2025年顺丰月结合同信息安全协议

2025年顺丰月结合同信息安全协议本协议由顺丰控股股份有限公司（以下简称“顺丰”）与[合作伙伴公司名称]（以下简称“合作伙伴”或“对方”）于2025年[具体日期]在[地点]订立，旨在规范双方在月结合作过程中涉及信息安全保护的相关事宜。鉴于顺丰与合作伙伴就月结服务事宜达成月结合同（以下简称“主合同”），为保护双方在合作过程中获悉的保密信息，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.顺丰：指顺丰控股股份有限公司及其关联公司。2.合作伙伴：指与顺丰签订主合同，并依据该合同接收、处理或传输合作信息的第三方实体。3.月结合同：指顺丰与合作伙伴之间就月度结算服务达成的主合同。4.合作信息：指在履行主合同过程中，由顺丰向合作伙伴提供，或由双方在合作过程中产生、交换或需要合作伙伴处理的任何信息，包括但不限于：*顺丰的客户信息（在合作伙伴处理范围内，如运输指令详情、收发货人联系方式等，需严格遵守客户隐私保护规定）；*顺丰的运营数据（如运单量、路线、时效、成本等）；*顺丰的财务数据（如结算金额、发票信息、支付账号等）；*顺丰的商业秘密（如定价策略、促销计划、内部流程、技术信息等）；*合作伙伴的内部信息（在需要共享以完成合作的情况下）；*双方约定的其他需要保密的信息。5.信息安全：指为合作信息提供充分保护，以防止其未经授权的披露、访问、使用、修改、破坏或丢失，包括采取合理的组织和技术措施。6.保密信息：指所有合作信息，以及任何一方从另一方获得的其他明确标记为“机密”、“保密”或类似字样的信息，或根据其性质或披露环境应合理认定为保密的信息。7.安全措施：指为保护合作信息而采取的合理的技术和组织措施，例如但不限于访问控制、加密、防火墙、入侵检测、数据备份、安全审计、人员培训等。8.数据主体：指合作信息中涉及的个人信息所代表的个体。9.数据处理者：指为顺丰处理个人信息但不对个人信息进行分析、评估或用于其他目的的合作伙伴。第二条合作伙伴的信息安全义务1.保密义务：合作伙伴必须严格保密所有合作信息，不得向任何未经授权的第三方（包括其员工、代理人、顾问，除非对方有同等严格的保密义务）披露、泄露或转让。合作伙伴仅可在为履行主合同所“必需”的范围内访问和使用合作信息。合作伙伴应确保其员工、代理人、顾问等知悉并遵守本协议的保密义务，并对他们的违约行为承担连带责任。在主合同终止后[例如：十二]个月或信息不再具有保密性之前，无论原因如何，合作伙伴均应继续履行保密义务，并立即停止使用所有合作信息，并按照顺丰的要求或其内部政策，销毁或返还所有包含合作信息的物理和电子载体。2.安全措施要求：合作伙伴必须实施并维持与保护合作信息的性质和敏感程度相匹配的、合理的、充分的安全措施。这些措施应覆盖信息的收集、存储、处理、传输、使用和销毁等全生命周期。具体措施应包括但不限于：*对访问合作信息的系统和账户实施强身份验证（如多因素认证）和基于角色的访问控制。*对存储和传输敏感合作信息（特别是个人信息和财务信息）进行加密（如传输中使用TLS/SSL，存储中使用强加密算法）。*部署和维护防火墙、入侵检测/防御系统等技术防护设施。*定期（如每年）进行安全漏洞扫描和风险评估，并及时修复发现的问题。*实施数据备份和灾难恢复计划，确保在发生意外时能够恢复合作信息。*对处理敏感合作信息的系统和数据进行定期的安全审计。*建立内部信息安全管理制度和流程，包括操作规程和应急响应预案。*对接触合作信息的员工进行信息安全意识培训和考核，确保其了解保密责任和安全要求。3.数据处理与跨境传输（如适用）：如果合作信息包含个人信息，作为数据处理者的合作伙伴必须遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，仅在取得数据主体合法授权或符合法律规定的其他情形下处理个人信息。