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文档简介
软件验收合同范本简单1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司,注册地址位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层,统一社会信用代码:91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人为张三,职务为总经理,联系电话甲方是一家专注于软件开发、技术服务及系统集成的高新技术企业,具备丰富的行业经验和技术实力。甲方基于自身业务发展需要,委托乙方开发一套定制化软件系统,用于提升内部管理效率和业务协同能力。甲方在签订本合同前,已充分了解乙方的技术能力、项目经验及行业口碑,并确认乙方具备履行本合同所必需的资质和能力。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX软件服务有限公司,注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园XX号楼,统一社会信用代码:91310115MA01XXXX8。乙方法定代表人为李四,职务为CEO,联系电话乙方是一家专业从事软件开发、系统实施及运维服务的综合性企业,拥有自主知识产权的核心技术及专业的技术团队。乙方在收到甲方委托后,将按照本合同约定,为甲方提供定制化软件系统的开发、测试、部署及后续维护服务。乙方承诺在合同履行过程中,严格遵守国家相关法律法规及行业规范,确保交付的软件系统符合甲方的实际需求及质量标准。
合同简介:
本合同系甲方与乙方就定制化软件系统的开发与验收事宜签订的合作协议。甲方基于自身业务发展需要,希望引进一套高效、稳定、安全的软件系统,以优化内部管理流程、提升客户服务体验及增强市场竞争力。乙方凭借其在软件开发领域的专业技术和丰富经验,同意接受甲方的委托,按照双方约定的技术标准、功能需求及时间节点,完成软件系统的开发工作。双方在平等、自愿、公平的原则基础上,经友好协商,达成如下协议。本合同旨在明确双方的权利义务,确保软件系统开发工作的顺利开展及最终验收的合规性,为后续的长期合作奠定坚实基础。双方均确认对本合同内容及履行方式充分理解并无异议,本合同自双方签字盖章之日起生效。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲方委托乙方开发定制化软件系统的相关事宜,并规定双方在软件开发、测试、验收及后续服务过程中的权利与义务。涉及的具体内容包括:乙方根据甲方提供的业务需求和技术要求,完成软件系统的设计、编码、测试、部署及初步培训;甲方负责提供必要的业务需求说明、数据支持及配合测试工作;双方共同对软件系统进行验收,确保其功能、性能及安全性符合约定标准;乙方在质保期内提供技术支持和缺陷修复服务。本合同旨在通过规范的流程和明确的责任划分,保障软件系统的顺利交付和有效应用,满足甲方业务发展的实际需求,并为双方后续的技术合作奠定基础。
第二条定义
1.**定制化软件系统**:指根据甲方特定业务需求开发,具有独立知识产权的软件应用程序,包括前端界面、后端逻辑、数据库设计及接口开发等组成部分。
2.**需求规格说明书**:由甲方提供,详细描述软件系统的功能需求、性能指标、用户界面及数据交互等内容的书面文件。
3.**测试报告**:乙方完成软件系统测试后出具的,记录测试过程、发现缺陷及修复情况的正式文档。
4.**验收标准**:双方协商确定的,用于判断软件系统是否满足需求规格说明书及合同约定的技术、功能及性能要求的基准。
5.**质保期**:自软件系统正式验收合格之日起计算,为期十二个月的期限,期间乙方负责修复非用户原因导致的系统缺陷。
6.**知识产权**:指在软件系统开发过程中产生的所有专利、著作权、商标权及其他相关知识产权,其归属根据本合同约定或法律规定确定。
7.**保密信息**:指在合作过程中一方向另一方披露的,未公开的技术数据、商业信息或经营策略等具有保密性质的资料。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照需求规格说明书及本合同约定,按时、保质完成软件系统的开发工作,并有权对乙方的开发进度、技术方案及交付成果进行监督和检查。
(2)甲方应向乙方提供完整、准确的需求资料,包括业务流程、数据字典、用户角色说明等,并确保这些资料的合法性和有效性。
(3)甲方应指定专门的项目接口人,负责与乙方沟通需求变更、参与系统测试及最终验收工作,并确保接口人具备相应的业务和技术理解能力。
(4)甲方应在收到乙方提交的阶段性开发成果后,按照约定进行审核和确认,并在合理期限内反馈意见,以便乙方及时调整和优化。
(5)甲方应配合乙方进行软件系统的测试工作,提供必要的测试环境、数据及用户场景,并对测试过程中发现的问题及时反馈。
(6)甲方应按照本合同约定支付软件开发费用,并确保支付方式及账户信息准确无误,以免因甲方原因导致支付延迟。
(7)甲方在软件系统验收合格后,应按照乙方的指导完成系统部署,并内部人员进行操作培训,确保系统顺利上线运行。
(8)甲方应严格遵守保密义务,对在合作过程中接触到的乙方技术秘密和商业信息承担保密责任,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。
(9)甲方如需对已验收的软件系统进行功能扩展或优化,应提前与乙方协商,并另行签订补充协议,相关费用按市场标准协商确定。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方提供清晰、完整的需求规格说明书及必要的业务背景资料,并有权在开发过程中就技术实现方案、开发计划及进度安排与甲方进行沟通和确认。
(2)乙方应组建专业的开发团队,配备经验丰富的项目经理、开发工程师及测试人员,严格按照需求规格说明书及行业最佳实践进行软件开发,确保系统功能的正确性和稳定性。
