HR如何成为职场高手

主题：HR如何成为职场高手分享人：PARTA.01PARTA.021、HR

M的角色和职责2、HRM的职业化PARTA.033、HRM的专业化PART

ONE第一部分阶段时间特征主要内容雇员阶段20世纪40年代之前采用行为科学的理论和方法，通过对管理雇员来解决劳资纠纷提供福利、建立非公会的雇员组织等人事管理20世纪40~60年代属于辅助职能而非直线职能，主要为被动的行政事务性工作，执行战略而不参加战略的制定人员档案管理；人员招聘、选拔、委派、工资发放等具体工作；制定人事规章制度、编写人事考评手册、设计薪酬体系等人力资源管理20世纪60~80年代进入直线职能，不仅进行人事管理，还包括人力资源规划和实践活动，影响组织战略挑选前包括人力资源规划和工作分析；挑选中包括招聘和挑选；挑选后包括培训与开发、绩效评估、薪酬设计、生产力改进方案。此外，还必须解决法律与环境问题，为工作场所提供正义，保证员工的安全和健康，并处理工会带来的影响战略人力资源管理20世纪80年代起人力资源管理是决定企业战略成败的关键，其核心职能是参与战略决策，关注员工目标与组织目标的一致性将人力资源视作获取竞争优势的首要资源，强调

通过人力资源规划，政策及实践来达到一种最佳的人力资源配置，其最终目的是达成企业的目标，强调人力资源管理在纵向上与企业战略相匹配，并在横向上各项管理实践之间相匹配战略/目标业务价值链任务/竞争环境流程企业文化组织/职位职责任职要求任职资格干部管理绩效薪酬聘用培训从业务部门的角度看：HR管理如何适应业务拓展，帮助实现业务目标？从CEO的角度看：如何发挥HR管理的杠杆作用？做到何种程度？从HR部门的角度看：如何整合总部及下属公司的HR职能，提升集团人力资源管理水平？提高成功率是HR的核心价值好的HR促进公司和谐健康工作气氛当公司达到一定量级后，HR关注的核心是人才发展和组织能力提升战略落地需要优秀团队实现公司一切问题都可以归结为人的问题31542人效提升（人均产值、人均毛利、人均净利）HRM的素质能力要求A专业B高情商D未雨绸缪C高“官商”总经理部门经理员工HRM135满口的HR名词，其实有自己的实践案例基不谈HR，只说事情，自己也没弄明白，经础，对一个模块什么用最简单的方法解常把人整蒙时间做，怎么做成功有见解决难题2不仅仅知道HR名词，还能讲出一大堆理论来，听起来是那么回事4能根据业务部门需求，设计方案，并落实1243发散的能力从0到1的能力收敛的能力从1到1000的能力从1000到100000的能力5PART

TWO第二部分

HRM的职业化5

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70业绩业绩低？？职业探索期建立期

职业中期

职业晚期退出期年龄高低1-3年5-8年10-13年13年以上技能学习定职业方向职业定型拔高&创业&经营自我接触总经理或他常接触的人，这样你就知道总经理的最直

接感受提高每个HR项目成功率，全力以赴关注业绩提升和核心能力提升，以增长利润为前提站在业务部门经理对方角度

考虑问题，帮助其解决难题，在总经理面前表扬你–帮他及时找到最缺的行业高手，而且超过他的期望水平；–非常熟悉业务，根据每个岗位特点设计不同薪酬逻辑，让员工感到满意；–比经理还了解员工，知道每个员工的动向、现状，定期提醒经理需要关注的问题；–与经理定期评估员工业绩、能力等因素，提出有针对性处理方案尺度和总经理员工待遇与运营成本和部门经理推动HR项目情商智商怀才不遇一事无成春风得意贵人相助高高低低管理类业务/职能类5级4级3级2级1级高级管理者资深专家中级管理者基层管理者高级专家专家有经验者初做者COEHRBPSSCHRMPART

THREE第三部分

HRM的专业化使命愿景战略人力资源战略与规划工作分析管理界面薪酬福利/长期激励岗位评估干部选拔培训开发绩效管理聘用管理企业文化员工关系管理任职资格人力资源的模型从HR主管到HRD敢于挑战自我敢于跨越建立个人专业品牌和人脉让更多的高手结识你精通HR专业模块不仅知道概念，还知道怎么做学习与公司高层沟通技巧特别是与董事长和总裁学习运营管理知识和技巧损益表的收入、成本和利润修炼自己的情商管理自己、管理他人提升个人管理能力带团队、激励下属人力资源规划14公司组织结构图岗位说明书、部门职责职务序列表23岗位/职位编制工作分析：从目标到三定聘用管理选对人比培养人更重要“萝卜”：人“萝卜”的大小“坑”：职位“坑”的大小离散阶段聚焦阶段学习型组织阶段培训管理企业培训发展的三个阶段企业培训模型企业学习部门职务体系培训岗位培训方式核心职场能力环境框架企业公民薪酬管理薪酬(Rewards)内在薪酬(Intrinsic)外在薪酬(Extrinsic)参与

较大

有兴趣

个人成

丰富的

多元化决策

责任

的工作

长机会

信息

的活动直接薪酬

(directp.)非财务性的酬赏（non

financialp.

)间接薪酬

(indirectp./benefit)保健

服务

住房

其他计划

津贴

资助

福利私人

宽大的 动听 培训秘书

办公室 头衔 计划基本

加班

绩效

利润

股票工资

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奖金

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期权绩效实施绩效评估绩效反馈绩效计划企业目标分解评估结果应用绩效管理员工关系管理体系员工激励员工沟通员工关怀劳动员工发展ERM单向沟通双向沟通多向沟通1.劳动纪律2.劳动争议关系3.离职管理1.培训与发展机会爱心互助健康关怀心理辅导物质激励精神激励情感激励新人加盟乐享工作统一思想凝聚人心和谐氛围协同共赢明确的组织发展方向与战略完善的组织人力资源管理体系与规章制度31245多看书看看史书和