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2025年旅游合同范本样本大全甲方(旅游者):[姓名],身份证号码:[身份证号码],住址:[住址],联系电话:[联系电话],紧急联系人:[紧急联系人姓名],紧急联系人电话:[紧急联系人电话]乙方(旅游经营者):[旅行社法定全称],统一社会信用代码:[统一社会信用代码],注册地址:[注册地址],联系电话:[联系电话],投诉电话:[投诉电话],电子邮箱:[电子邮箱]根据甲乙双方协商一致,本着平等自愿、诚实信用的原则,依据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规,签订本旅游合同。第一条旅游产品及服务内容1.1甲方自愿参加乙方组织的【[旅游目的地国家/地区]】【[旅游目的地城市/地区]】旅游活动,产品名称:【[旅游产品具体名称,如“XX省深度文化体验7日游”]】。1.2旅游行程安排详见本合同附件一《行程单》。行程包含景点:[列出主要景点],特色活动:[列出特色活动],住宿标准:[如“舒适型酒店,平均每晚XX星级或同级”],交通标准:[如“旅游巴士,具体车型为XX牌XX座位客车”],用餐标准:[如“含X顿早餐,X顿正餐,正餐标XX元/人/餐,不含特殊菜肴”]。1.3旅游费用(1)合同总价款为人民币[金额]元(大写:[金额大写]元整)。(2)该费用包含:a.按行程单约定的住宿费;b.按行程单约定的交通费(含当地空调旅游车费用);c.按行程单约定的门票费(含首道大门票);d.行程单内注明“含”的餐费;e.乙方委派的导游/领队服务费;f.行程单内注明包含的其他费用,如[具体说明,如机场/车站接送费、特定活动费等]。(3)该费用不包含:a.往返[出发地]至[目的地]的大交通费用;b.行程单中标注“自费”的项目;c.个人消费,如洗衣、通讯、购物等;d.空调费、单房差(若产生);e.旅游意外险、个人财产保险等保险费用;f.因个人原因产生的其他费用。1.4旅游期限:自[出发日期]起至[返回日期]止,共计[天数]天[含出发地/目的地当地住宿]。1.5旅游目的地:[明确具体的国家、地区或城市]。第二条合同金额、支付方式及时间2.1合同总价款为人民币[金额]元(大写:[金额大写]元整)。2.2支付方式:甲方同意采用[现金/银行转账/在线支付]方式支付合同款项。2.3支付时间及比例:(1)甲方应于本合同签订之日起[XX]个工作日内,向乙方支付合同总价款的[XX]%作为定金,即人民币[定金金额]元(大写:[定金金额大写]元整)。乙方在收到定金后应向甲方出具收据。(2)甲方应于[出发日期]前[XX]天,支付剩余合同款项的[XX]%,即人民币[尾款金额]元(大写:[尾款金额大写]元整)。(3)乙方应在收到甲方支付的全部款项后,向甲方开具合法有效的发票。2.4逾期支付:若甲方未按本合同约定按时支付定金或尾款,每逾期一日,应按逾期支付金额的[XX,如千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[XX,如七天]的,乙方有权解除合同,定金不予退还,并有权要求甲方承担因此造成的损失。2.5甲方逾期支付定金或尾款,经乙方催告后仍未支付的,视为甲方单方面解除合同。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务:(1)有权获得本合同约定的、符合国家相关标准的服务。(2)有权要求乙方提供安全、卫生的旅游服务。(3)有权了解旅游行程的具体安排和服务标准。(4)有权监督乙方及其工作人员的服务质量。(5)应如实向乙方提供个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、健康状况(如有特殊疾病或病史,应提前告知乙方)、联系方式等。(6)应按照合同约定的行程和乙方工作人员的指引参与旅游活动,遵守法律法规和当地风俗习惯。(7)应听从导游/领队的安全提示和安排,确保自身安全。(8)应自行购买旅游意外险、医疗险等个人责任保险,并将保险单复印件交予乙方或自行妥善保管,产生的费用由甲方自行承担。(9)应支付本合同约定的各项费用。(10)不得擅自变更旅游行程、离开团队、减少在行程中住宿或用餐的次数、不按顺序游览景点、未经乙方同意擅自购物或参加自费项目。(11)不得损害旅游目的地国家或地区的利益及形象,不得进行任何违法犯罪活动。(12)对乙方提供的符合合同约定的服务满意,应按合同约定支付费用。3.2乙方权利与义务:(1)有权要求甲方按照合同约定支付费用。(2)有权要求甲方遵守旅游秩序和行程安排。(3)应按照本合同约定,提供符合约定标准的服务,保证行程顺利进行。(4)应提供符合国家或行业标准的交通工具,确保交通安全。(5)应安排具备相应资质和经验的导游/领队提供导游服务。(6)应保证提供住宿的酒店(或住宿设施)符合约定的标准,并确保其基本安全。(7)应保证提供的餐饮符合食品安全标准。(8)应提前向甲方告知旅游行程中可能存在的风险,并采取必要的安全防护措施。(9)应配备必要的急救药品和设备,并指派具备基本急救知识的人员。(10)导游/领队应在行程开始前向甲方提供行程单、服务承诺、安全提示等,并收集甲方的紧急联系人信息。(11)导游/领队在服务过程中,应向甲方介绍中国法律、社会环境和旅游目的地国家的法律、风俗习惯。(12)甲方在旅游过程中遇到问题或紧急情况时,乙方及其委派的导游/领队应及时提供帮助并协助解决。(13)应保护甲方的个人信息安全,未经甲方同意不得泄露。(14)应对提供的旅游服务承担相应的质量责任。第四条违约责任4.1乙方违约责任:(1)因乙方原因(包括但不限于未按约定提供服务、服务标准不符合合同约定、提供的服务存在严重安全隐患等),导致甲方权益受到损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应包括直接损失和合理的间接损失。(2)若乙方违反合同约定,擅自变更行程、减少或降低服务标准(非不可抗力或甲方原因造成),甲方有权要求乙方恢复原服务标准,并要求乙方支付违约金人民币[金额]元(或按实际损失赔偿)。若损失超过违约金,甲方有权进一步追偿。(3)因乙方原因导致合同无法继续履行或解除的,乙方应退还甲方已支付但未消费的费用,并支付违约金人民币[金额]元(或按实际损失赔偿)。(4)乙方提供的导游/领队服务不符合约定(如资质不符、服务态度恶劣等),甲方有权要求乙方更换,乙方应在[XX]小时内完成更换。