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文档简介
适用工作场景本工具适用于团队日常协作中各类线上会议及沟通记录场景,包括但不限于:日常例会:如晨会、周会,同步工作进展、明确短期任务;项目推进会:针对项目关键节点、风险问题进行讨论,决策解决方案;跨部门协作沟通:协调不同团队资源、对齐目标,避免信息偏差;临时性议题讨论:如突发问题处理、需求变更沟通,快速记录结论与行动项;阶段性复盘会议:总结阶段成果、分析问题,规划后续优化方向。工具使用流程一、会前:准备阶段,保证沟通高效明确会议基本信息组织者需提前确认会议主题(如“项目V2.0需求评审会”)、时间(具体到时区,如“2024年X月X日14:00-15:30(GMT+8)”)、参会人员(核心成员、相关方等,并提前发送会议邀请)。若涉及跨部门协作,需提前同步会议议程,明确各环节讨论重点(如“需求优先级排序”“技术可行性分析”),让参会人有备而来。准备会议资料与工具提前将会议相关文档(如需求文档、数据报表、上次会议纪要)共享至协作平台(如企业钉钉群文件),并标注“需提前阅读”字样。确定会议记录人(建议由项目助理或指定成员担任),提前打开纪要模板(如在线文档工具),准备实时记录。二、会中:实时记录,关键信息不遗漏记录核心要素按模板结构实时填写:会议主题、时间、参会人员(含缺席人员及原因)、主持人、记录人;按议程顺序记录讨论内容,重点标注“结论”(如“确定需求优先级为A>B>C”)、“争议点”(如“关于功能的技术实现方案,开发团队与产品团队存在分歧”)、“待办事项”(明确“做什么”“谁负责”“何时完成”)。保证信息准确对关键数据、时间节点、责任人等,可暂停会议简要确认(如“刚才提到的功能开发截止时间是X月X日,是否确认?”);若讨论内容较多,可使用“录音+文字”辅助记录(需提前告知参会人员),会后整理时补充细节,避免遗漏。三、会后:整理归档,推动执行落地24小时内完成纪要初稿记录人根据会中记录,补充完善会议纪要,重点核对待办事项的“负责人”“截止时间”“交付标准”是否清晰(如“开发工程师*负责完成接口开发,交付标准:通过单元测试,截止时间:X月X日18:00”)。纪要语言需简洁客观,避免主观评价(如“*认为方案可行”可改为“经讨论,方案获一致通过”)。审核与分发将初稿提交给会议主持人(或项目负责人)审核,确认无遗漏或偏差后,通过协作平台发送给所有参会人员及相关方,并标注“请查收会议纪要,如有异议请在X月X日17:00前反馈”。同步待办任务将待办事项同步至团队任务管理工具(如飞书项目、Teambition),明确责任人、截止时间及优先级,并设置提醒,保证任务可跟进。四、持续跟进:闭环管理,保障成果落地会议纪要需存档至团队共享文档库(按“项目名称-会议类型-日期”命名,如“项目-周会-20240520”),方便后续查阅;定期(如每周例会)回顾待办事项完成情况,对逾期任务及时跟进,分析原因并调整计划,形成“沟通-执行-反馈”的闭环。会议纪要模板结构模块填写说明示例会议基本信息填写会议主题、时间、地点(线上会议注明平台,如“腾讯会议”)、参会人员(含缺席者)、主持人、记录人会议主题:项目V2.0需求评审会时间:2024-05-2014:00-15:30地点:腾讯会议(会议号:)参会人:产品经理、开发工程师、测试工程师、设计师缺席人:运营经理(临时出差)主持人:产品经理记录人:项目助理会议议程按实际讨论顺序列出议程及对应时间分配1.需求背景介绍(15:00-14:15)2.功能优先级排序(14:15-14:40)3.技术实现方案讨论(14:40-15:10)4.后续计划确认(15:10-15:30)讨论内容与结论按议程记录讨论要点、不同意见及最终结论,重点标注“结论”议程1:需求背景介绍:本次需求旨在优化用户注册流程,提升新用户转化率,当前转化率为30%,目标提升至45%。结论:明确优化方向为简化注册步骤、增加第三方登录。议程2:功能优先级排序开发团队:建议优先开发“手机号一键登录”,开发周期短(3天);产品经理*:建议优先开发“邮箱验证”,符合核心业务逻辑。结论:经投票,优先级为“手机号一键登录”>“邮箱验证”>“社交账号绑定”。待办事项明确任务描述、负责人、截止时间、交付标准、优先级(高/中/低)后续跟进计划明确下次沟通时间、需准备的资料或需解决的问题下次会议:2024-05-2410:00周会,讨论“手机号一键登录”开发进展及测试问题。需准备:开发进度报告、测试用例初稿。使用关键提示记录及时性与准确性会中记录需同步跟进讨论节奏,避免事后补记导致信息偏差;对不确定的表述(如“大概下周完成”),需当场确认具体时间节点。待办事项的明确性每个待办事项需包含“动作+对象+标准”,避免模糊描述(如“优化登录功能”应明确为“完成‘手机号一键登录’功能开发,通过单元测试”)。信息保密与权限管理会议纪要涉及敏感信息(如未公开的项目计划、数据)时,需设置查看权限(仅参会人员及核心成员可查看),禁止随意转发。避免“会而不决”对讨论中未达
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