(3)乙方应建立完善的项目管理机制,定期向甲方汇报开发进度,及时通报可能存在的风险及应对措施,并积极配合甲方解决开发过程中遇到的问题。
(4)乙方应按照约定提交软件系统的源代码、设计文档、测试报告等交付成果,并确保这些成果的完整性和可读性,以供甲方审核及后续维护需要。
(5)乙方应承担软件系统的全部开发费用,包括人力成本、技术授权费、服务器租赁费等,并确保开发过程符合国家相关法律法规及行业规范,无任何知识产权纠纷。
(6)乙方应提供全面的软件系统测试服务,包括单元测试、集成测试、系统测试及用户验收测试,并确保测试过程记录完整、测试结果客观公正。
(7)乙方应在软件系统验收不合格时,根据甲方提出的合理意见进行修改和完善,直至满足验收标准,且相关修改工作不额外收取费用。
(8)乙方应向甲方提供标准化的操作手册、维护指南及应急预案,并按照约定提供初步的用户培训,确保甲方人员能够熟练操作系统。
(9)乙方应在质保期内提供7*24小时的技术支持服务,及时响应甲方报告的缺陷,并在合理时间内完成修复,确保软件系统的持续稳定运行。
(10)乙方应严格遵守保密义务,对在合作过程中接触到的甲方商业秘密及核心数据承担保密责任,未经甲方书面同意,不得以任何形式对外披露或使用。
(11)乙方应确保交付的软件系统不存在第三方侵权风险,如因乙方原因导致知识产权纠纷,所有法律责任及经济赔偿由乙方自行承担。
第四条价格与支付条件
本合同项下定制化软件系统的开发费用总额为人民币叁佰万元整(¥3,000,000.00)。该费用包含但不限于软件系统的设计、开发、测试、部署、初步培训以及相关技术文档的编制等全部工作内容。
甲方应按照以下方式向乙方支付合同款项:
(1)合同签订生效后十日内,甲方向乙方支付合同总金额的30%,即人民币玖拾万元整(¥900,000.00),作为项目启动预付款。
(2)软件系统完成核心功能开发并经甲方初步验收合格后十日内,甲方向乙方支付合同总金额的40%,即人民币壹佰贰拾万元整(¥1,200,000.00)。
(3)软件系统通过甲方最终验收合格并正式部署运行后十日内,甲方向乙方支付合同总金额的20%,即人民币陆拾万元整(¥600,000.00)。
(4)质保期满且无遗留重大缺陷后十日内,甲方向乙方支付合同总金额的10%,即人民币叁拾万元整(¥300,000.00),作为项目尾款。
甲方支付款项应通过银行转账方式汇入乙方指定的以下账户:
开户名称:XX软件服务有限公司
开户银行:中国XX银行XX支行
银行账号:622202XXXXXXXXXXXXXXXX
乙方应在收到每期款项后,向甲方开具等额增值税专用发票。甲方有权根据国家税务政策选择合适的税率。若甲方未能按时支付任何一期款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停工作或解除合同,并要求甲方支付全部已累计的款项及相应损失。
第五条履行期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为自合同签订之日起至软件系统最终验收合格并支付全部款项之日止。具体履行期限安排如下:
(1)需求分析及方案设计:自合同签订之日起15个工作日内完成,并提交需求规格说明书及技术方案供甲方确认。
(2)核心功能开发:自甲方确认方案设计之日起60个工作日内完成,期间乙方应每两周向甲方提交阶段性开发成果供审核。
(3)系统集成与测试:自核心功能开发完成之日起30个工作日内完成,包括内部测试、用户验收测试及压力测试,并提交完整的测试报告。
(4)系统部署与培训:自测试合格之日起10个工作日内完成,乙方负责提供为期两天的现场培训,甲方应至少安排10名核心用户参加。
(5)最终验收:自系统部署及培训完成之日起10个工作日内完成,甲方应在收到乙方验收申请后5个工作日内验收。
(6)质保期:自软件系统最终验收合格之日起12个月,期间乙方需按照本合同约定提供技术支持及缺陷修复服务。
若因甲方原因(如提供资料延迟、需求变更频繁等)或不可抗力因素导致履行期限顺延,经双方书面确认后,履行期限可相应调整,但乙方责任不因此免除。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未能按时支付任何一期开发费用,除按第四条约定支付违约金外,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付全部已累计的款项、违约金及由此造成的直接损失(包括但不限于乙方已投入的人力成本、已购软硬件成本等)。
(2)若甲方未能按约定提供需求资料、测试环境或配合测试工作,导致项目进度延误,每延误一日,应按合同总金额的万分之五向乙方支付违约金,乙方保留要求甲方支付实际损失的权利。
(3)若甲方在软件系统验收过程中无正当理由拒绝验收或拖延验收超过30日,视为验收合格,甲方仍需支付全部款项。若甲方因验收不合格要求乙方修改但无合理依据,导致乙方额外工作,甲方应承担乙方的实际加班成本及额外支出。
(4)若甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密或技术资料,应向乙方支付合同总金额50%的违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部直接经济损失,包括但不限于费用、律师费、诉讼费等。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未能按约定时间交付阶段性成果(如需求分析报告、核心功能模块等),每逾期一日,应按逾期交付部分金额的万分之五向甲方支付违约金,逾期超过30日,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付款项的50%作为违约金,乙方还应赔偿甲方因此遭受的直接损失。
