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文档简介
酒店协议价格合同模板甲方(酒店方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(客户方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于乙方有使用甲方酒店服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方以协议价格使用甲方酒店服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店名称及地址:甲方所经营的[酒店具体名称],位于[酒店详细地址]。2.服务内容乙方有权在本合同约定的期限内,按照协议价格预订甲方酒店的各类客房,客房类型包括但不限于标准间、豪华套房、行政套房等,具体可预订房型以甲方酒店实际可提供为准。乙方可使用甲方酒店提供的公共区域设施,如餐厅、会议室、健身房、游泳池等(具体设施使用规则及开放时间以酒店实际安排为准)。甲方负责为乙方提供符合行业标准的住宿服务,包括但不限于每日客房清洁、床上用品更换、24小时热水供应、免费洗漱用品提供等。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定向乙方收取协议价格的费用。对于乙方违反本合同约定的行为,有权要求乙方承担违约责任。根据实际经营情况及法律法规规定,有权对酒店的服务内容、设施设备等进行合理调整,但应提前通知乙方。2.义务按照本合同约定的标准和要求,为乙方提供优质、安全、卫生的酒店服务。保证酒店设施设备正常运行,如出现故障应及时维修,但因不可抗力或乙方自身原因导致的除外。对乙方的个人信息和预订信息严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。在乙方预订客房后,按照约定为乙方保留房间,不得擅自将乙方预订的房间另行出售给他人。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定的协议价格预订酒店客房及使用相关服务设施。对甲方提供的服务质量有异议时,有权要求甲方及时改进并采取相应措施。在合同履行期间,有权提前解除合同,但应按照本合同约定承担相应违约责任。2.义务按照本合同约定的时间、方式和金额支付费用。遵守甲方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如因乙方原因造成损坏,应照价赔偿。提前预订客房时,应如实提供准确的个人信息和预订需求,如因乙方提供信息不实导致的一切后果,由乙方自行承担。在入住期间,应配合甲方酒店的管理工作,不得从事违法违规或损害酒店及其他客人利益的行为。三、协议价格及支付方式(一)协议价格双方约定的协议价格为每间客房每晚人民币[X]元,该价格包含酒店服务费及税费。此价格为乙方在本合同有效期内预订甲方酒店客房的固定优惠价格,不因市场价格波动等因素而调整。(二)支付方式1.乙方应在预订客房时,按照甲方要求支付相当于预订客房总费用[X%]的定金,定金金额为人民币[X]元。甲方收到定金后,为乙方确认预订信息。2.乙方应在入住前[X]天,将剩余客房费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方收到全部费用后,为乙方办理入住手续。3.支付账户信息:开户银行:银行账号:账户名称:四、预订与入住(一)预订1.乙方如需预订酒店客房,应提前[X]天通过电话、邮件或甲方认可的在线预订系统向甲方提出预订申请,并提供准确的预订信息,包括但不限于入住日期、退房日期、客房类型、入住人数等。2.甲方收到乙方预订申请后,应在[X]小时内给予乙方预订确认回复,确认预订信息及支付定金要求。如因甲方原因未能及时确认,导致乙方无法预订到所需客房,甲方应承担相应责任。(二)入住1.乙方应按照预订确认信息中约定的入住日期办理入住手续。如乙方未能在约定时间到达酒店办理入住,且未提前通知甲方并说明合理原因的,甲方有权将乙方预订的房间另行出售给他人,乙方已支付的定金不予退还。2.乙方办理入住手续时,应向甲方提供有效身份证件,并按照甲方要求支付剩余费用及押金。甲方在确认乙方支付款项及身份信息无误后,为乙方安排客房。3.乙方入住期间,如需延长住宿时间,应提前[X]小时通知甲方。甲方在有房的情况下,应按照本合同约定的协议价格为乙方办理续住手续;如因酒店满房等原因无法为乙方续住,甲方应协助乙方安排其他同档次酒店,并承担相应的交通费用等合理损失。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定为乙方提供服务或提供的服务不符合约定标准,甲方应承担违约责任,负责采取补救措施或赔偿乙方因此遭受的损失。损失赔偿额应相当于因甲方违约行为给乙方造成的全部损失,包括但不限于乙方另行预订酒店的差价、交通费用、误工损失等。2.如甲方擅自将乙方预订的房间另行出售给他人,甲方应双倍返还乙方已支付的定金,并赔偿乙方因此遭受的其他损失。3.因甲方原因导致乙方个人信息泄露,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方因信息泄露而遭受的直接经济损失、精神损害抚慰金等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本合同,并没收乙方已支付的定金,同时乙方应支付拖欠的费用及违约金。2.乙方如违反甲方酒店的规章制度,或因乙方原因造成酒店设施设备损坏,乙方应照价赔偿,并承担因此给甲方造成的其他损失。3.乙方提前解除合同的,已支付的定金不予退还。如因乙方提前解除合同给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额按照甲方因乙方提前解除合同而遭受的实际损失计算,包括但不限于酒店为乙方预留房间所产生的机会成本、重新预订房间的差价等。六、争议解决本合同在履行过程中发生争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年,自[起始日期]至[结束日期]。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。2.本合同一式两份,甲乙双方
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