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文档简介
实施直播营销1项目四任务4.1认识直播营销任务4.2直播策划任务4.3直播引流任务4.3直播执行任务4.3直播复盘了解直播产业的发展状况掌握直播策划的方法和技巧掌握直播控场和互动的技巧掌握直播运营推广的常见方法掌握直播数据分析常用工具的使用方法知识目标能力目标素养目标能根据业务需求组建分工协作的直播团队、搭建直播间,并对直播间进行装修能结合账号定位和主题活动设计选品方案并制定合理的组货策略能完成单品和整场直播脚本的策划,并根据推广需求,制定合理的直播推广方案能根据直播脚本、商品销售话术进行直播,并把控直播节奏、进行直播互动能准确分析直播平台后台流量、销售等数据,并根据分析结果设计优化方案增强合规与创新并重的营销意识培养诚信为本、用户至上的营销理念·强化科学服务社会的责任担当学习目标直播间里逛非遗1.以小组为单位,讨论以下问题:(1)你在哪些平台上观看过直播?(2)你对直播电商有何认识?2.案例讨论(1)如何认识非遗文化走进直播间?(2)直播为文化、知识、“三农”、电商等领域带来了哪些改变?引导案例任务4.3
直播引流抖音电商流量特征4.3.1抖音直播引流(1)智能分发通过精准的兴趣匹配技术将内容质量好、反馈效果较好的短视频/直播分发到更大的具有相同兴趣标签的人群,进而使数据表现优秀的账号得以实现雪球式滚动增长,获得更多、更精准的自然流量。(2)流量池对于新发布的视频或直播间,平台会先提供一个基于标签的小流量池,把内容推荐给可能会感兴趣的人群进行测试。测试评估的数据维度主要包括点赞量、评论量、转发量、关注量、视频完播率、停留时长等。(3)去中心化平台不希望流量集中在少数账号上,因此会限制新流量分配,将更多流量红利分到新的高质量账号上,吸引并推动入局者重视内容建设,确保高质量内容输出。抖音直播流量来源4.3.1抖音直播引流(1)公域流量即商家直接从抖音平台获取的流量。公域流量在抖音上的位置有:短视频推荐流、直播推荐流、直播广场、搜索栏、同城页、官方活动&话题。(2)私域流量指沉淀至商家自身、可以反复触达和使用的流量。在抖音上的位置有:预热视频,群私聊,个人账号,关注页。(3)商域流量指抖音内商家通过竞价广告、品牌广告、巨量星图、巨量千川等渠道获取的平台内精准流量。巨量千川作为巨量引擎旗下的电商广告平台,为商家和创作者们提供抖音电商一体化营销解决方案。
4.3.1抖音直播引流热点探测模型“火种”4.3.1抖音直播引流(1)匹配行业追踪热点经过对内容覆盖力、爆发力和达人吸引力的综合测算,制作出行业热点榜单,并引导内容创作者结合热门话题、巧用站内玩法来提高视频质量、获取更多关注(2)内容营销概念化通过热点探测模型,挖掘出国潮、网红等新营销相关热点话题,帮助商家针对特定群体孵化个性化内容,实现精准营销。(3)打造节日氛围感快速捕捉“520”“春节”等节日场景下的热点,帮助商家结合节日及行业特性精准进行热点跟拍创作,集中性获取流量。4.3.2快手直播引流快手以平等普惠为核心价值观,将电商定位为“新市井电商”,鼓励用户表达与分享内容。快手将产品价值定位为服务于普通人的记录与分享,以“算法平权、流量普惠”的原则让每位用户都拥有平等分享和被关注的权利,给予“看不到的世界”里的中长尾创作者70%的流量分配,降低用户生产内容的心智门槛。4.3.2快手直播引流快手流量分发机制快手的内容推荐机制以内容创作者为导向,采用重社交的推荐算法,将内容推向具有相似社交关系与相似兴趣标签的用户。创作者发布的内容有30%~40%的概率被粉丝看见,并赋予内容互动指标更高权重,流量向具备强社交关系的内容创作者倾斜。基于频繁互动,用户对创作者产生情感共鸣与认同感,创作者因此沉淀老铁粉丝,从而构建起高黏性社区氛围下的老铁经济。4.3.2快手直播引流快手流量来源快手电商私域流量由关注页引入、由达人主播转化,达人主播积累的高黏性用户群体加速私域流量变现。快手电商的关注页是私域流量的重要来源,而达人主播是将私域流量变现的重要渠道。淘宝直播概述4.3.3淘宝直播引流淘宝直播介绍
