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文档简介

专升本管理学专业2025年管理学原理模拟试卷(含答案)考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。在每小题列出的四个选项中,只有一个是符合题目要求的,请将正确选项字母填在题干括号内。)1.管理的四大基本职能是一个相互联系、相互作用的有机整体,其中()是前提和依据。A.领导B.控制C.组织D.计划2.“经济人”假设是传统管理理论的代表,其核心观点认为人工作的主要动机是()。A.社交需求B.尊重需求C.生理和安全需求D.自我实现需求3.将组织划分为按职能划分的结构、按产品划分的结构、按地域划分的结构等多种形式的组织结构是()。A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制4.马斯洛需求层次理论认为,人的最高层次需求是()。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求5.在决策过程中,管理者需要从多种备选方案中选择一个最佳方案,这个环节属于决策过程的()。A.确定目标B.收集信息C.方案评估与选择D.执行方案6.激励理论中,双因素理论由弗雷德里克·赫茨伯格提出,他认为导致员工满意的因素和导致员工不满意的因素是()。A.奖金和惩罚B.工作本身和公司政策C.生理需求和安全需求D.领导风格和沟通方式7.管理者通过建立标准,测量实际绩效,并将实际绩效与标准进行比较,以发现问题并采取纠正措施的过程是()。A.计划B.组织C.领导D.控制8.领导者通过其言行影响和激励下属,引导他们朝着组织目标努力的过程被称为()。A.控制B.组织C.领导D.协调9.组织文化是指组织成员共享的价值观、信念、行为规范和道德规范的复合体,其核心是()。A.组织结构B.组织战略C.组织价值观D.组织制度10.战略管理的过程主要包括制定战略、实施战略和()。A.监控战略B.评估战略C.调整战略D.以上都是二、名词解释(本大题共5小题,每小题2分,共10分。)1.管理幅度2.X理论3.组织设计4.激励5.学习型组织三、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分。)1.简述管理的本质特征。2.简述领导者与管理者的主要区别。3.简述影响组织结构设计的因素。4.简述控制的主要类型。四、论述题(本大题共1小题,10分。)试述激励在管理中的重要性,并分析几种主要的激励理论及其对管理实践的启示。试卷答案一、单项选择题1.D2.C3.C4.D5.C6.B7.D8.C9.C10.D二、名词解释1.管理幅度:指一个管理者能够直接有效地指挥和监督的下属数量。管理幅度的大小会影响组织的层级和管理效率。2.X理论:由道格拉斯·麦格雷戈提出,是一种传统的、对人性的负面假设,认为大多数人天生懒惰、厌恶工作、缺乏雄心、不愿承担责任,需要被强制、控制、指挥和惩罚才能努力工作。3.组织设计:指根据组织目标和环境,对组织的结构、分工、协调机制、权力配置等进行规划、设计和调整的过程,旨在建立一个高效、有序的组织系统。4.激励:指通过满足员工的需求或期望,激发其工作积极性、创造性,引导其行为朝向组织目标努力的过程。激励是管理的重要职能之一。5.学习型组织:指一个能够不断学习、适应和改变的组织,其成员具有持续学习的能力,能够共同创造新的知识,解决复杂问题,并持续改进组织绩效。三、简答题1.简述管理的本质特征。管理的本质特征主要包括:*管理的目的是为了实现组织目标。*管理的载体是组织资源,包括人力、物力、财力、信息等。*管理的核心是协调各种资源,以实现效率目标。*管理是一个动态的过程,需要不断适应环境和变化。*管理的活动具有普遍性和特殊性。2.简述领导者与管理者的主要区别。领导者与管理者的主要区别体现在:*影响力:领导者主要通过个人魅力、愿景和价值观影响他人,而管理者主要通过职位权力和制度规范影响他人。*工作重点:领导者更关注未来的发展方向和方向性决策,而管理者更关注当前的运营和计划性决策。*技能要求:领导者更强调人际交往能力和创新能力,而管理者更强调决策能力和执行力。*角色定位:领导者更多扮演变革者和激励者的角色,而管理者更多扮演维护者和控制者的角色。3.简述影响组织结构设计的因素。影响组织结构设计的因素主要包括:*战略目标:组织的战略目标决定了组织需要什么样的结构来支撑其实现。*规模大小:组织规模的大小会影响其层级和部门的设置。*技术特点:组织所采用的技术特点会影响其工作流程和部门划分。*环境状况:组织所处的环境状况(如稳定性、竞争性)会影响其结构的灵活性和适应性。*人员素质:组织成员的素质和能力会影响其能够承担的责任和进行协作的方式。*所有权结构:组织的所有权结构(如集权、分权)会影响其决策和控制的集中程度。4.简述控制的主要类型。控制的主要类型包括:*前馈控制:在活动开始前进行控制,旨在预防问题的发生。*现场控制:在活动进行中进行控制,旨在及时发现和纠正偏差。*反馈控制:在活动结束后进行控制,旨在总结经验教训,为未来的活动提供改进依据。四、论述题试述激励在管理中的重要性,并分析几种主要的激励理论及其对管理实践的启示。激励在管理中至关重要,它直接影响着员工的工作积极性、工作效率和绩效,进而影响组织的整体绩效和发展。有效的激励可以:*吸引和留住人才:优秀的组织能够通过有效的激励措施吸引和留住优秀的人才,形成人才竞争优势。*提高员工满意度:激励能够满足员工的需求和期望,提升员工的满意度和归属感,降低员工流失率。*激发员工潜能:激励能够激发员工的潜能,使其发挥出最大的工作能力和创造力。*提升组织绩效:激励能够提高员工的工作积极性和效率,从而提升组织的整体绩效和发展水平。主要的激励理论包括:*内容型激励理论:主要关注“人们为什么会工作”,即激励的来源。代表理论有马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦克利兰的成就需要理论等。*马斯洛的需求层次理论:认为人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次,较低层次的需求得到满足后,较高层次的需求才会成为主要的激励因素。*赫茨伯格的双因素理论:认为导致员工满意的因素(如工作本身、认可、成就感)和导致员工不满意的因素(如公司政策、工资、工作条件)是不同的,满意和不满意并非简单的对立关系。*麦克利兰的成就需要理论:认为个体存在着对成就、权力和归属三种需求的差异,成就需要高的人追求卓越、喜欢挑战、渴望成功。*过程型激励理论:主要关注“激励是如何发生的”,即从动机产生到行为发生的心理过程。代表理论有弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论、斯金纳的强化理论等。*弗鲁姆的期望理论:认为激励力取决于期望、效价和工具性三个因素的乘积,即激励力=期望×效价×工具性。*亚当斯的公平理论:认为人们会将自己的投入和产出比与参照对象的投入和产出比进行比较,如果感到不公平,就会产生不满情绪,并采取相应的行为。*斯金纳的强化理论:认为行为是其结果的函数,通过奖励和惩罚可以强化或削弱行为。这些激励理论对管理实践具有重要的启示:*了解员工的个体差异:管理者需要了解员工的个体需求、动机和行为模式,采取个性化的激励措施。*建立有效的激励机制:管理者需要建立一套完善的激励机制,包括物质激励和精

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