9.提高屋面防水卷材施工一次验收合格率-水墨QC小组

提高屋面防水卷材施工一次验收合格率中建海峡建设发展有限公司水墨QC小组 目录TOC\o"1-1"\h\u32077一、课题简介 一、课题简介城建·水墨观邸项目，位于泉州市德化县龙浔镇丁溪村，由11栋（1＃~3＃、5＃~12＃楼）住宅、住宅配套用房、沿街商业、1栋幼儿园、半地下室组成，项目总建筑面积151992.28㎡。项目所在地位于福建省泉州市西北部，属中亚热带海洋性季风气候，每年3-7月降雨量大、持续时间长。本工程屋面采用两道改性沥青防水卷材，铺贴面积达7785㎡。因工期紧张，屋面防水施工进度计划为2024年3-6月，无法避开雨季施工，持续降雨天气对施工质量影响较大。

二、QC小组简介表2-1小组概况表小组名称水墨QC小组课题类型问题解决型小组人数7人课题注册号cscec202404033课题名称提高屋面防水卷材施工一次验收合格率成立时间2024.3.1小组注册号CSCECSC:2024-033-001#活动时间2024.3.1至2024.6.2活动次数25次课题注册时间2024.3.1QC教育人均60小时序号姓名性别年龄职称文化程度组内职务组内分工1何海棠男28助理工程师本科组长策划、方案编制、成果整理总结2马鹏龙男33高级工程师本科组员技术指导、组织协调生产进度3柯超钒男28助理工程师本科组员现场安全4黎朝斌男34/本科组员组织方案实施5黄桑夏男27/本科组员质量检查、资料收集6危泽坤男30/专科组员现场作业7骆森彬男26/本科组员现场作业图2-1小组成员培训学习制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月1日

三、选择课题（一）选题理由1.建设单位要求由于城建·水墨观邸项目市场定位为高档小区，所以建设单位对工程的质量要求高，需评选全数“刺桐杯”。因项目所处地理位置和特殊地形，每年3-7月降雨频繁、持续时间长，防水工程尤为重要，故建设单位要求防水卷材施工一次验收合格率不低于95%。质量现状为了保证质量达到上级施工要求，小组成员黎朝斌、黄桑夏分别于3月3日、4日、5日对正在施工的11-1#、10-1#、8-1#楼进行抽查，共300处，每处不小于1㎡，合格261处，存在质量问题为39处，合格率为87.0%，低于建设单位要求，铺贴质量有待提高。检查记录如下：表3-1屋面防水卷材铺贴质量现状合格率统计表项目11-1#10-1#8-1#平均合格率（%）检查点数（处）10010010087.0<95.0合格点数（处）858789合格频率（%）858789制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月5日图3-1屋面防水卷材铺贴质量现状合格率柱状对比图制图人：黄桑夏审核人：何海棠制图时间：2024年3月5日（二）确定课题通过分析，无论是单独分析某一区的合格率，还是三个区的平均合格率，都达不到上级领导要求。于是，小组成员经过会议研究，确定课题为“提高屋面防水卷材施工一次验收合格率”。

