《城市轨道交通车站机电设备运行与维护（智媒体版）》课件 模块8 乘客资讯和导向标识系统

任务8.1乘客资讯系统概述本次课内容0

1乘客资讯系统的产生任务10

2乘客资讯系统的概念任务20

3乘客资讯系统的要求任务3乘客资讯系统概述乘客资讯系统的产生/

01一、乘客资讯系统的产生随着时代的发展，城市轨道交通文化的丰富，现代城市轨道交通不再仅仅只是一项交通工具，它更多的是作为社会沟通与文化传播的窗口，为人们的出行、购物、娱乐、广告、通信等提供一个多样化的信息空间。乘客资讯系统(PassengerInformationSystem)在此要求下应运而生。乘客资讯系统的概念/

02二、乘客资讯系统的概念PSI系统PIS系统是依托多媒体网络技术，以计算机系统为核心，基于SDH多业务接入的端到端IP数据和音、视频广播的系统级技术。该系统利用数字电视技术与网络基础相结合，车站、车载显示终端为媒体向乘客提供信息服务。二、乘客资讯系统的概念PSI系统正常状态下以播放随时向乘客提供乘车须知、服务时间、列车到发时间、列车时刻表、管理者公告、政府公告、出行参考、股票信息、媒体新闻、赛事直播和广告等实时动态的多媒体信息。二、乘客资讯系统的概念除了由运营公司统一设定、设置的多媒体信息之外，许多车站站厅、站台、列车上还设置了多媒体查询机，可供乘客自主查询气象信息、换乘信息、车站周边情况、新闻、美食、景点等各种资讯，为广大乘客提供一个便利的信息平台，同时也给城市轨道交通运营公司带来新的商机。二、乘客资讯系统的概念如果轨道交通发生故障、晚点、越站、停运等突发应急事件时，建议乘客耐心等待、改成其他交通方式、退票等。在紧急状态下PIS系统将中断其他信息的播出，譬如在火灾、阻塞及恐怖袭击等非正常情况下，提供动态紧急疏散、救援指示。乘客资讯系统的要求/

03三、乘客资讯系统的要求（1）注重系统的科学化、合理化。（2）合理、有效地分布终端显示设备，规划信息显示。（3）信息的显示具有良好的优先级控制和分区控制。（4）采用模块化的整体设计，能够灵活调整。三、乘客资讯系统的要求（5）显示效果应满足国家有关标准。（6）满足乘客的需求，及时得到所需讯息。（7）系统应对数据处理提供良好的容错性。（8）系统软件应具有可扩展性、兼容性。乘客资讯系统的产生01乘客资讯系统的概念02乘客资讯系统的要求03小结课程小结课堂练习/

04习题一答案：✔（判断）PIS系统是依托多媒体网络技术，以计算机系统为核心，基于SDH多业务接入的端到端IP数据和音、视频广播的系统级技术。————（）习题二答案：ABC（选择）以下哪些选项属于PIS系统的基本要求？（）A:注重系统的科学化、合理化B:采用模块化的整体设计

C:系统应对数据处理提供良好的容错性D:系统软件应具有排他性习题三答案：✔（判断）如果发生严重安全性事件，在紧急状态下PIS系统将中断其他信息的播出，譬如在火灾、阻塞及恐怖袭击等非正常情况下，提供动态紧急疏散、救援指示。————（）习题四答案：ABCD（选择）PIS系统可以向乘客提供哪些信息？（）A:服务时间B:列车到发时间C:管理者公告D:列车时刻表谢谢观看主讲教师：杨莉 日期：2021.06

THANKYOU任务8.2乘客资讯系统组成本次课内容0

1中心子系统任务10

2车站子系统任务20

3PIS接口任务3乘客资讯系统组成中心（OCC）子系统/

01一、中心（OCC）子系统

中心子系统是PIS系统的核心部分，对外它采集整个PIS系统需要的外部信息资源，对内它将所需的信息以及列车运行状况等进行整合、编辑以供使用，此外它还负责视频流的转换、播出控制、网络管理、PIS系统设备工作状态的监控等工作。一、中心（OCC）子系统