若因此给甲方造成不便,乙方应承担相应责任。4.2甲方违约责任:(1)甲方未按约定支付合同款项的,按本合同第二条第二点、第三点约定承担违约责任。(2)甲方违反合同约定,擅自变更行程、离团、或在非约定时间滞留,给乙方造成损失的(包括但不限于增加交通费、住宿费、产生额外导游服务费等),应承担相应的赔偿责任。(3)甲方违反法律法规或当地风俗习惯,造成自身或他人损害的,由甲方自行承担责任,乙方已尽到提示义务的除外。(4)甲方在旅游过程中损坏乙方提供的财物,应负责赔偿。(5)因甲方个人原因(如健康状况、自身过错、不听劝阻等)导致自身人身或财产受到损害的,乙方在已尽到合理安全保障义务的情况下,不承担赔偿责任,但应积极提供必要的帮助。甲方应自行承担相应的医疗费、赔偿责任等。第五条不可抗力5.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、暴雪等)、战争、恐怖袭击、政府行为(如罢工、政策调整、封锁等)、流行病疫情等。5.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[XX]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。5.3双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行。若不可抗力影响持续超过[XX]天,双方均有权解除合同。解除合同的,乙方应退还甲方已支付但未发生服务对应的费用,双方互不承担违约责任。第六条合同解除6.1除本合同约定的不可抗力解除情形外,发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除合同:(1)一方明确表示或以行为表明不履行合同主要义务的;(2)一方迟延履行主要义务,经催告后在合理期限内仍未履行的;(3)一方有其他严重违约行为,致使合同目的不能实现的。6.2合同解除后,乙方应退还甲方已支付但未发生服务对应的费用。因乙方违约导致合同解除的,乙方还应承担相应的违约责任。因甲方违约导致合同解除的,甲方应承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[乙方所在地/合同履行地/旅游者所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条特别提示与风险告知8.1甲方应充分认识旅游活动的固有风险,包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览、购物、娱乐等各环节可能存在的安全风险和不可预见因素。8.2甲方应遵守《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》及目的地国家的法律法规和社会风俗,尊重当地宗教信仰和风俗习惯,爱护环境,文明出行。8.3甲方应自行保管好个人财物及证件。在自由活动或参加自费项目时,应注意人身及财产安全。8.4甲方应确保自身健康状况适合参加本次旅游活动。如有任何特殊健康状况(如心脏病、高血压、糖尿病、哮喘、过敏等)或残疾情况,应务必提前告知乙方,并确认自身有足够的身体能力参与相应活动。乙方有权根据甲方提供的健康信息判断其是否适合参加行程,并有权拒绝接待不适合参加的甲方,已产生的费用不予退还。8.5甲方应自行购买符合个人需求的各类旅游保险,乙方对此不承担任何推荐或担保责任,亦不承担因甲方未购买保险而产生的任何损失。8.6乙方已向甲方提供了必要的行前说明和安全提示,甲方确认已了解并愿意接受。第九条安全提示9.1交通安全:遵守交通规则,在乘坐交通工具时系好安全带,不在车厢内吸烟、乱扔杂物。9.2住宿安全:注意保管好个人物品,夜间尽量避免单独外出。9.3餐饮安全:注意饮食卫生,尽量避免生食、海鲜等易引起肠胃不适的食物,如有不适及时告知导游/领队。9.4游览安全:遵守景区规定,注意安全警示标识,不擅自进入未开放区域,攀爬危险地带时要确保自身安全。9.5购物安全:理性消费,注意辨别商品真伪,保管好购物凭证。9.6活动安全:参加特殊活动(如漂流、滑雪、探险等)前,应评估自身能力,遵守活动规则,听从指导。9.7个人安全:夜间出行结伴,避免前往治安复杂区域,注意人身财物安全。女性旅游者尤其应提高警惕。9.8自然灾害防范:关注天气预报,如遇恶劣天气,应听从乙方安排,避免户外活动。9.9传染病预防:遵守相关的健康防疫规定,咳嗽、打喷嚏时遮挡口鼻,注意手卫生。第十条保密条款10.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、价格体系等)和个人信息(甲方的个人信息及乙方的商业信息)负有保密义务。10.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该保密信息,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。10.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第十一条通知条款11.1双方确认本合同首部列明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[XX]日书面通知对方。11.2双方通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送给对方在本合同首部列明的地址或联系方式,即视为有效送达。第十二条合同生效12.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。电子合同自电子签名完成时生效。第十三条附件13.1本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。(1)附件一:《行程单》(2)附件二:《旅游服务协议》(根据《旅游法》要求)(3)附件三:《电子行程单/电子合同确认页》(如适用)第十四条法律适用与管辖14.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2因本合同引起的或与
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