网店储值卡协议书范本

网店储值卡协议书范本甲方（发卡方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（购卡方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方有意向甲方购买网店储值卡，用于在甲方网店消费相关产品或服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方购买和使用网店储值卡事宜达成如下协议：一、储值卡基本信息1.储值卡名称：[具体储值卡名称]2.储值卡面值：分别为[X]元、[X]元、[X]元等不同面值可供选择。3.储值卡编号：每张储值卡具有唯一的编号，用于识别和管理。二、标的物或服务具体描述1.适用范围：乙方所购储值卡可用于在甲方网店购买[具体列举甲方网店所售的产品或服务范围，如服装、电子产品、家居用品等]。2.产品或服务详情：甲方网店所售产品应符合国家相关质量标准，具备良好的品质和售后服务。服务应按照行业规范和甲方承诺的标准提供，确保乙方能够获得优质、高效的服务体验。具体产品或服务的详细信息可在甲方网店[具体页面链接]查看。三、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及相关法律法规规定，对储值卡的发行、使用、管理等进行规范操作。有权根据市场情况和自身经营需要，调整储值卡的面值、优惠活动等内容，但应提前[X]天通知乙方。对于乙方违反本协议约定使用储值卡的行为，有权采取相应措施，包括但不限于拒绝交易、冻结储值卡余额等，并追究乙方的违约责任。2.义务按照本协议约定向乙方提供真实、有效的储值卡，并确保储值卡信息的安全与保密。保证甲方网店所售产品和服务的质量，严格履行售后服务承诺，对乙方购买的产品或服务承担相应的质量保证责任。在乙方正常使用储值卡消费时，应及时准确地处理交易，确保乙方能够顺利完成消费。定期向乙方提供储值卡账户余额信息及消费记录等相关资料，方便乙方查询和核对。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用储值卡进行消费，享受甲方提供的产品或服务。有权要求甲方按照本协议约定及法律法规规定，保障储值卡的安全与正常使用，对甲方违反协议的行为有权提出异议并要求纠正。在储值卡有效期内，若甲方网店停止经营或无法提供约定的产品或服务，乙方有权要求甲方退还储值卡余额。2.义务按照本协议约定购买储值卡，并妥善保管储值卡。储值卡不得转让、转借、出售或用于任何非法目的。在使用储值卡消费前，应仔细核对消费金额及相关信息，确认无误后进行交易。若因乙方自身原因导致储值卡信息泄露或被他人冒用，乙方应自行承担相应责任。遵守甲方网店的消费规则和相关规定，不得恶意消费或进行损害甲方利益的行为。如储值卡丢失、损坏或被盗，应及时通知甲方，并按照甲方要求办理挂失、补办等手续。因未及时通知甲方而导致的损失，由乙方自行承担。四、储值卡的购买与充值1.购买方式：乙方可通过以下方式购买储值卡：在线支付：乙方在甲方网店[具体购买页面链接]选择相应面值的储值卡，通过[具体支付方式，如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等]完成支付。线下购买：乙方可前往甲方指定的线下门店，直接购买储值卡，并以现金、银行卡等方式支付。2.充值规定：储值卡一经售出，不予退换现金。乙方购买储值卡后，甲方应及时为乙方办理充值手续，将相应金额充值到储值卡账户中。充值成功后，乙方可立即使用储值卡进行消费。五、消费使用1.消费流程：乙方在甲方网店进行消费时，可以直接使用储值卡支付。乙方应在下单时选择使用储值卡支付选项，并输入储值卡密码或按照系统提示进行操作。甲方在收到乙方支付指令后，应根据储值卡余额及消费金额进行扣款，并向乙方提供消费凭证。2.消费限制：储值卡仅可用于在甲方网店购买本协议约定的产品或服务，不得用于购买其他第三方产品或服务，也不得用于兑换现金或其他非消费用途。3.有效期：储值卡自购买之日起[X]年内有效，有效期届满后，若储值卡仍有余额，甲方有权按照本协议约定处理。乙方应在有效期内及时使用储值卡进行消费，逾期未使用的，视为乙方自动放弃储值卡余额，甲方不再承担退还责任。六、退款与挂失1.退款规定：在符合以下条件时，甲方应按照本协议约定为乙方办理储值卡退款手续：甲方网店停止经营或无法提供本协议约定的产品或服务，导致乙方无法继续使用储值卡消费的，甲方应在停止经营或无法提供服务之日起[X]天内，将储值卡余额退还乙方。因甲方原因导致储值卡无法正常使用，且经双方协商一致同意退款的，甲方应在协商确定退款事宜后的[X]天内，将储值卡余额退还乙方。乙方因特殊原因要求退款，但不符合上述两种情形的，甲方有权根据实际情况决定是否同意退款。若甲方同意退款，应扣除已消费金额及一定比例的手续费（手续费比例为[X]%）后，将剩余余额退还乙方。2.挂失规定：乙方发现储值卡丢失、损坏或被盗后，应立即通过以下方式通知甲方挂失：在线挂失：乙方可登录甲方网店[具体挂失页面链接]，按照系统提示进行挂失操作。电话挂失：乙方可拨打甲方客服电话[具体电话号码]，向客服人员说明情况并办理挂失手续。书面挂失：乙方可通过邮寄挂号信或其他书面形式向甲方发送挂失通知，注明储值卡编号、购买时间、挂失原因等信息，并确保甲方能够收到。甲方在收到乙方挂失通知后，应立即对储值卡进行挂失处理，防止余额被盗用。挂失生效后，甲方应根据乙方要求为其办理补办储值卡手续，补办后的储值卡余额与原卡一致。补办储值卡的费用由乙方承担，费用标准为[X]元/张。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本协议约定，未按照规定向乙方提供储值卡或保障储值卡的正常使用，导致乙方无法使用储值卡消费或遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额为乙方储值卡余额的[X]%。若甲方提供的产品或服务不符合质量标准或售后服务承诺，给乙方造成损失的，甲方应按照相关法律法规规定及本协议约定承担赔偿责任。若甲方擅自调整储值卡的面值、优惠活动等内容，未提前通知乙方，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额为乙方因调整而遭受的直接经济损失。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定，转让、转借、出售储值卡或用于非法目的，甲方有权立即冻结储值卡余额，并要求乙方承担违约责任，乙方应按照储值卡余额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方恶意消费或进行损害甲方利益的行为，甲方有权拒绝交易，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。损失赔偿金额按照乙方恶意消费或损害行为所涉及金额的[X]倍计算。若乙方未按照本协议约定及时通知甲方储值卡丢失、损坏或被盗，导致甲方无法及时挂失处理，造成储值卡余额被盗用的，乙方应自行承担被盗用的金额损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至储值卡全部使用完毕或按照本