中心子系统的主要设备有：中心服务器、视频流服务器、中心操作员工作站、播出控制工作站、数字电视设备，中心网管站等。一、中心（OCC）子系统信息源，它是指根据地铁运营要求接收采集乘客客流信息、公共信息、商业广告信息和有线电视信息、移动电视接收信息、时钟信号等，形成ODBC数据库接口。（1）

什么是信息源？春熙路站突发大客流，站台滞留严重，需启动三级客流控制，需告知前往春熙路的乘客改乘其他交通工具，在春熙路进站的乘客可前往附近其他车站乘坐地铁！车站子系统/

02二、车站子系统车站子系统主要负责管理车站内的PIS系统．它集中监控本车站内的系统设备，接收中心子系统的数据，并分发至车站内的PIS系统每一显示终端，除此还负责外部系统数据的导入、导出，控制站内PIS系统每一显示终端的信息发布和站务信息的编辑保存。二、车站子系统PIS系统车站子系统设备主要包括：车站服务器、车站操作工作站、显示控制器及各类显示终端。二、车站子系统显示终端，就是将运营方收集到的信息通过通号系统设备传送到LCD液晶屏、车载传输设备、交互式多媒体查询机等终端设备去面向乘客播放，它是乘客接收信息的来源，显示终端的信息由运营公司对信息的播放进行统一控制和管理，并对终端显示内容、发布时机、位置等进行监控，确保发布无误。（1）

什么是显示终端？常见的显示终端PIS接口/

03三、PIS接口（1）与ATS系统的接口；（2）与综合监控系统的接口；（3）与时钟系统的接口；（4）其他接口，常用的接口如下：

①与网络系统的接口，接入地铁骨干网系统；②与地面交通信息系统的接口；③与数字电视系统的接口；④与气象信息系统的接口；⑤与证券系统的接口等。中心（OCC）子系统01车站子系统02PIS接口03小结课程小结课堂练习/

04习题一答案：✔（判断）中心子系统的主要设备有：中心服务器、视频流服务器、中心操作员工作站、播出控制工作站、数字电视设备，中心网管站等。————（）习题二答案：ABCD（选择）以下哪些选项属于PIS系统的信息源？（）A:运行时间B:客流情况C:周边环境D:广告习题三答案：中心子系统（填空）PIS系统的核心部分是________。习题四答案：AB（选择）以下哪些选项属于PIS系统车站子系统设备？（）A:车站服务器B:车站操作工作站C:中心服务器D:CCTV谢谢观看主讲人：杨莉日期：2021.06THANKYOU任务8.3导向标识系统本次课内容0

1导向标识系统的原则任务10

2导向标识系统的分类任务2导向标示系统导向标识系统的原则/

01一、导向标识系统的原则（1）车站服务标识应设置在乘客最需要引导的位置。（2）以选择目的地、行动路线、确认目的地为流线进行系统设计。（3）导向标识应设置在通道及人流通行区域的中心线。一、导向标识系统的原则（4）以进站乘车、下车出站以及站内换乘等行为为基础。（5）在人流的交叉点、分流点以及人流的转向处，必须设置相应的导向标识。（6）辅助导向标识、提示与警告标识等宜平行客流方向设置。一、导向标识系统的原则（7）在售票处、检票口、出口、站台等人群流动必须停顿处以及卫生间、公用电话等设施处，设置相应的定位标识以及与此相关的地面信息标识。（8）要设置独立供电的防灾导向标识系统，由紧急出口导向与紧急出口定位标识组成，紧急出口导向标识应尽可能采用单向导向标识。一、导向标识系统的原则（9）消防标识不仅要符合国标要求，还应遵守所在城市的相关消防规定。（10）组合标识中最重要的信息应布置在标识的中央：同一标识信息的种类不宜过多。常见的导向标识行车换乘出站消防导向标识系统的分类/

