本协议约定时应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；5.“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方的权力与义务包括但不限于以下内容：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合标准的瓶装饮用水，并有权对乙方提供的产品质量和服务态度进行监督和评价。

（2）甲方有权根据实际需求调整送水频次和数量，但应至少提前XX日书面通知乙方，以便乙方安排配送计划。

（3）甲方应按照协议约定按时足额支付服务费用，逾期支付的，应按照每日XX%的利率向乙方支付逾期付款利息。

（4）甲方应指定专人负责与乙方对接送水事宜，并提供必要的配合，如确认收货、反馈质量意见等。

（5）甲方应确保乙方配送人员到达指定地点时能够顺利卸货，并对配送过程中的合理损耗承担相应责任。

（6）甲方应妥善保管收到的瓶装饮用水，避免因储存不当导致产品污染或变质。

2.乙方的权力和义务

乙方的权力和义务包括但不限于以下内容：

（1）乙方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用，如甲方逾期支付，乙方有权暂停送水服务，直至费用结清。

（2）乙方有权拒绝向甲方提供不符合国家食品安全标准的瓶装饮用水，并有权要求甲方对已送达的不合格产品进行退换。

（3）乙方应按照协议约定的时间窗口将饮用水送达甲方指定地点，配送时间应尽量满足甲方的使用需求，特殊情况需提前与甲方协商。

（4）乙方应确保配送人员具备相应资质，并佩戴统一标识，遵守甲方的现场管理规定，维护企业形象。

（5）乙方应对配送过程中的饮用水产品安全负责，如因乙方原因导致产品污染或变质，乙方应承担相应的赔偿责任。

（6）乙方应建立完善的客户服务机制，及时处理甲方的反馈意见，持续改进服务质量，提升客户满意度。

（7）乙方应向甲方提供每批次饮用水产品的生产日期、保质期等信息，并随货附带相应的质量检验报告复印件，以备甲方查验。

（8）乙方应配备必要的运输工具和设备，确保饮用水在配送过程中不受污染，并根据甲方需求提供不同规格的瓶装饮用水产品。

（9）乙方应定期对配送路线进行优化，提高配送效率，降低运营成本，并将相关优惠措施适时让利给甲方。

（10）乙方应配合甲方进行库存管理，根据甲方需求提供合理的送水计划，避免因供需失衡导致产品积压或短缺。

（11）乙方应遵守国家相关法律法规，依法纳税，并主动向甲方披露必要的税务信息，确保合作过程的合法合规。

（12）乙方在提供送水服务过程中应注意交通安全，遵守交通规则，如有因乙方原因导致的交通事故，乙方应承担全部责任并赔偿相关损失。

（13）乙方应建立完善的质量追溯体系，确保每一瓶饮用水都能追溯到生产批次、生产日期、质检结果等信息，以备甲方及相关部门进行核查。

（14）乙方应定期对配送人员进行食品安全知识培训，提升服务意识，确保配送人员能够正确指导甲方进行饮用水储存和使用。

（15）乙方在协议履行过程中知悉的甲方商业秘密应予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，否则应承担违约责任。

第四条价格与支付条件

双方经协商一致，约定如下价格与支付条件：

1.服务费用：乙方为甲方提供瓶装饮用水送水服务，服务费用采用以下方式计算：甲方根据实际需求确定的每月瓶装饮用水数量乘以双方约定的单价。瓶装饮用水单价为人民币XX元/瓶（含税），具体瓶型及规格对应价格由双方另行书面确认。每月服务费用总额=当月瓶装饮用水数量×单价。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在每月XX日之前，支付上一个月的服务费用。乙方应向甲方开具合法有效的增值税专用发票，甲方收到发票后XX日内完成支付。

3.付款账户：乙方指定收款账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX饮用水有限公司

账号：XXXXXX

4.逾期付款：如甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过XX日的，乙方有权暂停送水服务，直至全部款项付清。甲方逾期付款不影响乙方要求其支付逾期违约金的权利。

5.费用调整：协议履行期间，如遇国家政策调整导致原材料成本、运输成本等发生重大变动，双方可协商调整瓶装饮用水单价。任何一方提出调整请求的，应提前XX日书面通知对方，并提供相关证明材料，双方在收到通知后XX日内协商确定新的价格标准。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续延XX年。

2.送水频次：乙方应根据甲方提供的送水需求清单，按照每周/每XX日一次的频次进行配送，具体配送时间由双方协商确定，并应尽量满足甲方的工作需求。甲方需提前XX日书面通知乙方调整送水频次或数量。

3.配送时间：乙方应确保在约定配送时间内将饮用水送达甲方指定地点，配送时间通常为甲方工作日的上午/下午XX:XX至XX:XX。如遇特殊情况需调整配送时间，乙方应提前XX日通知甲方，并征得甲方同意。

