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文档简介
[某学校]校园网络安全教育与防护规定第一章总则
第一条为有效预防、及时控制和妥善处理[某学校]校园网络安全事件,提升校园网络安全事件的应急响应和处置能力,健全网络安全应急机制,最大限度地减少网络安全事件造成的损害,保障[师生]生命和财产安全,维护正常的教学、科研、工作秩序,保护[学校]稳定,根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国突发事件应对法》《国家突发公共事件总体应急预案》《教育部教育系统突发公共事件应急预案》等法律法规及相关政策文件,结合[某学校]实际,制定本规定。
第二条工作原则
1.统一指挥,快速反应。学校成立网络安全应急领导小组(以下简称领导小组),统一领导和指挥校园网络安全事件的应急处置工作,建立健全网络安全事件的快速反应机制,确保网络安全事件的监测、报告、研判、处置等环节高效衔接,实现快速响应、精准研判、果断处置。
2.分级负责,属地管理。发生网络安全事件后,遵循分级负责、属地管理原则,由网络安全应急领导小组根据事件级别和性质,启动相应的应急预案。学校各部门、各院系主要负责人是本部门、本院系网络安全事件应急处置的第一责任人,负责组织协调本单位的应急处置工作。
3.预防为主,及时控制。坚持预防为主、防治结合的方针,加强网络安全宣传教育,提高师生网络安全意识和防护技能。定期开展网络安全风险排查和隐患评估,强化网络安全态势监测和早期预警,建立健全网络安全事件风险评估、研判和预警机制,实现早发现、早报告、早研判、早处置,将网络安全事件控制在萌芽状态,最大限度地减少事件造成的损害。
4.系统联动,群防群控。建立学校网络安全应急工作体系与上级主管部门、公安机关、网信部门等外部机构的安全联动机制,加强信息共享和协同处置。同时,发动师生积极参与网络安全防护,形成学校、部门、师生协同配合的群防群控工作格局,共同维护校园网络安全。
5.区分性质,依法处置。处理网络安全事件时,应区分事件性质,依法依规进行处置。既要保护师生的合法权益,又要维护学校正常的教学、科研、工作秩序。坚持合情、合理、合法的原则,确保处置过程公正透明,防止事态扩大和蔓延,维护校园网络安全稳定。
第三条适用范围
本规定适用于[某学校]校园网络安全事件的预防、应对与处置工作。本规定所称校园网络安全事件,是指突然发生,造成或者可能造成[师生]伤亡、[学校]财产损失、教学、科研、工作与生活秩序受到严重影响、声誉受到损害,或对[学校]网络安全构成威胁的事件。主要包括以下几个方面:
1.社会安全类突发事件。包括:校园内或校园周边涉及[师生]的非法集会、游行、示威、请愿以及集体罢课、罢餐等群体性事件;校园内发生的邪教组织非法传教、极端思想渗透等政治性事件;[师生]非正常死亡、失踪等可能引发影响校园稳定的事件。
2.重大治安和刑事类突发事件。包括:发生在校园内、造成一定范围内人员伤亡的重大治安案件;针对[师生]的抢劫、盗窃、诈骗等刑事犯罪案件;涉及[师生]的恐怖袭击或暴力袭击事件。
3.事故灾害类突发事件。包括:校园内发生的建筑物倒塌、火灾、燃气泄漏、实验室事故等重大安全事故;校园内或校园周边发生的重大交通安全事故;大型群体性活动(如运动会、文艺演出)发生的公共安全事故;重大环境污染和生态破坏事故等。
4.公共卫生类突发事件。包括:在校园内发生的突发传染病疫情;因食物中毒、饮用水污染等引发的群体性健康事件;校园外发生的、可能对[师生]健康造成危害的突发公共卫生事件。
5.自然灾害类突发事件。包括:地震、台风、暴雨、洪水、冰雹、雷击等气象灾害;由自然灾害诱发的滑坡、泥石流等次生灾害,以及地质灾害等。