淘宝直播是阿里电商内容化的重要阵地,旨在通过内容吸引消费者,为消费者提供主播和商家的专业推荐,从而提升人货匹配的效率。
淘宝直播对内容的定位更强调垂类与专业,鼓励主播深耕垂直领域,打造清晰的专业人设以构建信任关系,从而为用户提供更具确定性与保障性的推荐服务,吸引用户在直播间完成种草和拔草的交易闭环。淘宝直播概述概述4.3.3淘宝直播引流淘宝直播为商家提供公私域流量双入口公域流量入口在平台首页,赋能商家拉新获客私域流量入口在商品详情页,辅助售前与运营私域达人直播商家店播不同类型直播流量差异重点吸引公域流量,头部主播马太效应突出;主要承担非经常性的品牌营销与短期冲榜角色。访客的目的性与需求更加明确,将公域流量转化为私域流量的路径更短;目前已成为平台整体销售额的主力军。
4.3.3淘宝直播引流直播引流人群划分4.3.4不同人群引流的优先顺序直播引流渠道平台内部渠道平台外部渠道2)不同人群引流的优先顺序
4.3.4不同人群引流的优先顺序关注平台内的粉丝引流内容要让平台内的粉丝先感兴趣。平台内粉丝是最先看到内容的人群,对平台、品牌、短视频的风格,或者主播都有认知,不需要做过多用户教育。1开通关注平台内的新人或隐性粉丝平台内的新人对平台有认知,但对品牌可能没有太多了解,粉丝画像不清晰,可以通过平台算法机制和工具,相对精准地触达这部分人群。3策划关注平台外的粉丝平台外的粉丝已经知晓或关注了品牌,因此可以引导他们进入平台直播间观看直播,进而进行消费。2定位双重认知教育对平台和品牌认知都缺乏的平台外的新人,需要进行双重认知教育4强化1)直播前引流(1)直播前平台外引流
通过个人号、微博、微信、知乎、小红书等线上触点,将品牌平台外的粉丝引入直播间。4.3.5直播流量分段引流1)直播前引流(2)直播前平台内引流4.3.5直播流量分段引流合理安排发布时间视频内容相关及时删减引流短视频商家在直播前针对直播的主打产品做系列视频,在直播前集中发布。引流短视频的发布需坚持三个原则:2)直播中引流4.3.5直播流量分段引流直播中平台外引流选择微博等不同渠道发布评论和互动内容,多回复评论,让消费者从侧面了解更多的直播间价值直播中平台内引流主播可以通过直播间互动和奖励式转发等方式进行引流3)直播后引流4.3.5直播流量分段引流二次加工与传播直播后,商家将直播间亮点、精彩瞬间回顾视频进行二次加工与传播。下次直播预告短视频通过下次直播预告短视频,增加用户对后续直播的期待度。1)内容经营与流量运营双管齐下4.3.6直播流量运营策略(1)清晰的目标用户,明确定位内容方向在进行内容产出时,应该先确定清晰的目标用户,并根据目标用户画像明确定位内容方向,通过内容的数据表现不断优化校准内容方向,以积累高匹配度的忠实用户。(2)内容质量×内容数量,提升流量的稳定性直播和短视频内容的质量是激发兴趣、获取流量的关键;增加直播时长和短视频数量能够打开更多流量入口。(3)精细化的流量运营,撬动免费流量和付费流量良性循环付费流量可以撬动免费流量的推荐免费流量可以帮助定位付费流量的准确度淘宝直播概述4.3.3淘宝直播引流2)直播间流量提升方法直播间流量增长逻辑,提升直播间流量,需要从引流、留存和转
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