四、现状调查4.1现状调查一由于检查是分区域进行的，不同区域检查面积、数量都不同，因此对防水卷材施工的质量问题进行分类统计。由表4-1可以分析出，不同区域的不合格点数所占抽查数量的比例基本持平，故不同区域作业不是本课题分析的主要方向。表4-1不同区域屋面防水卷材铺贴质量问题统计表序号检查部位检查数量（处）不合格点数（处）不合格频率（%）累计频率（%）不合格占比（%）18#楼450609.09.013.326-1#楼220274.013.012.3合计6708713.0%区域差异1.0制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月6日4.2现状调查二由于防水施工是由两家不同的劳务队伍施工，因此我们对屋面防水卷材施工的质量问题再次进行分类统计；由表4-2可以看出，不同劳务队伍施工的质量问题所占比例基本持平，故不同劳务队伍作业不是本课题分析的主要方向。表4-2不同劳务队伍屋面防水卷材铺贴质量问题统计表序号劳务队不合格点数（处）累计点数（处）不合格频率（%）累计频率（%）1W劳务队伍434349492L劳务队伍448751100合计8787100/制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月7日图4-1不同劳务队伍防水卷材施工质量问题制图人：黄桑夏审核人：何海棠制图时间：2024年3月7日4.3现状调查三项目对商业街屋面防水卷材87处铺贴质量问题进行具体分析，结果如下：表4-2不同劳务队伍屋面防水卷材铺贴质量问题统计表序号不合格项目频数（处）累计频数（处）频率（%）累计频率（%）1卷材与管道壁粘结不严363641.441.42卷材起鼓347039.180.53卷材搭接长度超过允许值6767.087.54卷材褶皱、扭曲4804.592.05相邻接缝间距超过允许值4844.5 96.56其它3873.5100合计8787100制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月8日图4-2屋面防水卷材铺贴质量排列图制图人：黄桑夏审核人：何海棠制图时间：2024年3月8日由以上调查结果的分类统计及排列图可以看出“卷材起鼓”、“卷材与管道壁粘结不严”占全部质量问题的80.5%，是该项目屋面防水卷材施工质量问题的症结所在。

五、设定目标5.1目标设定依据为了给设定的目标提供更多的依据，小组成员黎朝斌对本公司历史优秀项目屋面防水卷材施工一次验收合格率进行统计，统计数据如下：表5-1本公司项目屋面防水卷材施工一次验收合格率统计表项目名称卷材铺贴面积（㎡）一次验收合格率莆田缦云项目650095.5%清塘雅居工程总承包500095.9%书香府邸A区工程总承包550096.1%晋江万科·金域滨江700095.7%泉州世茂云著一期550096.8%制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月9日图5-1本公司项目屋面防水卷材施工一次验收合格折线图制图人：黄桑夏审核人：何海棠制图时间：2024年3月9日通过以上数据分析，本公司历史优秀项目屋面防水卷材四个一次验收合格率历史最好水平为96.8%。小组成员黎朝斌通过走访联系德化县其它公司项目，了解到德化县标杆项目屋面防水卷材施工一次验收合格率为96.5%。5.2设定目标值小组成员针对现场实际情况及图列分析，“卷材起鼓”及“卷材与管道壁粘结不严”占全部质量问题的80.5%。若能解决100%此类问题，理论合格率计算公式如下：[670-(87-70)]/670×100%=97.5%考虑施工过程处于雨季，若能解决95%此类问题，合格率计算公式如下：[670-(87-70×0.95)]/670×100%=97.0%小组成员经过研究讨论，确定本次活动不仅要达到建设单位要求，而且要挑战行业最好水平，所以将屋面防水卷材施工一次验收合格率目标值定为97.0%表5-2合格率目标设定值依据类别合格率现状87.0%理论计算97.0%建设单位要求95.0%德化县行业标杆96.5%本单位历史最好水平96.8%制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月9日图5-2现状值于目标值对比柱状图制图人：黄桑夏审核人：何海棠制图时间：2024年3月9日

六、原因分析目标值确定后，针对“卷材起鼓”、“卷材与管道壁粘结不严”两个症结，QC小组召开专题会议，采用头脑风暴法对问题进行多次讨论，对主要因素进行分析，并绘制关联图。图6-1原因分析关联图制图人：黄桑夏审核人：何海棠制图时间：2024年3月10日根据原因分析关联图，统计出末端因素，如下表6-1；表6-1末端因素统计表序号末端因素序号末端因素1作业人员技能不足5燃气罐更换不及时2技术交底方法不适用6材料进场后未复验3细部构造做法不正确7找平层不平整4未对喷枪使用进行专项培训8基层表面湿度过高制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月10日

