工商管理的论文范文

毕业设计（论文）-1-毕业设计（论文）报告题目：工商管理的论文范文学号：姓名：学院：专业：指导教师：起止日期：

工商管理的论文范文摘要：随着我国经济的快速发展，工商管理在企业和组织管理中的重要性日益凸显。本文旨在探讨工商管理的内涵、发展历程、基本理论框架以及在我国的应用现状，并对我国工商管理的发展趋势进行预测。通过分析我国工商管理的现状和问题，提出相应的对策建议，以期对我国工商管理的发展提供有益的参考。本文共分为六个章节，从不同角度对工商管理进行了全面论述。前言：工商管理作为一门综合性学科，其研究范围广泛，涵盖了企业管理、市场营销、财务管理、人力资源管理等多个领域。在当今市场经济体制下，工商管理的理论研究和实践应用对于提高企业竞争力、促进经济增长具有重要意义。本文以我国工商管理为研究对象，分析了其发展历程、基本理论框架、应用现状和未来趋势，以期为我国工商管理的发展提供理论支持和实践指导。一、工商管理的内涵与特征1.1工商管理的定义(1)工商管理，作为一个涉及多学科领域的综合性学科，主要研究企业、组织等在市场经济环境下的经营与管理活动。它以经济学、心理学、社会学等为基础，旨在通过科学的理论和方法，对企业的生产、营销、财务、人力资源等方面进行有效管理，以实现企业的经济效益和社会效益的最大化。工商管理的定义可以从广义和狭义两个方面来理解。广义上，它是指对整个社会经济活动的管理，包括政府、企业、非营利组织等各个领域的管理活动。狭义上，它主要指企业内部的管理，包括企业的战略规划、组织结构、人力资源、市场营销、财务管理等方面。(2)在具体定义上，工商管理通常被定义为：通过系统性的理论研究和实践操作，对企业及其相关组织进行有效的组织、规划、领导、控制和创新，以实现组织目标的过程。这一过程涉及到对企业内外部环境的分析、资源的配置与利用、组织文化的塑造以及企业战略的制定与执行等多个方面。工商管理的核心是提高组织的效率和竞争力，通过合理的管理手段和决策，确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。(3)工商管理的研究内容广泛，涵盖了企业运营的各个方面。其中包括企业的战略管理，涉及企业的发展方向、竞争策略、市场定位等；组织结构与管理，研究企业内部的组织架构、管理制度、人力资源管理等；市场营销，关注企业如何通过市场调研、产品定位、推广策略等手段实现销售目标；财务管理，探讨企业的资金筹集、资金运用、财务风险控制等；以及人力资源管理，涉及员工的招聘、培训、激励、绩效管理等。总之，工商管理旨在通过全面、系统的研究，为企业提供科学的管理方法和决策依据，促进企业的可持续发展。1.2工商管理的内涵(1)工商管理的内涵丰富，它不仅包括企业内部的管理活动，还涵盖了企业外部环境的影响和应对策略。例如，根据《财富》杂志发布的全球500强企业榜单，这些企业的平均年营业收入超过2000亿美元，而有效的工商管理正是这些企业实现这一目标的关键。以苹果公司为例，其精细的供应链管理、强大的品牌战略以及高效的市场营销策略，都是工商管理内涵的体现。(2)工商管理强调理论与实践相结合，通过实证研究和案例分析来不断丰富其内涵。例如，根据美国管理协会（AMA）的调查，85%的受访企业认为，实施有效的工商管理可以显著提高企业的市场竞争力。以亚马逊为例，通过其创新的物流系统、用户友好的电子商务平台以及强大的数据分析能力，亚马逊成功地构建了全球最大的在线零售帝国。(3)工商管理的内涵还体现在对创新和变革的重视上。根据《哈佛商业评论》的研究，创新是推动企业持续发展的关键因素。以谷歌为例，其独特的创新文化和对员工自主性的重视，使其在短短20年内成为全球最具价值的品牌之一。工商管理的内涵不断扩展，以适应不断变化的市场环境和需求。1.3工商管理的特征(1)工商管理的特征主要体现在其综合性、实践性、动态性和创新性等方面。