02二、导向标识系统的分类按标识体系分指引客流的流动方向;导向标识定位标识告知此处或此物的功能及作用等;信息标识向乘客提供出入口信息、周边地面建筑等;提示标识提示乘客允许和不允许的行为等;二、导向标识系统的分类按安装方式分悬挂式镶嵌式贴附式柱立式二、导向标识系统的分类按照明方式分通过配电使得内部日光灯、LED等光源的灯光照亮导向;内部照明式非照明式不通过配电，采用不发光、蓄能自发光或反光形式的标识板;二、导向标识系统的分类按设置位置分站内标识各出入口标识柱立式导向标识系统的原则01导向标识系统的分类02小结课程小结课堂练习/

03习题一答案：✔（判断）在人流的交叉点、分流点以及人流的转向处，必须设置相应的导向标识。————（）习题二答案：ABD（选择）导向标识系统按照安装方式可以分为（）A:悬挂式B:贴附式C:立牌式D:柱立式习题三答案：引导（填空）车站服务标识应设置在乘客最需要________的位置。习题四答案：危险区域（填空）在紧急疏散时，导向标识必须能清晰地引导乘客顺利地离开________及车站。谢谢观看主讲人：杨莉日期：2021.06

THANKYOU任务8.4乘客信息和导向标志的应用与实践0

1地铁车站导向标志应用任务10

2地铁车站乘客信息系统应用任务20

3任务30

4----任务4----乘客信息和导向标志的应用与实践本节课内容地铁车站导向标志应用/

01

一、地铁车站导向标志应用0

1

①确认标志应用（1）图案和文字显示分类这类标识主要用于确认某设施或场所的标志，譬如售票、服务中心、车控室等。

一、地铁车站导向标志应用0

2

②导向标志应用（1）图案和文字显示分类这类标识主要用于向乘客提供某设施或场所方向指示的标志，譬如出入口指示、乘车方向指示等。

一、地铁车站导向标志应用0

3

③综合信息标志应用（1）图案和文字显示分类这类标识主要用于表达乘客需要了解的与轨道交通系统相关信息的标志，譬如列车的到站时间、车站开关站时间、首末班车时间等。

一、地铁车站导向标志应用0

30

4

④禁止标志应用（1）图案和文字显示分类这类标识主要用于不准许乘客发生相应行为的标志类别，譬如禁止吸烟、禁止攀爬、禁止餐饮等。0

4

一、地铁车站导向标志应用0

5

⑤安全警告标志应用（1）图案和文字显示分类这类标识主要用于提示乘客注意，避免可能发生的危险的标志类别，譬如当心碰头、小心夹手等。0

5

一、地铁车站导向标志应用0

5

⑥消防安全标志应用（1）图案和文字显示分类这类标识主要用于与消防安全有关并符合消防规定的标志类别，譬如消防栓、灭火器等。0

50

6一、地铁车站导向标志应用①通电发光导向标志应用（2）发光显示与否分类一般导向标志采用通电发光式，悬挂在天花下，外接电源发光。如：各出入口方向、乘车导向标志和闸机上方状态指示标志等。一、地铁车站导向标志应用②蓄能或蓄电发光导向标志应用（2）发光显示与否分类主要用于疏散导向标志，通过平时蓄能或蓄电，在没有照明时能自动或主动发光，引导乘客紧急疏散到站外。一、地铁车站导向标志应用③不发光导向标志（2）发光显示与否分类主要指一些地面信息、安全警示、公共告示和温馨提示等标志。一、地铁车站导向标志应用①进站导向标志应用将乘客从地面经由出入口、通道、站厅非付费区、进站检票口、楼扶梯、站台引导至所乘目的列车。（3）引导目的指示分类一、地铁车站导向标志应用②出站导向标志应用将乘客从地铁列车引导至目的地车站，经由站台、楼扶梯、出站检票口、站厅非付费区、通道、出入口直至地面。（3）引导目的指示分类一、地铁车站导向标志应用③换乘导向标志应用将乘客从某线路的站台引导至另一条线路的站台，经由站台、楼扶梯、站厅付费区、楼扶梯至另一站台。（3）引导目的指示分类一、地铁车站导向标志应用④疏散导向标志应用自站台设备区和公共区一直至出入口，引导乘客在紧急情况下迅速疏散。（3）引导目的指示分类地铁车站乘客信息系统应用/

02二、地铁车站乘客信息系统应用（1）PIS的显示终端布置

①

出入口LED显示屏