七、确定主要原因针对“卷材起鼓”、“卷材与管道壁粘结不严”症结，分析出8条末端原因，且均在小组能力范围以内。小组成员针对8条末端原因制定了要因确认计划表：表7-1要因确认计划表序号末端原因确认方法确认内容负责人时间1作业人员技能不足调查分析试验施工作业人员技能水平对症结的影响情况马鹏龙2024年3月12日2技术交底方法不适用调查分析试验书面技术交底对症结的影响情况何海棠2024年3月13日3细部构造做法不正确调查分析细部构造做法不正确对症结的影响情况黎朝斌2024年3月14日4未对喷枪使用进行专项培训调查分析试验未对喷枪使用进行专项培训对症结的影响情况柯超帆2024年3月15日5燃气罐更换不及时调查分析试验燃气罐更换不及时对症结的影响情况柯超帆2024年3月16日6材料进场后未复验调查分析现场测量材料进场后未复验对症结的影响情况黄桑夏2024年3月17日7找平层不平整调查分析现场测量找平层不平整对症结的影响情况黎朝斌2024年3月18日8基层表面湿度过高调查分析试验基层表面湿度过高对症结的影响情况黎朝斌2024年3月19日制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月11日

表7-2要因确认一：作业人员技能不足验证时间2024年3月12日确认方法调查分析试验负责人马鹏龙确认方案小组成员在现场随机抽取8名防水卷材作业人员进行防水卷材施工工艺流程、施工操作要点、卷材铺贴注意事项等理论知识与现场实际操作进行考核。验证情况表7-2-1防水卷材作业人员技能考核统计表姓名江XX余X黄XX乔XX孙XX廖X陈XX危XX理论考核20%95.090.092.088.093.086.094.088.0技能考核80%90.094.093.094.091.096.092.093.0综合得分91.093.292.892.891.494.092.492.0平均分92.5标准要求平均分＞90图7-2-1防水卷材作业人员技能考核图7-2-2防水卷材作业人员技能考核柱状图对症结影响程度分析通过对作业人员技能考核分析，综合得分92.5分＞标准要求90分，验证作业人员技能不足对症结影响程度较小确认结论作业人员技能不足判定为：非要因制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月12日

表7-3要因确认二：技术交底方法不适用验证时间2024年3月13日确认方法调查分析试验负责人何海棠确认方案1）小组成员先调查确认，在作业前未对防水卷材作业人员进行现场对技术交底。2小组成员在现场随机抽取8名工人进行交底，其中两组（2人一组）工人做书面技术交底，另外两组工人进行现场技术交底。1天后，检查书面技术交底与现场交底作业人员施工面各30处，调查卷材起鼓、卷材与管道壁粘结不严的不合格率。验证情况小组类别抽查数量不合格数量占比平均值差值书面交底130310.0%11.7%1.6%书面交底230413.3%现场交底130310.013.3%现场交底230516.7%表7-3-1不同技术交底方法统计表图7-3-1现场测量图7-3-2不同技术交底方法柱状对比图对症结影响程度分析通过对书面技术交底和现场交底进行对比，发现其偏差为1.6%＜5%，验证了技术交底方法不适用对症结影响程度较小。确认结论技术交底方法不适用判定为：非要因制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月13日

表7-4要因确认三：细部构造做法不正确验证时间2024年3月14日确认方法调查分析负责人黎朝斌确认方案1）小组成员先调查确认，在作业前已对作业人员进行细部构造做法交底。2）小组成员对8#、6-1#楼屋面管道防水卷材细部节点做法抽查50处，调查卷材与管道壁粘结不严的合格率。验证情况图7-4-1屋面防水卷材细部节点做法表7-4-1细部构造做法统计表楼栋抽查数量合格数量占比平均值8#楼504794%93%6-1#楼504692%标准要求93%＞90%对症结影响程度分析通过对8#楼、6-1#楼细部构造做法进行抽查分析，合格率为93%＞90%，验证细部构造做法不正确对症结影响程度较小确认结论细部构造做法不正确判定为：非要因制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月14日

