安全检查评分表（物业公司）

安全检查评分表文件编号：版本：生效日期：服务中心：时间：检查组人员（签名）：类别检查项目检查内容检查标准页安全事务管理（6分）资料管理（1分）日常资料管理各类质量记录表格、资料填写是否规范、整洁、完整、真实有效并存档；看板管理是否落实上墙，每周是否及时更新更换；档案资料是否装订成册，是否分类制定档案编号、目录清单。0.6每项不合格扣0.2分，扣完为止安全生产资料项目每月及重大节假日是否开展安全生产隐患大排查工作；是否定期组织进行职业安全教育培训。0.4每项不合格扣0.2分，扣完为止日常管理

（2分）队伍建设及日常管理安全主管每日不少于1次/领班每班次不少于6次对员工出勤和岗位工作的质量、履职情况进行检查。部门是否每月组织一次防盗窃、电梯困人应急预案演练和消防技能培训。部门班组是否按要求每周组织工作例会。宿舍物品摆放整齐、统一有序，无私拉电线插座、乱接开关、灯泡和使用大功率电器等现象。宿舍内要求统一使用白床单、军被套，要叠放成形，符合准军事化标准。制定两套以上安全巡逻路线和方案，每季度进行调整一次。每月是否按照年度培训计划严格执行落实，每月不少于2次专业理论学习。每季度组织一次夜间紧急集合。2每项不合格扣0.5分，扣完为止应知应会及仪容仪表（1分）应知应会1、熟悉岗位职责、服务区域楼栋分布，消防施设设备器材分布的位置、小区概况、公司简介。0.6每项不合格扣0.2分，扣完为止2、熟知各类应急事件处理流程（如：电梯困人、火警、盗窃等)。3、熟记常用电话号码（服务中心、辖区派出所民警及值班电话、紧急报警电话等）。仪容仪表1、上岗时举止文明、大方，精神振作，姿态良好。2、上班时按公司规定BI要求进行着装。0.4每项不合格扣0.2分，扣完为止在岗工作规范（2分）在岗工作规范1、站岗执勤时为立正或跨立姿势，着装整齐，精神振作，仪表端庄，有业主经过时应主动敬礼问好。

2、车场出入口处护管员应对任何进（出）车辆敬礼并礼貌问好，双岗的情况下实行“三个双、三个一”（双手接卡、双手递卡，双手递钱，一个敬礼、一个手势、一声问好）。

3、在岗不得做与工作无关的事；岗亭内外10米范围内无白色垃圾和烟头、纸屑。4、岗位质量表格是否按照要求规范填写。2每项不合格扣0.5分，扣完为止公共安全管理（6分）公共安全管理（6分）公共区域安防管理(6分)公共区域安防管理(6分)巡逻管理1、外围及地下车库每班次签到不少于8次，楼栋内巡视签到每天不少于2次。2、巡逻签到不允许漏签或一次性补签完；巡逻签到时间与当时准确时间不得相差5分钟，否则视为提前或推迟签到。3、每日对装修户进行一次巡查，查验是否有违规现象。（有无出入证、灭火器、装修许可证等）4、检查公共区域安全标识标牌是否醒目、张贴是否规范，公共设施设备是否完好（楼内及楼外），每日不少于2次对外墙、公共区域内的安全隐患部位和重点部位进行巡视检查、记录，是否采取安全防护措施。5、引导非机动车在指定地点有序停放，楼栋大厅、消防通道严禁停放非机动车。2每项不合格扣0.5分，扣完为止人员出入管理1、对外来人员必须询问登记，记录要真实有效、内容要完整、主管每日不少于1次检查并签字，主出入口白班登记不少于12人次。2、施工装修人员是否凭《临时出入证/卡》进入。3、与业户交流询问时，是否使用专业服务用语。1每项不合格扣0.5分，扣完为止物品出入管理1、带出小区的大件物品，是否持有服务中心开具的《物品放行条》2、《物品放行条》当值护管员要签字确认，填写放行日期时间，留存存档，每日注意及时上交回收。3、当值人员对出小区的物品是否进行现场核对。4、对装修人员携带装修物资材料、电线出小区时要求打开检查，必须联系业户取得同意，登记后方可放行。0.4每项不合格扣0.2分，扣完为止公共设施安全管理标准1、各个仓库、水电管井无人情况下必须上锁，单元门禁系统是否完好处于关闭状态。2、每周需定期对周边声光、电子围栏、红外对射、五方对讲报警器系统的测试，并有相关测试的记录，系统保持正常运行。3、园区污水井盖、化粪池井盖、是否缺失或未盖盖，路桩、石球是否粘贴警示反光标识。0.6每项不合格扣0.2分，扣完为止监控中心管理监控中心管理1、值班员是否能熟练操作监控设备；地面清洁，各种设备、器材摆放是否整齐，手摸无尘、无烟头烟灰、纸屑等。2、监控中心必须严格落实“256”制度。3、白天08:00点至22:00时每隔2小时汇报一次，夜间0:00点至次日早上06：00点每隔半小时呼叫各岗位当班人员一次，报岗时必须在监控视频下进行，当值领班必须最后报岗回复，相互监督。4、值班期间发现各类报警，第一时间通知巡逻岗和领班到现场查看，3分钟以内到达，将查看反馈的信息结果做好记录。5、电话响铃3声必须接听，接听人员必须使用普通话交流，实行实名制“您好！XXXX监控中心，XXX为您服务”，通话完毕等对方先挂断电话后再挂电话。6、查看录像是否有安全主管同意签字，拷贝录像是否经服务中心经理批准。7、硬盘录像储存，保存期限至少一个月。8、安全主管每周对监控中心值班员工作状态进行录像抽查一次，值班员不得无故离开监控探头，时间不得超过15分钟。9、接听门禁可视对讲、电梯五方对讲报警电话，流程是否规范，记录是否完整。10、每天播放背景音乐、温馨提示，是否做好广播记录。22每项不合格扣0.5分，扣完为止每项不合格扣0.5分，扣完为止消防安全

