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文档简介

会议记录与会议纪要编写规范一、适用范围本规范适用于各类企业内部会议,包括但不限于战略规划会、项目推进会、部门协调会、专题研讨会、例会等,旨在统一会议记录与纪要的编写标准,保证会议信息传递准确、高效,为后续工作执行与复盘提供可靠依据。二、会议记录与纪要编写全流程(一)会前准备明确会议基本信息提前获取会议通知,记录会议主题、时间、地点(线上会议需注明平台及)、参会人员(含主持人、发言人、记录人)、缺席人员及原因。若会议有议程,需提前熟悉议程内容,明确各环节讨论重点与预期成果。准备记录工具根据会议性质选择记录方式:手写(适合小型、快速讨论的会议)、电子文档(推荐使用Word或专业会议记录软件,便于编辑与存档)、录音辅助(需提前征得主持人同意,仅作为补充记录工具,避免完全依赖录音)。准备会议记录模板(见第三部分“模板示例”),提前填写会议基本信息框架。熟悉参会人员与议题知晓主要参会人员的角色与职责,便于准确记录发言观点。对复杂议题提前查阅背景资料,保证记录时能抓住核心逻辑。(二)会议中的记录要点客观记录关键信息发言内容:优先记录发言人的核心观点、论据、建议及不同意见,避免逐字逐句记录(除非涉及关键数据、承诺或决议)。对讨论中的争议点需明确标注“存在分歧”。决策事项:详细记录会议达成的共识、决议结论,需明确“由谁决策”“决策依据”“最终结果”。行动项:重点记录“做什么(任务内容)”“谁负责(责任人)”“何时完成(截止时间)”“交付标准(如适用)”,避免使用“尽快”“适时”等模糊表述。结构化呈现信息按会议议程顺序分段记录,同一议题下的讨论内容归并至同一章节,标注“议题一:”“议题二:”等。对临时插入的议题或突发讨论,单独标注“临时议题:”,保证逻辑清晰。标注待补充信息对记录中不确定的数据、术语或需后续确认的内容,用“[需核实]”“[待补充]”标注,并在会后24小时内向相关人员求证完善。(三)会议后的纪要编写整理与提炼会议记录会后2小时内根据会议记录初稿,剔除冗余信息(如重复发言、与主题无关的讨论),提炼核心内容,形成会议纪要框架。纪要需包含“会议基本信息”“核心议题讨论情况”“决议事项”“行动项清单”“附件(如PPT、数据报表)”等模块。规范表述语言使用简洁、客观的书面语,避免口语化表达(如“我觉得”“可能”),统一使用“会议认为”“决议指出”“明确要求”等规范表述。数据、日期、专有名词需准确无误,如“Q3销售额同比增长15%”“截止日期:2023年X月X日”。复核与审批纪要初稿完成后,先交由记录人自查,重点核对行动项的负责人、截止时间是否准确,决议内容是否与会议记录一致。提交会议主持人或指定负责人审核,根据反馈意见修改完善,保证信息无误、重点突出。(四)分发与存档及时分发纪要审核通过后,在1个工作日内通过企业内部通讯工具(如钉钉、企业)或邮件发送至所有参会人员、相关负责人及存档部门,并注明“会议纪要-请查收”。规范存档电子版纪要按“年份-月份-会议主题”命名(如“202310-战略规划会纪要”),存储于企业共享文件夹或指定文档管理系统,保存期限不少于3年;涉及重要决策的纪需同步打印纸质版,由主持人签字后归档。三、会议记录与纪要模板示例(一)会议记录模板(内部版)会议基本信息内容会议名称例:2023年Q3产品迭代项目推进会时间2023年10月15日14:00-16:30地点公司3楼第一会议室(线上:腾讯会议,会议号X)主持人*经理记录人*助理参会人员经理、主管、专员、工程师、*代表(共8人)缺席人员及原因*主管(出差)会议议程1.Q2产品迭代复盘;2.Q3需求优先级讨论;3.资源分配与时间节点确认议题讨论记录内容议题一:Q2产品迭代复盘1.工程师汇报:Q2上线功能3项,用户满意度评分4.2/5,较Q1提升0.3;2.问题反馈:登录模块崩溃率2%(需优化服务器配置);3.经理补充:需在Q3首周完成登录模块修复。议题二:Q3需求优先级1.专员提出“智能推荐”功能需求,用户调研支持率65%;2.主管建议优先级低于“登录模块修复”,因前者涉及跨部门协作;3.会议讨论:决定优先处理登录模块,需求纳入Q4规划。议题三:资源分配1.人力资源:团队负责登录模块修复,团队配合测试;2.时间节点:10月30日前完成修复,11月10日上线。决议与行动项内容决议事项1.Q3优先修复登录模块,需求延后至Q4;2.成立专项小组(经理牵头,工程师、*专员参与)。行动项1.工程师:10月25日前提交服务器优化方案,负责人:工程师,截止时间:10月25日;2.专员:10月28日前完成登录模块测试用例更新,负责人:专员,截止时间:10月28日;3.经理:11月5日前组织上线前评审会,负责人:经理,截止时间:11月5日。备注|1.下次会议时间:11月12日14:00,地点:线上;2.附件:Q2产品迭代数据报告、登录模块问题清单。|(二)会议纪要模板(对外/正式版)会议纪要会议名称:2023年Q3产品迭代项目推进会会议时间:2023年10月15日14:00-16:30会议地点:公司3楼第一会议室(线上:腾讯会议,会议号X)主持人:*经理参会人员:经理、主管、专员、工程师、*代表记录人:*助理一、核心议题讨论情况Q2产品迭代复盘会议听取了Q2产品迭代成果汇报,肯定了功能上线对用户满意度的提升(评分4.2/5),同时指出登录模块存在崩溃率较高的问题(2%),需作为Q3重点优化事项。Q3需求优先级确认经讨论,基于用户需求紧急度与资源可行性,决定优先级排序为:登录模块修复>其他功能迭代。“智能推荐”因涉及跨部门协作复杂度高,纳入Q4规划。资源分配与时间节点明确登录模块修复由团队主导、团队配合,要求10月30日前完成修复,11月10日上线;同步成立专项小组推进相关工作。二、决议事项Q3核心任务为登录模块修复,11月10日前完成上线;成立专项小组(经理牵头,工程师、*专员参与),负责修复方案制定、测试与上线全流程;每周五17:00前由专项小组向*经理提交进度更新。三、行动项清单序号任务内容责任人截止时间交付标准1提交服务器优化方案*工程师2023-10-25方案包含技术路线、预算2更新登录模块测试用例*专员2023-10-28覆盖所有修复场景3组织上线前评审会*经理2023-11-05输出评审结论并签字四、附件《Q2产品迭代数据报告》《登录模块问题清单及修复建议》分发范围:全体参会人员、产品部、技术部、存档室抄送:公司管理层四、编写要点与注意事项客观性与准确性严格遵循会议实际内容,不添加个人观点或未经证实的信息;对数据、时间、责任人等关键信息需反复核对,保证与会议记录一致。聚焦核心信息区分“讨论过程”与“最终结论”,纪要中需突出决议事项与行动项,避免冗长的讨论细节占用篇幅(如需保留讨论细节,可作为附件)。行动项可追溯性行动项必须明确“任务内容、责任人、截止时间、交付标准”,避免使用“尽快”“配合完成”等模糊表述,保证后续执行与考核有据可依。及时性与保密性会议纪需在会后1个工作日内完成编写与分发,避免信息滞后;涉及公司战略、财务数据等敏感信息的会议

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