表7-5要因确认四：未对喷枪使用进行专项培训验证时间2024年3月15日确认方法调查分析试验负责人柯超帆确认方案小组成员先调查确认，在防水卷材作业前未对工人进行喷枪专项培训。小组成员在现场随机抽取4人（2人一组）进行喷枪专项培训，主要培训喷枪使用流程，并进行现场实操指导，1天后检查这两组作业人员与未经培训的作业人员施工面30处，调查卷材起鼓、卷材与管道壁粘结不严的合格率。验证情况表7-5-1不同培训情况下的铺贴质量统计表作业队伍检查数量合格数量占比平均值培训1302686.7%85.0%培训2302583.3%未培训1302583.3%83.3%未培训2302583.3%差值1.7%图7-5-1现场检查图7-5-2不同培训情况下的铺贴质量柱状对比图对症结影响程度分析通过对经过专项培训作业组以及未经过培训的作业组进行对比，发现其偏差值为1.7%＜5%，偏差值较小，验证了未对喷枪使用进行专项培训对症结影响程度小。确认结论未对喷枪使用进行专项培训判定为：非要因制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月15日

表7-6要因确认五：燃气罐更换不及时验证时间2024年3月16日确认方法调查分析试验负责人柯超帆确认方案小组成员先调查确认，卷材铺贴作业施工时，燃气供应不及时，存在短时间间断现象。小组成员现场随机抽取8名作业人员分两组，1组不间断供应燃气，另外一组偶尔间断，各检查完成作业面50处，重点检查断点处质量问题。验证情况表7-6-1不同燃气供应情况下的铺贴质量统计表小组类别检查数量不合格数量占比连续供应组501313.0%间断供应组501414.0%差值1%图7-5-1现场试验图7-6-2不同燃气供应情况下的铺贴质量柱状对比图对症结影响程度分析通过数据对比分析，连续供应燃气和间断供应燃气对“卷材起鼓”、“卷材与管道壁粘结不严”影响仅为1%，对质量影响较小。验证燃气罐更换不及时对症结影响程度较小。确认结论燃气罐更换不及时判定为：非要因制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月16日

表7-7要因确认六：材料进场后未复验验证时间2024年3月17日确认方法调查分析现场测量负责人黄桑夏确认方案小组成员先调查确认，材料进场后有按规范要求进行送检，对防水卷材近3次检验批第三方检测报告进行见检查。小组成员对现场防水卷材厚度进行抽查，抽查5处。验证情况图7-7-1防水卷材第三次检测报告图7-7-2防水卷材现场测量表7-7-1卷材厚度现场实测情况统计表部位实测厚度（㎜）理论厚度（㎜）误差（㎜）是否合格第一处3.94.0-0.1合格第二处4.14.00.1合格第三处4.04.00.0合格第四处1.61.50.1合格第五处1.51.50.0合格对症结影响程度分析通过抽查对比分析，防水卷材检测结果为合格。确认结论材料进场后未复验判定为：非要因制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月17日

表7-8要因确认七：找平层不平整验证时间2024年3月18日确认方法调查分析现场测量负责人黎朝斌确认方案卷材铺设必须保证基层平整、密实、有强度，项目屋面找平层为40厚C20细石混凝土压平收光。在找平层实际施工中，通常是以传统的压平收光方法，根据挂线坡度，刮杆刮平后，用木抹子抹平，达到表面平整，平整度误差用靠尺检查。经过调查确认在8#楼屋面防水找平层施工采取该方法施工，现对8#楼屋面防水找平层进行抽查30处。验证情况图7-8-1屋面防水找平层表面平整度现场测量表7-8-18#楼屋面找平层质量检查统计表检查编号12345678910平整度偏差≤5㎜4363235417检测结果√√×√√√√√√×检查编号11121314151617181920平整度偏差≤5㎜5234745543检测结果√√√√×√√√√√检查编号21222324252627282930平整度偏差≤5㎜1734253624检测结果√×√√√√√×√√合格率83.3%标准要求合格率＞90%√：表示合格×：表示不合格对症结影响程度分析通过对找平层平整度进行分析，8#楼屋面找平层平整度合格率为83.3%，未达到标准要求90%，验证了找平层不平整对卷材起鼓影响程度较大。确认结论找平层不平整判定为：要因制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月18日