管理（6分）消防安全管理（6分）消防安全检查标准（6分）消防安全检查标准（6分）消防制度及组织架构1、健全义务消防队组织架构、职责分工和花名册，明确消防安全责任和制度。物业服务中心要有明确的消防责任人，是否逐级签订“消防责任书”。

2、大厦业户、租户、别墅、小区、公寓、商铺有明确的防火责任人，签订“消防责任状”。1每项不合格扣0.5分，扣完为止消防设备设施的检查烟感探测器(离子)、温感探测器（定温）、手动火灾破玻报警、室内消火栓、室外消火栓、灭火器、自动喷水灭火系统、防火门、防火卷帘、火灾应急照明、疏散指示标志、消防通道、消防电梯、紧急广播等都是处于正常使用状态。检查记录是否齐全有效。1每项不合格扣0.5分，扣完为止消防安全检查考评标准1、每月组织各班组进行一次消防设备设施、消防器材的检查，并有记录。《治安消防检查记录表》

2、节前安全检查由物业服务中心组织实施，每年元旦、春节、“五一”、“十一前进行一次消防安全大检查,并有相关的记录。《消防器材检查记录表》。1每项不合格扣0.5分，扣完为止消防监控室的检查标准消防监控室值班员是否熟悉火警应急处理流程，是否能够熟练操作各种消防设施设备，相关制度管理齐全，并张贴上墙。1每项不合格扣0.5分，扣完为止消防应急预案和演练标准项目必须建立消防应急预案；每半年组织一次项目消防演练，是否有记录、照片；值班员必须清楚预案演练程序，会使用消防联动柜和消防广播。1每项不合格扣0.5分，扣完为止公共消防安全宣传、培训标准安全主管每月组织至少一次消防安全会议；每月至少组织一次消防业务技能培训；每季度组织消防知识宣传教育；每半年邀请消防协会/单位组织一次消防知识讲座。0.6每项不合格扣0.2分，扣完为止管理用房检查标准所有管理用房，设备房有指定消防责任人、防火责任状，签订防火责任书、消防灭火器材配置合理、有检查维护记录。库房易燃易爆物品，有明显的区分标识，设备房应配有应急照明灯。0.4每项不合格扣0.2分，扣完为止停车管理（6分）车辆出入管理（3分）出入管理1、车辆出入距离道闸2米时做减速慢行手势，距离1.2米时向车主问好（车辆进场时对车主说：“欢迎光临”；车辆出场时说：“一路顺风”）。2、回收上缴金额，领班必须签字，财务审核确认；票据与现金数一致，存在差额和异常要有记录，并要有主管/经理签字确认。3、停电或收费系统发生故障时，必须要填写纸卡发放审批表，经安全主管汇报服务中心经理同意签字后方可发放。4、纸卡发放规格型号，必须使用公司统一制作盖章授权的纸卡，严禁使用私自印刷、制作的纸卡或不发卡计时收费的行为。5、出入通道畅通,消防通道畅通无阻；有进行人车分离的指引与提示，对陌生车辆及外来临时车辆进入有业户信息核实后登记进入。

6、业户、租客、来访及施工人员携带大件物品（施工用具、材料、家私、电器等）离开小区时凭物品放行条进行放行，参照《物资出入管理规程》。7、车主不要发票，必须当面撕毁投入票据回收箱，严禁个人私藏票据谋作他用。3每项不合格扣0.5分，扣完为止现场管理（3分） 规范管理1、车辆主干道畅通,无乱停放现象，现场是否要留下管理痕迹。护管员巡查记录清晰有效，领班、主管对各种记录及时查看留言。

2、护管员在19:00-07:00时值班期间穿反光衣。

3、对进入车场的陌生人员有询问，严禁闲杂人员在地下室逗留；无车辆在地下停车场内加油、维修及洗车的情况发生。4、负责检查地下室相关设施设备是否完好，无杂物及建筑垃圾堆放，非机动车辆按规定停放在指定地点，是否存在安全隐患。5、对进入车场的车辆进行外表检查，做好相关记录，当值领