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文档简介
京广快递合同协议书甲方(委托方):姓名:身份证号码:地址:联系电话:乙方(受托方):京广快递有限公司统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方有快递服务需求,乙方具备提供快递服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)服务内容乙方负责为甲方提供国内快递服务,包括但不限于收件、运输、派送等环节,确保甲方的快件能够安全、及时、准确地送达指定地点。(二)标的物描述1.快件范围:甲方委托乙方运输的物品包括但不限于文件、包裹、货物等。甲方应确保所交寄的物品符合法律法规及乙方的相关规定,不属于禁止寄递或限制寄递的物品。2.物品性质及价值:甲方需如实告知乙方所寄物品的性质、数量、价值等信息。对于价值较高的物品,甲方可选择保价服务,乙方将按照保价条款承担相应的赔偿责任。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和时限提供快递服务。有权对乙方的服务质量进行监督和投诉,要求乙方及时处理并反馈处理结果。2.义务按照乙方的要求准确填写快递运单,提供收件人姓名、地址、联系电话等必要信息,并确保所填信息真实、准确、完整。对交寄的物品进行妥善包装,确保包装符合运输要求,防止物品在运输过程中损坏、灭失。按照本协议约定的资费标准和支付方式向乙方支付快递费用。配合乙方完成必要的身份验证、安全检查等手续,如因甲方原因导致乙方无法正常履行服务的,甲方应承担相应责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取快递费用。有权对甲方交寄的物品进行必要的检查,如发现物品不符合法律法规或乙方规定的,有权拒绝收寄。2.义务按照国家法律法规及行业标准提供快递服务,确保服务质量和安全性。配备足够的运输工具、人员和设备,确保快件能够及时、准确地运输和派送。对甲方的快件信息予以保密,不得泄露甲方的商业秘密、个人隐私等信息。在运输过程中,如因乙方原因导致快件延误、丢失、损坏的,乙方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。及时向甲方反馈快件的运输状态和派送情况,如遇异常情况应及时通知甲方并采取相应的措施。三、快递费用及支付方式(一)快递费用1.双方根据不同的快递服务类型、重量、体积、运输距离等因素确定具体的资费标准。具体资费标准见附件《京广快递资费表》。2.如因甲方交寄物品的性质、重量、体积等发生变化导致快递费用增加的,乙方应提前通知甲方,甲方应按照调整后的费用标准支付。(二)支付方式1.甲方应在乙方收寄快件时支付快递费用。2.甲方可选择现金支付、转账支付、在线支付等方式向乙方支付费用。乙方应向甲方提供合法有效的发票。四、服务时限(一)承诺时限1.乙方承诺在正常情况下,同城快递服务时限为[X]小时内送达;省内快递服务时限为[X]个工作日内送达;国内其他地区快递服务时限为[X]个工作日内送达。2.上述时限为乙方预计送达时间,如因不可抗力、交通管制、收件人地址变更等原因导致延误的,乙方不承担责任,但应及时通知甲方并提供相关证明。(二)延误处理1.如乙方未按照承诺时限送达快件的,乙方应按照以下方式处理:对于同城快递,每延误[X]小时,乙方应按照该单快递费用的[X%]向甲方支付违约金;对于省内快递,每延误[X]个工作日,乙方应按照该单快递费用的[X%]向甲方支付违约金;对于国内其他地区快递,每延误[X]个工作日,乙方应按照该单快递费用的[X%]向甲方支付违约金。2.违约金的支付上限为该单快递费用的[X%]。如因乙方原因导致快件延误给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。五、保价服务(一)保价约定1.甲方可选择对交寄的物品进行保价,保价金额由甲方根据物品价值自行确定,但最高不超过物品实际价值。2.保价费用按照保价金额的[X%]收取。(二)赔偿责任1.如快件在运输过程中发生丢失、损坏的,乙方按照以下方式承担赔偿责任:对于未保价的快件,乙方按照实际损失赔偿,但最高不超过该单快递费用的[X]倍;对于保价的快件,乙方按照保价金额赔偿。2.甲方应在发现快件丢失、损坏后及时通知乙方,并提供相关证明材料。乙方应在收到通知后的[X]个工作日内进行核实,并按照本协议约定进行赔偿。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定支付快递费用的,每逾期一日,应按照未支付费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已发生的快递费用及违约金。2.如甲方提供的信息虚假、不准确或不完整,导致乙方无法正常履行服务的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.如甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定提供快递服务,包括但不限于延误、丢失、损坏快件等,乙方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。2.如乙方泄露甲方的快件信息或商业秘密、个人隐私等信息,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.如乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。七、争议解决(一)协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日内。(二)仲裁或诉讼如协商不成,双方同意按照以下第[X]种方式解决争议:1.提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。(二)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力导致一方无法履行本协议的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。在不可抗力事件结束后,双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。(三)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期为[X]年,自生效之日起计算。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。(四)通知与送达1.双方在本协议中填写的地址为各自的有效送达地址。任何一方变更送达地址的,应提前[X]日书面通知对方。2.一方按照本
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