表7-9要因确认八：基层表面湿度过高验证时间2024年3月19日确认方法调查分析试验负责人黎朝斌确认方案小组成员先调查确认，未在雨天施工。德化县3-7月处于雨季，降雨频繁、持续时间长，因工期关系，防水卷材施工无法避免。小组成员对8#、6-1#楼屋面卷材起鼓、卷材与管道壁粘结不严的位置抽查20处。验证情况图7-9-1基层表面湿度现场检查表7-9-1屋面基层表面湿度检查统计表检查编号12345678910基层是否干燥是否否否是否否否否否检查编号11221314151617181920基层是否干燥否否是否否是否是否否基层干燥占比25%对症结影响程度分析通过对症结的检查分析，基层干燥仅占比25%，验证了基层表面湿度过高对症结影响程度较大。确认结论基层表面湿度过高判定为：要因制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月19日

小组成员对8条末端因素进行分析，确定了影响屋面防水卷材施工一次验收合格率的2条要因。1.找平层不平整。2.基层表面湿度过高。

八、制定对策QC小组成员针对以上“找平层不平整”、“基层表面湿度过高”2个主要原因，集思广益，按照5W1H的要求，制定相应的对策与措施,并落实责任人和完成时间。表8-1对策表序号要因对策目标措施地点完成时间负责人WhatWhyHowWhereWhenWho1找平层不平整抛光机压平收光找平层表面平整度合格率≥95%用抛光机压平收光，用激光检测仪控制平整度6#楼屋面2024年3月21日黎朝斌2基层表面湿度过高湿铺法无空鼓、翘边、褶皱等问题，一次铺贴合格率≥95%采用“湿铺法”、湿铺自粘聚合物改性沥青卷材7#楼屋面2024年3月22日黄桑夏制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月20日

九、对策实施对策实施一：抛光机压平收光屋面找平层C20细石混凝土压平收光收光过程中，根据挂线坡度，先用刮杆刮平后，再用抛光机压平收光，收光过程中不断用激光检测仪检测平整度。保证找平层混凝土密实，表面光滑平整，并留设分格缝分格面积不大于36㎡。防水施工前，必须先把基层认真清理，先用铲刀、扫帚等将基层表面的突起物、砂浆疙瘩等异物铲除，并将尘土杂物彻底清理干净，对阴阳角、管道根部等部位应认真清理，如油污、铁锈等，要用钢丝刷、砂纸和有机溶剂清除干净，阴角位置做抹弧处理。小组成员采用此方法对6#楼屋面找平层进行施工，对找平层表面平整度控制效果进行检查。图9-1找平层表面平整度检查制图人：黄桑夏审核人：何海棠制图时间：2024年3月21日表9-1找平层表面平整度检查表施工方法施工地点抽查点数合格点合格率用抛光机压平收光，用激光检测仪控制平整度6#楼屋面15014496%制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月21日对策实施一效果验证：通过调查分析，以上对策实施后，找平层表面平整度达95%以上。对策实施有效，目标达成。对策实施二：湿铺法1、采用SAM-980湿铺自粘聚合物改性沥青防水卷材小组采用现场考察、材料性能检测等方法对SBS改性沥青卷材和湿铺自粘聚合物改性沥青防水卷材，从时间性、稳定性、回弹性能、与基层粘结力、经济性、有效性等进行了分析评价，最终选择采用SAM-980湿铺自粘聚合物改性沥青防水卷材，从材料源头保证施工质量。该产品性能及优点:冷施工操作，无需用明火，施工方便；超强粘结力，与基层粘结强度高；安全环保；抗破坏能力强；维修简单，维护成本低。该产品使用过程中应注意事项:贮存与运输应避免日晒雨淋，注意通风；贮存温度不得高于45℃，卷材应当横放储存，码放高度不超过5层；运输时防止侧斜或横压。在正常运输、贮存条件下，贮存期自生产之日起为1年。2、采用“湿铺法”施工针对施工环境因气候影响，基层表面长期处于潮湿状态，为避免出现卷材起鼓、卷材与管道壁粘结不严等问题。结合所使用的卷材特点决定采用湿铺满粘的工艺方法。防水卷材施工前，基层进行湿润，然后将水泥浆料均匀铺抹在基层上，厚度一般为1.5-2.5mm。然后再铺贴防水卷材，同时用压辊和滚动刷轻轻压卷材的上表面，排除卷材下面的空气，并保证卷材和粘结料紧密贴合。小组成员采用此方法对7#楼屋面防水卷材进行施工，对屋面防水卷材粘结效果进行检查。图9-2防水卷材“湿铺法”施工制图人：黄桑夏审核人：何海棠制图时间：2024年3月22日表9-2防水卷材粘结效果检查表施工方法施工地点抽查点数合格点合格率采用“湿铺法”、湿铺自粘聚合物改性沥青卷材6#楼屋面15014898%制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年3月22日对策实施二效果验证：通过调查分析，以上对策实施后，卷材粘结合格率达95%以上。对策实施有效，目标达成。

