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文档简介
旅游加盟协议合同范本甲方(加盟方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(被加盟方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方希望通过加盟乙方的旅游业务体系,借助乙方的品牌、资源和运营模式开展旅游相关业务,乙方愿意在符合本协议约定的条件下,授予甲方相应的加盟权利并提供相关支持与服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方加盟乙方旅游业务事宜达成如下协议:一、加盟业务范围及标的物或服务具体描述1.加盟业务范围甲方加盟乙方后,将有权在约定的区域内,以乙方的品牌名义开展旅游业务,具体包括但不限于组织和接待国内旅游、出境旅游、入境旅游等各类旅游活动,提供旅游线路设计、预订酒店、安排交通、导游服务等相关旅游服务。2.标的物或服务具体描述品牌使用:乙方授权甲方使用其具有一定市场知名度和美誉度的旅游品牌标识、商号、商标等知识产权,甲方可在其经营场所、宣传资料、业务活动等方面以乙方认可的方式展示和使用,以提升甲方业务的市场认可度。旅游产品供应:乙方应向甲方提供丰富多样的旅游产品,包括但不限于热门旅游线路套餐、特色旅游项目等。这些旅游产品应具有合理的价格体系、明确的行程安排、优质的服务标准等,以满足不同客户群体的需求。运营支持服务:乙方为甲方提供一系列运营支持服务,涵盖市场推广指导、营销策划协助、客户关系管理培训、员工业务培训等方面。乙方应定期组织相关培训课程和研讨会,提升甲方团队的业务能力和服务水平,确保甲方能够顺利开展旅游业务。预订系统接入:乙方应向甲方提供其自主开发或合作的旅游预订系统接入权限,使甲方能够通过该系统便捷地为客户预订酒店、机票、火车票、景区门票等旅游相关产品和服务。该预订系统应具备实时查询、预订、支付、确认等功能,确保预订流程的高效性和准确性。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方的品牌及相关知识产权开展旅游业务。有权要求乙方按照协议约定提供旅游产品、运营支持服务及预订系统接入等。在符合乙方统一管理要求的前提下,自主开展旅游业务的市场推广和客户招揽活动。对乙方提供的旅游产品和服务质量有提出意见和建议的权利。2.义务严格遵守本协议约定,维护乙方的品牌形象和声誉,不得从事任何有损乙方品牌的行为。按照乙方的要求和指导,规范开展旅游业务,包括但不限于业务流程、服务标准、合同签订等方面。按时足额向乙方支付加盟费用及相关服务费用。负责其加盟区域内旅游业务的日常运营管理,包括但不限于客户接待、行程安排、安全保障等,确保旅游业务的顺利开展,并承担因自身运营管理不善导致的一切法律责任和经济损失。定期向乙方报送业务经营情况报表,包括但不限于客户数量、业务收入、投诉处理情况等,以便乙方进行统一管理和数据分析。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取加盟费用及相关服务费用。有权对甲方的业务经营活动进行监督和指导,确保甲方遵守乙方的品牌管理要求和业务运营规范。有权根据市场情况和自身发展战略,调整旅游产品体系、服务标准及运营支持措施,但应提前通知甲方,并尽量减少对甲方业务的不利影响。对于甲方在业务经营过程中出现的违反本协议约定或损害乙方利益的行为,有权要求甲方立即纠正,并追究甲方的违约责任。2.义务按照本协议约定,向甲方提供真实、准确、完整的品牌授权、旅游产品供应、运营支持服务及预订系统接入等。持续提升自身品牌价值和业务运营能力,不断优化旅游产品和服务质量,为甲方提供更具竞争力的业务支持。定期组织甲方参加业务培训和经验交流活动,分享行业动态和先进的运营管理经验,帮助甲方提升业务水平。对甲方在业务经营过程中遇到的问题和困难,应及时给予协助和支持,共同解决相关问题,维护甲方的正常业务运营。负责处理因乙方提供的旅游产品或服务存在质量问题而引发的客户投诉和纠纷,承担相应的法律责任和经济赔偿责任,但甲方存在过错的除外。三、加盟费用及支付方式1.加盟费用甲方应向乙方支付加盟费用共计人民币元(大写:元整)。该加盟费用为一次性费用,涵盖了甲方获得乙方品牌授权、培训支持、系统接入等相关权益的成本。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内,将加盟费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:3.其他费用除加盟费用外,甲方在业务经营过程中还应根据实际使用情况,按照乙方制定的收费标准向乙方支付旅游产品预订手续费、运营支持服务费等相关服务费用。具体收费标准及支付方式由双方另行协商确定,并以书面形式作为本协议的补充条款。四、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。期满后,双方仍应对对方的保密信息承担保密义务,但法律法规另有规定的除外。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付加盟费用或相关服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的相关费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反本协议约定,擅自使用乙方品牌或从事有损乙方品牌形象和声誉的行为,乙方有权要求甲方立即停止侵权行为,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。同时,乙方有权解除本协议,不退还甲方已支付的加盟费用。3.若乙方未按照本协议约定向甲方提供品牌授权、旅游产品供应、运营支持服务及预订系统接入等,每逾期一日,应按照甲方已支付加盟费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的加盟费用及相关服务费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方提供的旅游产品或服务存在质量问题,导致甲方遭受客户投诉、索赔或其他经济损失的,乙方应负责处理相关纠纷,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权根据问题的严重程度,要求乙方采取改进措施或解除本协议。5.任何一方违反本协议约定的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿对方全部损失的责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续年。如需终止协议,双方应提前个月书面通知对方
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