(2)若乙方交付的软件系统存在严重缺陷(如核心功能无法运行、数据丢失、系统崩溃等),经甲方指出后30日内未能修复或无法满足基本使用需求,甲方有权要求乙方退还相应款项的50%或解除合同,并要求乙方赔偿甲方因此遭受的直接损失。
(3)若乙方在质保期内未能及时响应或修复甲方报告的重大缺陷(如影响系统核心功能的bug),每延误一日,应按缺陷修复金额的1%向甲方支付违约金,最高不超过合同总金额的10%。若因乙方原因导致系统持续无法正常运行超过7日,甲方有权解除合同,并要求乙方退还全部已支付款项并赔偿损失。
(4)若乙方交付的软件系统侵犯第三方知识产权或存在技术漏洞,导致甲方遭受任何索赔或诉讼,乙方应负责处理全部法律事务并承担全部赔偿责任,包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿款等,且甲方有权要求乙方退还全部款项并支付合同总金额200%的违约金。
(5)乙方应确保其提供的所有交付成果(如源代码、文档等)符合合同约定,若因乙方提供的内容错误或遗漏导致甲方遭受损失,乙方应承担直接赔偿责任,并按损失金额的20%支付违约金。
3.关于不可抗力导致的违约:
若因不可抗力(如战争、自然灾害等)导致合同无法履行或延迟履行,双方应根据不可抗力的影响程度协商调整履行期限或部分或全部免除责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。不可抗力消除后,双方应尽快恢复合同履行。
4.累计违约责任:
双方任何一方的违约行为若导致合同无法继续履行,守约方有权解除合同并要求违约方支付合同总金额30%的违约金,并赔偿由此造成的全部直接经济损失。违约金与实际损失赔偿不得重复计算,但累计赔偿总额不应超过合同总金额的300%。
5.法律责任:
除本合同约定的违约责任外,任何一方违反本合同约定给对方造成损失的,还应承担相应的法律责任,包括但不限于停止违约行为、恢复原状、赔偿损失、支付赔偿金等。若违约行为构成犯罪的,应依法承担刑事责任。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整等)、疫情及其管控措施、网络攻击或中断、以及其他类似无法预见或无法控制的意外事件。
2.通知与证明:任何一方因不可抗力不能履行合同时,应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方,详细说明事件情况及其预计影响,并提供相关证明文件(如政府公告、新闻报道、事故报告等)。若不可抗力影响持续超过三十日,双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。
3.责任免除:因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行的,受影响一方根据不可抗力的影响程度,可部分或全部免除违约责任,但应及时采取措施减少损失,并就不可抗力事件对合同履行造成的影响进行协商。因不可抗力造成的直接损失由各自承担,双方互不追责。
4.合同解除:若不可抗力导致合同目的无法实现(如因政府政策禁止软件系统上线运营),经双方协商一致或根据相关法律规定,可以解除合同。合同解除后,双方应互不承担违约责任,已履行的部分按实际完成情况结算,多支付的款项应予以退还。
5.不可抗力持续:若不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复合同履行,已发生的不可抗力对合同履行造成的影响仍按本条约定处理。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决,指定授权代表进行沟通,力争在收到争议通知后三十日内达成书面和解协议。
2.调解:若协商不成,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力,调解失败的,任何一方均有权进入下一步争议解决程序。
3.仲裁:若调解仍无法解决争议,任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民仲裁委员会,按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁过程中产生的仲裁费由败诉方承担。
4.诉讼:除上述仲裁约定外,任何一方亦有权在签订本合同之日起六个月内,向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。诉讼过程中适用中华人民共和国法律,法院判决生效后,双方应自觉履行,若一方不履行,另一方可申请强制执行。
5.争议范围:本条款适用于本合同所有争议,包括但不限于合同效力、履行、违约责任、知识产权归属等一切与本合同相关的纠纷。任何一方在本合同履行过程中采取的任何行动(如暂停履行、扣款等)均不构成放弃争议解决权利,也不影响后续通过本条款约定的争议解决程序的启动。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式,应至少提前十日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后三日视为送达。
2.合同变更:对本合同任何条款的修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。任何口头约定或非书面形式的变更均不生效,除非得到双方书面确认。
3.完整协议:本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解及承诺。双方均不得以未在合同中载明的事项为由提出抗辩或索赔。
4.可分割性:若本合同任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定无效或不可执行,该条款应被视为从本合同中删除,但本合同的其余条款仍然有效,不受影响。双方应协商替
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