十、效果检查10.1检查对比1.目标对比4月2日，QC小组于对策实施后对6#楼、2-1#楼屋面防水卷材铺贴质量进行检验，累计抽查670处，每处不少于1㎡，合格处651处，一次验收合格率达到97.2%。达到目标课题。表10-1活动前后防水卷材验收合格率统计表对比类型抽查点数合格点数合格率活动前67058387.0%活动后67065197.2%制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年4月2日图10-1活动前后防水卷材验收合格率柱状图制图人：黄桑夏审核人：何海棠制图时间：2024年4月2日图10-2活动后防水卷材铺贴情况制图人：黄桑夏审核人：何海棠制图时间：2024年4月2日2.现状对比小组成员对出现的19个问题点进行具体分析，结果如下：表10-2对策实施后屋面防水卷材铺贴质量问题统计表序号不合格项目频数（处）累计频数（处）频率（%）累计频率（%）1卷材搭接长度超过允许值5526.326.32相邻接缝间距超过允许值51026.352.63卷材褶皱、扭曲31315.868.44其它31615.884.25卷材与管道壁粘结不严21810.594.76卷材起鼓1195.3100合计1919100制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年4月3日活动前活动后图10-3对策实施前后屋面防水卷材铺贴质量问题对比排列图制图人：黄桑夏审核人：何海棠制图时间：2024年4月3日由以上排列图、饼分图对比可知，卷材起鼓、卷材与管道壁粘结不严频率大幅下降，已不是主要项目缺陷，最终质量目标实现。10.2经济效益通过QC小组活动，采用新工艺、新材料，提高了屋面防水卷材铺贴质量，并创造了可观的经济效益。1）采用湿铺法节省了工时，减少了劳动力的投入，节约了工程成本；2）屋面防水卷材施工质量合格率提高，减少因不合格点返工的人工费、材料费、机械台班费，节约了工程成本。有效缩短工期10天，累计约104000元。表10-3费用明细表费用名称单价数量金额（元）节省返工费人工费300元/（人×工日）16人次×10工日48000机械租赁费600元/工日10工日6000材料费5元/㎡400㎡2000节省工时费30016048000累计节省104000制表人：黄桑夏审核人：何海棠制表时间：2024年4月20日10.3社会效益通过研究当地气候和现场试验，验证湿铺防水卷材在降雨频繁、长期处于潮湿环境的有效性，能有效提高防水卷材铺贴质量，避免返工、缩短工期，获得建设单位、设计单位、监理单位的一直认可好评，为常降雨地区防水卷材的铺贴提供了宝贵的经验。十一、制定巩固措施11.1巩固措施QC小组活动成功后将活动成果向项目施工管理人员进行普及教育，将屋面放随卷材湿铺法和工艺总结编写成《屋面防水卷材湿铺施工作业指导书》。图10-1屋面防水卷材湿铺施工作业指导书制图人：黄桑夏审核人：何海棠制图时间：2024年5月21日2）加强对施工管理和作业人员的培训教育，保证施工