首先，工商管理具有综合性，它融合了经济学、心理学、社会学、统计学等多学科的理论和方法，形成了一个跨学科的领域。这种综合性使得工商管理能够从多个角度分析和解决企业管理中的问题。例如，在制定市场营销策略时，工商管理不仅需要考虑产品特性、价格策略、渠道选择等因素，还需要结合消费者的心理和社会文化背景进行综合考量。(2)其次，工商管理具有很强的实践性。它不仅关注理论知识的积累，更注重将理论知识应用于实际管理活动中。工商管理的研究成果往往直接影响到企业的经营决策和运营效率。以财务管理为例，通过对企业财务状况的分析，工商管理可以帮助企业制定合理的资金筹措策略，优化资本结构，提高资金使用效率。实践性还体现在工商管理教育的培养目标上，旨在培养具备实际操作能力的管理人才。(3)工商管理还具有动态性和创新性。随着市场环境的变化，企业管理面临的新问题层出不穷，因此工商管理需要不断更新理论和方法，以适应新的挑战。例如，在数字化时代，企业面临着信息过载、网络安全等新问题，工商管理需要研究如何利用大数据、云计算等技术提高企业的运营效率。创新性还体现在工商管理的研究方法上，如案例研究、实验研究、行动研究等，这些方法有助于探索企业管理中的未知领域，推动工商管理的发展。总之，工商管理的特征使其成为一门不断进步、充满活力的学科。二、工商管理的发展历程2.1国外工商管理的发展历程(1)国外工商管理的发展历程可以追溯到19世纪末20世纪初，当时主要受到工业革命的影响。在这一时期，随着生产规模的扩大和劳动分工的深化，企业对管理的需求日益增长。美国在这一进程中发挥了重要作用，弗雷德里克·泰勒（FrederickTaylor）的科学管理理论应运而生，他通过时间和动作研究，提出了提高劳动生产率的科学方法。泰勒的理论对后来的工商管理发展产生了深远的影响，成为现代管理学的基石之一。(2)20世纪20年代至50年代，工商管理进入了科学管理阶段，这一时期的管理理论更加注重定量分析和系统化。亨利·福特（HenryFord）的流水线生产模式和哈罗德·孔茨（HaroldKoontz）的系统管理理论代表了这一阶段的特征。同时，行为科学理论的兴起，如埃尔顿·梅奥（EltonMayo）的人际关系理论，开始关注员工的行为和心理因素对生产效率的影响。这一时期的管理实践也推动了工商管理的国际化，许多商学院和研究机构在国际上建立了合作关系。(3)从20世纪60年代至今，工商管理进入了战略管理阶段，企业开始重视长远规划和外部环境的变化。彼得·德鲁克（PeterDrucker）的战略管理理论和迈克尔·波特（MichaelPorter）的竞争战略理论对这一阶段产生了重要影响。这一时期，全球化趋势加剧，跨国公司的兴起使得工商管理面临着新的挑战，如跨文化管理、供应链管理等问题。同时，信息技术的发展也为工商管理带来了新的机遇，如电子商务、大数据分析等，这些新兴领域不断丰富着工商管理的研究和实践内容。2.2我国工商管理的发展历程(1)我国工商管理的发展历程可以追溯到20世纪80年代，当时随着改革开放政策的实施，市场经济逐渐成为中国经济的主导力量。在这一时期，我国工商管理的发展受到了国际工商管理理论和实践的影响，开始引入西方的管理理念和模式。据《中国工商管理教育发展报告》显示，1980年至1990年间，我国高校中开设工商管理专业的数量增长了近10倍。以清华大学经管学院为例，1984年成立，是中国最早的一批工商管理教育机构之一，为我国培养了大量管理人才。(2)20世纪90年代至21世纪初，我国工商管理进入了一个快速发展阶段。随着市场经济体制的逐步完善，企业对管理人才的需求不断增加。这一时期，我国工商管理教育开始注重理论与实践相结合，强调学生的实际操作能力。据《中国工商管理教育发展报告》统计，2000年至2010年间，我国工商管理专业本科毕业生人数增长了近4倍。以海尔集团为例，在1990年代开始引入现代企业制度，通过实施全面质量管理、六西格玛管理等先进的管理方法，成功实现了从传统制造企业向国际化企业的转型。