4.关键时间节点：

a.每月XX日为甲方确认当月服务费用账单的期限；

b.每月XX日为甲方支付当月服务费用的期限；

c.协议续签或终止，双方应在协议期满前XX日书面通知对方意向。

5.履行地点：乙方负责将瓶装饮用水运送至甲方办公场所，具体地址为：北京市朝阳区XX路XX号XX大厦。甲方应确保配送通道畅通，并提供必要的卸货协助。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用：如甲方未能按照本协议第四条约定的期限支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过XX日的，乙方有权暂停送水服务，并要求甲方支付相当于XX个月服务费用的违约金。甲方逾期付款不影响乙方要求其支付逾期违约金及继续要求其支付拖欠的服务费用。

（2）提供虚假需求信息：如甲方提供虚假的送水需求信息（如虚报瓶数、夸大使用量等），导致乙方产生额外成本或损失，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于补足差额、赔偿乙方直接经济损失等。

（3）未及时反馈质量问题：如甲方发现乙方提供的饮用水存在质量问题（如包装破损、污染、过期等），应在收到问题产品后XX小时内书面通知乙方，甲方未及时通知导致乙方无法及时处理或损失扩大的，甲方应承担相应责任。

（4）违反保密义务：如甲方违反本协议第十条约定的保密义务，泄露乙方商业秘密给乙方造成损失的，应赔偿乙方全部经济损失，包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用等。

2.乙方违约责任：

（1）提供不合格产品：如乙方提供的瓶装饮用水不符合国家食品安全标准或双方约定的质量要求，甲方有权要求乙方进行退换、退货，并赔偿因此给甲方造成的损失，包括但不限于员工健康损害赔偿、声誉损失等。乙方还应支付相当于当次订单金额XX%的违约金。

（2）延迟配送：如乙方未能按照本协议第五条约定的配送时间将饮用水送达甲方指定地点，每延迟一次，应向甲方支付相当于当次订单金额XX%的违约金。延迟超过XX次的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

（3）配送过程损坏：如因乙方原因（如运输不当、包装缺陷等）导致饮用水在配送过程中发生损坏、污染或丢失，乙方应承担全部赔偿责任，并根据损坏程度进行补足或退款。

（4）未提供合法票据：如乙方未能按照本协议第四条约定的要求向甲方开具合法有效的发票，导致甲方无法报销或税务风险，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（5）泄露甲方信息：如乙方在提供服务过程中泄露甲方的商业秘密或客户信息给第三方，导致甲方遭受损失的，乙方应赔偿甲方全部经济损失，并承担相应的法律责任。

（6）单次配送数量不足：如乙方单次配送数量少于甲方订购数量，不足部分应按原单价双倍补齐，并支付相当于不足部分金额XX%的违约金。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不得超过本协议总价款的XX%，如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

4.解除协议权：任何一方严重违约，导致协议目的无法实现的，守约方有权书面通知违约方解除本协议，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。

5.不可抗力免责：如因不可抗力导致任何一方无法履行协议义务，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方并提供相关证明，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整、禁运等）、疫情及其防控措施、罢工、网络攻击、运输中断（非因一方过错造成的）以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本协议义务时，应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，说明不可抗力事件的情况、影响以及预计持续的时间。通知内容应包括不可抗力事件的性质、发生时间、影响范围以及相关证明材料（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行本协议中约定的义务，该方不承担违约责任。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力影响持续超过XX日，双方有权解除本协议，并互不承担违约责任。

4.协商处理：发生不可抗力事件时，双方应本着诚实信用原则，通过友好协商的方式处理相关事宜，包括但不限于调整履行期限、分担损失（如有可能）等。协商未果的，可依法寻求其他救济途径。

5.不可抗力解除条件：不可抗力事件消除后，受影响方应及时恢复履行本协议义务。如不可抗力事件导致协议目的无法实现的，双方可协商解除协议，并按本协议约定处理后续事宜。

6.不可抗力证明：本协议所称不可抗力证明，是指由政府主管部门、行业协会、保险公司或具有公信力的第三方机构出具的书面文件，证明不可抗力事件的发生及其对协议履行的影响。任何一方在主张不可抗力免责时，应提供有效的不利后果证明。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在公平、合理、互谅互让的原则下进行，双方应指定专门联系人负责协商事宜。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同委托第三方调解机构（如XX商会调解中心）进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力，双方应自觉履行。调解不成的，可依法选择其他争议解决方式。

3.仲裁解决：如协商、调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地（或双方另行书面约定的地点）。仲裁费用由败诉方承担，如双方均有过错，应按责任比例分担。

4.诉讼解决：如双方未约定仲裁，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，如实提供证据材料，并遵守法院的审判程序。诉讼费用由败诉方承担。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵守法律法规，尊重商业道德，以维护双方长期合作关系为前提，通过合法、合理的途径解决争议。

6.专属管辖：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。除本协议另有约定外，所有争议均应适用本协议约定的争议解决方式，任何一方不得就同一争议以相同理由再次提起仲裁或诉讼。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后XX日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议，单方作出的修改或补充无效。

3.协议终止：本协议在以下情况下终止：（1）协议有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致同意终止；（3）一方严重违约，守约方根据本协议约定解除协议；（4）出现不可抗力，导致协议无法继续履行，且不可抗力影响持续超过X