6.网络与信息安全类突发事件。包括:校园网络被攻击、瘫痪或遭受病毒入侵,导致教学、科研、管理信息系统无法正常运行;校园信息系统被窃取、篡改或破坏,导致数据丢失、泄露或业务中断;利用校园网络或外部网络发布、传播有害信息(如病毒、木马、网络谣言、反动、色情信息等),扰乱校园秩序、损害[学校]声誉;利用网络侵犯他人隐私、进行网络诈骗等违法犯罪活动。
7.考试安全类突发事件。在[学校]组织的各类考试(如招生考试、等级考试等)过程中,发生的试卷(包括试题、答案、评分标准等)在命题、印刷、运送、保管等环节的失密、泄密事件;考试过程中发生的作弊行为;因考试环境安全、设备故障等问题引发的群体性事件。
8.影响校园安全与稳定的其他突发公共事件。包括但不限于:发生严重影响校园安全的群体性械斗;校园内发生的严重舆情事件;以及其他突然发生,可能对[师生]生命财产安全和[学校]安全稳定造成重大威胁的事件。
第二章应急组织体系及职责
第四条突发事件应急组织体系
[某学校]成立校园网络安全事件处置工作领导小组(以下简称领导小组),领导小组下设办公室,设立社会安全类、重大治安刑事类、事故灾害类、公共卫生类、自然灾害类、网络与信息安全类、考试安全类、信息工作等八个专项应急处置工作组。
第五条突发事件处置工作领导小组及主要职责
组长:校长
副组长:分管网络安全工作的校领导、分管信息化工作的校领导
成员:党委办公室、宣传部、纪委、保卫处、教务处、学生处、科研处、人事处、财务处、后勤管理处、信息化建设与管理中心、各学院(部)主要负责人。
领导小组职责:负责统一决策、组织、指挥[某学校]校园网络安全事件的应急响应行动;研究确定网络安全事件的性质、级别;批准启动和终止应急预案;下达应急处置工作任务;协调解决应急处置工作中的重大问题;向上级主管部门报告重要情况。
第六条领导小组办公室及主要职责
领导小组办公室设在党委办公室(或指定其他合适部门,如信息化建设与管理中心),负责日常工作。
领导小组办公室的主要职责:负责收集、分析网络安全事件相关信息;提出应急处置措施建议;协调各工作组开展工作;及时总结网络安全事件应急处置的经验和教训;督导、检查各部门落实网络安全事件应急处置工作的情况;负责与上级主管部门、相关部门的沟通联络。
第七条处置工作组及主要职责
针对各类校园网络安全事件,领导小组下设相应的专项应急处置工作组:
1.社会安全类网络安全事件应急处置工作组。组长由分管网络安全工作的校领导担任,副组长由保卫处负责人担任。工作组成员由党委办公室、宣传部、纪委、保卫处、网信办、与事件相关的职能部门和系部负责人组成。工作组办公室设在保卫处。
主要职责:研判涉及意识形态、政治稳定等领域的网络安全事件;维护校园网络秩序;处置网络谣言、有害信息传播;协调有关部门开展网络舆情引导和处置;配合公安机关处置网络违法犯罪活动。
2.重大治安刑事类网络安全事件应急处置工作组。组长由分管保卫工作的校领导担任,副组长由保卫处负责人担任。工作组成员由党委办公室、纪委、保卫处、网信办、信息化建设与管理中心、与事件相关的职能部门和系部负责人组成。工作组办公室设在保卫处。
主要职责:负责校园网络安全事件的现场保护和技术取证;开展网络攻击溯源分析;组织实施网络反制措施;配合公安机关开展网络犯罪侦查和处置;维护校园网络安全环境。
3.事故灾害类网络安全事件应急处置工作组。组长由分管信息化工作的校领导担任,副组长由信息化建设与管理中心主任担任。工作组成员由党委办公室、保卫处、后勤管理处、信息化建设与管理中心、与事件相关的职能部门和系部负责人组成。工作组办公室设在信息化建设与管理中心。
主要职责:处置因设备故障、电力中断、自然灾害等导致的校园网络中断或瘫痪事件;保障关键信息系统的稳定运行;组织网络恢复和重建工作;开展网络安全事件的预防性检查和加固。
4.公共卫生类网络安全事件应急处置工作组。组长由分管后勤工作的校领导担任,副组长由后勤管理处负责人担任。工作组成员由党委办公室、宣传部、保卫处、后勤管理处、校医院、网信办、信息化建设与管理中心、与事件相关的职能部门和系部负责人组成。工作组办公室设在后勤管理处。
