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文档简介
2026年跨境电商平台代理合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等有关规定,就乙方向甲方提供跨境电商平台代理服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供跨境电商平台的代理服务,包括但不限于账号注册与管理、商品上架与优化、营销推广、订单处理、物流配送协调、客户服务、平台规则咨询、税务咨询、法律合规指导等服务。乙方应严格按照甲方的要求及市场实际情况执行代理服务,确保服务质量符合行业标准和甲方预期。甲方有权对乙方的服务内容、方式及流程提出建议和指导,乙方应根据甲方要求及时调整服务方案。
二、服务方式
1、服务地点:__________________。
2、服务期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,合同期满前30日,如甲乙双方无异议,可协商续签。
3、服务模式:乙方根据甲方提供的商品信息、目标市场及营销策略,制定个性化服务方案,并定期向甲方汇报服务进展及效果分析。
4、服务团队:乙方指派至少____名专业代理人员负责甲方账户的日常运营,并提供必要的技术支持与培训。
5、平台选择:乙方可为甲方选择合适的跨境电商平台(如亚马逊、eBay、Shopee等),并负责平台的入驻申请、账号维护及政策更新。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供真实、完整的商品信息、品牌授权文件(如商标注册证、专利证书等)、市场推广资料及其他必要文件,并保证所提供资料的真实性及合法性。甲方对商品质量、知识产权及税务责任承担全部法律责任。
2、甲方应按照合同约定支付代理服务费,并配合乙方完成平台的审核、备案等流程。
3、甲方有权监督乙方的服务过程,如发现乙方服务不符合合同约定,有权要求乙方限期整改;逾期未改正的,甲方有权解除合同并要求赔偿损失。
4、甲方应对乙方代理人员进行必要的工作培训,确保乙方了解甲方的经营理念及品牌形象。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备合法的跨境电商代理资质,并持有相关营业执照及行业认证文件。乙方有权要求甲方提供必要的授权文件及市场信息。
2、乙方应组建专业的服务团队,确保代理人员具备平台运营、营销推广、客户服务等方面的专业技能,并定期进行内部培训及考核。
3、乙方应严格遵守各平台规则及法律法规,不得从事虚假宣传、刷单、侵权等违规行为,如因乙方违规行为导致甲方账号被封禁或承担法律责任,乙方应承担全部责任并赔偿甲方损失。
4、乙方应保护甲方的商业秘密及客户信息,未经甲方书面同意,不得泄露或用于其他用途。
5、乙方应建立完善的客户服务体系,及时处理订单问题、物流纠纷及客户投诉,确保客户满意度。
四、服务费用及支付方式
1、代理服务费采用分阶段支付方式:
-合同签订后3日内,甲方支付总服务费的____%(即人民币_______元整);
-首批订单完成____%后,甲方支付总服务费的____%(即人民币_______元整);
-剩余服务费于合同到期前____日内支付完毕。
2、服务费包含但不限于平台佣金、营销推广费、物流补贴、客服费用等,具体费用明细由双方另行协商确定。
3、乙方应向甲方开具正规发票,甲方在收到发票后____日内完成支付。如甲方未按时支付服务费,每逾期一日,应按逾期金额的____%向乙方支付滞纳金;逾期超过____日,乙方有权暂停服务或解除合同。
五、违约责任
1、如甲方未按合同约定支付服务费,乙方有权要求甲方限期支付;逾期超过____日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付总服务费的____%作为违约金。
2、如乙方违反平台规则或法律法规,导致甲方账号被封禁、商品下架或承担法律责任,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失(包括但不限于平台罚款、商誉损失等)。
3、乙方未按合同约定提供服务,或服务质量明显低于行业标准,甲方有权要求乙方限时整改;整改无效的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的服务费并赔偿损失。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,甲乙双方各执叁份,具有同等法律效力。
3、本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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