(3)进入21世纪以来，我国工商管理发展进入了一个新的阶段，更加注重国际化、创新能力和可持续发展。随着全球经济一体化的加深，我国企业面临着更加复杂的市场竞争环境。据《中国工商管理教育发展报告》显示，2010年至2020年间，我国工商管理专业本科毕业生人数继续增长，同时，MBA、EMBA等高级管理教育项目也日益成熟。以阿里巴巴集团为例，通过引入西方先进的管理理念和模式，结合中国本土市场的特点，成功打造了全球最大的电子商务平台。这一案例充分体现了我国工商管理在适应市场变化和推动企业创新方面的作用。2.3工商管理发展的主要阶段(1)工商管理发展的主要阶段可以划分为四个时期：科学管理阶段、行为科学阶段、管理科学阶段和战略管理阶段。在科学管理阶段，以弗雷德里克·泰勒的科学管理理论为代表，强调通过标准化和效率提升来提高生产效率。这一阶段的管理实践在20世纪初的美国工业中得到广泛应用，如亨利·福特的汽车生产线，通过标准化作业流程和流水线生产，极大地提高了生产效率。(2)行为科学阶段出现在20世纪20年代至50年代，这一阶段的管理理论开始关注人的因素，强调员工的心理和行为对生产效率的影响。例如，埃尔顿·梅奥的霍桑实验揭示了工作环境对员工行为的影响，这一发现促使企业管理者开始关注员工的福利和激励措施。(3)管理科学阶段始于20世纪50年代至70年代，这一阶段的管理理论更加注重定量分析和系统化，如哈罗德·孔茨的系统管理理论。在这一阶段，企业开始运用数学模型和计算机技术来辅助决策，如线性规划、决策树等工具在企业管理中的应用。战略管理阶段则始于20世纪80年代，这一阶段的管理理论强调企业长期规划和外部环境的变化，如彼得·德鲁克的战略管理理论和迈克尔·波特的竞争战略理论，为企业提供了战略规划的框架。三、工商管理的基本理论框架3.1企业管理理论(1)企业管理理论作为工商管理的重要组成部分，其发展历程涵盖了从古典管理理论到现代管理理论的转变。古典管理理论主要代表人物包括泰勒、法约尔和韦伯，他们提出了科学管理、一般管理和官僚组织等理论。例如，泰勒的科学管理理论通过时间研究和动作研究，提高了生产效率，据统计，福特汽车公司在引入泰勒的理论后，生产效率提高了50%。(2)行为科学理论强调人的行为和心理因素对生产效率的影响，这一理论的开创者梅奥通过霍桑实验揭示了人际关系对员工工作效率的影响。这一理论对现代企业管理产生了深远影响，如日本企业的终身雇佣制和员工参与决策制度，都是行为科学理论在实践中的应用。(3)现代企业管理理论更加注重战略规划和外部环境的变化，如德鲁克的战略管理理论和波特的竞争战略理论。德鲁克提出的“目标管理”方法，强调设定明确的目标和绩效评估，帮助企业在竞争激烈的市场中保持优势。波特则通过“五力模型”和“价值链分析”等方法，帮助企业识别行业竞争态势和自身竞争优势。例如，苹果公司通过波特的价值链分析，优化了其产品设计和供应链管理，从而在智能手机市场中取得了巨大成功。3.2市场营销理论(1)市场营销理论的发展经历了从传统营销到现代营销的转变。传统营销理论以产品导向为中心，强调产品的生产、定价、渠道和促销（4P）策略。例如，可口可乐公司在20世纪中叶通过全球化的营销策略，将产品推广至全球190多个国家和地区，成为全球最具价值的品牌之一。(2)现代市场营销理论则更加注重顾客导向，以市场营销组合（4C）为代表，强调顾客需求、成本、便利性和沟通。这一理论认为，企业应关注顾客的感知价值和满意度，如亚马逊通过提供个性化的购物体验和快速便捷的物流服务，赢得了大量顾客的青睐。据调查，亚马逊的顾客满意度评分长期保持在4.5分以上（满分5分）。(3)近年来，随着互联网和数字技术的快速发展，市场营销理论进入了数字营销时代。数字营销理论强调利用互联网平台和社交媒体进行品牌推广和顾客互动。例如，小米公司通过社交媒体平台和粉丝经济，成功打造了独特的品牌形象，其智能手机销量在2019年突破1亿台，成为全球最大的智能手机制造商之一。