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文档简介
2025年SaaS服务续费合同本合同由以下双方于[签订日期]签订:服务提供方(以下简称“服务商”):[服务商名称],统一社会信用代码:[服务商统一社会信用代码],法定代表人:[服务商法定代表人姓名],地址:[服务商地址]。服务使用方(以下简称“用户”):[用户名称],统一社会信用代码/身份证号码:[用户统一社会信用代码/身份证号码],法定代表人/负责人:[用户法定代表人/负责人姓名],地址:[用户地址]。鉴于服务商拥有并运营[具体的SaaS服务名称](以下简称“SaaS服务”),用户希望使用该SaaS服务,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1服务名称:[具体的SaaS服务名称]。1.2服务描述:服务商向用户提供[具体的SaaS服务功能描述],包括但不限于[列举主要功能模块]。1.3服务期限:自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[结束月份]月[结束日期]日止,共计[续费时长]个月。第二条服务费用及支付方式2.1续费费用:用户同意按照本合同约定支付SaaS服务的续费费用。续费费用为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。2.2费用构成:续费费用包括但不限于[列出费用构成项目,如:软件使用费、数据存储费、技术支持费等]。2.3支付方式:用户应通过银行转账方式支付续费费用。支付账户信息:*开户行:[开户行名称]。*账户名:[账户名]。*账号:[账号]。2.4支付时间:用户应在服务期限开始前[具体天数]日内支付续费费用。逾期支付的,每逾期一日,用户应按续费费用的[逾期利率]向服务商支付逾期付款违约金。2.5发票:服务商应在收到用户支付的服务费用后[具体天数]日内,向用户提供等额发票。第三条服务保障3.1服务水平协议(SLA):服务商承诺提供符合[引用SLA协议编号或内容]的服务水平协议的服务。SLA内容包括但不限于[列举SLA关键指标,如:系统可用性、故障响应时间、故障解决时间等]。3.2数据安全:服务商应采取必要的技术和管理措施,保障用户数据的安全,包括但不限于数据加密、访问控制、备份恢复等。用户应妥善保管其账户信息及密码,并对因其账户安全疏忽造成的损失承担responsibility。3.3系统维护:服务商有权对SaaS服务进行必要的维护和升级,但应提前[具体天数]日通知用户,并尽量减少对用户的影响。第四条用户权利与义务4.1用户权利:*按照本合同约定使用SaaS服务。*获得服务商提供的客户支持服务。*对其账户下的数据进行访问、修改和删除。*监督服务商履行本合同约定的服务义务。4.2用户义务:*按时足额支付续费费用。*遵守服务商制定的使用规则和注意事项。*不得将SaaS服务用于任何违法或有害的目的。*配合服务商进行数据备份和安全检查。*如发现任何安全漏洞或异常情况,应及时通知服务商。第五条服务商权利与义务5.1服务商权利:*按照本合同约定提供SaaS服务。*收取续费费用。*对违反本合同约定的用户采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、终止合同等。5.2服务商义务:*保证SaaS服务的稳定运行和数据安全。*提供符合SLA约定的服务。*及时响应用户的服务请求并提供技术支持。*对用户数据进行保密,未经用户同意不得泄露。第六条合同终止6.1自动终止:用户未按时足额支付续费费用的,本合同自动终止。6.2提前终止:*经双方协商一致,可以提前终止本合同。*用户违反本合同约定,情节严重的,服务商有权单方面终止本合同。*服务商违反本合同约定,情节严重的,用户有权单方面终止本合同。6.3终止后果:合同终止后,用户应停止使用SaaS服务,并按照服务商的要求进行数据导出和账户注销。第七条违约责任7.1用户违约:用户未按时足额支付续费费用的,应支付逾期付款违约金,并承担服务商因此遭受的损失。7.2服务商违约:服务商未达到SLA约定,应向用户提供相应的补偿或服务,并承担用户因此遭受的损失。第八条争议解决本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向服务商所在地人民法院提起诉讼。第九条其他9.1通知:本合同项下的所有通知均应以书面形式进行,并送达至本合同载明的地址或双方另行约定的地址。9.2可分割性:本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。9.3完整协议:本合同构成双方就本合同主题达成的完整协议,取代双方之前任何口头或书面的约定。9.4修订:对本合同
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