主要职责:处置因网络传播导致的谣言、恐慌等次生舆情事件;保障公共卫生相关信息在网络平台的安全、有序发布;配合疾控部门开展网络健康监测和预警;保障校园内网络医疗服务的正常运行。
5.自然灾害类网络安全事件应急处置工作组。组长由主管学校行政工作的校领导担任,副组长由分管后勤、保卫的副院长担任。工作组成员由党委办公室、保卫处、后勤管理处、信息化建设与管理中心、与事件相关的职能部门和系部负责人组成。工作组办公室设在党委办公室。
主要职责:在自然灾害发生时,保障应急通信和指挥系统的网络安全;组织网络安全应急队伍参与抢险救灾;灾后快速恢复校园网络基础设施和服务;评估网络安全事件造成的损失和影响。
6.网络与信息安全类网络安全事件应急处置工作组。组长由分管信息化工作的校领导担任,副组长由信息化建设与管理中心主任担任。工作组成员由党委办公室、宣传部、纪委、网信办、保卫处、教务处、学生处、科研处、人事处、财务处、与事件相关的职能部门和系部负责人组成。工作组办公室设在信息化建设与管理中心。
主要职责:负责网络病毒、木马、蠕虫等安全事件的监测、分析和处置;开展网络安全漏洞扫描和修复;处置校园网站被篡改、信息被窃取等事件;组织实施网络安全应急演练和培训。
7.考试安全类网络安全事件应急处置工作组。组长由分管教学工作的校领导担任,副组长由教务处负责人担任。工作组成员由党委办公室、纪委、教务处、学生处、保卫处、网信办、信息化建设与管理中心、现代教育中心、与事件相关的职能部门和系部负责人组成。工作组办公室设在教务处。
主要职责:保障各类在线考试平台的网络安全稳定运行;处置考试系统被攻击、作弊行为等事件;保护考试数据的安全性和完整性;分析事件原因,提出改进措施,完善考试安全保障机制。
8.信息工作组。组长由分管办公室工作的校领导担任,副组长由党委办公室负责人担任。工作组成员由党委办公室、宣传部、纪委、保卫处、网信办、信息化建设与管理中心、教务处、学生处、现代教育中心、与事件相关的职能部门和系部负责人组成。工作组办公室设在党委办公室。
主要职责:负责网络安全事件的舆情监测、分析和引导;收集、整理、汇总网络安全事件的相关信息;起草信息报告,及时向上级主管部门和校内相关部门通报情况;负责网络安全事件的宣传教育和信息公开工作。
第三章预防和预警机制
第八条预防预警信息管理规范
为有效预防和处置校园网络安全事件,建立健全信息报送机制,确保信息传递及时、准确、完整,特制定本规范。
1.信息报送的核心原则
网络安全事件信息的报送应当遵循以下核心原则:
(1)及时性。信息报送要做到快速及时,确保第一时间获取并传递事件信息。
(2)首报意识。事件发生部门或发现人负有首报责任,必须第一时间向学校网络安全应急领导小组办公室报告。
(3)真实性。信息内容必须客观真实,不得歪曲、隐瞒或虚报事件情况。
(4)完整性。报送信息应包含应急信息核心要素清单所列全部内容,确保信息全面。
(5)续报要求。事件处置过程中,发生重要变化或出现新情况时,应及时续报相关信息。
2.[校内]信息报送流程
网络安全事件的[校内]信息报送流程如下:
(1)事件发生部门或发现人→立即向学校网络安全应急领导小组办公室报告事件初步信息。
(2)学校网络安全应急领导小组办公室→接到报告后,进行核实、分析,并立即向领导小组组长和副组长汇报。
(3)学校网络安全应急领导小组→根据事件级别和性质,决定信息报送的上级主管部门,并启动相应级别的应急预案。
(4)上级主管部门→根据事件级别和性质,将信息逐级上报至省级、国家级主管部门或相关单位。
3.紧急书面信息报送流程
对于重大网络安全事件,除按规定进行电话报告外,还须按照以下流程进行紧急书面信息报送:
(1)事件发生部门或发现人→立即向学校网络安全应急领导小组办公室报告事件初步信息。