数字营销的兴起使得企业能够更精准地定位目标市场，提高营销效率。3.3财务管理理论(1)财务管理理论作为工商管理的重要分支，其核心在于优化企业资本结构，实现股东价值最大化。财务管理理论的发展经历了从传统财务理论到现代财务理论的转变。在传统财务理论阶段，企业财务管理主要关注财务报表的分析和解读，如资产负债表、利润表和现金流量表。这一阶段的管理者主要通过财务比率分析来评估企业的财务状况。以美国企业为例，根据美国财务会计准则委员会（FASB）的数据，20世纪80年代至90年代，美国企业的资产负债率普遍较高，平均在60%左右。这一时期，财务管理理论主要侧重于债务融资和资本预算，如净现值（NPV）和内部收益率（IRR）等方法的运用，以评估投资项目的可行性。(2)进入现代财务理论阶段，财务管理更加注重资本结构优化和风险控制。现代财务管理理论强调企业的资本成本和财务风险对企业价值的影响。例如，莫迪利亚尼-米勒定理（Modigliani-MillerTheorem）提出了在无税收和无市场摩擦的情况下，企业价值与其资本结构无关的论断。这一理论为企业资本结构决策提供了理论基础。同时，风险管理在财务管理中的地位日益重要。根据全球风险管理协会（GARP）的数据，全球企业在过去的十年中，平均每年的风险管理支出增长了20%。以苹果公司为例，苹果公司通过建立完善的风险管理框架，有效地管理了产品召回、汇率波动等风险，确保了公司财务的稳定。(3)现代财务管理理论还涉及到国际财务管理、企业并购、衍生品市场等方面。国际财务管理关注跨国企业的资本运作，如外汇风险管理、跨国资本配置等。根据国际货币基金组织（IMF）的数据，全球跨国企业的资产总额已超过100万亿美元。企业并购则是财务管理中的重要内容，通过并购实现规模经济、市场拓展和多元化发展。以美国企业可口可乐的并购案例，可口可乐公司通过一系列的并购活动，成为全球最大的饮料公司之一。衍生品市场的发展也为现代财务管理提供了新的工具和策略。例如，期权和期货等衍生品被广泛应用于风险管理、资产配置和投资策略中。据国际掉期与衍生品协会（ISDA）的数据，全球衍生品市场交易量在过去的十年中增长了近两倍。这些新领域的发展进一步丰富了财务管理理论，为企业提供了更多的决策工具和策略选择。3.4人力资源管理理论(1)人力资源管理理论的发展经历了从传统的劳动管理到现代的人力资源管理的转变。在传统的劳动管理阶段，人力资源被视为成本中心，主要关注员工的基本薪酬和福利。这一阶段的代表性理论包括科学管理理论和人际关系理论。以科学管理理论为例，泰勒通过时间研究和动作研究，提出了提高劳动生产率的科学方法。然而，这种方法忽视了员工的心理需求和社会因素，导致员工不满和生产力下降。(2)现代人力资源管理理论则强调人力资源是企业的核心资产，关注员工的全面发展，包括招聘、培训、绩效管理和员工发展等。这一理论认为，通过有效的人力资源管理，可以提高员工的工作满意度和忠诚度，从而提升企业的整体绩效。例如，谷歌公司以其独特的人力资源管理实践而闻名，包括提供灵活的工作环境、丰富的员工福利和职业发展机会。这些措施使得谷歌成为全球最受欢迎的工作场所之一，并吸引了大量顶尖人才。(3)人力资源管理理论还涵盖了多元化、工作设计、组织发展和变革管理等方面。多元化管理强调在招聘和晋升过程中消除歧视，促进不同背景的员工共同工作。工作设计理论则关注如何通过工作内容的丰富化和工作关系的改善来提高员工的工作满意度和效率。在组织发展和变革管理方面，人力资源管理理论强调通过有效的领导力和沟通策略来推动组织变革。例如，在全球化进程中，企业需要调整其人力资源策略，以适应不同国家和地区的文化差异和工作习惯。这些理论的应用有助于企业在不断变化的市场环境中保持竞争力。四、我国工商管理的应用现状4.1企业管理实践(1)企业管理实践是企业将管理理论应用于实际操作的过程，其核心在于提高企业的运营效率和竞争力。