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文档简介

旅游团合作合同范本甲方(组团社):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(地接社):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方作为组团社,拥有旅游客源并组织旅游活动,乙方作为地接社,具备提供旅游接待服务的专业能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就合作组织旅游团事宜达成如下协议:一、合作事项1.旅游团线路及行程本次合作的旅游团线路为[具体线路名称],行程共计[X]天,详细行程安排见附件一《旅游行程单》。该行程涵盖了[旅游目的地城市/地区名称]的主要景点及活动,包括但不限于[列举主要景点及活动项目]。2.服务内容甲方负责组织客源,向乙方提供游客名单、个人信息及特殊要求等相关资料。乙方负责按照甲方提供的行程安排,提供全程交通、住宿、餐饮、导游服务及景点门票预订等接待服务。其中,交通服务包括提供[交通工具类型,如旅游大巴、飞机等],确保安全舒适;住宿安排在[指定酒店名称或酒店档次范围],保证住宿条件符合行业标准;餐饮服务包含每日[X]餐,饮食标准为[详细饮食标准说明,如每餐人均标准、特色菜品要求等];导游服务要求导游具备[导游资质等级及相关经验要求],能够提供专业、热情的讲解及行程引导服务;景点门票预订需确保顺利入园,并协助游客处理可能出现的票务问题。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的接待服务进行监督检查,提出意见和建议,要求乙方及时改进服务质量。在旅游团行程开始前,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更行程,有权根据实际情况进行合理调整,但应提前通知乙方,并取得乙方的同意。2.义务按照本合同约定的时间和方式向乙方支付旅游团接待费用。向乙方如实提供游客的个人信息、健康状况、特殊要求等相关资料,确保所提供信息的真实性和完整性。在旅游团出发前,负责组织游客召开行前说明会,告知游客行程安排、注意事项等相关信息,并协助乙方做好游客的组织和管理工作。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取旅游团接待费用。在旅游团行程开始前,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更行程,有权根据实际情况进行合理调整,但应提前通知甲方,并取得甲方的同意。2.义务按照本合同约定及附件一《旅游行程单》的要求,提供优质、安全、规范的旅游接待服务,确保游客的人身安全和财产安全。安排具备相应资质和经验的导游人员为旅游团提供服务,导游人员应严格遵守导游服务规范,不得擅自变更行程、减少服务项目或降低服务标准。按照合同约定的标准安排交通、住宿、餐饮等服务,确保服务质量符合行业标准。如因乙方原因导致服务质量问题,应负责及时解决并承担相应的赔偿责任。在旅游团行程中,及时向甲方反馈游客的意见和建议,协助甲方处理可能出现的游客投诉和纠纷。按照国家法律法规及相关规定,为游客购买足额的旅游意外险,并确保游客在旅游过程中的合法权益得到保障。三、费用及支付方式(一)费用标准本次旅游团的接待费用为每人[X]元,共计[X]人,总费用为[X]元。费用包含乙方提供的交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票预订等所有接待服务费用,但不包括游客个人自愿消费项目及因不可抗力因素导致的额外费用。(二)支付方式甲方应在旅游团出发前[X]天,将旅游团接待费用的[X]%支付至乙方指定账户;在旅游团行程结束后,甲方应在收到乙方提供的游客反馈意见表及相关结算凭证后[X]天内,将剩余的[X]%费用支付至乙方指定账户。乙方指定收款账户信息如下:开户银行:账号:户名:四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付旅游团接待费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已发生的接待费用及相应的违约金。2.若甲方提供的游客信息不真实或不完整,导致乙方在提供服务过程中出现问题或纠纷,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方擅自变更行程,未提前通知乙方并取得乙方同意,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定及附件一《旅游行程单》的要求提供接待服务,每出现一次服务质量问题,应按照旅游团接待费用的[X]%向甲方支付违约金。如因服务质量问题导致游客投诉或纠纷,乙方应负责及时解决,并承担由此给甲方和游客造成的全部损失。2.若乙方擅自变更行程、减少服务项目或降低服务标准,未提前通知甲方并取得甲方同意,乙方应退还相应的费用,并按照旅游团接待费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方安排的导游人员不具备相应资质或违反导游服务规范,乙方应负责更换导游人员,并按照旅游团接待费用的[X]%向甲方支付违约金。如因导游人员的过错导致游客人身伤害或财产损失,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方未按照国家法律法规及相关规定为游客购买足额的旅游意外险,导致游客在旅游过程中遭受意外伤害或财产损失时无法获得保险赔偿,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次旅游团行程结束且双方完成所有费用结算后终止。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(盖章)

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