(2)学校网络安全应急领导小组办公室→接到报告后,立即起草书面报告,内容包括应急信息核心要素清单所列全部内容。
(3)书面报告在接到报告后2小时内完成,并报送至学校网络安全应急领导小组组长和副组长审阅。
(4)学校网络安全应急领导小组→根据事件级别和性质,决定信息报送的上级主管部门,并报送至相应上级主管部门。
4.应急信息核心要素清单
报送的网络安事件信息应包含以下核心要素:
(1)时间:事件发生的具体时间(年、月、日、时、分)。
(2)地点:事件发生的具体位置。
(3)规模:事件影响的范围和涉及的人数。
(4)伤亡:事件造成的人员伤亡情况。
(5)起因:事件发生的初步原因分析。
(6)评估:对事件性质、危害程度和影响的初步评估。
(7)措施:已经采取的应急处置措施。
(8)进展:事件处置的进展情况和下一步计划。
(9)其他:需要补充说明的任何其他信息。
5.重大突发事件紧急报告要求
下列网络安全突发事件信息须在事件发生后40分钟内通过电话向省委办公厅口头报告,或书面报送信息,书面报告需在事发后2小时以内报送省委办公厅:
(1)重大自然灾害导致校园网络严重受损或中断,可能影响大量师生正常学习和生活的事件。
(2)重大事故灾难(如重要网络设备毁坏、大规模网络攻击等)导致校园网络严重受损或中断,可能影响学校正常运转的事件。
(3)重大公共卫生事件通过网络传播,引发校园恐慌、谣言传播等次生网络安全事件的事件。
(4)涉国防、港澳台、外交领域重要紧急动态在网络平台出现,可能引发校园不稳定的事件。
(5)可能引发重大网络安全事件的敏感性、预警性、行动性动向在网络平台出现的事件。
(6)其他涉国家安全和社会稳定的重要紧急网络安全事件。
第九条预防预警行动
在学校校园网络安全事件处置工作领导小组的统一部署下,各专项应急处置工作组及相关部门应常态化开展以下预防预警行动:
1.加强应急机制日常管理。各工作组及相关部门要在领导小组的指导下,持续加强应急机制的日常管理与维护,完善信息报送、协调联动、处置流程等制度,确保应急机制处于良好运行状态。
2.持续完善各类应急预案。各工作组应根据网络安全形势变化、学校发展实际以及事件特点,定期对各类网络安全事件应急预案进行评估和修订,确保预案的针对性、实用性和可操作性,并做好预案的备案和公开工作。
3.加强应急队伍建设。要组建一支专兼结合、结构合理、素质优良的校园网络安全应急队伍,定期开展队员选拔、培训和能力评估,提升队伍的专业技能和应急处置能力,并根据需要及时补充和调整队员。
4.定期组织应急培训和模拟演练。要制定年度应急培训计划,针对不同类型网络安全事件,组织开展形式多样的培训活动,提高[师生]的网络安全意识和自救互救能力。要定期组织网络安全应急演练,检验预案的有效性,锻炼队伍的实战能力,并根据演练情况及时改进预案和处置措施。
5.做好关键应急物资的储备、管理和维护。要制定应急物资储备清单,明确储备种类、数量、存放地点和保管要求,确保关键应急物资(如网络设备备件、应急通信设备、防护用品等)储备充足、管理规范、维护到位,并能在需要时及时供应,保障应急处置工作的顺利开展。
第四章应急响应
第十条按事件等级响应
1.事件等级划分
根据网络安全事件的性质、危害程度、影响范围等因素,将网络安全事件分为四个等级:
(1)I级事件(红色预警:特别重大)。指对[学校]造成特别重大网络安全危害,可能造成或者已经造成网络系统大面积瘫痪、大量关键数据丢失或泄露,严重威胁[学校]正常教学、科研、管理工作秩序,或对[学校]声誉造成特别严重损害,或对[学校]网络安全态势产生特别重大影响的事件。判定标准包括但不限于:造成或可能造成100人以上[师生]信息泄露;导致学校核心业务系统(如教务、科研、财务、办公等)全部或大部分瘫痪超过24小时;遭受国家级网络攻击,造成特别严重后果等。