在企业管理实践中，企业通常会关注以下几个方面：战略规划、组织结构、人力资源管理、财务管理、市场营销和质量管理。以华为公司为例，华为通过制定清晰的战略规划，明确了其“成为全球领先的ICT（信息与通信技术）解决方案提供商”的目标，并通过不断的技术创新和市场拓展，实现了这一目标。同时，华为建立了高效的组织结构，通过扁平化管理，提高了决策效率。(2)在人力资源管理方面，企业实践包括员工招聘、培训、绩效评估和激励机制。例如，阿里巴巴集团通过其“六脉神剑”价值观和“合伙人制度”，激励员工为企业发展贡献力量。此外，阿里巴巴还通过内部培训和发展计划，提升员工的技能和职业素养。(3)财务管理实践则涉及资金筹集、资金运用、财务风险控制等方面。以苹果公司为例，其通过发行债券和股票等方式筹集资金，用于研发新产品和拓展市场。同时，苹果公司通过严格的财务预算和风险控制，确保了公司的财务稳健。在市场营销方面，企业实践包括市场调研、产品定位、推广策略和客户关系管理。例如，可口可乐公司通过全球性的品牌推广活动，如奥运会赞助和世界杯广告，提升了其品牌知名度和市场占有率。此外，可口可乐还通过客户关系管理系统，收集和分析消费者数据，以更好地满足市场需求。在质量管理方面，企业实践包括质量管理体系建立、质量控制和质量改进。例如，丰田汽车公司通过其“丰田生产方式”（TPS）和“持续改进”（Kaizen）理念，实现了产品质量的持续提升。总之，企业管理实践是一个复杂而系统的过程，涉及多个方面的管理活动。通过有效的企业管理实践，企业能够实现其战略目标，提高市场竞争力。4.2市场营销实践(1)市场营销实践是企业通过一系列策略和活动，将产品或服务推广给目标市场，以满足消费者需求并实现企业目标的过程。在市场营销实践中，企业会运用市场调研、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等工具。以可口可乐为例，其市场营销实践涵盖了全球范围内的品牌推广和产品销售。可口可乐通过大量的市场调研，了解不同地区消费者的口味偏好和文化特点，从而调整其产品配方。据报告，可口可乐在全球拥有超过5000种不同的产品，满足了不同市场的需求。(2)在价格策略方面，企业会根据市场状况和产品定位来设定价格。例如，苹果公司在推出新产品时，通常会采用较高的定价策略，以体现其高端品牌形象。据《福布斯》杂志报道，苹果公司的产品价格往往比同行业竞争对手高出20%至30%。(3)渠道策略是企业将产品或服务传递给消费者的路径选择。以亚马逊为例，其通过建立高效的电子商务平台，实现了从供应商到消费者的直接连接，极大地降低了渠道成本。据《华尔街日报》报道，亚马逊的物流成本占其总成本的10%，远低于传统零售商的20%至30%。通过优化渠道策略，亚马逊不仅提高了运营效率，还增强了消费者体验。4.3财务管理实践(1)财务管理实践是企业通过财务规划、资金筹集、资金运用和财务分析等手段，确保企业财务稳健和资金高效运作的过程。在财务管理实践中，企业需要关注资本结构、现金流管理、投资决策和财务风险控制等方面。以苹果公司为例，其财务管理实践在资本结构方面表现出色。苹果公司通过发行债券和股票筹集资金，以支持其研发新产品和扩张市场。据《彭博社》报道，截至2021年，苹果公司的市值超过2.4万亿美元，成为全球最有价值的公司之一。苹果公司通过保持较低的负债水平，优化了其资本结构，降低了财务风险。(2)在现金流管理方面，企业需要确保有足够的现金流来支持日常运营和投资活动。以沃尔玛为例，沃尔玛通过精细的库存管理和高效的供应链管理，实现了良好的现金流。据《财富》杂志报道，沃尔玛的年度自由现金流（FCF）超过500亿美元，这为公司的扩张和投资提供了坚实的财务基础。(3)投资决策是财务管理实践中的关键环节，企业需要评估投资项目的盈利能力和风险。以亚马逊为例，亚马逊在过去的几十年中，通过一系列的投资决策，实现了从一家在线书店到全球电子商务巨头的转变。