教育顾问学生升学率与满意度绩效评定表

教育顾问学生升学率与满意度绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分升学率达成目标院校录取率40%80%按实际录取率与目标录取率的比值计算得分，比值等于1得满分，每低5%扣除10%分数，最低得分为0重点院校升学人数15人按实际升学人数与目标人数的比值计算得分，比值等于1得满分，每低1人扣除5%分数，最低得分为0升学路径规划完成率90%按实际完成规划的学生数与目标完成数的比值计算得分，比值等于1得满分，每低5%扣除10%分数，最低得分为0升学申请材料准确率95%按材料准确提交的学生数与总申请人数的比值计算得分，比值等于1得满分，每低1%扣除2%分数，最低得分为0升学辅导及时性100%按在规定时间内完成辅导的学生数与总辅导学生数的比值计算得分，比值等于1得满分，每低1%扣除2%分数，最低得分为0学生满意度满意度调查得分30%4.5分按实际得分与目标得分的比值计算得分，比值等于1得满分，每低0.1分扣除3%分数，最低得分为0家长反馈积极率85%按反馈为积极评价的家长数与总反馈家长数的比值计算得分，比值等于1得满分，每低5%扣除10%分数，最低得分为0学生咨询响应时间24小时按实际响应时间与目标时间的比值计算得分，响应时间等于目标时间得满分，每超时1小时扣除5%分数，最低得分为0服务承诺完成率98%按实际完成服务承诺的学生数与目标完成数的比值计算得分，比值等于1得满分，每低1%扣除2%分数，最低得分为0复访率60%按复访学生数与总服务学生数的比值计算得分，比值等于1得满分，每低5%扣除10%分数，最低得分为0沟通协作能力团队协作完成率20%95%按团队协作完成的项目数与目标完成数的比值计算得分，比值等于1得满分，每低1%扣除2%分数，最低得分为0跨部门沟通效率90%按跨部门沟通完成的时间与目标时间的比值计算得分，比值等于1得满分，每超时5%扣除10%分数，最低得分为0信息传递准确率99%按准确传递信息的学生数与总传递信息数的比值计算得分，比值等于1得满分，每低1%扣除2%分数，最低得分为0客户关系维护90%按客户关系维护满意度调查得分与目标得分的比值计算得分，比值等于1得满分，每低5%扣除10%分数，最低得分为0会议参与率100%按实际参与会议次数与目标次数的比值计算得分，比值等于1得满分，每少1次扣除10%分数，最低得分为0职业素养职业规范遵守10%98%按遵守职业规范的天数与总工作天数的比值计算得分，比值等于1得满分，每违反1天扣除2%分数，最低得分为0学习提升完成率100%按完成学习提升计划的项目数与目标完成数的比值计算得分，比值等于1得满分，每少完成1项扣除5%分数，最低得分为0工作纪律性95%按准时出勤的天数与总工作天数的比值计算得分，比值等于1得满分，每迟到/早退1次扣除2%分数，最低得分为0创新提案采纳率80%按采纳的创新提案数与总提案数的比值计算得分，比值等于1得满分，每低5%扣除10%分数，最低得分为0行业知识掌握度90%按行业知识考核得分与目标得分的比值计算得分，比值等于1得满分，每低5%扣除10%分数，最低得分为0本考核表旨在全面评估教育顾问在学生升学率与满意度方面的绩效表现。请根据各维度及指标的实际完成情况，结合评分标准进行客观评价。各维度权重已设定，最终得分为各维度得分乘以权重后加总得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被