(2)II级事件(橙色预警:重大)。指对[学校]造成重大网络安全危害,可能造成或者已经造成网络系统重要部分瘫痪、较多关键数据丢失或泄露,严重影响[学校]正常教学、科研、管理工作秩序,或对[学校]声誉造成严重损害,或对[学校]网络安全态势产生重大影响的事件。判定标准包括但不限于:造成或可能造成50人以上[师生]信息泄露;导致学校核心业务系统(如教务、科研、财务、办公等)部分瘫痪超过12小时;遭受省部级网络攻击,造成严重后果等。
(3)III级事件(黄色预警:较大)。指对[学校]造成较大网络安全危害,可能造成或者已经造成网络系统部分功能瘫痪、一定数量关键数据丢失或泄露,对[学校]正常教学、科研、管理工作秩序造成较严重影响,或对[学校]声誉造成较严重损害,或对[学校]网络安全态势产生较严重影响的事件。判定标准包括但不限于:造成或可能造成20人以上50人以下[师生]信息泄露;导致学校核心业务系统(如教务、科研、财务、办公等)部分功能瘫痪超过6小时;遭受市厅级网络攻击,造成较严重后果等。
(4)IV级事件(蓝色预警:一般)。指对[学校]造成一般网络安全危害,可能造成或者已经造成网络系统轻微功能异常、少量数据丢失或泄露,对[学校]正常教学、科研、管理工作秩序造成一定影响,或对[学校]声誉造成一定损害,或对[学校]网络安全态势产生一般影响的事件。判定标准包括但不限于:造成或可能造成少量[师生]信息泄露;导致学校非核心业务系统功能异常;遭受一般性网络攻击,造成一定后果等。
2.各级事件应急响应程序
网络安全事件发生后,[学校]各部门应立即响应,按照“统一指挥、分类管理、分级负责、条块结合、分工协作”的原则,在领导小组的统一指挥下开展应急处置工作。
(1)现场处置。事发部门应第一时间采取措施控制事态,保护现场,防止事件蔓延和扩大,并立即向学校网络安全应急领导小组办公室报告。
(2)信息报告。学校网络安全应急领导小组办公室接到报告后,应立即核实情况,按事件等级要求及时、准确、完整地向上级主管部门报告,并根据领导小组指令开展后续工作。
(3)成立指挥部。学校网络安全应急领导小组根据事件等级和性质,决定是否成立现场指挥部,统一指挥、协调应急处置工作。
事件响应流程及时间节点:
①I级事件(红色预警:特别重大):事件发生后,20分钟内由现场指挥部(或事发部门)向学校网络安全应急领导小组办公室报告,领导小组办公室立即启动I级应急响应,20分钟内向[学校]主要领导、上级主管部门报告,并视情向网信部门、公安机关报告。1小时内学校网络安全应急领导小组组长主持召开应急处置会议,研究制定处置方案,并报上级主管部门批准。
②II级事件(橙色预警:重大):事件发生后,20分钟内由现场指挥部(或事发部门)向学校网络安全应急领导小组办公室报告,领导小组办公室立即启动II级应急响应,20分钟内向[学校]主要领导、上级主管部门报告,并视情向网信部门、公安机关报告。1小时内学校网络安全应急领导小组组长主持召开应急处置会议,研究制定处置方案,并报上级主管部门批准。
③III级事件(黄色预警:较大):事件发生后,20分钟内由现场指挥部(或事发部门)向学校网络安全应急领导小组办公室报告,领导小组办公室立即启动III级应急响应,20分钟内向[学校]主要领导、上级主管部门报告,并视情向网信部门报告。1小时内学校网络安全应急领导小组组长主持召开应急处置会议,研究制定处置方案,并报上级主管部门备案。
④IV级事件(蓝色预警:一般):事件发生后,20分钟内由现场指挥部(或事发部门)向学校网络安全应急领导小组办公室报告,领导小组办公室立即启动IV级应急响应,20分钟内向[学校]主要领导报告,并及时向学校网络安全应急领导小组汇报。1小时内将初步处置情况报告上级主管部门。
3.现场指挥部核心任务
网络安全事件发生后,[学校]成立现场指挥部后,其核心任务包括:
(1)控制事态:迅速采取有效措施,控制网络安全事件的发展态势,防止事件扩大和蔓延,维护校园正常秩序。
