电梯安全使用及维护保养手册

电梯安全使用及维护保养手册一、前言电梯作为现代建筑核心的垂直运输工具，其安全运行直接关联使用者的生命财产安全。本手册从安全使用规范、维护保养要点、应急处置指南等维度，为电梯使用单位、维保人员及乘客提供专业实用的操作指引，助力构建安全可靠的电梯运行环境。二、电梯安全使用规范（一）乘客安全使用要求1.乘梯前检查进入电梯前，观察轿厢是否与楼层地面齐平（平层）。若发现轿厢位置异常（如轿厢门与层门间距过大、轿厢倾斜），请勿进入，及时联系物业或维保人员。2.乘梯过程规范候梯时，勿用身体、物品阻挡层门关闭，避免门系统故障；进入轿厢后，轻按选层按钮即可，勿反复按压或拍打按钮。电梯超载（超载报警响起、轿厢门无法关闭）时，后进入者应主动退出，待电梯正常运行后再乘梯，勿强行挤入。勿在轿厢内蹦跳、倚靠轿门/层门，避免因震动导致安全装置误动作或门系统损坏。3.特殊情况应对若遇电梯突发停运（非困梯状态，如运行中突然停止但未困人），可尝试按“开门”按钮；若轿厢门能正常开启且平层，可有序离开；若无法开门，立即按警铃或使用轿厢内应急电话联系外界。（二）维保及管理方安全操作要求1.维保人员资质从事电梯维护保养的人员须持有《特种设备作业人员证》（作业项目为“电梯修理”），严禁无证人员进行维保作业。2.维保作业流程作业前，须在电梯出入口设置“维保作业，请勿使用”警示标识，断开电梯主电源（挂“有人作业，禁止合闸”警示牌），确认轿厢内无乘客后，方可进入机房、底坑或轿顶作业。轿顶作业时，须开启“轿顶检修”模式，系好安全带，与轿厢内、底坑人员保持通讯畅通；底坑作业时，须打开底坑照明，使用“急停”开关或“检修”开关确保轿厢无法意外运行。三、电梯维护保养要点（一）日常保养（每日/每周）1.外观与运行检查检查层门、轿门外观无变形、破损，关闭后门缝均匀（≤3mm），开关门动作平稳无卡顿。试运行电梯，观察运行速度平稳，选层、平层精度正常（平层误差≤±15mm），厅外召唤、轿厢内指令按钮灵敏有效。2.清洁与润滑清洁轿厢内壁、地面、按钮面板，保持轿厢通风良好；清理层门导轨、轿厢导轨槽内杂物，避免门系统卡阻。对厅门、轿门导轨、滑轮，以及轿厢导靴衬垫等摩擦部位，按要求涂抹专用润滑剂（如锂基脂），确保部件运行顺畅。（二）月度保养1.安全装置检查测试限速器（模拟超速状态，检查限速器是否触发制动）、安全钳联动装置（通过“限速器-安全钳”联动试验，确认安全钳能有效夹紧导轨）。检查缓冲器（液压缓冲器油位正常、无泄漏；弹簧缓冲器无锈蚀、变形），确保缓冲距离符合要求（轿厢/对重缓冲器距缓冲板距离：液压式200-350mm，弹簧式200-400mm）。2.电气系统维护检查控制柜内接触器、继电器触点无烧蚀，接线端子无松动、氧化；测试应急照明、应急电源（断电后应急照明应自动点亮，应急电源续航≥30分钟）。（三）季度/年度保养1.机械部件深度维护季度保养：检查曳引机润滑油位（油位在油镜1/2-2/3处），清洁曳引轮、导向轮绳槽，调整钢丝绳张力（各绳张力差≤5%）。年度保养：对曳引机轴承、制动器制动臂等部位进行拆检、润滑，检查曳引钢丝绳磨损情况（当钢丝绳直径磨损≥公称直径的7%时，须更换）。2.系统功能验证年度保养时，须进行“消防返回”“停电应急平层”等功能测试：消防状态下，电梯应自动返回基站并开门；断电后，应急平层装置应将轿厢停靠至最近楼层并开门。（四）维保单位职责1.维保单位应与使用单位签订书面维保合同，明确维保周期（至少每15日进行一次维护保养）、内容及应急救援响应时间（≤30分钟到达现场）。2.每次维保后，须填写《电梯维护保养记录》，由使用单位安全管理人员签字确认，记录至少保存4年。四、电梯应急处置指南（一）困梯应急（轿厢滞留人员）1.乘客应对被困时保持冷静，禁止扒撬轿门/层门（防止坠落或剪切风险），按轿厢内警铃或使用应急电话联系外界，耐心等待救援。若轿厢内有应急照明，请勿使用明火（如打火机）照明。2.救援流程维保人员接到救援通知后，携带三角钥匙、对讲机等工具赶赴现场，先通过机房/轿顶/底坑的检修装置，确认轿厢位置（平层区/非平层区）。若轿厢在平层区（距楼层≤500mm），使用三角钥匙打开层门、轿门（操作时确保层门与轿门同步开启）；若在非平层区，通过曳引机手动盘车（两人配合，一人松闸、一人盘车，严禁单侧操作）将轿厢移至平层区后开门救援。（二）火灾、地震等特殊场景处置1.火灾时电梯严禁作为逃生工具！若楼层发生火灾，应通过楼梯疏散；若电梯在运行中收到火灾信号，会自动返回基站并开门，乘客应立即离开轿厢，走楼梯逃生。2.地震时地震发生时，电梯会触发“地震感知”功能（或由维保人员远程迫降），停靠基站并开门。若在乘梯过程中遇地震，应尽快按最近楼层按钮，待电梯开门后迅速撤离，切勿在轿厢内停留。五、常见问题解答（一）电梯突然下坠，是故障吗？电梯运行中若突然“下坠”，多为安全钳误动作或钢丝绳打滑触发的保护机制，此时电梯会紧急制动。乘客无需惊慌，按警铃等待救援即可，切勿尝试扒门。（二）电梯维保费用如何合理预算？维保费用与电梯品牌、梯型（乘客梯/货梯）、使用年限相关。一般而言，新梯年度维保费用约为设备总价的2%-5%，老旧梯因部件损耗大，费用会适当上浮，建议通过招标选择资质齐全、报价透明的维保单位。六、结语电梯的安全运行，离不开规范的使用习惯、专业的维护保养及高效的应急处置。使用单位应落实安全主体责任