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文档简介

旅游业销售经理绩效评估表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率季度销售额达成率40%100%按实际销售额占年度目标的百分比评分，每低5%扣2分，最高扣至0分。重点客户签约率80%按实际签约数占目标签约数的百分比评分，每低10%扣1分，最高扣至0分。新客户开发数量50个按实际开发新客户数量评分，每少1个扣1分，最高扣至0分。客户续签率85%按实际续签客户数占目标续签客户数的百分比评分，每低5%扣1分，最高扣至0分。销售利润率25%按实际销售利润率评分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分。团队管理能力团队人员稳定性25%低流失率按团队月均流失率评分，0-5%得满分，每高5%扣2分，最高扣至0分。下属绩效平均分80分按下属绩效考核平均分评分，每低5分扣1分，最高扣至0分。团队培训计划完成率100%按实际完成培训计划的百分比评分，每低10%扣1分，最高扣至0分。团队协作效率90%以上按团队月度协作效率评估得分率评分，每低5%扣1分，最高扣至0分。团队激励方案有效性高满意度按团队对激励方案的满意度评分，90%以上得满分，每低5%扣1分，最高扣至0分。市场营销能力市场活动ROI20%300%按市场活动投入产出比评分，每低50%扣1分，最高扣至0分。线上渠道转化率15%按线上渠道客户转化率评分，每低1%扣1分，最高扣至0分。品牌曝光度提升20%按季度品牌曝光度提升百分比评分，每低5%扣1分，最高扣至0分。新媒体运营效果粉丝增长率20%按季度新媒体粉丝增长率评分，每低5%扣1分，最高扣至0分。合作伙伴拓展数量10家按季度拓展新合作伙伴数量评分，每少1家扣1分，最高扣至0分。客户关系维护客户满意度调研得分15%4.5分按季度客户满意度调研平均得分评分，每低0.1分扣1分，最高扣至0分。客户投诉处理时效98%以上按客户投诉在规定时间内处理的百分比评分，每低2%扣1分，最高扣至0分。客户复购率30%按年度客户复购率评分，每低5%扣1分，最高扣至0分。大客户维护次数每季度至少4次按季度对大客户维护次数评分，每少1次扣1分，最高扣至0分。客户增值服务销售占比20%按客户增值服务销售额占整体销售额的百分比评分，每低5%扣1分，最高扣至0分。本考核表旨在全面评估旅游业销售经理在销售业绩、团队管理、市场营销及客户关系维护四个维度的表现。请根据各指标实际完成情况对照评分标准进行打分，最终得分=各维度得分×权重之和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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