例如，亚马逊在云计算服务（AmazonWebServices,AWS）上的投资，使其成为全球最大的云服务提供商之一。据《福布斯》报道，AWS的年收入已超过500亿美元，成为亚马逊增长的主要动力。这些投资决策不仅提高了公司的盈利能力，也增强了其在行业中的竞争力。通过有效的财务管理实践，企业能够确保财务健康，为长期发展奠定坚实的基础。4.4人力资源管理实践(1)人力资源管理实践是企业通过一系列策略和活动，对员工进行有效管理，以实现组织目标的过程。在人力资源管理实践中，企业通常会关注招聘、培训、绩效管理、薪酬福利和员工关系等关键领域。以谷歌公司为例，其在招聘过程中注重候选人的文化契合度和创新能力。谷歌的招聘团队会通过一系列的面试和评估，筛选出最合适的候选人。据《财富》杂志报道，谷歌的员工流失率低于行业平均水平，这得益于其严格的招聘标准和良好的企业文化。(2)在培训与发展方面，企业通过提供持续的培训和学习机会，提升员工的技能和职业素养。例如，阿里巴巴集团通过其“钉钉大学”和“淘宝大学”等平台，为员工提供在线培训课程，帮助他们掌握最新的业务知识和技能。据《商业周刊》报道，阿里巴巴的员工满意度评分长期保持在90%以上，这与其有效的培训体系密不可分。(3)绩效管理是人力资源管理实践中的重要环节，企业通过设定明确的目标和考核标准，对员工的工作表现进行评估。例如，IBM公司通过其“绩效管理平台”，对员工的绩效进行实时跟踪和评估。据《哈佛商业评论》报道，IBM的绩效管理体系帮助公司提高了员工的工作效率，降低了员工流失率。此外，IBM还通过激励机制，如股权激励和奖金，鼓励员工达成更高的绩效目标。通过这些实践，企业不仅能够提高员工的工作积极性，还能够提升整体的组织绩效。五、我国工商管理发展的问题与对策5.1存在的问题(1)在我国工商管理实践中，存在诸多问题。首先，部分企业在战略管理方面存在不足，缺乏长期规划和市场定位。据《中国企业管理年鉴》显示，超过60%的企业在制定战略时，缺乏对市场环境和自身资源的深入分析。以某知名家电企业为例，由于其战略规划不明确，导致产品线过于分散，无法集中资源进行核心竞争力打造。(2)其次，人力资源管理方面的问题也较为突出。一方面，企业普遍存在人才流失现象，尤其是高技能人才和关键岗位人员。据《中国人才发展报告》显示，我国企业人才流失率平均在10%至20%之间。另一方面，部分企业缺乏有效的绩效考核和激励机制，导致员工工作积极性不高。例如，某互联网公司因绩效考核体系不完善，导致员工满意度下降，影响了团队协作和创新能力。(3)此外，财务管理方面的问题也值得关注。部分企业存在财务风险控制不足、资金使用效率低下等问题。据《中国财务报告》显示，我国企业财务风险控制能力指数仅为60分左右，低于国际平均水平。以某房地产企业为例，由于其过度依赖负债融资，在房地产市场调整期面临较大的财务风险，最终导致企业破产。这些问题反映出我国企业在财务管理实践中的不足，需要加强风险控制和资金管理。5.2发展对策(1)针对战略管理方面的问题，企业应加强战略规划和市场研究，明确自身定位和竞争优势。例如，华为公司通过设立战略规划部门，定期进行市场分析和技术趋势研究，确保其战略规划与市场发展同步。据《财富》杂志报道，华为的战略规划使其在过去十年中实现了年均收入增长近20%。(2)在人力资源管理方面，企业应建立健全的招聘、培训和绩效考核体系，以降低人才流失率和提高员工满意度。例如，阿里巴巴集团通过实施“阿里味”文化，强调团队合作和员工发展，使得员工流失率低于行业平均水平。同时，阿里巴巴还建立了“淘宝大学”等内部培训平台，提升员工技能。(3)对于财务管理问题，企业应加强风险控制，提高资金使用效率。例如，腾讯公司在财务管理中注重现金流管理和资产负债结构优化。据《商业周刊》报道，腾讯的现金流管理能力使其在应对市场波动时保持财务稳健。此外，腾讯还通过多元化投资，降低对单一业务的依赖，增强了抗风险能力。六、我国工商管理的发展趋