处理目的和方式应明确、合法，并遵循最小必要原则。如需将合作信息（特别是包含个人信息的）传输至中国境外，合作伙伴必须事先获得顺丰的书面同意，并确保接收方所在国家或地区提供与中国法律相兼容的数据保护水平，或采取额外的安全措施（如标准合同条款、具有约束力的公司规则等）来保护信息安全和个人权益。4.事件响应与通知：合作伙伴应建立有效的信息安全事件（如数据泄露、系统入侵、安全漏洞）应急响应机制，并制定内部流程。一旦发生或怀疑发生信息安全事件，合作伙伴必须在[例如：二十四]小时内通知顺丰，详细说明事件情况、可能的影响以及已采取或拟采取的应对措施，并积极配合顺丰进行事件的调查、处理和补救。5.合规性：合作伙伴应遵守所有适用于其处理合作信息活动的适用法律法规，包括但不限于数据保护法、网络安全法、反不正当竞争法、数据安全法等。合作伙伴应确保其处理个人信息的活动符合《个人信息保护法》的规定，并可能需要任命一名数据保护官（DPO）或履行其他法定职责。6.审计权：顺丰有权（通过自身人员或双方认可的第三方机构）定期或不定期地审计合作伙伴的数据中心、系统、流程以及员工，以评估其遵守本信息安全协议、主合同中的安全要求以及相关法律法规的情况。合作伙伴应提供必要的支持和便利，包括提供相关记录和凭证，并配合进行现场或远程访谈。第三条顺丰的责任1.顺丰应确保其向合作伙伴提供的系统接口或平台本身符合双方约定的安全标准，并保持其安全性。2.顺丰应向合作伙伴提供清晰标记的合作信息，明确其敏感程度和保密要求。3.在顺丰自身发生可能影响合作伙伴信息安全的事件时，顺丰应根据主合同和本协议，及时通知合作伙伴。4.在合作伙伴发生安全事件时，顺丰应在合理范围内提供必要的指导和支持，协助合作伙伴控制风险和履行通知义务。第四条违约责任与救济1.如果合作伙伴未能履行本协议规定的任何信息安全义务，构成违约。2.除非本协议另有约定，违约方应赔偿因其违约行为导致守约方遭受的直接损失和可证明的间接损失。3.如果合作伙伴的违约行为严重违反本协议，或导致主合同无法履行，或给顺丰造成重大损害（如声誉损失、客户投诉），顺丰有权立即单方面解除主合同和本协议，并有权要求合作伙伴承担违约责任，包括但不限于支付违约金[可约定具体金额或计算方式]。第五条不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、风暴）、战争、恐怖袭击、瘟疫、火灾、网络攻击（非因一方过错导致）、政府行为（如法律、法规、规章的变更）、罢工、骚乱等。2.因不可抗力导致任何一方无法或难以履行本协议的部分或全部义务，该义务的履行在不可抗力影响期间应予中止。受影响方应在不可抗力发生后[例如：五]个工作日内通知另一方，并提供相关证明。3.不可抗力影响消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议的义务。若不可抗力持续超过[例如：三十]日，任何一方均有权单方面解除本协议。第六条法律适用与争议解决本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，应按照主合同中约定的争议解决方式处理（例如：提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点为[地点]，仲裁语言为中文；或提交[具体法院名称]诉讼解决）。第七条其他1.本协议构成双方就信息安全合作事宜达成的协议，是主合同不可分割的一部分，与主合同具有同等法律效力。本协议的任何修订或补充，均需经双方授权代表书面签署。2.与本协议相关的所有通知应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式，应提前[例如：十]日书面通知另一方。3.如果