(2)掌握进展:密切关注网络安全事件的发展变化情况,及时收集、汇总相关信息,为应急处置决策提供依据。
(3)及时报告:按照事件等级和规定时限,及时、准确、完整地向上级主管部门和相关部门报告事件情况、处置进展和下一步措施建议。
(4)适时发布信息引导舆论:根据上级主管部门和领导小组的统一部署,适时发布事件相关信息,澄清事实,回应关切,引导舆论,维护[学校]形象。
第五章应急保障
第十一条通讯与信息保障
建立健全网络安全事件信息收集、监测、分析、传递、报告、处置与反馈等全流程工作机制,确保信息渠道畅通、信息传递高效、信息处理规范。完善校内网络安全事件的通讯和信息传输渠道,包括专用通讯网络、应急指挥系统、信息共享平台等,并定期进行检查、维护和升级,确保相关设施设备处于良好运行状态,保障通讯信息传输的及时性、准确性和安全性。建立网络安全事件信息报送制度,明确报送流程、时限和内容要求,确保信息在领导小组、相关部门和上级主管部门之间快速、准确传递。制定网络安全事件信息接收、分析、研判和处置流程,明确各环节职责分工,确保信息处理的科学性、规范性和高效性。建立网络安全事件信息反馈机制,及时将处置结果和相关信息反馈给信息来源部门和相关责任人,形成信息闭环管理。
第十二条物资与资金保障
[某学校]将网络安全应急处置经费纳入年度预算,并根据实际需要及时追加,确保应急处置工作所需资金充足。建立网络安全应急物资储备制度,制定应急物资储备清单,明确储备种类、数量、存放地点和保管要求,确保关键网络安全应急物资(如网络安全设备备件、应急通讯设备、防护用品、重要数据备份介质等)储备充足、管理规范、维护到位,并能在需要时及时供应,保障应急处置工作的顺利开展。应急物资的保管应指定专人负责,建立出入库登记制度,定期检查和维护,确保物资质量和数量符合要求。特殊网络安全应急物资应设专库保管,并指定专人负责,严格执行保管制度,确保物资的安全和完整。建立应急资金使用管理制度,规范资金申请、审批、使用和监督流程,确保资金使用的合理性和有效性。
第十三条人员与技术保障
[某学校]组建常备与预备相结合的网络安全应急处置队伍,提升应急处置能力。常备队伍由信息网络安全部门专业人员、各相关部门骨干人员以及经过专业培训的[师生]志愿者组成,负责日常网络安全监测、事件处置和宣传教育等工作。预备队伍由学校各部门、各院系根据需要动员和调配人员组成,作为常备队伍的补充力量。建立健全网络安全应急处置队伍管理制度,明确队伍职责、人员组成、培训、考核、奖惩等内容,并根据网络安全形势变化及时调整队伍结构。加强网络安全应急处置队伍建设,定期组织专业技能培训,邀请网络安全专家进行指导,提升队伍的专业素养和应急处置能力。加强网络安全技术保障,建立网络安全技术支撑体系,配备先进的网络安全监测、分析、处置技术和设备,并定期进行维护和升级,为网络安全应急处置提供强有力的技术支撑。
第十四条培训与演练保障
[某学校]定期组织开展网络安全知识教育和防护技能培训,提高[师生]的网络安全意识和自我保护能力。建立网络安全应急处置队伍培训制度,制定年度培训计划,针对不同岗位人员开展分层分类的培训,提升应急处置队伍的专业技能和综合素质。定期组织网络安全应急演练,模拟不同类型网络安全事件的应急处置场景,检验应急预案的实用性和可操作性,检验队伍的实战能力,并根据演练情况及时修订完善应急预案和处置措施。鼓励各部门、各院系与校内外相关单位开展网络安全应急工作经验交流与协作,学习借鉴先进经验,共同提升应急处置能力。
第十五条加强保障建设
[某学校]从制度建设、组织架构、物资储备、软硬件设施等方面全方位加强保障建设,确保网络安全事件得到及时有效处置。
(一)制度建设。建立健全网络安全事件应急处置相关制度体系,包
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